Boxberry
15 reviews
August 3, 2024
Завтра уезжаю в другой город, нужно забрать посылку, вы позволяете себе просто закрыть пункт и не выдавать товар. Хотя по графику вы обязаны работать, на официальном сайте просто сказали, что мы закрыты по техническим причинам, просим прощения. Это очень безответственно и отвратительно !
2
December 29, 2024
Заказал доставку перед Новым Годом. На сайте была информация о постоянной работе в праздничные дни. В итоге пункт работает только с 9 января. Огонь! Спасибо вам за отличное настроение!
1
December 30, 2024
Это просто какой то кошмар. Решила воспользоваться впервые данной доставкой, так как из магазина отправляли товар только ей. Уточнила при заказе 24.12.24 смогу ли я получить товар ДО нового года. Ответ был положительный. 26.12 товар поступает на пвз. 27.12 по графику рабочий день, отпрашиваюсь с работы пораньше, чтобы успеть забрать. Приезжаю, на двери листок «27 декабря не работает». И позже приходит смс об этом. Окей, звоню в поддержку, уточняю, смогу ли забрать 30 или 31. Ответ снова положительный. Наступает 30 число. Иду за посылкой (а это подарок), и что я вижу? Объявление что пункт не работает до 9 января! Хотя ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ В ГОРОДЕ работают. В общем я не понимаю смысла нахождения его здесь. Просто закройте его и всё. Пусть там продают одни аккумуляторы. Кстати по телефону на двери тоже дозвониться не реально.
August 24, 2024
Пришли забирать товар в 16:00, пункт закрыли около 15, график работы до 19:00. Не рекомендую
1
August 23, 2022
Активно пользуюсь этой точкой как на отправку, так и на получение. В общем, все неплохо и быстро! Но, заметил, что часто меняется персонал. И девчата не всегда понимают, что делать. Приходится звонить куда-то. Но, помочь всегда готовы. Здесь же точки получения Wildberries и Авито. Удобно.
April 10, 2023
Очень плохо. Стали заставлять вскрывать посылки, упакованные дома, для отправки через авито доставку. На вопрос "упакуете ли вы так де качественно, что бы ничего не разбилось.?" ответили "мы ничего паковать не будем." А раньше был хороший пункт отправки/выдачи.
April 17, 2024
Зачем открывать пункт, если он постоянно не работает и передают заказы в другой пункт. Отвратительно.
3
June 27, 2024
Постоянно не работает. Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ
March 17, 2022
Сотрудник пункта не только не предложит вам проверить товар вместе, но и проставит отметку о выдаче до того, как Вы проверите товар. И совсем не страшно, что товар Вам не подошёл. Вы просто оставите его в пункте выдачи, деньги будут перечислены продавцу, а Вы останетесь ни с чем. После Вам вежливо принесут соболезнования (дословно) и пообещают связаться с Вами. За 2 суток ни одной попытки исправить ситуацию не наблюдается. По прежнему жду звонка. При обращении в службу доставки открыла тайну) За эти 2 суток пункт выдачи даже не постарался составить обращение.
Если желаете остаться без денег и без товара - советую выбирать именно этот пункт.
January 27, 2024
Пришел на пункт выдачи, висит листок на двери что не работают, могли бы и указать
1
October 10, 2022
Совершенно не компетентные сотрудники. Пришлось упаковывать все самой. Девочка постоянно кому то звонила(советовалась) И в итоге отправили посылку по неверному адресу "на деревню к дедушке".
May 2, 2024
Часто не работает.
April 17, 2022
Супер пункт приема. Все очень быстро без лишних проблем.
August 21, 2022
Поставьте двух сотрудников, невозможно отправить посылку
1
1
April 20, 2022
Посылки приходят быстро, надёжно.
1