К самой службе доставки вопросов нет. Рассылки о товаре присылают своевременно, приходит в обозначенный срок. Не рекомендую пункт выдачи на Парижской Коммуне из-за персонала. Обращалась в данный пункт три раза и три раза создавалось впечатление, что "пришла попросить в долг".
Курьер позвонила и сказала, что в течение часа привезет заказ. Я сорвалась с работы, чтобы принять свою посылку. Прождав час, я позвонила этой женщине, она начала квакать, что у нее заказы вообще-то и она приедет через 30 минут! А ничего, что сама она пообещала в течение часа??? Далее это существо написало мне в смс, что заказ мне не повезет) так вот вопрос: почему я уважаю время курьера и бегу с работы, чтобы принять заказ, а курьер мое время не уважает?
Отдел выдачи совмещен с кассой магазина и выдачи озона, плюс помимо наклеек на стекляной двери нет никаких опознавательных знаков, поэтому некоторое время кружила вокруг здания.
Однако люди приветливые на кассе, быстро все нашли и отдали. Есть нож, ножницы и скотч, для проверки посылок.
Наихудшая транспортная компания в России, из города отправителя посылка выезжает только через 3-4 дня, расстояние в 1000 км между большими городами доставляют 6 и бооее дней, не укладываются в обозначенные ими же сроки, не рекомендую пользоваться услугами данной комппнии
Всё быстро, четко, качественно. Профессиональный персонал. Удачное расположение.
3
Посмотреть ответ организации
Этуш
Знаток города 5 уровня
9 марта 2023
Отправили посылку из Новокузнецка в Красноярск, срок доставки 3-4 дня должен быть, но по каким то не понятным причинам груз уехал в Москву, и в этой компании на данный вопрос почему так получилось, ни кто из сотрудников не смог сказать, за десять лет работы с транспортными компаниями, с таким в первый раз сталкиваемся.