Хороший пункт, бокс бери плюс огромный в расположение, можно пополнить карту волны, выбирать себе не дорогой телефон, персонал очень отзывчивый приветливый и грамотно всё объяснить могут любую проблему с телефоном или связью
Заказ должен был быть доставлен сегодня и, судя по переписке со службой поддержки, так и было, но его просто не приняли. Почему это произошло - доподлинно неизвестно, но теперь вместо обещанной даты нужно ждать +2 дня, т.к. принять заказ (который, напоминаю, вроде как уже приехал) смогут только в понедельник. Банальных извинений от службы поддержки вы не дождётесь, а ответ на вопрос будете получать около 2ух часов. Глядя на отзывы, страшно идти забирать посылку.
До последнего раза все было отлично. Но в последний раз мальчик на выдаче попался самым натуральным хамлом. Так ещё и в очереди простояли не менее 40 минут. Мальчик на ресепшене позволял себе хамить клиентам-бабушкам и огрызаться. Так ещё к нему пришли его подружки малолетки, которые отвлекали его от работы болтовней. Он работал на 2 фронта, типа что-то делает клиенту, но при этом болтал с подружками. На вопрос: как долго вы ещё будете обслуживать одного клиента (положить деньги на телефон, наклеить стекло, чехол и поменять симку)? Отвечал, что не знает. Женщина, стоящая со мной в очереди, сказала, что за сегодня приходит 3 раз и стоит каждый раз по 20 минут в очереди и уходит, не дождавшись своей. Уважаемые руководители, я понимаю, что молодежи у нас дорога, но хотя бы проверяйте их на профпригодность. Пока стояла в очереди почитала книгу отзывов и предложений, все жалуются на этого мальчика (к сожалению, имя не помню, да и не факт, что на нём висел его бейджик, поскольку на имя он не откликался).
Ужасная компания. Отправляла покупателю ноутбук. Мало того, что доставку задержали, так ещё и пришёл весь разбитый, с разбитым экраном. Будем разбираться. Не советую сюда идти
Например в павильоне Теле2 можно на счёт положить только через терминал и только при наличии наличных денег. Картой расплатиться невозможно. А вот в данной организации оплата всеми возможными способами.
Ужасное отношение, персонал как на подбор, обе смены не дружелюбные, плохое знание программы отправки и получения отправлений боксбери, удивительно даже, что в один пункт собрали самых некомпетентных сотрудников, обращалась много раз по необходимости, но стараюсь избегать этого пункта как огня
Конечно, помещение небольшое, и если несколько человек зашло, то сложновато и продавцу, и отправителю /покупателю... По приему и выдаче посылок - периодически отправляю/получаю, обычно все хорошо. Только один раз не было нужной упаковки (думаю, потому что перед новым годом), пришлось идти в другой пункт, в остальном всегда все нормально . Ребята вежливые, в меру быстрые. Отдельно хочу выразить благодарность приемщикам за то, что быстро заметили, оперативно и настойчиво отзвонились и вернули забытый на ресепшене документ. Спасибо!
Сотрудники вежливые, но есть минус, была не один раз и всегда обслуживает только один сотрудник (даже если очередь 5 человек), а второй у стойки всегда чем-то занят в компьютере
Забирала товар от организации.Получилась запутанная ситуация.Отвратительный консультант Дарья!!!!Хамила, усмехалась.В итоге ей пришлось взять мой паспорт и все сразу нашлось, но даже при этом продолжала некорректно общаться.Наша организация работает со многими курьерскими службами, но такое вижу впервые.Очень жаль.....
На сайте неправильно указано, где находится этот пункт доставки. Пришлось ходить по всем магазинам и спрашивать. Потеряла 15 минут времени. Реально находится на остановке "Юность" в павильоне "Стимул". Надеюсь, что внесут правильные данные,и другим это пригодиться.
7
Ksuu Shka
Знаток города 12 уровня
17 апреля 2020
Сотрудники доброжелательные .Минус то что не понятно где находятся .На карте одно по факту другое .Посылки выдают в магазине стимул на остановке !