Отвратительная клиентоориентированность! Ладно попросили вскрыть коробку, там лежат подарки, удивляюсь, как не дошло дело до вскрытия подарочных оберток, так еще и нахамили. В накладной был указан размер коробки М, так там сидит приемщик, притащил коробку L со словами « как я вам это в м помещу», соответственно, коробка L оказалось огромной, еще пришлось ее резать и докладывать всякий упаковочный мусор, чтобы ничего не болталось, на что потом сказали, мол коробка «L” -это стандарт. В итоге доставка вышла дороже благодаря мусору ! Никогда не обращусь в этот ужасный пункт!
Последний раз заказ осуществляется в этот пункт!!!. Заставляют платить по СБП , ставят рамки , мол до 2 к можно платить картой , а после 2 к -нельзя. Так вот, вы не имеете права отказывать при оплате по карте. И этот неприятный мужчина, надеюсь,скоро уйдет с этого места. Ибо наглости не отнимать.
Платите налоги. Уже невыносимо слушать нытье про СБП!!!!
Очень не приятный тип там работает, так грубо разговаривал, через не хочу все делал, не знаю как его зовут! Всем очень грубо отвечал, Я отправляла, 23.05.2025
Служба по стоимости отправки посылок и писем. Стоимость отправки равна конкурентам. У них нет собственных офисов, они всегда вместе с яндекс-маркет. Найти их можно по небольшой наклейке где-то на двери или стене. С улицы, если не знаешь - не найдешь.
Я не знаю, кто в наше время придумал выдавать посылки СТРОГО ПО ПАСПОРТУ, странно что не требуют отпечатки пальцев, форму-9, закладную на дом и ключ от квартиры. Серьезно, сейчас все остальные сервисы работают по штрих кодам и все нормально. Можно сходить забрать посылку жены, мамы, но не у Boxberry. К самому ИП, сидящему в пункте выдачи, вопросов нет, это претензия к самой службе доставки. И я серьезно говорю, Я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ пользоваться услугами DPD, всегда буду выбирать только альтернативы и всем строго не рекомендую выбирать для посылок Dpd!
С новым графиком работы стало гораздо удобнее. Ребята работают вежливые, все расскажут, упакуют. При получении коробки можно оставить.
Приятно сотрудничать!
Хороший пункт выдачи, сотрудник соблюдает все предписанные правила выдачи посылки. Забирала посылкк с авито 13.10, всё вскрыл, показал. Но у меня данные в профиле на авито не совпадают с паспортными, указано только имя. Но сотрудник проявил человечность, пошёл навстречу и выдал посылку. Спасибо!!!
Ориентированность никакая. Сам боксберри прислал не в то отделение, куда был заказ, далее отказались выдавать без паспорта, хотя и с копией его и кодом подтверждение. Данным отделение не рекоммендую пользоваться, заказывайте в другие. Хоть и сам сервис доставляет не куда надо, о чем написано выше.
Такого я не ожидала конечно. Откровенно выпившие сотрудники, ещё и хамят. Грязно, пыльно, даже попахивает. Откуда могут быть хорошие отзывы этому отделению? Отправила посылку, теперь волнуюсь, мало ли что они в таком состоянии с ней сделают.
Самое отвратительное отделение, как и доставка в целом. Постоягные очереди и перерывы, медленное обслуживание. Если хотите что то получить во время, приходите с утра (и то не факт) , но вечером просто нереально. Уж лучше почта России, даже они работают сейчас без очередей.
Из двух отправлений приняли только одно, т.к. нет упаковки. Сказали: "вам повезло, на одно у меня "пупырки" хватит". Коробок для мелких посылок тоже нет.