Приобрели телефон в этом магазине. При использовании обнаружились баги: вылетает приложение, зависает видео строго в середине, не отправляются СМС, не видит вторые акк итд .... Пришли объяснили менеджер у на сервисе. Она сухо ответила "45 дней проверки" и , несмотря на то что я с ней дальше разговаривала и ждала РАЗВЕРНУТУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ДЕЙСТВИЯМ МОИМ, она развернулась своей спиной к нам и пошла относить свои документы. Типо закончила мысль и ушла. Я сама стояла задавала наводящие вопросы на которыйе поступали сухие ответы. Прекрасно! Сервис огонь, спасибо что ничем не помогли, даже не попробовали. Когда к Вам приходят с проблемой не должна стоять цель " ответить на отвали и заниматься своими делами " , а помочь покупателю. Такая огромная сеть и не можете обучить сотрудников коммуникации и клиентоориентированности ? Спасибо, больше к вам ни ногой.
Ira
May 2024 •
5
Отличный сервис. Приехал на большое то по ходовой на поло седан. Договорились о цене, меня всё устроило. В течение дня всё сделали качественно. Что самое главное даже никак доп услуг не навязывали как это любят делать. Приеду ещё.
Citycar
February 2024 •
5
Хорошие ребята. Цена качество
Pioneer Service
October 2023 •
1
Хотела бы написать жалобу на сервисный центр Пионер. Был приобретен телевизор, 31.08 выяснилось,что телевизор бракованный. Мастер от этого "шикарного" центра не мог приехать 2 недели. В итоге он приехал ,написал в бумажке что ТВ бракованный . Заверил " можно с этим актом идти в магазин и требовать возврат". Конечно это не так , потому что требуется акт от компании Haier или от pioner (обе компании отправляют друг к другу) что ТВ БРАКОВАННЫЙ !!!!
При звонке на линию 14.09 хамский оператор Елена , оператор 202 , не могла сориентировать по срокам , сказала сначала 14 дней, о точности рабочих или обычных , не смогла сказать,просто мямлила в трубку ,о том что написала заявку РУКОВОДИТЕЛЮ . При звонке 29.09 опять же эта "приятная" дама ответила на звонок и гаркнула в трубку опять бред из категории "ЖДИТЕ" опять же по срокам она ничерта сориентировать не может. Сколько ждать ? Год? Два года ? Пять лет ? Сегодня 3.10 опять же она ответила на звонок и ничего дельного не ответила кроме как " ждите,я написала руководителю". Что она вечер пишет руководителю неизвестно, если с 1 раза ей не ответили, шанс на ответ на второе сообщение стремится к 0. Далее она имела наглость перебивать меня. И в последствии бросила трубку!!! Тон у этой женщины и так в стиле претензий, позволить себе повышать тон да ещё и бросать трубки это наглость высшей степени. Таким образом она, от лица всей компани, показывает что вам плевать на своих клиентов с высокой колокольни!!!!!
Так же данный оператор не может набрать мой номер телефона без ошибок. Сначала называя что нет заявок по данному номеру, а потом уже чудесным образом заявка есть !!!
Maximilian Brauhaus
April 2023 •
5
Весело. Живой звук был
Sklad
April 2023 •
5
Большая свиная отбивная безумно вкусная.
Бухара
March 2023 •
5
Вкусный плов
Prokatstyle
March 2023 •
5
Всё на высшем уровне. Ребята молодцы. Ещё раз вернёмся к ним.
Шиномонтаж
February 2023 •
5
Всё сделали в лучшем виде
Metro Polyclinic
February 2023 •
1
Не имеют "услуги" прислать результаты анализов на почту. Надо ехать к ним и лично забирать, это в 21 веке технологий!.
Обратилась по ДМС к гинекологу , по ощущениям было как будто врачи работают бесплатно по ДМС . Отношение к пациентам посредственное, нет желания помочь в проблеме. Поэтому не хотела общаться с доктором с какой проблемой обратилась.
Общение "по факту".
Не рекомендую данное учреждение ,зря потраченное время и нервы !