Самая худшая служба доставки, заказал в одно отделение, привезли в другое, еще и с задержкой в неделю, посылка каталась по другим городам. Первый и последний раз пользовался👎
Сегодня, 30 марта отправляла посылочку с фарфором. Обслуживание оператора Виктории на высоте. Очень вежливая, внимательная, заинтересованная в результате девушка. Ей помогала Александра. Было ощущение, что сотрудники больше переживают за сохранность моей посылки, чем я. Девушки, спасибо за хорошее настроение!
Легко найти, удобное расположение пункта, в Озоне. Обслужили быстро, правда пришлось вскрыть посылки, чтобы показать их наполнение. Это немного расстроило, так как упаковали очень тщательно дома. Но раскрывали не полностью, а только часть, чтобы увидеть содержимое.
Отвратительное хамское отношение к клиентам. Никакой этики. Девушка обслуживающая дала ясно понять, что боксберри не её работа, хотя посылку отправляли далеко и за немаленькие деньги. Печально, что больше нет пунктов. Сюда больше идти не хочется.
Четвёрка лишь потому, что не у всех менеджеров с вежливостью все хорошо. Всем улыбаться конечно сложно, но все таки этого, в какой то мере требует работа с людьми.