На сайте boxberry абсолютно четкое разъяснение, что для получения посылки Авито необходим документ удостоверяющий личность и код. Права являются документом удостоверяющим личность. Пришел с правами и кодом. В передачи посылки мне было отказано! Сотрудник ссылался на указание своего руководства выдавать посылку только по оригиналу паспорта. Вы либо у себя на официальном сайте указывайте корректную информацию или прекратите строить из себя больших начальников выдумывая на ходу новые правила! На сайте боксберри жалобу также оставлю.
Отправляю и получаю посылки только в этом пункте. Девушки всегда приветлевы, доброжелательны, всегда помогут, ответят на все интересующие вопросы и упаковка посылок на высшем уровне, качественно, быстро, надёжно, проблем никогда не было. Спасибо!🤗
В авито была девичья фамилия, но мне отдали посылку, после я поменяла, но в авито сбой и почему то именно в самом заказе отобразилась старая, и 04.08 девушка наотрез отказалась отдавать заказ якобы «не по паспорту», хотя я ей в личном кабинете все, в том числе и ошибку показала.
Еще и усмехнулась, что как так, до этого отдали заказа, «неудивительно, что того парня уволили». Лучше бы вас, уволили. Никакой клиентоориентированности. Чистая принципиальность. Больше не буду здесь заказывать. Есть много других компаний, где входят в положение, или заказ по коду, а не отправляют домой, звонить поддержке.