Все норм, но найти не просто - 2й этаж, компьютерный магазин….
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0136
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2023
Тяжело найти, где находится сам ПВЗ, нигде нет вывески боксберри, так он еще и находится в одном месте с каким-то магазином. Нервозное и хамское отношение со стороны работников, кторые на дружелюбный тон отвечают с агрессией. Ищите другой ПВЗ, в этом лишь отобьете свое желание получать посылку
Худшее отделение! Невоспитанный, хамский персонал (оба сотрудника). Общаются с клиентами, как с надоедливой саранчой, одолжение делают. Нигде такого никогда не встречала!!
ПВЗ понравился. Внимательный и вежливый оператор. Спокойно выдал товар.
Проконсультировал по вопросу режима работы пункта. Успели за двадцать минут до закрытия.
Худшее отделение (если это можно так назвать) боксберри в Москве! Вывески нет, клиентоориентированности нет, ничего нет. Только хамство персонала есть!
боксберри - точка выдачи Таллинская 26. я получал посылку в конце 20го года, вход со стороны улицы Твардовского через дверь "Мясницкий ряд"(крыльцо много ступеней), в предбаннике магазина, справа, одно окно на несколько служб доставки, на каждого посетителя тратилось около 10 минут к сожалению, но я получил посылку через пятнадцать минут! после официального закрытия точки выдачи).
!!раньше они были в этом же здании - вход был через Пятёрочку, далее на второй этаж, потом налево, налево, прямо до конца и направо, но это раньше.
Ужасный пункт выдачи, была бы оценка 0 поставил бы 0. Хамоватый персонал, наверное после похмелья работают. Привёз на отправку 3 тяжёлых компьютера, на что оно сказали «у нас нет упаковки идите в другой пункт отправки» столько времени ушло на это так что лучше пользуйтесь другой тк.
Не могу получить заказ,
Номер заказа:000014489055900001... Передан на доставку до пункта выдачи 27.03.2020 (07:57)ул. Таллинская д.7 Москва.
ссылаются на то что в связи с короновирусом отделение закрыто, заказал перемещение на открытое отделение по адресу Москва, Таллинская 26, через день прихожу получить заказ, ... не доставлено еще... регулярно звоню в службу поддержки и мне отвечают что все открыто и давно надо получить, в противном случае придется проплачивать хранение. После сегодняшнего звонка в поддержку ( прошел почти месяц ) выяснилось что по данному адресу есть 2 пункта выдачи боксбери но в одном нет заказа, второй закрыт до 1 мая... причем про второй пункт выдачи (с торца здания ) они сами не ведают. Отвратительное отношение к клиентам.
Отвратительный сервис, постоянно дикие очереди, работник в самый разгар выдачи-приема может просто взять и уйти минут на 30 ! Очень жалею что связался с этой авито-доставкой ! И мешки с с посылками таскают не грузчики а местные бомжи алкоголики, которые попрошайничают тут же возле магазина пятерочка!
Вечером постоянные очереди. Работают ооооооочччччеееееннннньььь медленно. 3 человека впереди — минимум 15-20 минут ожидания. Либо надо становится не мульти брендовой выдачей, либо брать на подработку сотрудников.