Просто ужас! Пункт невозможно найти. Для тех, кто ищет: поднимаетесь на второй этаж, проходите к перекрестку и поворачиваете налево. Около банкоматов еще раз поворачиваете налево и найдете НИКС. Сам пункт - просто привет из нулевых, я как будто в прошлое попал.
Просто кошмар! Приехать в пункт Boxberry за доставкой за 10 км, чтобы уткнуться в закрытые двери компании НИКС, которая хочет отдыхать в ТЦ все 4 дня майских праздников! Когда люди шопятся именно на выходных! Где это видано в коммерческих организациях! Причем на картах Яндекс они открыты до 19:00 и ни одного упоминания об особенностях графика работы! Пока стояла и разбиралась по телефону-развернулось человек 5! Возмутительно!!!! Когда работают нормальные компании типа Все инструменты и прочие - понимая что людям важно забрать свои доставки в праздники и жизненные процессы и планы люди подстраивают под доставки!!!
Матерь божья, совершенно не понимаю Вашу систему. Пришла отправить книгу, я маленькая девушка и для меня даже книга тяжелая. Приехала так как это ближайший пункт, но он и не близко. Всегда отправляла посылки во всех пунктах через паспорт в госуслугах, а тут мне хамло-сотрудник говорит чтобы я ехала обратно. На мою просьбу книгу поддержать у себя пока я еду туда обратно, сказал: «Не сломаетесь, забирайте.»
Это как минимум некомфортно, а во вторых некорректно!
Ps: пришлось ехать обратно на такси, а я бедный студент
Частенько отправляю тут посылки через авито, не заметила какого-то "хамского" отношения со стороны работника, как пишут в других отзывах 🧐 и здрасте и до свидания всегда скажет, так что ничего плохого не могу сказать) посылки отправляются и принимаются, все отлично✨
Сегодня после работы пришла получать посылку выложила работнику номер+ код+ соцкарту с фото+ кредитку!!! Нет блин, дай ему паспорт! Мне 70 лет, ехать в Гусарку 2 за паспортом! Просила выдать, расказала подробно, что заказано в Авито, вплоть до размера и цвета, бесполезно! Мертвое лицо, которое работает на себя, хотя оплачиваем его труд МЫ клиенты!!! Такое безразличие к клиентам, даже в СССР не было!!! Ничего человеческого!
Хотела отправить посылку через этот boxberry, т.к уже время поджимало… 1,2 не работали, зашла сегодня, вижу работает, спрашиваю можно ли отправить, мне не очень приятный сотрудник говорит, что до 9 числа ничего не отправляют… ладно бы с этим, но данный сотрудник ни здрасьте ни до свидания. Невежливый. Не советую туда идти.
Работает сотрудник с хамским отношением ко всем клиентам. Как вообще таких людей пускают работать - для меня загадка. Почитала отзывы на данный пункт выдачи, все пишут одно и то же про этого сотрудника. Как администрация до сих пор не обратила внимания и не приняла меры - непонятно.
Отправляли посылки, через Авито, очень приятная девушка, оформила все быстро, очень аккуратно все упаковано. Самое главное не забывать паспорт при отправке и получения посылок!
Хороший пунк, вывеска «боксберри» маленькая, но я нашла быстро, сотрудник все оформил, хорошо упаковал. Да, не самый приветливый, но главное выполнил все от него требующееся.
Приемщик просто "человек из мема Лаврова".
Сколько отправляла товар и почтой и по Авито, никто никогда не ковырялся в нем, но этот решил.
Товар - бижутерия( бусины шармы) В объявлении четко написано, что они "из бижутерного сплава, не серебро!". Его смутило, 1) что моя бижутерия по описанию не из драгоценных металлов! А где он видел слова, что это драгоценности? и 2) что слова из объявления " Цена за последнее фото для заказа Авито доставкой" нарушает его мироощущение, потому, что он не может визуально по каким-то своим причинам сверить фото ( имея это фото перед собой на экране) и принесенные бусины, раз уж ему это захотелось сделать.
Он потребовал, чтобы покупательница переоформила снова заказ через авито.
В воскресенье! Человек с той стороны был не на связи.
Результат - убитое время в воскресенье, поездка с дачи в пвз за 8 км и столько же обратно, и сорванная доставка в срок
Если есть возможность отправлять в другом месте, обходите этот пункт стороной, там магазин какой-то электроники и заодно пвз. Сотрудники ненавидят отправителей и получателей.
При прошлой отправке не получила ответов на свои вопросы касаемые отправки, мне тыкали куда-то пальцем в бумажку в ответ или просто молчали, будто я не спрашивала и при этом наблюдала как сотрудник мурыжил получателя, пришедшего получить по номеру посылки, то спрашивая номер, то паспорт, то его данные то отправляя подождать пока примет другие заказы.
Не написала ничего в прошлый раз, потому что не было много народа в выходной и получилось отдать быстро, что сгладило общее впечатление. Кстати тогда сотрудник даже не удостоил внимания мою отправку, так, спросил - что там, я показала пакетик издалека и все!
Так что имейте ввиду, что плохое настроение сотрудника легко может стать вашим.
Хороший отдел по выдаче заказов! Аккуратный сотрудник, внимательный, всё проверила, всё оформила, ей спасибо большое. Оперативно получила.
Единственное предложение вывеску покрупнее , а то на двери очень маленькая табличка! Не увидишь!
Находится центр выдачи на втором этаже ТЦ "Атлант", магазин "Никс". Воскресенье - выходной. Посылка доставлена вовремя. В целости и сохранности. Сотрудник - вежливый. Очереди не было. Нареканий нет. Благодарность - есть.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники всегда хамят,очень медлительные. Упаковывают через раз.Кто-то сам,кто-то тебя заставляет,мол, это не входит в их обязанности. Постоянно приходишь ,закрыто, ушли на 10 минут, через полчаса приходишь, тоже закрыто, звонишь им приходят с недовольным лицом. РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ@!!
Пвз не работает в воскресенье... ребята самозанятые, которые по выходным отправляют посылки клиентом в виде пассивного заработка бегите с этого пвз, не работать в воскресенье, а в понедельник я работаю на обычной работе, как мне с ними сотрудничать? Они пробивают дно сотрудничества. Работают с авито и не работаьб в воскресенье это полный абсурд! Обходите стороной данное пвз пускай терпят убытки!
Отвратительно.фиг найдешь,сотрудник что там постоянно работает нудный,и паспорт и что ему только не нужно,ходил много раз из за него в пургу до дома и обратно,плюс сам салон не всегда работает на прием посылок,и об этом вы узнаете только на месте от этого противного мужика.сразу говорю- возьмите паспорт,и придется писать ФИО целиком,дату,время,в ТРЕХ экземплярах.в общем-КОЛ!!!!
Очень медленный и нудный сотрудник! Что на отправку, что на получение посылок нужно заполнить 150000 бумажек! Впервые вообще такое вижу! Упаковывать тоже не хочет. Принципиально вручает скотч и канцелярский нож «Надо-упаковывайте». Коробок вечно нет. Приходится бегать по всему ТЦ в поисках. В общем, безобразие полнейшее! Наведите, пожалуйста, порядок!!!
Найти без указателей - целый квест, тк мало кто в ТЦ знает, где он. Очередь была огромная. Помещение за стеклянными дверьми без вентиляции - очень душно. Кроме этого доставка шла супер долго, если сравнивать с сдэк и пикпойнт. А при получении нужно ещё кучу всего подписать. В общем, точно пользоваться этим сервисом больше не буду.
Пункт выдачи Боксберри находится на 2 этаже в магазине Никс. Уважаемые владельцы - сервис создают люди! Там неизменно работает один сотрудник - пальцем лишний раз не пошевелит. Разговаривает так, как будто мне деньги платят за его работу, а не ему. Упаковки у них вечно нет, хотя указано что это бесплатно. Мусорки тоже нет, чтобы оставить упаковку от полученной посылки.
Очереди большие,общение на и так сойдёт,один сотрудник,просит показать данные паспорта,хотя у меня есть смс код,на других пунктах просто говорят,чтобы я назвал код,и отдают посылку. Недоволен только этим пунктом, компания хорошая.
Что бы забрать посылку надо подписать кучу бумаг. Будто боеголовку покупаешь. Найти очень сложно. О том что пункт выдачи находится в этом магазине говорит только листок А4 на двери