Boxberry
43 отзыва
28 июля
Редко обращаюсь. Очень удивило, что клиенты Боксбери вынуждены ждать «приоритетного» обслуживания (приема доставленного товара) клиентов и доставки из Яндекса, которые, со слов сотрудников пункта выдачи, видите ли сильно жалуются и им пытаются угодить…
5 июня
Самый отвратительный пункт выдачи, постоянно закрыты . Идешь туда , и никогда не знаешь, работают или нет . Оставляют записку на жалюзях мол якобы нет электроэнергии
1
19 августа 2023
Часто пользуюсь услугами службы доставки Boxberry. Удобные место и график работы. Грамотный и вежливый персонал. Всё делается быстро и аккуратно. Отдельное спасибо сотруднику этого отделения Кириллу.
1
1
9 марта
С декабря катается моя посылка и никто не может ее прислать мне или получателю. Отговариваются что она то в Ростове то в Краснодаре, то приезжала в Сочи и уже отправлена обратно. Смотрим документы - они не приезжала и не отправлялась. В техподдержке только передают запросы куда надо. Так уже 4й месяц.
2
1
20 октября 2023
Отличное обслуживание. Не один раз отправляла, через этот именно пункт. Очень быстро все оформили, и отправили. Девушка очень приветливая, общительная. Побольше бы таких. Рекомендую!
1
24 ноября 2023
Отзыв отрицательный, так как складывается впечатление, что никому ничего не нужно. Пришла в боксберри отправить посылку и там не оказалось ни коробок, ни пакетов, ни скотча. Я позвонила на горячую линию, где мне предложили купить скотч и пойти в другой пункт выдачи, где есть хотя бы пакет того размера, что мне нужен. Просто слов не хватает, что бы выразить свои эмоции
3
1
26 октября
Самая отвратительная компания доставки, правила меняются постоянно. Абсолютно некомпетентный персонал. Дно….
26 ноября 2023
Удобное местоположение, обычно не бывает очереди, персонал приветливый и дружелюбный, все находят быстро.
1
20 января
Боже, я таких вежливых людей сто лет уже не видела. Спасибо большое. Очень внимательный парень. Всё быстро и четко.
2 июля
удобное быстро работают!
во дворе в заде дома
15 октября 2022
Жалко, что нельзя поставить оценку ниже. 1000 раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами данной компании. Некомпетентные сотрудники, а на горячей линии работают... даже не знаю как назвать без использования нецензурной лексики. Доставка вообще с поразительно странной логистикой. Почта России работает раз в 5 быстрее. Посылку отправили из г. Минеральные Воды в г. Сочи 11.10, расстояние около 600 км между этими двумя городами. При отправке обещали доставку в течение 4х дней. По факту 14.10 посылка оказалась в Ростове и ее только готовили к отправке в Краснодар. Выяснилось это при звонке на горячую линию 15.10, на вопрос "как посылка оказалась в Ростове?" Мне с усмешкой в голосе ответили: ну у нас такая логистика. Может у меня, конечно, проблемы с географией, но зачем из Минвод отправлять посылку, которая должна быть доставлена в Сочи, в Ростов, а оттуда в Краснодар??? Логистика происходит вроде от слова логика. Не логичнее было бы сразу отправить в Краснодар??? Зачем этот лишний круг??? В посылке были отправлены украшения для торта на день рождения ребенка! И к нужной дате не посылка не придет. Просто испортили праздник. Ещё посмотрим в каком состоянии они придут.
5
1
6 февраля 2023
Согласна с предыдущим отзывом, жаль, что нельзя поставить оценку ниже. Менеджер Наталья вела себя максимально не корректно. Может быть стоит проводить брифы с сотрудниками или платить им больше, но хочется обратиться к руководителю этого подразделения. Ваши сотрудники делают все возможное, чтобы к вам больше НИКОГДА не обращались. Хамство, грубость и некомпетентность - три кита, на которых стоит данный пункт выдачи. Больше туда ни ногой
3
1
30 июня 2023
Очень удивили цены...
Из Москвы в Сочи отправлял большую коробку за 900р, из Москвы в Красноярск такая же коробка в те же 900р, из Сочи в Красноярск 2700!!!! В чем смысл, где логика(((
26 февраля
Очень хороший пункт. Почти никогда нет очередей. Выдача чётко и быстро.
30 января
Не аккуратно возят, товар пришел весь потертый и с повреждениями. Очень жаль что испортили дорогую аппаратуру
1
22 марта 2023
Отвратительно!!! По данному адресу, сидит явно убогий интроверт, женского пола. Некомпетентна, высокомерна, медлительна, груба!!! Вспоминаются советские анекдоты про ЖЭК... Хуже не было никогда, нигде!!!!
2
24 декабря 2022
Удобно расположен! Есть примерочная. Всегда есть пакеты для удобства: можно переложить посылку из коробки в пакет. Приветливый персонал!
20 марта
вечные очереди, компания в целом не заинтересована на развитие своего сервиса в нашем городе.
1
14 октября 2022
В самом отделении не был, получал посылку на дому. Быстро, удобно, дешевле других конкурентов. Дешевле почты России. Отзвонились о прибытии назначили день доставки, курьер заранее позвонил сказать время когда ожидать, вообщем я доволен, рекомендую
1
29 ноября 2022
спасибо пришло реально быстро я заказал 24 ноября с Казани до Сочи 29 ноября не ожидал что так быстро пришла в доставке нужная мне деталь на машину и время было очень мало чтоб поставить деталь
1
1
13 сентября 2023
Молодцы! Хорошо упаковывают, работают без выходных.
PS
К сожалению дополню отзыв, вместо 5 ставлю 2 звезды. Последние три раза пришлось отправлять посылку авито в другом пункте, т.к у них нет упаковки. На протяжении двух лет была упаковка, а теперь закончилась, как и хорошее отношение к этому пункту👎 Пришлось его менять на другой....
9 июня 2023
Удобное местоположения для меня , менеджер девочка просто топ ,как будто из фильмов Кинга ,
12 октября 2022
Отправляли посылку, оператор неправильно переписал номер, вместо Керчи посылка ушла в Челябинск, там дошла до место, мне ее отправили назад. В итоге я потеряла клиента (он купил в другом месте), кучу времени на переписки и нервов - 3 недели!!!
Зато 3 раза хорошего дня пожелал, за это одна звезда
2
1
19 февраля 2023
Непонятно что это пункт выдачи сотрудничающий с boxberry. Мне кажется, нужно это исправить.
Я долго не мог понять что мне нужно именно в это место.
1
16 октября 2023
Прихожу второй день подряд,менеджер не принимает посылку,говорит скотч закончился🤣🤣🤣🤣трэш какой-то!
3
24 марта 2023
Очень ответственный и чёткий сотрудник, я пришёл без паспорта, а он спокойно и без скандала объяснил, что отправка тоже с паспортом. Пришёл ещё раз и всё отправил.
Из минусов не очень приятный запах внутри, видимо проблема с вентиляцией
10 октября 2023
Хороший мужик . быстро принимает и отдаёт . всегда хожу в это отделение
19 ноября 2022
Отличная милая девушка. Приветливая и дружелюбная. Все прошло супер! Доволен 👍
1
19 августа 2022
Девушка конечно старается быстро работать, но три маркетплейса в одном месте с одним сотрудником на выдаче и приеме это ненормально!!! Поэтому не рекомендую - очереди!
3
5 марта
Обычный пункт доставки как и все
13 января 2023
Демократичные цены. Пользовалась несколько раз. Доставка быстрее, чем заявлено
10 февраля
досавка на 3 дня дольше завленого срока
1
23 июня 2022
Ужасный сервис!!! Катают посылку по всему Краснодарскому краю уже неделю. Сами меняют адрес пункта выдачи. В статусе заказа пишут, что посылка вообще ВЫДАНА.
5
19 декабря 2021
Получала посылку 18.12.2021. Обслуживала максимально неприветливая девушка, общение с которой оставило неприятный осадок. Даже на Почте России мне не попадались настолько противные сотрудники.
6
3 сентября 2022
Плохая служба, обещали за 4 раб. дня, шла около 7- 8, конечно же рабочих дней. Это уже второй раз
14 июля 2022
Хороший пункт доставки, лучше посещать в первой половине дня, меньше посетителей.
1
2
24 февраля 2023
Самый центр, встать припарковаться негде. ( доставка не самая быстрая по срокам получилась
27 января 2023
Удобно, выгодно, надёжно
13 февраля 2023
Хорошая быстрая доставка
1
12 февраля 2023
Удобно забирать заказы!
28 июля 2022
Время 9:50 стою 20 минут жду когда начнут работу
1
25 ноября 2022
Отвратительная контора.
Минус 5
4
3 января 2022
Всё хорошо, но маленькая вывеска....
1