Если Вы хотите поиграть в этом комплексе компанией или семьей в боулинг - сразу говорю дурная затея! Дорожки постоянно ломаются - видимо директор не считает нужным производить ремонт и вовремя их обслуживать. Обувь, которую выдают - вся растрепана и убита.
Чтобы что то перекусить, тебе предлагают только 2 варианта и ВСЁ - это Chell пицца, которую готовят прям там же и роллы из «Сушилки» внизу. И то и то отвратительно и невкусно! Роллы разваливаются, сухие и один рис. А пицца вся какая то кислая и больше кроме этой кислятины ничего другого не чувствуется. Если хотите испортить свой отдых - боулинг в ТЦ Московский Вам поможет!!!
Что касается персонала, то они полностью отстранены от рабочего процесса и витают где то в своих проблемах и заботах. Нет ни приветливости, ни услужливости и нет к большому сожалению, желания помочь в разрешении вопросов касающихся отдыха в их комплексе. Одним своим видом дают понять - « чего Вы мол сюда приперлись»…
Как то так…
Отвартительный персонал,не хотят работать,а только сидеть за кассой и болтать.При посещении с компанией друзей, нас попросили надеть бахилы и подождать у стойки. Однако, сотрудница, проводившая нас, исчезла. Обратившись к другому сотруднику на стойке оплаты, мы столкнулись с грубостью. Нам было высказано замечание по поводу бахил. После игры, оплата за которую была забронирована заранее, возникли проблемы с поиском сотрудника для проведения расчёта. В результате, из-за отсутствия сотрудника на рабочем месте, нам пришлось оплачивать дополнительные минуты ожидания. На обоснованную претензию по поводу оплаты за невыполненную работу сотрудника, мы получили лишь безразличную реакцию.