Это лучший салон! 🔥 Всегда свежие разнообразные цветы! Идеальное взаимопонимание (всегда заказываю онлайн, т.к. живу в другом городе) при заказе👌🏻 Курьеры, доставляющие цветы, любезны и приветливы! Уже несколько лет подряд выбираем только Ботаника Лаб с большой любовью ❤️
Спасибо вам за чудесные букеты по доступной цене. Живу в другом городе, заказываю у вас цветы для мамы уже три года. Доставка всегда в срок. Чудесные отзывчивые менеджеры помогают выбрать букет. На фотографии букет от вас стоит уже 7 дней, и все такой же свежий. Спасибо вам, побольше клиентов и удачи!
Дважды пользовалась услугами - каждый раз все идеально. Присылают фотографию собранного букета, уточняют детали. Доставка четкая и вовремя. Есть разные опции для удобной доставки. Всегда есть отчет с фотографиями в whatsapp.
Рекомендую от души данную студию цветов! Заказываю здесь букеты несколько лет из другого города. Сотрудники всегда вежливы, отвечают на любые вопросы и очень оперативно, всегда учитывают пожелания заказчика, а флористы-просто замечательные! Букеты всегда радуют не только меня, но и получателя:)
Рекомендую! Будете довольны на все 100% 👌🏼 Пользовалась услугами по доставке цветов и в Москве, и в Воронеже - уровень сервиса прекрасный на 10 из 10. Клиенториентированный подход, любезное общение по заказу, всё подобрали, помогли с выбором, написали важное и откровенно длинное поздравление с юбилеем на открытке, отправили фотографии, соблюли все пожелания, доставили вовремя и прислали уведомление о вручении адресату. Все букеты всегда интересные дизайнерские. С первого заказа пришла дисконтная карта на последующие. Сервис - браво! Спасибо! Вы топ! Обязательно вернусь и рекомендую от души.
Уже около 4 лет (а, может, и больше) заказываю букеты только здесь. Всегда свежие цветы, шикарные композиции 💖 Всем своим знакомым и друзьям всегда советую именно Ботанику
Пользуюсь услугами уже несколько лет,сам из Москвы, но много коллег и друзей в Воронеже. Все просто замечательно, и обслуживание, и точность доставки , и конечно - сами букеты!!! Можно и в каталоге выбрать, а можно и доверить подбор букета сотрудникам, там работают настоящие профессионалы, не подведут!!! Рекомендую!! А сотрудникам - оставаться всегда такими клиентоориентированными. Удачи и процветания!
Сегодня первый раз заказал набор цветы и шоколад. Быстро ответили и подобрали цветы для композиции...Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за из компетентность, оперативность и качество работы. Ставлю 5 звёзд и обязательно обращумб ещё
Супер салон, прекрасно все - от оформления витрин до молодого человека заботливо предлагающего кофе 😅 быстро и недорого сделали шикарный зимний букет) вернусь еще 🤍
Получать цветы приятно, а дарить ещё приятнее, особенно если их подготовили профессионалы флористики Botanica Lab.
Дарить людям радость - сложная работа, но здесь с ней справляются на 100%
Выражаю искреннюю благодарность всем, кто занимался обработкой моего заказа.
замечательное место!! сервис на высочайшем уровне, все сотрудницы ботаники просто замечательные и всегда проконсультируют по всем возникающим вопросам) букеты всегда собирают в срок, учитывают все пожелания клиента!)
в общем буду обращаться еще не раз
отдельно хотелось бы отметить кофе с булочкой - вишня тоник обязаны попробовать все!! кофе наивкуснейший
замечательная цветочная студия!
флористы настоящие профессионалы, собирают уникальные и креативные букеты
в самой студии приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, очень люблю это место
Отличное обслуживание. Понравилось, что честно сказали каких цветов нет в январе, так как они приходят некачественные. Подобрали очень красивый букет под требующуюся сумму. Все упаковали замечательно, чтобы не испортилось при морозе
Собрали букет из красных пионовидных тюльпанов и корзинку из цветов на выписку из роддома жены. Она просто в восторге от такой красоты. Начал заказывать у них со свадьбы и всегда очень красивые букеты. Собирают быстро и угадывать с желаниями
Флористы всегда собирают потрясающей красоты букеты. Цветы долго стоят при правильном уходе и наполняют весь дом ароматом. Прекрасный сервис-всегда точно ко времени доставляют и учитывают все пожелания.
Флористы составляют милейшие букеты, рекомендую! Часто захожу сюда за утренним кофе и наслаждаюсь прекрасными ,свежайшими цветами! Девочки приветливые,учитывают все пожелания клиентов.
Очень хороший магазин) сотрудники вежливые, внимательные. Помогли подобрать цветы для букета, соблюдая все мои пожелания. Посоветовали что можно изменить , чтобы было лучше, и оказалось это дйствительно лучшим решением. Очень благодарна))) Все моменты сборки букета до момента доставки фотографировали и присылали, так как заказ я делала из Крыма. Спасибо большое!!!
Лучшие букеты! Огромный выбор цветов. Заказываю не первый раз. Всегда отзывчивые флористы ,помогут с выбором. Доставка всегда вовремя. Большой плюс ,что можно заказать подставку для цветов с водой.
Классные специалисты, быстро отвечали и помогли с выбором! Оформили заказ и буквально в течение часа исполнили мой заказ. Курьер привез в целостности, аккуратно всё упаковано, буквально чуть дыша принёс)) рекомендую!
Ламповый интерьер. Отзывчивый и приятный персонал. Удобная парковка рядом со входом. Они отвечают на номер телефона, а это уже многого стоит. И спасибо огромное, что зимой завозите геоцинты!
Довольно часто покупаю там цветы. Персонал отзывчивый и профессиональный. Одну звезду снял за дороговизну. Хотя сам сервис не плохой, заказывал букеты он-лайн. Мастера всё собирали сами, жене понравилось
Я сама из Липецка, захотелось порадовать и поздравить с Днём Рождения родственницу из Воронежа 🎉✨ Посоветовали обратиться в Botanica Lab 💐 Четко, оперативно и учли все мои пожелания!🌸 Потрясный букет, в самое сердечко 💙
Я из другого города , заказала у них букет для подруги . Что могу сказать, я в восторге , обслуживание на высшем уровне, всё подобрали , помогли с выбором, на каждом этапе отправляли фотографии. В итоге собрали потрясающий букет♥️😍спасибо вам огромное, вы лучшие💯🔥теперь всегда у вас буду заказывать♥️
Прекрасное место🥰 Заказывала букет в подарок онлайн. Все рассказали, составили индивидуальный букет по запросам. Очень вежливый и приятный персонал! Буду заказывать еще) Осталось дождаться реакции от получателя букета☺️
Заказала цветы в подарок, прислали фото, отправили вовремя, через пару часов как и просила, проконсультировали по бюджету, букет получился очень красивый и свежий!! Лучшие
3
Show business's response
M
Maxim Polishchuk
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Необходим был букет на день рождения в подарок. Выбирал по рейтингу.
Флорист собрала гармоничную и очень симпатичную композицию. Качественное оформление 👍
Букет аккуратно упаковали и укутали в утеплитель. Дали рекомендации по уходу за букетом и положили инструкцию и подкормку 😍
Результатом довольны, спасибо большое!
Будем к вам заходить еще.
Цветы свежие, подобраны со вкусом. Флорист согласовала упаковочный материал, прислала фотографии на WatsApp. Второй год покупаем в этом салоне букеты в подарок руководителю от коллектива. Спасибо большое!
Очень крутой магазин цветов! покупала в этом месте букет для подруги на День рождения. Флористы помогли составить очень красивый, стильный и соответствующий трендам флористики букет исходя из моих предпочтений и пожеланий. Очень порадовало разнообразие цветов и то, что цветы свежие! Это самый главный критерий для меня при составлении букетов. Именинница осталась очень довольна. Цветы простояли целую неделю! Приятно удивили цены и мне даже сделали небольшую скидку.
Нужен был букет для руководителя, статусный, но без пафоса).Флористы очень быстро ответили, согласовали все нюансы в ватсапе, помогли определиться с цветами. В итоге получила красивый букет, который оценил руководитель. Однозначно рекомендую этот магазин своим знакомым!
Заказывала здесь свадебный букет. Персонал очень приветливый и внимательный, учли все мои пожелания. Флористы с хорошим вкусом, предложили варианты красивых букетов, подобрали ленты, которые сочетались с платьем. Букет был составлен из свежих цветов и отлично продержался всю свадьбу! Спасибо!
Очень понравился букет! Собран со вкусом и простоял почти 2 недели. Вежливые и внимательные сотрудники, а еще у них очень вкусный кофе.
4
Show business's response
Татьяна Сумина
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Хорошие цветы.
Очень вкусный кофе.
капучино 120\150р (200\300мл).
Спасибо добродушному персоналу.
Так же можно найти милые открытки. Чувствуется, что с душой подходят к своей работе.
Качественные композиции, адекватные цены, отзывчивый персонал, - ознакомили с ассортиментом (правда, он оказался несколько скуднее, представленного на сайте, но выбор был), уточнили все детали, всё согласовали, привезли и вручили вовремя! Правда не то..... И контрольного звонка перед отправкой курьера не было, что могло бы предотвратить неприятность. Да, было предложено букет заменить, всё исправить... Но это же не примерка одежды, подошла - не подошла. Это подарок, который был вручён. А после вручения менять его, как минимум, не красиво! Поэтому только две звезды. Внимательнее, господа! Фраза: "вчера была другая смена", - Вас, как компанию, не только не оправдывает, но и не красит, говоря о низком уровне профессионализма.
Очень внимательные продавцы, в ожидании букета можно выпить вкусный кофе! Рекомендую!
2
Show business's response
Ярослав Гузенко
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Делал заказ впервые. Ответили на все интересующие вопросы. Вежливое и приятное общение. Быстро собрали и привезли заказ. Приятные цены. Очень благодарен!!! Просто волшебники)
Такого уж точно не ожидала. Сделала заказ в этой студии впервые, на букет подруге, хотела ее порадовать сделать сюрприз, сюрприз точно удался... заказ приняли быстро, из плюсов: хозяйка находящаяся в отпуске помогла сообщить об оформлении заказа, достаточно оперативно, хозяйке респект и спасибо!! А вот менеждеры и флористы...показалось что просто на отвали приняли заказ, забыли уточнить номер клиента, адрес доставки пришлось спрашивать , назвать вам или нет ахах но это ладно, попросила прислать на ватсап фото готового букета, что конечно проигнорировали, окей, сообщения о доставке не было, в итоге что, букет был выбран из их каталога, но попросила сделать дубликат за меньшую стоимость, я понимаю меньше плата меньше цветов НО на 2000 вполне можно сделать хотя бы аккуратно чтоли.. а что в итоге: цветы жутко несвежие, букет собран отвратительно, обгрызанный эвкалипт, такие же пожёванные рваные ленты.... и так все красиво в инстаграме, если бы я увидела такой букет на фото, конечно бы брать не стала ну или попросила бы переделать, но понадеялась на добросовестность флористов, ведь в инст такие красивые букеты. очень жаль что в такой красивой студии такое некрасивое отношение к клиентам со стороны флористов:(( не надо так
Не первый раз делаю заказ и каждый раз остаюсь очень довольна! Индивидуальный подход, дружелюбное общение, скорость и качественный продукт. Последний Клош из сухоцветов получился со сказкой внутри 🧚♀️ Идеально! Благодарю 🙏