Borviha Hotel&SPA
931 reviews
April 6, 2023
Нам нравится отдыхать в Борвихе. Бываем там обычно в марте, несмотря на это развлечений хватает, есть и бильярд и отличный аквацентр. В аквацентре панарамное остекление, это особенно впечатляет зимой, когда плаваешь в бассейне, а за окнами вокруг заснеженные сосны. Есть неплохая сауна и вполне качественно сделаный хаммам.
Питание в отеле достаточно хорошее. Ресторан красиво оформлен, всегда всё чисто и аккуратно. Интересное меню помимо шведского стола. Есть второй ресторан Эльзас с прекрасным дизайном - приятное место с тихой музыкой. 4ставим , пожалуй, из-за СПА-центра. Там довольно широкий выбор процедур и программ, но ценник, на наш взгляд не вполне соответствует качеству обслуживания, хотя даже несколько выше, чем в салонах города. В этом убеждаемся каждый раз. Вот, этой весной брали с мужем парный тайский ойл массаж, оказалось, что общего с тем, что обычно посещали в Тайланде, очень мало. Девочки работают для галочки, очень лениво, это разочаровало и оставило "осадок". Заплатили мы за эту процедуру около 7000 рублей на двоих. Посещали и другие процедуры, тоже было не всё как надо - сухой флоатинг оказался сырым, когда я сказала специалисту, что вода затекла на поверхность ( а она должна быть сухой, пациент лежит на ней в одежде), он не отреагировал должным образом, не исправил свой недогляд. Об извинениях,как видно, их персоналу вообще ничего не ведомо. Было бы полезно пересмотреть концепцию СПА центра на предмет отношения к клиенту. Мы всё же хоть и пребываем в пансионате ограниченный период и не являемся "постоянным клиентом" СПА, в традиционном понимании этого, т.е. не посещаем курсом, но всё же платим деньги и способны оценить отношение и качество оказываемых услуг и из раза в раз история повторятся...это формирует определенное представление и данном центре и целесообразности его посещения и траты на это денег, за которые в городе можно получить услугу соответствующего уровня и заинтересованного специалиста. А по поводу специалистов отдельно - их нужно сначала обучить, а потом подпускать к клиентам, а не использовать последних в качестве "снаряда" для обучения за их же деньги. В целом, в Борвихе можно с удовольствием отдохнуть, подышать хвойным воздухом, погулять по набережной, но СПА посещать не рекомендуем.
6
August 20, 2023
Отзывчивый персонал, просторные номера, чай в номере, несколько завышенные цены в ресторане, еда на 4, аквазона чистая, много гидроразвлечений, есть джакузи, но немного скромнее уличного бассейна. В остальном-конечно, корпус требует уже ремонта. Однако персонал своим дружелюбием и готовностью помочь делает это заведение замечательным. Да, нужно взять с собой Орехов, так как наглые белки готовы схватить за штаны, если ничего не дают
3
February 8
Самое любимое место для моего отдыха.Отличные номера,свежий воздух,а главное аквацентр с бассейном и банями.Вкусные завтраки и прекрасный ресторан.Приветливый персонал,чистота и уют.Хочется приезжать вновь и вновь!!!
1
January 7
Уютное место для семейного отдыха. Кухня на высоте. Персонал вежливый и внимательный. Номера чистейшие, есть бассейн, сауна, хамам. Летом почти ручные белочки, зимой каток, лыжи. Супер. Рекомендую.
3
January 24, 2023
Прекрасное место и прекрасный отдых, хорошие номера, свежий ремонт, вежливый персонал! Бассейн выше всяческих похвал: вода тепоая настолько, что даже маленькие дети не мерзли, приятная обствновка. Но! Есть и минусы: в номере, особенно угловом очень холодно, выданный обогреватель температуру ощутимо не повысил, в результате один из детей серьёзно заболел на следующий день. Причем, при бронировании в этот холодный номер детей и определили. В СПА кушетки должны бытт мягкими и функциональными и массажисты должны понимать, что от программы " Роскошь Востока" за 7300
справедливо ожидаешь удовольствия, а там - дыба! Но, в целом, убежать из города послушать тишину, посмотреть на белый снег, да ещё и из чудесного бассейна очень хорошо.
3
January 29, 2023
Отель для отдыха отличный. с детьми, тем более.
Кратко:красиво, чисто,со вкусом в стиле классика.Понравилось все! Причем, была во всех местах модных Новосибирска и Бердска.Осталась очень довольна .Завтраки с шампанским!Обеды с вином!с большим разнообразием вкусных блюд.Персонал вежливый!В номерах все супер!Постель белая как снег!Тихо и спокойно, кругом лес и комфорт!СПА центр вообще как худ галерея вкуса и стиля.Очень очень понравился массаж нейроседативный от прекрасной Каринэ(могу ошибиться с именем)авторский, ни где мне как знактоку такого не делали.Всем советую.Аниматоры выкладываются на всю катушку развлекая наших детей!Спасибо администрации и всем работникам за прекрасный отдых! Теперь только туда!!!
3
March 26
Понравилось всё,,,,номер отличный, чисто,,,завтраки, шведский стол шикарно ,,,очень большое разнообразие блюд,на любой вкус,,,,бассейн отличный,думаю, что летом вообще классно
3
June 5
Отличный открытый бассейн, вкусные завтраки. Рядом прекрасный ресторан, чтобы хорошо посидеть вечером.
1
June 6, 2023
Отдыхали в Борвихе еще в феврале вдвоем с сыном. Очент понравился шведский стол, вкусно и разнообразно. Персонал любезный. Попросила обогреватель, пока гуляли , уже принесли. Аквацентр тоже хороший, небольшой, уютный. Не было анимации для детей, хотя были каникулы и дети отдыхали. Не понравился контроль номера при выезде, такого никогда и нигде не было. Очень неприятно. И цена кусается. Хотели выбраться семьей на выходные летом, но это слишком дорого. А так выбраться, расслабиться на пару дней прекрамный вариант
August 5
Заехали в пол 3го, в 4 отключили свет и его не было до пол 11го вечера (на ужин гречка с сосисками, аквацентр не работал, в номерах тоже ничего не работало), персонал даже не раздал свечки в номер.
спросили про компенсацию - «в день выезда будет доступен летний бассейн», вот спасибо, сутки полного пансиона стоят 19000 на двоих, за это нам дали бассейн в ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ, когда выезд до 12 часов))
больше не приедем сюда
1
May 22, 2023
Территория ухоженная, есть крытый бассейн с банями, спа-центр, где можно сделать массаж, летний теплый бассейн, теннисный корт, площадка для игры в волейбол на песке, небольшая симпатичная набережная вдоль Обского залива, замечательный вид с балкона и самое главное на завтраках, обедах и ужинах всегда все вкусно и разнообразно!) И кому важно, то на завтрак есть шампанское, а на обед вино 🍷!))
Может быть стоит десерты сделать более разнообразными, и вкуснее! )
November 6, 2023
Это лучшее место в Новосибирской области, в котором я побывала за последние 10 лет. Очень высокий уровень. Чисто👍Номера более, чем комфортные 😍 Шеф-повару отдельное спасибо за великолепную домашнюю еду🤤Продуманная территория с множеством локаций для досуга как детей, так и взрослых. Выход к заливу. Супер👍Рекомендую однозначно 🎊
3
July 15
Очень приятное место. Красивая ухоженная территория. Достойный СПА. Много локаций для проведения досуга
1
August 24, 2023
Хочу отметить весь персонал отеля, которые создают чистоту и уют, они молодцы. Территория красивая и ухоженная. Больше всего радовал открытый бассейн, даже при температуре воздуха +18, мы плавали в бассейне, там +29, добегали в раздевалку и под кипяточек, согрелся и оделся, ощущение классное.
Но есть моменты, которые персоналу желательно подправить:1 это наши молодеющие русалки, которые никак не настроены на шапочки, а в итоге когда покупаешь, то на руке наматываются длинные волосы, жуть как неприятно, тоже и в аква-парке, мужчины парятся и с вытопленной грязью прямо в чашу, многие без шапочек, и никому нет дела. Кстати, много молодых семей, которые приходят с бутылкой, пока лежат-пьют, а дети в бассейне на ушах стоят. 2 питание по шведскому столу разочаровало, блюда не очень вкусные, пр.сухая свинина, рыба под какой-то шапкой, недоваренная фасоль, невкусная капуста, пришлось перейти на лапшу по-тайски, правда супы были получше, в итоге, уже брать ничего не хотелось, почти одно и тоже. 3 в ресторан допускают в белых халатах и бумажных тапочках из номера, совсем не уважали остальных посетителей. Мне кажется это слишком, да и детям бегать орать между столами это тоже слишком. Едешь отдыхать, а не слушать детские истерики.4 в номере повесить сырые купальники и полотенца для просушки некуда, два крючка для халатов и все, приходилось развешивать на стулья, как цыгане.
Приеду в теплый период только ради 25м.бассейна, ну а зимой -не рискну.
4
August 3
Борвиха занимает достойное место на пьедестале лидера в предоставлении корпоративных услуг для проведения конференций и организации празднования знаменательных дат.
1
August 13, 2022
Отличное место, чтобы по плавать, большой бассейн, много дорожек, порадовали комфортные шизлонги🔥 территория чистая и уютная. Есть раздевалка с кабинками и душем👍 Но вот воспользоваться кабинкой не смогли, зашла в раздевалку стоит много кабинок где можно оставить вещи, но воспользоваться не удалось…. При выходе с территории бассейна спросили у девушки что сидит на турникетах , как можно воспользоваться кабинкой на что она ответила, ключи у нас, залог 500 рублей. Я поинтересовалась у неё почему она не предложила нам, ответ конечно был очень смешной, ну вы же безналом рассчитывались 🤦🏼♀️😂 ребят ну это смешно, она что у вас рентген, видит сумочки на сквозь где денежка лежит ?😂 да и ещё, можно персоналу быть по приветливее. Звезду снимать не буду.
3
March 19
Все отлично)) и СПА, и Аква центр, и рестораны, и боулинг рядом. А ещё коньки, лыжи, электроснегокаты для детей. Персонал просто чудо. Мы влюбились и приедем конечно ещё 😍
1
1
March 27
Все чисто и опрятно, администраторы все очень любезные и красивые девчонки, всегда все уточнят подскажут, сколько хожу в Борвиху никогда нареканий не было, все всегда положительно и на позитиве
February 25
Люблю тут отдыхать. Вкусная еда, уютно . Массаж - отдельная песня. Понравилась мастер Анастасия.
С детьми тоже будет весело.
Для быстрой перезагрузки подходит отлично.
June 27
Отдыхали в данном отеле с 23 по 26 июня, были оплачены только завтраки, по приезду нас встретил отличный парень на электрокаре, провел экскурсию- сразу настроение на 100 балов! Далее администраторы девочки - это же супер девочки по такту и доброте! Бассейн любой это удовольствие, место есть всегда! Завтраки выше всех похвал! Обедали и ужинали в красивом зале ресторана, дизайнер конечно отменный во всем был! Еда шедевр кулинарии! Честно не жалко денег за такое место! Все так чисто, ухоженно, набережная какая красивая, сосны прелесть, белка огонь 🔥 Жаль, в Новокузнецке нет такого места, завидуем вам очень! Спасибо за хорошее место! Процветания и благополучия вашей организации! Девочки в ресторане и мальчики супер кстати!!!
2
October 28
Минусы: Поживший отель. WiFi в номере плохой. Слышимость сильная. В ванной пол без подогрева. Персонал не обученный. В спорт зале нагромождение старых тренажеров, сложно подходить к ним.
Плюсы: большая территория на берегу реки. Красивые виды. Хорошие завтраки и ужины.
August 29, 2023
Неожиданно высококлассный отель в глубине Сибири. Приветливый персонал. Отличные номера. Бассейн с подогревом для спортивного плпавания и аквапарк для отдыха это главные фишки отеля. Прекрасная территория для прогулок. Охраняемая стоянка. Все на высоком уровне.
May 4, 2023
Отличное место, прекрасный спа, очень интересные и вкусные блюда ресторана! Номера чистые с халатами, кровати удобные - всё на хорошем уровне! Территория большая ухоженная, есть своя набережная, с детьми аниматоры, есть развлекательная программа для взрослых, велосипеды, самокаты, бильярд, боулинг - есть чем заняться. Спасибо за отдых!
4
March 30
Шикарный отдых! Особое внимание заслуживает шведский стол! Всё очень вкусно!!! Шикарная природа, чистый воздух, тишина. Всё на высшем уровне. Рекомендую!
November 10
Душевное место, уютные номера и вежливый персонал что еще нужно для хорошего семейного отдыха
December 21, 2023
Были недавно в термальном комплексе, очень все понравилось. Включая бассейн сауну и хамам. Так же очень хороший ресторан, еда супер и на удивление не дорого. Единственный минус - СПА в другом корпусе. То есть термальный центр и массаж совместить сложно, нужно одеться и перейти по улице в другой корпус, зимой не очень то.
3
September 19, 2023
Очень красивое место
Хорошая набережная
Приятное место для отдыха
Единственный минус кухня (полный пансион) обед и ужин не очень, зато завтрак отличный
Персонал внимательный, приветливый
Понравилось
Планирую посетить ещё
3
March 14
Несколько лет назад в беседке на берегу моря была встреча с Голодяевым,где он рассказывал историю Бердска.Горел огонь,нам дали пледы и мы слушали...Это было первое знакомство с Борвихой..Здесь всё для комфортного отдыха.Уютные и красивые номера,холлы...Внимательный персонал.Разнообразная кухня.В спа всё продумано и приятно, очень обёртывание понравилось.Спасибо всему персоналу за отдых.
3
May 28
Очень приятное место для отдыха - лес и вода, приятно погулять. Роскошный завтрак. Рядом есть торговый центр с супермаркетом.
January 23
Борвиха - прекрасное место! Ездили с дочкой. В честь дня рождения сделали скидку и по приезду подарили призент, в ресторане тоже ждал сюрприз ввиде кусочка тортика со свечкой) Великолепный бассейн, вкуснейшие завтраки, солярий мощный, каток супер, сервис высшего уровня!
4
July 14
Так мог бы выглядеть рай.
Потрясает атмосфера клиентоориентированности и сервиса в высоком смысле этого слова.
Буду возвращаться еще много раз.
November 2
Отличный отель за свои деньги. Прекрасные завтраки с шампанским, детская анимация, бассейн. Рекомендую.
October 31, 2023
Добрый день. Были второй раз. Очень всё хорошо. Отличные номера в корпусе Бориса. Внимательный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Хотелось бы, что бы добавили в течение дня "развлекалку" Для детей в возрасте 10-13 лет. Т. К. Сейчас есть развлечения только для малышей
1
July 3, 2023
Отлично отдохнули в Борвихе! Понравилась все!! Приезжали на 3 дня на полный пансионат. Персонал весь замечательный, было очень приятно! Еда вкусная,удобно что порции не большие и можно многое попробовать. Бассейны все тёплые и чистые. Территория ухоженная. Обязательно приедем ещё!!!
3
January 29, 2023
Отличное место для отдыха вблизи Новосибирска. Комфортные номера, приличный сервис, неплохие рестораны. Аква-центр и спа, летом отличный уличный бассейн. В принципе все на приличном уровне, но похоже стало как то излишне бюджетно. Как следствие несколько изменилась аудитория, она отличается от той что была и 10 и 5 и 3 года назад. Но лучше места вблизи Новосибирска я не знаю.
3
August 26
Отличное место, ухоженная территория, приветливый и вежливый персонал, вкусный завтрак.
1
September 29
Отличное место лучший шведский стол есть бассейн немного дороговато, но отдохнуть можно на славу
4
August 18
Шикарное место, кормят очень вкусно, территория прекрасная, от пирса можно уйти на парусе или катере
October 10, 2023
Лучшее место, были в 3.В2х местный номер поместились. Персонал очень приятный !Бассейн большой! В основном 31° а в джакузи 34°. Рядом есть прекрасный ресторан, вкусная еда. Приезжайте не пожалеете!!
3
July 8
Очень крутейшее место👍
Завтрак на высоте, обслуживание топ, чистота, порядок!!! Бассейн, СПА👍
December 27, 2023
В предыдущим сообщении я все оценила на отлично.
Единственный большой минус, это шапка в бассейн, которая совсем не функциональна, голова намокает, при этом она очень тугая, что провоцирует головную боль. На предложение воспользоваться своими шапочками , которые используют для душа, которые не возбраняются в других городах и странах, было отказано 🤷♀️.
Хочется чтобы руководство комплекса решило этот вопрос .
Остальное все было на высшем уровне .
У нас было с чем сравнивать и делать вывод.
Мы уже забронировали места на март.
Всем хорошего настроения и Нового Года 🧚♂️🧚♂️🧚♂️❄️❄️☃️🌲🌲🌲🌲☃️🍿🍷🍷
1
May 22
Хочу сказать большое спасибо персоналу, везде чисто, все очень дружелюбные за три дня получили столько положительных эмоций, ресторан это вообще ,что то, у нас был шведский стол выбор огромный и всё очень очень вкусно
1
February 7
Ездим в это чудесное место уже лет 14 , каждый год !! Все всегда на высшем уровне 😊 Атмосфера , энергетика , ресторан , номерной фонд , спа , бассейн!! можно бесконечно признаваться в любви этому месту 🥰
May 19
Очень понравилось место, рекомендую. Есть где погулять, подышать свежим воздухом. Персонал вежливый. Все чисто, цветы. Аква зона отличная
December 6, 2023
Мы останавливались в отеле недавно и были приятно удивлены уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг. Номер, в котором мы остановились, был уютным и комфортабельным, с видом на окружающую природу. Весь персонал был очень вежливым.
1
March 26, 2023
Провели неделю в этом отеле. Выбор был обусловлен относительной близостью от нашего города и по большинству отзывов. Хотелось отдохнуть в день рождения от быта и шума города. Порадовала скидка имениннику на проживание в отеле. Кроме того, приятно было получить подарочек на ресепшен и десерт в ресторане так же в качестве комплимента в день рождения . Понравилась чистота в зданиях комплекса и на территории отеля, очень приличные порции блюд в ресторане, вкусный и разнообразный завтрак по системе шведского стола с шампанским)) Очень приятно было, что на электромобиле при встрече и отъезде помогают доставить багаж. Персонал радушный, в основном, вежливый. Горничные только убирают мусор и меняют полотенца, за неделю ни разу не было уборки. Ну и однажды без стука, открыв своим ключом дверь, зашла, видимо, руководитель службы горничных. Скорее всего ошиблась, но было неприятно. Прогуляться было затруднительно из-за обледенения большинства дорожек. И с водой в душе какая-то проблема: или почти кипяток или ледяная вне зависимости от регулировки. Но не смотря на это, отдых получился!
3
1
May 24
Приятное место. Спокойно. Чисто. Променад по набережной. Были пару раз в бассейне. Лежаков в достатке, хватает всем желающим.
May 31, 2023
Отличное место для отдыха: открытый тёплый бассейн, аквазона, чисто, тихо, в ресторане вкусно кормят. единсвенный минус дороговато:( следить надо за акциями в отели, чтобы попасть ро выгодным ценам... спасибо администраторам, что проводят такие скидки-акции. побольше бы их
1
June 16, 2023
Отдыхаем не первый год, в отеле,, Борвиха " .
Всё очень нравится, доброжелательный персонал, тихое уютное место, в номерах чисто, хороший бассеин, готовят вкусно и разнообразно. Если отдыхать то только туда. Перкрасный аквапарк с хамамом и турецкой сауной.
3
September 12, 2023
Отличное место👍🏻уровень больше,чем заявленные 4 звезды!шикарный шведский стол!уютные номера,благоустройство территории-топ👌вежливый и приветливый персонал!обязательно вернемся всей семьей на отдых👍🏻
3