Вежливая и предупредительная менеджер подберет вам варианты, затем вы обсудите время доставки и сборки и отменив все ны выходные будете ожидать новую мебель. Но! Неверный адрес, не по вашей вине, совершенно изменит отношение менеджеров - никто не будет исправлять свои же ошибки. Доставку предложат через неделю (и не факт, что опять не напутают). Аргумент, что между ошибочным и правилтным адресом 10 минут езды не убе дит. В общем "сложнейшая логистика" и наплевательское отношение к покупателям
Наконец нашёл время написать отзыв об этой компании. Заказал угловой кухонный гарнитур ( заказ № МБ00-010026). Изготовляли 2 недели. Привезли:
1. Размеры столешниц не совпадают с размерами которые я давал. (фото)
На мою претензию ответ дали только через неделю, когда я уже сам отпилил.
2. Положили две одинаковые планки , которые между столешниц встают, а край столешниц разный. Подошла только одна. На мой запрос в отдел претензий сказали: «Мы не отдел продаж , ищи в магазине и покупай сам». (фото)
3. Положили всего 2 или 3 штуки стяжки межсекционных, ни одного уголка для крепления нижних шкафов с столешницей, ни одной заглушки, саморезы короче чем дюпель . Всё пришлось покупать отдельно.
4. А самое главное это сама кухня (сам распил), настолько всё криво сделано и выпилено. В первый раз такое вижу. У вас ведь 100% стоят немецкие или итальянские станки, как можно на них делать такое убожество? И не надо мне говорить про ваших «квалифицированных» сборщиков , это не первое что мы собирали. (На фото лишь небольшая часть)
Вообщем я не рекомендую связываться с этой конторой. Отношение и качество продукции УЖАСНОЕ
Просто так отдали 100к руб. Множество шкафов было повреждено при доставке. Не доложили доводчики для дверей. В пенал не влезает встраиваемая микроволновая печь (пришлось заниматься колхозом). Ящики кривые.
Не советую сюда обращаться, лучше чуть переплатить и заказать кухню в другом месте