Отличный автосалон. Сдавал машину в трейд-ин и покупал новое авто Танк300 с привлечением кредитных средств. Все сотрудники салона ( выкуп авто с пробегом, кредитования , продажа нового авто) отработали на твердую пятерку. Отдельно, большое спасибо Алимарданову Амину, менеджеру по продажам, все ясно разъяснил по машине и способствовал быстрому оформлению
Приехал, хотел купить машину. Пустой салон. За полчаса, которые я провёл, осматривая выставленные машины, ни один человек из персонала даже не обратил на меня внимание. Речь идёт о салоне TANK.
Все четко, быстро, вовремя.
Дали хорошие подарки.
Команда дорожит репутацией это видно во всем.
В трейд-ин оценили адекватно.
Очень хорошее и профессиональное отношение к делу и клиенту.
Show business's response
А
Анастасия Н
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Купили сегодня wey 07, очень рекомендую автосалон для покупки авто. Мы из другого города летели за машиной по той причине, что наш местный дилер не смог поставить авто. Созвонились с автосалоном, покупку организовали дистанционно. Менеджер Мишустин Никита в кратчайшие сроки все подготовил, сделал выгодное предложение по скидке на авто. По приезду машина была готова к выдаче, менеджер подробно объяснил все функции и особенности авто. Сделка прошла очень быстро и организованно, мы вспомнили, что такое премиальный сервис при покупке машины. Очень рекомендую автосалон и особенно менеджера, остались самые лучшие впечатления.
Show business's response
Сергей Галиуллин
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Запасайтесь терпением если едите сюда на сервис/ТО/покупкой авто. Тут всё ооочень медленно. Например, ТО-0 на Танк300, которое на самом деле ограничивается визуальным осмотром авто, занимает целых 4.5 часа!! Я записался на 14:30, приехал заранее, автомобиль приняли, попросил присутствовать в ремзоне (забили/забыли вообще и не позвали), а обратно получил автомобиль только в 18:30 (плюс минус)!
При этом я выходил на улицу прогуляться, автомобиль уже был готов и запаркован на улице в 17:10! Вы поняли? Менеджер-приемщик просто мариновал меня почти полтора часа, вместо того чтобы выдать документы и отпустить!
Я думал при покупке авто тут всё сложно, но и элементарным ТО (осмотр) тоже всё очень медленно. Пожалуй я поищу другого дилера для дальнейшего обслуживания.
Сегодня уехали на новом Tank 300, машина огонь!!! Сделку вел Александр Матвеев, все прошло максимально гладко, профессионально и быстро! От решения купить до покупки - 3 дня. Если собираетесь купить Tank - очень рекомендую!!!
Очень необычный диллер, в том плане что отношение к клиенту как и должно быть (уважительное). Менеджеры по продажам вежливые всё рассказывают и показывают. Сервисная зона на высоте, как надо так и сделают, проблем пройти в сервис нету. Подошел к мастеру и с ним прошел. Присылают видео о состоянии вашего автомобиля и что с ним делали (видео отчёт). 👍
Купил авто Tank 300 в данном автосалоне.
Отличный персонал, сразу видна заинтересованность и клиентоориентированность, смогут найти подход к любому клиенту.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Суракову за прекрасную и очень понятную процедуру оформления нового авто(первая в жизни покупка нового автомобиля из салона). Всегда был на связи, консультировал по всем вопросам, связанным с покупкой и, в целом, с эксплуатацией данного авто, так же помог с оформлением необходимых ДОПов и произвел достаточно позднюю выдачу, практически после 21.00(за что ему отдельное спасибо)
Отличный автосалон, жду будущих, плановых ТО, надеюсь что с каждым посещением уровень подхода и обслуживания будет расти.
Рекомендую данный автосалон.
Приветствую всех танкистов и тех, кто думает над выбором. Хотелось поблагодарить Дилер Центр и отдельно Матвеева Александра за ваше гостеприимство, за ваш уют, который царил на протяжении всей сделки. Всё было выполнено на 5+. Надеюсь, что в будущем счастливым обладателем Tank 300 станет не только мой молодой человек, но и я. Ещё раз огромное спасибо Александру.
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить менеджера по продажам Алексея! Также всех сотрудников компании в помощи оформления сделки и покупки нового железного коня!!! Автосалон,а самое главное персонал, производит впечатление надëжного и понимающего товарища готового помочь и разобраться во всех тонкостях и деталях... Остался очень доволен трейдином и сопровождением сделки! Рекомендую к обращению! И надеюсь на долгом сотрудничестве!
Хотим выразить огромную благодарность, менеджерам авто салона БорисХоф ТАНК, Сурокову Алексею и Макарову Ивану, за быструю и качественную сделку проведенную 16.09.23 г по покупке TANK 500 и сдачи в Trade-IN нашей старенькой Mazda CX5. Мне с женой очень понравилась уютная атмосфера в автосалоне, а также высокий профессионализм сотрудников. Вся сделка по Trade-IN покупке нового авто заняло несколько часов одного дня!!! Все советую это место!
Добрый день! На днях покупала машину в этом автосалоне. Очень понравилось обслуживание, помогли с выбором. В самом автосалоне всё чисто и светло, быстро оформляют покупки. Всё супер.
Хотел выразить благодарность менеджеру Соколову Роману, провел отличный тест драйв т300, все грамотно рассказал и показал достоинства автомобиля. Дружелюбная атмосфера в салоне, вежливый персонал, все просто на высоте, остались очень довольны визитом в БорисХоф. Обязательно купим там автомобиль!
Приобретала здесь Танк 300. Дистанционно согласовали условия покупки, в назначенную дату автомобиль уже ждал на выдаче. Очень высокий уровень обслуживания, всё очень понравилось. На мой взгляд здесь предлагают самые выгодные условия для покупки. Отдельная благодарность консультанту Амину.
Отличный Автосалон. Все четко быстро без всякой волокиты. Особая благодарность Роману Соколову за работу с покупателями. Профессионал своего дела!!!
1
Show business's response
А
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
January 20
Решил на новогодних праздниках сделать себе подарок и купить Tank 300. Заехал посмотреть автомобиль 3 января. Времени было не много и успел только получить первоначальное предложение. 11 января уже приехал, договорившись о встрече с менеджером Александром Матвеевым. Взял тест драйв, который оказался полноценной поездкой, и несмотря на то, что авто достаточно известно, Александр подробно рассказал о нем и ответил на все вопросы. Затем мы обсудили нюансы покупки, финальное предложение по цене и допам к авто. Я внес залог для брони, а оформление всех документов и выдачу авто назначили на 15 января. Когда я приехал к назначенному времени, полностью подготовленное авто уже стояло в зоне выдачи. Проведя осмотр, мы приступили к оформлению покупки. Весь процесс оформления документов и оплаты занял не так много времени и я сразу уехал на новеньком авто. Хочу отметить работу Александра Матвеева. Весь процесс покупки прошел легко и непринужденно, при этом четко и профессионально. Рекомендую обращаться!
Отличный салон по продаже автомобилей TANK. Автомобиль можно купить без допов которые навязывают другие салоны. Особую благодарность хочу выразить Амину Алимарданову за чёткую работу по продаже TANK 300. Допы в подарок в наше время это приятный бонус к покупке. Отличная консультация и сопровождение сделки. Всё честно без обмана.
Весь процесс выбора, покупки и оформления прошёл отлично! Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж - Роману. Рекомендую! Если придираться разве что вешалки в зале можно поставить и улучшить ассоотимент буфета на втором этаже!
Я сегодня купил здесь, в Борис-Хоф, свой Танк 300!! Выбор машины у меня продолжался больше года, но в итоге выбор пал на Танк. Это абсолютно особенный автомобиль, но эта тема для другой истории.
Первое мое посещение Борис-Хоф состоялось в прошедшие новогодние праздники. Время много, машин на дорогах мало, вот я и посещал методично автосалоны по интересующей меня тематике. Я посетил порядка 5 дилеров в Москве, обсудил условия с двумя дилерами в регионах и мой первоначальный выбор был не в пользу Борис-Хоф в основном по причине ценообразования. Я уже внес предоплату за машину и оставалось только согласовать мелочи.
Мой менеджер, Александр Магдалинов, каким-то образом уговорил меня приехать еще раз в Борис-Хоф, оценить реально мой авто и обсудить условия покупки у них. Но после новой встречи я купил авто в Борис-Хофф. Машину мою оценили более чем по рынку, согласовали все условия по банкам и страховым компаниям, обсудили допы и сегодня, без всякой суеты, профессионально провели сделку.
Александр Магдалинов, спасибо Вам и команде Борис-Хоф за профессионализм и заботу о клиентах!
Борис-Хофф - это отличное место, где клиент не чувствует себя брошенным. Прекрасный салон, приветливые и внимательные сотрудники, вкусный кофе и отличные условия покупки авто. Рекомендую!)
Отличный сервис. Остался очень доволен. Все сделали быстро и комфортно, рассказали все о состоянии автомобиля. буду теперь к ним ездить на обслуживания.
Купили автомобиль Tank 300. Сделка оформлялась с кредитом. В итоге получили хорошее предлжение и полностью прозрачные условия покупки.
Менеджер был на связи и организовал подготовку машины и сделку к удобном для нас времени.
Персонал очень отзывчивый, отдельное спасибо менеджеру Михаилу Пак.
Рекомендую всем данный автоцентр.
10.05.2023 приобрели автомобиль Tank 300 в данном автосалоне. Впервые процесс покупки нового автомобиля прошел быстро и приятно, без подводных камней и прочих неприятностей. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Алексею Суракову! Приятный молодой человек, все рассказал, показал, согласовал скидку с руководоством. В общем, если вы хотите приобрести автомобиль TANK 300, то смело могу порекомендовать автосалон БорисХоф и, конечно же, менеджера - Алексея Суракова!
1
Show business's response
С
Сергей Дорошенко
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
На мой взгляд, в БорисХоф Tank максимальный уровень клиентоориентированности и профессионализма сотрудников (что и
определило выбор дилера, это был четвертый официальный, куда я обратился в своих поисках)
Сураков Алексей (10 из 10), кредитный отдел (безумно приятный и очаровательный), отдел Трейд-ин (не жалко отдавать машину в руки профессионалов, любящих автомобили) - спасибо за вашу работу.
БорисХоф Tank - приятно оказаться твоим клиентом.
Большая благодарность Роману Соколову, очень грамотный и компетентный специалист, помог очень быстро приобрести Tank 300, грамотно проведенный тест-драйв не оставил сомнений в выборе автомобиля. Оформление документов и выдача автомобиля заняли очень мало времени.
Высокое качество сервиса Mitsubishi Outlander 3.0 GT, внимательность к деталям. Как было во времена Inchcape, даже лучше. За последние 5 лет стало дороже, понятное дело, но действует система скидок. Запчасти и фирменные масла, фильтры есть в наличии. Обслуживаю свой автомобиль здесь с момента покупки, всем доволен.
Начну с того, что отзывы я не пишу, но тут я просто не мог удержаться.
Был авто Haval F7, приобретал его в салоне Мэйджор на новой Риге и обслуживался соответственно там. Решил его поменять на Tank 300 и конечно же обратился в салон Мэйджор, для сдачи старого авто в трейд-ин и приобретения нового Танка, но какое же было моё удивление когда там моё авто оценили ниже плинтуса, в несколько сотен рублей меньше рынка.
Недолго думая позвонил в салон БорисХоф, где по телефону была названна хорошая сумма за трейд-ин и предложена хорошая скидка на покупку Танка. На следующий день подъехал, сделали бесплатную диагностику моего авто, помечу большими буквами БЕСПЛАТНО, в том же Мэйджор это будет платно, если Вы отказываетесь от покупки авто если вас неустроила оценка. Отдельная благодарность менеджеру трейд-ина Макарову Ивану, что сумма названная по телефону осталась после осмотра и диагностики авто, так же большая благодарность менеджеру по продаже Мишустину Никите сделка прошла быстро и легко, ребята всё хорошо объяснили, показали, рассказали. Кто читает мой отзыв и хочет приобрести себе Танк или кто побывал в Мэйджоре, не поленитесь доедте сюда, я думаю здесь вас устроит всё более чем и вам смогут сделать лучшее предложение.
Я всегда думал и считал, что Мэйджор это крупный салон, где должны держаться за клиентов и давать лучшее предложение, но по факту это ДНО. БорисХоф это ТОП, не ожидал правда, ещё раз всему коллективу большое спасибо, теперь обслуживание авто только у вас и в дальнейшем приобретение нового авто, только к вам.
Покупали машину в этом салоне, наш менеджер Сураков Алексей! Мы ему так благодарны! Это просто супер менеджер, а что самое главное, очень порядочный и отзывчивый человек! Мы очень ждали и хотели определеную машину, он сделал все по максимуму для нас, все наши хотелки под наш бюджет. По опыту скажу, что таких менеджеров очень мало, если вообще они есть. Мы очень довольны и благодарны ему!
Отличный автосалон, оценки соответствуют. Выражаю благодарность Дмитрию Прудникову, за оперативность, клиентоориентированность и вовлеченность на каждом этапе. Подобрали и выдали машину на хороших условиях.
Благодарю за помощь в приобретении автомобиля сотрудников компании Борисхов, Амина за профессионализм и настойчивость, Кристину за поиск нужных финансовых решений, Ивана за нужную оценку моего авто.
Пожелание для отдела подготовки к выдаче, низ машины было бы приятнее видеть чистым.
Благодарю за профессионализм и оперативнось сотрудников салона🤝 Все прошло в два дня. Менеджер Роман, Оленька, Кристина, вы-крутые профессионалы и приятные во всех отношениях люди❤️
И за практичные подарки, скорость желанной спонтанной сделки и профподдержку✊🏻
3-я машина в БорисХофе, рекомендую🙏🏽
Вежливый, грамотный персонал. Мастера приемщики не оставили без внимания мои вопросы, пожелания. Все ТО прошли на хорошем уровне!
Большое спасибо Александру, Денису.
20 минут приём машины. Но есть угощение в виде кофе. Пассажиру в ноги папала вода. Мастер приемщик сказал - будут менять фильтр, посмотрят. Посмотрел карту ТО - фильтр на этом ТО не трогают - без комментариев. Как капало - так и капает...
Больше спасибо персоналу сервисного обслуживания! Приятно удивлён получив видео отчёт о проделанной работе.
Чёткий и грамотный подход.
Надеюсь и дальше всё будет отлично!
Купил здесь сегодня Танк 500 и очень доволен работой салона и в особенности менеджера Алексея Суракова. Любезно, эффективно, быстро решая разные маленькие проблемки, обычные для процесса покупки. Планирую вернуться и купить еще оранжевый Танк 300!
2 апреля был с женой на тесте TANK 300. Встретила менеджер Елена Крылова. Очень приятная, общительная, очень позитивно настроенная девушка. Пришлось немного подождать, пока помоют и заправят тестовую машину. Но время быстро и приятно пролетело. Пока ждали, Елена предложила попить кофе, бесплатно, рассказала всё про новую машину. На самом тесте отвечала на все интересующие вопросы.
В итоге через неделю, 8 апреля, приобрёл данный автомобиль. И опять с помощью Елены, которая всегда шла навстречу моим пожеланиям, по возможности конечно, решив все возникшие вопросы.
Эта машина не первая, много было новых машин, купленных в автосалонах. Но это первая комфортная и приятная покупка.
Спасибо Крыловой Елене и Борисхофу!
Обслуживаю свой автомобиль в Борисхоф Юг. Очень нравиться профессионализм команды мастеров. Особенно хочу выделить Гурова Александра. Мастер своего дела. Всем советую!
Понравилось отношение к тебе как к клиенту, все четко и по делу. Машина была приобретена в этом автосалоне именно из-за прозрачности ценообразования. Полностью отсутствовали «обязательные допы», которые нужно оплачивать.. всё что было установлено салоном- все было подарком от салона. Тест драйв был предоставлен без предварительной записи, во всех других салонах мне предлагали запись, некоторые (конкретно Авилон на Волгоградке) через день сами же аннулировали. Также, цена в Борисхоф была лучшей на тот момент. Отдельное спасибо - менеджеру Суракову Алексею, который работал со мной и все сделал все как было удобно мне(приезжал на сделку в свой выходной из-за того что это было удобно мне). Весь остальной персонал так же четко отработал. По Трейд Ину за мой старый авто цена была предложена на мой взгляд, к реальности. Ну и последнее - на Каско по итогу удалось получить лучшую цену, хоть и не сразу..)