Прекрасный дилер вежливый персонал всё что обещали в разговоре по телефону всё выполнили отдельная благодарность менеджеру по продажам Сураков Алексей профессионал своего дела очень располагает к себе возникает ощущение что мы старые друзья редкое качество сейчас в наше время
Машину оформил одним днём как и обещали было много допов немножко не укладывались в рабочий день Но сделку всё равно закрыли одним днём не подгоняли меня что мол быстрее все вежливо остались и доделали свою работу ответственный момент был по антикору хочу отдельно отметить попросил Алексея показать автомобиль после проделанной работы поднять на подъёмник несмотря на то что рабочий день закончился никто не сказал ни слова всё показали искал какие-то недостатки был очень приятно удивлён как люди подходят к своей работе очень ответственно не нашёл никаких недостатков очень чувствуется что персонал сам в восторге от машины которую они продают
Мишустин Никита -лучший менеджер салона! Все сделал прозрачно и дал хорошую скидку. Перед покупкой было несколько КП от других диллеров, но Никита в итоге сделал предложение от которого нельзя было отказаться! Всем советую обращаться именно к Никите.
Отличный автосервис. Обслуживаю свой митсубиси оутлендер больше года. Нареканий никаких. Все работы, необходимые по регламенту, выпоняются качественно. Мастер Денис Солдатко внимателен, все объясняет, рекомендации дает грамотные. Рекомендую этот сервис
Хорошее расположение, четкая и слаженная работа с клиентами! На все вопросы получили внятные ответы, все в срок и вовремя! На втором этаже есть кафе. Работой персонала остались довольны на все 100%. Быстрая сделка от и до. Отдельное спасибо Амину Алимарданову за консультирование и совершение сделки.
Рекомендуем БорисХоф для приобретения авто!
Отличный автосалон. Удобное распооожение. Очень вежливые,деликатные сотрудники. Объяснили,показали, вместе с покупателями разобрали различные комбинации. Дали возможность обдумать все предложения. Не навязывали услуги,а предлагали. Огромное спасибо Леониду и Роману. Мы были с ребенком,там игровая комната есть и пока мы занимались документами, ребенок был занят своими делами. По возможности вернемся еще. Советую,останетесь довольными.
В конце января24г купили Танк300 в салоне БорисХоф по трейдин. Сделку сопровождал менеджер Матвеев Александр. Все было сделано профессионально с его стороны: лучшее ценовое предложение, дополнительное оборудование в подарок, скидка 300тыс руб на танк300 по программе трейдин, которая действовала в январе24г, корректная оценка стоимости подержанного авто (не обманули, стоимость авто не занизили, за это большое спасибо!!!). Авто оплатили картой Мир без оплаты эквайринга!!! Не надо было заказывать наличные деньги в банке, что является плюсом!!! Александр всегда был на связи в любой день недели! Отвечал на все вопросы оперативно! Сделка проходила в комфортных условиях!!! Не надо было ждать сотрудников ни в одном отделе!!! Покупаем непервую новую машину. Данный салон лучший благодаря сотрудникам, которые работают оперативно и рассказывают все по-максимому, чтобы у клиентов не оставалось страхов и негатива при покупке авто!!! Удачи салону и побольше благодарных клиентов!
3
Show business's response
Александр Орлов
Level 15 Local Expert
December 25, 2024
Лучший опыт покупки нового автомобиля был у меня здесь.
Задача была купить машину папе, что все немного усложняет само по себе, поэтому выражаю благодарность Никиту Шумилову: прокатились по удобному, но информативному маршруту, на все наши вопросы все рассказали, о сделке с отличным предложением договорились в тот же день (!), за все время общения никто ничего не навязывал, зато по интересующим нас вопросам были выгодные и удобные предложения — так как это должно быть в идеале. Не думал, что так вообще бывает нынче. Кроме этого, все этапы по времени никто не затягивал. Я такую быструю выдачу авто вообще не видел ни разу. Договора прозрачные, акт приемки расписан отдельно (что плюс).
Театр начинается с гардероба, а автодилер с парковки. Здесь и с этим вопросов нет. Удобно добраться, места много. Одни плюсы получаются, но по крайней мере на момент написания этого отзыва и правда так. Если ещё и сервис тут такой же, то мы с БорисХоф надолго :)
P. S. Можно было бы отметить небольшую кофе зону с удобными столиками, но нам она просто не пригодилась: всё организовано так, что мы и не ждали практически ничего, очень быстро.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу компании за профессиональный качественный сервис и плодотворную помощь по подбору и оформлению автомобиля. Приобретали танк 500 Урбан. Отдельное спасибо Дмитрию Прудникову менеджеру компании. Автомобиль радует!
Отличный салон. Грамотные, вежливые и расторопные сотрудники. Покупал у них автомобиль, сдавая свой по трейд-инну +всякие фин.услуги. Общался с тремя менеджерами: Сураковым Алексеем, Ириной Ермохиной, и Косаревой Ольгой. Могу смело сказать, что более комфортной и грамотной работы у менеджеров автосалона я еще не встречал. Спасибо всем!
Покупаем вторую машину в данном автосалоне и у менеджера Александра Матвеева. Очень довольны и автомобилем и подходом менеджера к покупателю. К такому менеджеру хочется вернуться, что мы и сделали. Грамотный подход, никаких лишних навязываний, видит, что хочет клиент.
Я даже и подумать не могла, что так бывает! Проехав 4 автосалона в поисках машины по адекватным условиям (которые не нужно клещами вытягивать из менеджеров), по рекомендации оказались в БорисХоф. Хочется поблагодарить всех, кто принимал участие в нашей сделке и получении авто - это было профессионально, вежливо и максимально комфортно (мы с мужем даже смогли работать удаленно, оставив решение всех вопросов на сотрудников). Отдельная благодарность менеджеру по продажам Александру Усу за приятное общение, внимание ко всякого рода мелочам и бесконечное терпение к нашим хотелкам :-) Поймали себя на мысли, что на ТО предпочтем приехать тоже сюда же, хоть это и достаточно далеко от дома. Вот такое приятное послевкусие) у семьи "танкистов".
Классный автосалон , общее впечатление : быстро, честно, оперативно , без навязывания доп услуг. Благодарим нашего менеджера Амина Алимандарова- профессионально делает свою работу , качественная и быстрая консультация по всем нашим возникающим вопросам . Приобретали Танк 300, сдавая 10 летний мерседес , все сотрудники сработали четко и без нареканий . Кристина Малова , отдел страхования, очень помогла , спасибо. Покупкой и оформлением сделки довольны. Угощают вкусным кофе )
Обратился первый раз на нулевое То танк 500 замена масла и установка уже собранных зимних колёс. Все работы проходили более 5,5 часов. В итоге давление в шинах не проверили, а мастер приемщик , в конце работы , не захотел выходить в дождь ,просто дал ключ и сказал что машина где-то на улице. Пришлось в дороге подкачивать колесо.
Добрый день всем!!!
Вот и мы стали обладателями прекрасного автомобиля Tank-300 City Primium!
Покупали автомобиль по системе трейд-ин у официального дилера Tank в БорисХоф, Москва, 29-й км МКАД. Сам салон очень понравился, удобный подъезд, хорошая и просторная парковка, вежливые и обходительные сотрудники.
Моим главным менеджером-консультантом был Роман Соколов, а его помощниками Ольга, Вадим и Кристина. Это настоящие профессионалы своего дела: Роман сразу помог найти и подобрать автомобиль нужной комплектации, цвета и забронировать его; Ольга провела оценку автомобиля; Вадим проконсультировал по дополнительному оборудованию; Кристина подобрала хорошую кредитную программу. Видна работа команды, в итоге Роман вывел резюме и мы вместе выбрали именно то, что необходимо, ничего лишнего.
Пока шла оценка сдаваемого автомобиля, подготовка нового, Роман очень подробно рассказывал про все фишки по телефону, в мессенджерах. Скажу честно, что покупатель из меня неважный, поскольку являюсь человеком очень дотошным, но он смог это выдержать, с честью, достоинством и спокойствием ответить не все мои "глупые" вопросы.
Когда приехали оформлять предоплату, Роман даже показал уже "почти наш" автомобиль, разрешил посидеть в нем, попробовать все на ощупь, насладиться видом. По правде говоря, автомобиль настолько впечатлил совей внешностью, поразил брутальностью, что мы даже забыли провести тест-драйв, за чем, собственно, и ехали. И это даже оказалось лучше, радость обладания при получении превзошла все наши ожидания, когда мы выехали из салона уже на новом автомобиле.
Но назвать его просто автомобилем - даже язык не поворачивается, это просто какой-то космический монстр!!! Столько систем безопасности и помощи водителю, которые даже перечислить сложно, это труд на целую статью листов эдак на "...дцать".
Все прелести автомобиля еще предстоит изучить и прочувствовать, но уже сейчас, даже проехав на нем около 300 км, можно сделать вывод, что инженеры из Поднебесной постарались на славу.
Всем отличного настроения и таких же удачных покупок.
Добрый вечер. Был сегодня на первом ТО. Осмотр проводил мастер Михаил. Остался очень доволен профессиональной работой. Плюс предоставили полный видео отчет. Меня очень это удивило и обрадовало. Что я могу еще спокойно просмотреть видео проделанной работы. Спасибо большое мастеру Михаилу!
«Время меняется - меняются таблички на фасаде», но БорисХоф остается тем местом, которое радует своим сервисом, отзывчивым, профессиональным персоналом и стандартами качества, не важно будь они партнерами Land Rover или Tank.
Спасибо руководству за грамотный менеджмент процессами, всей команде за умение оптимально находит золотую середину между финансовыми целями компании и поиском компромисса с клиентом. Этот баланс - залог успеха, гарант возвращения клиентов. Персональное мерси: Дмитрию Прудникову, Ивану Макарову и Кристине Маловой. Спасибо !
Благодарим менеджера отдела продаж Алексея Суракова за внимательное отношение и профессионализм. В Борисхофе купили уже второй автомобиль. С трейдином успели оформить сделку за полдня. Довольны и авто, и обслуживанием. Рекомендуем!
Здравствуйте в первую очередь хочу отметить сам салон тихое спокойное место. Наш менеджер Амин сразу понял какой нам нужен автомобиль не навязывал не нужных опций. Менеджер Вадим смог предоставить нам лучшую цену за наш авто. Из салона уехали на новом Тэнке день в день. Всем советую посетить этот салон для выбора авто
Сдал китайский автомобиль в сервис на первое ТО.
Неожиданно для себя получил потрясающий видео отчет проверки своего автомобиля. Мастер рассказал и показал что было проверено, как и в каком все состоянии. В конце пожелал хорошего дня и попросил обратной связи.
Я в приятном шоке.
Могу с уверенностью сказать что мой опыт обслуживания премиального немецкого автомобиля, правда у другого дилера, отличается в худшую сторону, при том что немецкий авто обслуживать дороже.
Приобрел автомобиль танк 300. Менеджер с известной фамилией Мишустин Никита, профессионал своего дела! Все прошло безупречно, сделал самое лучшее предложение, плюс подарки!) с момента оплаты и до выдачи прошло не более двух часов, что очень быстро, есть с чем сравнить… Рекомендую этот салон и особенно менеджера Никиту.
Отличный салон ! Отличный персонал ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию ! Помог с приобретением авто Танк 300. На протяжение всей сделки постоянно находился рядом,, давал нужные рекомендации и на все мои вопросы отвечал максимально разборчиво . Профессионал с большой буквы. И как мне показалось, этим людям можно доверять, все честно и прозрачно !!!
Отличный салон. Приобрел TANK300 .по цене шикарно . Много допов в подарок . Отдельное большое спасибо менеджеру по продажам ДМИТРИЮ ПРУДНИКОВУ. Грамотный специалист знающий свое дело . Всем рекомендую БОРИСХОФ. Ребята работают без обмана не то что салоны на букву Р… и М…..
Автосалон Борисхоф Юг отработал на 100% отлично! Все на уровне! Рекомендую.
Менеджер Прудников Дмитрий - отдельное спасибо за работу, все профессионально, честно, максимально быстро и комфортно.
Приобрели tank в этой прекрасной компании и всем рекомендуем☝️ Безупречный сервис, квалифицированный и отзывчивый коллектив, а скорость работы, высше всех похвал. Не буду выделять отдельных сотрудников, так как считаю, что весть коллектив БорисХоф сплочен и работа налажена на уровне👍
Хочу поблагодарить Александра Матвеева за профессионализм,прекрасную работу,всё подродно рассказал,провели прекрасный тест-драйв и я стал счастливым обладателем хорошего авто! Про сам авто салон:очень уютно,комфортно,всё что нужно для хорошей атмосферы,там есть! И отдельная благодарность Кристине,тоже профессионал своего дела и работы(страховка и кредитный специалист) Спасибо👍🤝
Всё очень понравилось. Отличный ДЦ. Мастеру Денису отдельное спасибо, после полной диагностики электроника в машине стала работать более корректно. В ДЦ очень крутая детская комната. Рекомендую!
Хороший автосалон. На территории имеется зона ожидания с мягкими креслами и кафе где предложат бесплатный чай или кофе (не растворимый) на выбор. Процесс покупки машины был максимально комфортны . Доброжелательный персонал, собенно хочется отметить Пак Михаила. Все сделал быстро и качественно (оформили и забрали автомобиль в течении одного дня). Очень коммуникабельный и клиентоориентированный.
Дилерский центр 10 баллов из 10!!! Приобретали ТАНК 500, лучшая цена в Москве, сделали отличное предложение по Трэйдин, отличное предложение по кредиту, отдельная благодарность специалисту по продажам Алексею Суракову, специалисту по трэйдину Ивану, специалисту по кредиту Кристине, профессионалы высокого уровня, всё по делу, контроль и сопровождение всех процессов, на всё, от отдачи старого авто, кредита и получения нового ушло 4 часа. Супперр!!!
Рекомендую к покупке автомобиль Tank 300 в автомобильном салоне БорисХоф! Автомобиль превзошёл все наши смелые ожидания от автомобиля 21-го века, произведенного в Китае! Яркий цвет, полный привод, высокая посадка, очень крутая кожа в салоне, интерьер ни грамма не аскетичный, очень яркий, в стиле хай-тек дизайн торпеды и главное он похож на Хаммер! Чудесный рамник нас очаровал! Отдельную благодарность выражаю менеджеру Никите, который организовал показ, тест-драйв и демонстрацию всего важного в автомобиле на самом высоком уровне! Брал автомобиль в кредит, абсолютно прозрачная и понятная по каждой цифре сделка, нет навязывания дополнительных страховых продуктов, скидок предоставлено на 600 тыс.рублей, сделка у меня была через Трейд-ин! Но это еще не все: предоставлено подарков в виде дополнительного оборудования на 165 тыс.рублей: антикоррозийное покрытие, коврики, зимняя резина, подкрылки, защита радиатора, автомобильная сумка! Никита высококвалифицированный и высококлиентоориентированный менеджер, к нему вернусь снова! Рекомендую к сотрудничеству и техническому обслуживанию БорисХоф, все для Клиента! Провел в автосалоне-пару-тройку часов, заранее были согласованы страховые полисы и что немаловажное - получено фактическое одобрение банка по автокредиту, что значительно сокращает время на документационное оформление. Процветания Никите и БорисХоф!
Очень приятное впечатление! Шикарное отношение к клиентам! Получили только положительные эмоции при покупке нашего автомобиля! Большое спасибо менеджеру Александру Ус! Чистота, атмосфера, уровень!
Отличный диллер, ездил к другим сравнивал где лучше приобрести автомобиль, приехав в БорисХов понял, что лучше предложения и обслуживания нет. Отдельне спасибо Дмитрию, отвечал на все интересующие вопросы, показывал и рассказввал все тонкости. Пошли на встречу с документами при оформлении сделки. Предложили выгодный трейд-ин. Так же досталось много опций в подарок на которые даже не расчитывал. Так же сделка происходила вечером до закрвтия центра не успели оформиться, Дмитрий остался до поздна чтоб завершить сделку и дать уехать на новой машине. Впечатления от машины на 100 баллов. Отдельное огромное спасибо Дмитрию Прудникову!
Сервис на высшем уровне.
Егоров Александр благодарю.
Понравилась «фишка» с видеотчетом в телеграм бот.
Буду стараться только здесь обслуживаться.
Спасибо.
Отличный салон. Сегодня преобрели Tank 300. Все размеренно, культурно, тихо, по порядку. Спасибо огромное менеджеру Александру Магдалинову. Тактичный, спокойный, терпеливый. Отличный менеджер! Спасибо за бонусы ввиде подарочных допов.
Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Алексею Суракову за проявленный профессионализм, за ответственный подход к клиенту. Всем рекомендую салон БорисХофф!
В процессе поиска лучшего варианта для покупки посетили лично или пообщались по телефону почти со всеми дилерами Tank, указанными на оф. сайте. Могу с уверенностью утверждать, что этот дилерский центр, в лице менеджера Никиты выиграл у остальных с большим отрывом
Большой неспешный тест драйв, уважительное и вежливое общение и, не в последнюю очередь, гибкий подход к ценообразованию - всё это привело к тому, что через 2 дня после первого знакомства мы уехали из этого салона на новом Танк500.
И это не было спонтанным решением, напротив, мы осознанно согласились на лучшее на момент выбора предложение в Москве
Искренняя благодарность руководству салона, и отдельно, самому Никите.
Отличный салон! Приобрел здесь автомобиль, предварительно пройдя тест-драйв. Большое спасибо менеджеру Матвееву Александру за проведение сделки и внимание к деталям!
Хочется отметить проффесионализьм сотрудника салона Прудникова Дмитрия . Всё очень чётко, быстро и максимально комфортно. Уехал с хорошим настроением !Спасибо, успехов в работе!
Клиентоориентированность на высшем уровне! Как при покупке автомобиля, так и при сервисе!
Очень приятным моментом стал видеоотчет при выполнении каких либо работ по авто. Минусов нет у этих ребят, во всем стараются держать марку!!! 👍👍👍
Сердечно благодарим коллектив Борисхоф за отличную работу. Приобретали Tank 300. Менеджер Алексей Сураков и его руководитель Александр — профессионалы своего дела. Очень инициативные и участливые. Переговоры по цене и доп условиям более чем адекватные. Автомобиль выдали день в день. Если собираетесь покупать TANK, приезжайте в этот Борисхоф.
Добрый вечер ! Благодарю БорисХоф за грамотный подбор автомобиля, компетентность сотрудников отдела кредита(Кристину) трейд Ина (Ольга) и отдела продаж ( Пак Михаила ) за высокий профессионализм!
Очень доволен покупкой, также огромное спасибо за предоставление крутого сервиса руководителя Александра Ермакова!
Ребята молодцы)
Приобрели Tank300 9 января 2024. Остались очень довольны салоном и покупкой. Большое спасибо менеджеру по продажам Горячева Александру, менеджеру по кредитам Ольге и по трейд-ину Ивану.
Александр все нам объяснил, посоветовал, подобрали с Ольгой кредит, хотя мы долго считали и сравнивали.
Александр очень доброжелательный, компетентный, понимающий специалист. Он отвечал на любые вопросы по машине конкретно, грамотно, доступно.
В салоне не чувствуешь себя брошенным и один на один со своей покупкой. Нам даже не нужно было подходить к рабочим местам менеджеров. Они сами к нам подходили в зону отдыха с необходимыми документами.
Отдельно хочется отметить логистику сделки. Пока одни документы подписываются, другие уже готовятся. Это очень экономит время клиента.
На выдаче Александр все подробно нам объяснил по автомобилю, показал все, что мы хотели вплоть до проверки авто толщиномером. И даже несмотря на то, что салон работает до 21.00, а мы уехали уже после 22.00, никакого недовольства или раздражения со стороны Александра. Он нас сопровождал до выезда из салона домой. Спасибо большое!