Выкупили авто. Спасибо менеджеру Михаилу и его коллеге. Приехали ко мне на первичный осмотр, предложили цену которая меня устроила, пригласили в салон для заключения сделки. После тщательного осмотра авто выявились недочёты по кузову о которых я не знал, аргументировано торговались, минимально сбросили цену ~ 1% от начальной суммы. Далее заключили договор купли-продажи, оплата на карту в течении 30 минут. В общем ( и целом :) ) сервисом остался доволен. Спасибо.
Продаю в данную организацию уже второе авто. И так складывается, что они всегда первыми реагируют на объявления, приезжают и выкупают либо по твойцене, либо предлагают свою но хорогую и аргументировано. В моём случае Геннадий и Семён, приехали за один час, всё проверили, весь процесс покупки объяснили, спасибо им отдельное!
Хочу выразить свою особую благодарность менеджеру Владимиру!
Очень вежливый, обаятельный и квалифицированный специалист.
Созвонились, договорились о месте встрече (приехал в удобный для меня салон), технический осмотр занял 30 минут, столько же оформление документов и вот машинка продана.
Ещё хочу отметить, что сумма мне была озвучена до моего приезда и она же была выплачена на сделке.
Буду рекомендовать данный салон.
Трудно описать уровень сотрудников по их компетенции на знание авто , которое они продают.
На любой вопрос- ответ: «Я уточню»
Наинезайший уровень менеджеров по продажам. Ещё удивительно, что они ещё что -то продают.
Добрый день, наконец я нашла время оставить свой отзыв. Хочу искренне выразить свою благодарность менеджеру Денису. Очень вежливый, культурный, человек. Пообщавшись были и волнения и сомнения. Но, при встрече и проведении сделки, отпали все сомнения. Хочу подчеркнуть, у нас была продажа машины Чери Тиго 8 Про, сумма, которая была озвучена мною, без торга и лишних авантюр была Денисом, перечислена. Огромное количество звонков поступало из разных салонов, но я ни чуть не пожалела, что доверилась Денису. Еще раз благоДарю вам, и оставляю этот отзыв, чтоб люди не сомневались, всё тут честно!
Надо было срочно продать Nissan Qashqai 1.2 2017года, тк в автосалоне Автопродикс подставили, в начале договаривались об одной сумме, а когда приехали предложили ну очень мало, а тут позвонив Роману и рассказав про автомобиль и выслав фотки, он предложил ту сумму, примерно на которую я и расчитывал. В итоге, по приезду в офис на Ленинский проспект, всё сраслось как надо, остались все довольны, да конечно вся процедура заняла более 2 часов, но зато всё по честному, без обмана, за что я благодарен данной фирме и особенно менеджеру Роману.
Кто, по аукциону крайне не рекомендую, цену перебивает у конкурентов, вы едите думая что опустите до своей цены, может немного ниже а по факту вас приземляют ещё и на - 200т.р. от вашей, и -350т.р. от той которую они предложили. Время, деньги потраченные ваши..., если кто желает, вперёд. (П.С. машина юр. чистая, без дтп , с небольшим годом и пробегом. Если кто подумает что ведро какое привез)
Продавал машину через авто.ру. В первые же 10 минут после публикации со мной связался Егор Шилов и обсудив основные моменты мы договорились о просмотре. Менее чем через час он был на месте, а еще через 2.5 часа деньги были на счету. Быстро, четко, без малейших накладок. Рекомендую.
Продал машину. Всё понравилось, всё честно. Назвали цену, по ней и выкупили. Ненавязчиво
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 29
Автосалон выкупал у меня авто, могу сказать, что все прошло достаточно «прозрачно» на всех этапах.
Сначала представитель салона - Юрий, приехал и осмотрел машину, сказал вилку цен, за которую у меня могут выкупить автомобиль.
После осмотра авто предложили цену в вилке и сразу выкупили. Можно уложиться в один день.
Деньги перечислили на карту через СБП несколькими платежами.
В общем и целом в этом месте мне предложили цену выше чем в других автосалонах и агрессивно не прогибали продать сильно дёшево. В сравнении с другими - рекомендую.
Оценивали автомобиль, на авито аукционе предложили одну цену, по факту на 26% ниже. Потеряное время.
PC никаких недостатков в машине не выявлено. Просто им так хочется
Продавал автомобиль конце февраля 2023. Мне позвонил менеджер Егор, который и приехал осматривать авто (и мне очень повезло). После звонка приехал оперативно, осмотрел машину, и быстро принял решение о покупке. Никакого торга не было, все быстро и четко, я аж не ожидал. Быстро подготовил документы к сделке, бухгалтерия произвела расчёт. Итог: авто продан по нужной мне цене за несколько часов.
Сначала не ожидал такой скорости и относился немного скептически, т.к. не работал до этого с салонами, но во-первых: менеджер приехал на фирменном брендированный авто; во-вторых: предоставил все документы.
Хочу обратить внимание, что дело происходило в субботу, но менеджер и все необходимые отделы работали!
Хочу поблагодарить менеджера Егора за быстроту, профессионализм и компетентность. С таким менеджером готов сотрудничать и готов его рекомендовать.
P.S. Среди тысячи звонков от автосалонов это первый, который, который предложил приехать сам на осмотр без лишних действий, а не приглашали ехать к ним на окраину города.
Добрый день. Благодарю Егора. За его скорость, терпение,работу. Выкипил мой авто без лишних проволочек и проблем. Все чётко и оперативно. Советую Егора всем как очень грамотного специалиста.
Хочу отметить хорошую работу менеджера Владислава и в целом центра на Ленинском. После опубликования объявления о продаже автомобиля в течение двух часов Владислав дозвонился до меня, приехал и провел осмотр машины, замерил толщину ЛКП, указал на недочеты, договорились о предварительной цене, т.к., еще требовались диагностика и подъемник. Договорились о встрече в салоне, в назначенное время меня ждали. В итоге пришлось уступить менее 2% (износ дисков требовал их замену). Конечно, время ожидания 3 часа на все - не мало, есть поле для совершенствования. Но главное результат - успешная продажа состоялась без хитростей и обмана.
Очень, чисты и современный салон, все оборудование новое. Приехал на Лексус RX делать ТО 100, ребята подобрали запчасти все подробно рассказали и сделали достаточно быстро при этом помыли кузов и убрали салон очень хорошо.
Спасибо! Буду у вас обслуживаться🤝
Сомнительный сервис, не квалифицированные менеджеры, которые никогда ничего не знают, ни за что не отвечают, и просто пропадают неделями, когда им это удобно...
Сюда больше ни ногой....
Огромное спасибо Егору . Сервис и профессионализм высший класс . Все быстро , безопасно . Всем советую . Деньги сразу на карту или наличными . Договор подготовили заранее , ждать не пришлось . Машину довезли сами, такси обратно вызвали . Ещё огромный плюс , когда машину смотрят , ты видишь все по камерам в зале ожидания . Первый раз к ним обратилась и не пожалела . Рекомендую
Доброго времени суток, хочу поделиться с вами моим опытом общения и попыткой сотрудничества с представителями данной компании.
Я решил продать свой автомобиль, выставил объявление на auto.ru, первым на осмотр подъехал представитель компании Борис Хоф, на автомобиле с логотипом компании, полностью проверил авто и спустя 10 минут озвучил сумму которую готов предложить. Мне было сказано, что деньги будут переведены с помощью системы быстрых платежей, мне нужны были наличные, так как планировал в один день продать авто и сразу купить новый, получил ответ, что наличные можно получить только в автосалоне на Ленинском проспекте мы договорились, что сдам авто в субботу, меня попросили убрать объявление с сайта. В субботу в 9-ть утра мне написал Даниил, уточнял все ли в силе и т.д. я подтвердил, что приеду ближе к 12:00 (с 9:00 до 12:00 был на связи через сообщения WhatsApp с вышеупомянутым Даниилом). Приехал в салон Борис хоф на Ленинский, позвонил Даниилу и он мне выдал, что они будто бы отдали наличные за какую-то другую машину и денег в кассе нет. Давайте перенесем сделку и т.д.
К чему я все это, по мне контора какая-то мутная, не рассчитывайте только на них, имейте запасной вариант (у меня например было еще пара человек, кто хотел купить мою машину🤫)
Спасибо менеджеру Денису. Купили мой ренж быстро. Все оформили за один день. Конечно я сомневался сильно, не разводят ли, так как уже попадал, да и все таки снизили цену чуть ниже чем обещали, но видно что заинтересованы купить. Долго общались. Времени заняло куда больше чем планировалось. У меня номер на двигателе подгнил. Но помогли с подъёмником чтобы я сам его почистил. В общем Денису огромное спасибо! Во всем помогал и шёл на встречу. Очень вежливый молодой человек. Удачи вам в вашей работе, а тем кто сомневается стоит ли продавать машину данному салону, рекомендую не сомневаться. Просто смотрите выгодно ли вам это, а в остальном все тут работают честно!
Мы от своей семьи хотим выразить огромнейшую благодарность менеджеру Денису и Фади. После прочтения отзывов о салоне честно было страшно. Но это обсалютно не так как тут многие пишут. Сделка прошла идеально. Сколько мы запросили за машину, столько и получили. Никто цену не сбивал. На все вопросы были получены ответы. Хотя мы их задавали без умолку. Спасибо вам ребята за качественную работу. Дениса пора повышать до начальников. Желаю вам побольше клиентов и повышения по статусу.
Здравствуйте!
Если бы можно было поставить 0 заезд, поставил бы!
Попал в этот автосалон через Авито аукцион, к слову, они предлагают самую высокую стоимость выкупа. И далее начинается настоящих "развод". Автомобильные забирают на диагностику, говорят что забрали на 40мин, по итогу диагностика заняла 2часа, автомобиль Datsun undo, в одной из самых простых комплектаций там в принципе диагностировать нечего (при наличии колес педалей и руля)))))) но это не проблема, мы спокойно дождались когда менеджер, зовут его вроде Фади, позвонит и сообщит о том что диагностика закончилась.
И тут самое интересное, Фади предлагает,цену на 140к ниже чем от их салона была предложена на аукционе, начинает ныть что он стажёр и ему необходимо закрыть месяц, в итоге поднимает цену на 5-10к и постоянно говорит: "давайте сходиться"
По итогу уехали оттуда так и не получив нормальной цены потратили в совокупности 4 часа. Через час приехали ребята из аутлет виладж Парнас и выкупили по заявленной цене, сами всё оформили и сами забрали Ам, даже из дома не выходили)))
Добрый день!
Хочу выразить большую благодарность Владимиру и Егору,за подход и реализацию самого процесса,а так же данному салону по продаже автомобилей!
Получилось быстро приобрести автомобиль, все полностью прозрачно для покупателя, человеческий подход!
Если хотите быстро сдать автомобиль в трейд и получить другой, Рекомендую!
4
Show business's response
Константин Политов
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Выкупили мой автомобиль через аукцион auto.ru, все прошло хорошо. Цена соответствует предложению auto.ru. Со мной работал менеджер Роман, спасибо ему.
Сделка прошла со второго раза, т.к. автокредит отказались гасить (нюанс для банка ВТБ - там убрали залоговый счет, а на мастер-счет автосалон не стал перечислять). Думаю, что можно это исправить внесением пункта в договор. Так что имейте в виду, если машина взята в кредит в ВТБ
Ну и пожелание. Столик для заполнения документов желательно поставить повыше
Сдавали машину в трейд ин, прошло все отлично. Предложили цену выше других салонов, единственное очень долго все (Деньги получили переводом. Рекомендую к сотрудничеству
Остался доволен совершенной сделкой! Менеджер Илья, сразу предложил цену, которая меня устроила. Все быстро оформили, деньги получил. Рекомендую.
1
1
Show business's response
DeVi
Level 13 Local Expert
June 28
Негативное впечатление от Выкупа автомобиля.
Сначала дали самую высокую ставку в авито-аукционе - 3.940.000. Поехал, думаю уж такая контора как Борисхоф должны честно вести бизнес. А в итоге после диагностики хорошей машины (только после ТО, дилерская, 1 хоз, без ДТПи окрасов, зеленая автотека) - без всякого обратной связи (почему понизили) - 3.300.000. Потом подняли, но всё-равно ощутимо ниже иных дилеров.
не советую связываться.
Если нужны контакты и конкретные данные - предоставлю
Отвратительное впечатление от визита в салон.
Договорились с одним менеджером о визите, по факту был другой, время визита назначили на 17.00 буднего дня, предупредили что осмотр займет 40-60 минут. По факту кормежками в «15 минут» взяли в 18:10, минут 20 машина просто стояла в боксе, потом начали осмотр в хлам грязной машины (хотя заранее предупреждал что будет грязная и готов помыть машину в сервисе за свой счет).
Замеряют слой краски в том месте где есть броне пленка и потом с ухмылкой говорят что уровень почти под 250 и это очень много. Когда говоришь что в том месте бронепленка- делают дико удивленное выражение лица.
Снимали защиту картера, без заказ-наряда и каких-либо предупреждений. Потребовал поднять обратно для контрольного осмотра- скребя зубами пошли на встречу.
Итого весь визит занял не 1 час , а 2!
Далее, менеджер Роман, сказал что к вечеру следующего дня со мной свяжутся и скажут решение, до этого попросил снять объявление о продажи, я пошел на встречу. Прошло 3 дня- звонка нет, кормят завтраками.
Не советую тратить время и ездить в данный салон, отношение отвратительное.
Репутацию любого места делают люди. Благодаря профессионализму и терпению сотрудников салона, в особенности хочу отметить менеджера Семёна, удалось оформить очень сложную сделку по продаже машины премиального бренда! Спасибо за помощь, терпение, вежливость и профессионализм!
Выкупили мой автомобиль. Дали на удивление адекватную цену. От осмотра до перевода всё заняло 2 часа. Никуда ехать не пришлось, ни с кем ругаться торговаться тоже. Короче, всё по красоте))
Хочу выразить слова благодарности Егору и его напарнику, к сожалению не знаю его имени, за их слаженную работу. Не успел выставить объявление о продаже, как через час уже была наша встреча, осмотр машины и совершение сделки купли-продажи авто. Если честно, так быстро прошла сделка, что даже не успел проститься со своим железным "конём".
Спасибо Вам ребята! Здоровья и Процветания!
Сотрудничала с Егором по продаже своего авто . Вежливый , внимательный и оперативный сотрудник , приятно было взаимодействовать ;) Сделка состоялась , продавец (я) довольна :)
2
Show business's response
А
Александра Ц.
Level 8 Local Expert
October 25
Хороший салон, приехала все рассказали по машине, быстро оформили документы. Забрала машину в тот же день. Рекомендую данный салон.
Отличное место. Выгодно сдала им свой старый автомобиль. Все чисто и прозрачно в их действиях - деньги через кассу, со всеми квитанциями/печатями. Менеджер Васим отлично сработал. Рекомендую, если хотите быстро, выгодно, качественно продать свой авто
Продали автомобиль в БорисХоф Ленинский, менеджер Семен, оперативно офрмил и согласовал цену подходящую нам.
Деньги перевели в течение 15 иинут после согласования цены.
Хочу поблагодарить данный салон за отличную, качественную, а, главное, оперативную работу!
Выкупили автомобиль в день обращения, без лишних вопросов и «качелей» по оценке.))
Тактичные и грамотные менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Егору за его работу👌🏻
Однозначно рекомендую к сотрудничеству!!👍🏻
Приехал на осмотр после аукциона на авто, так как они предложили на авито нормальную цену, типа рыночную, встретил меня совершенно другой человек, хотя изначально они сами написали, выездной выкуп (налюбилово). У меня с машиной все прекрасно, единственное что накапали, один диск покойан 5 мм царапинка, некоторая часть по расходникам, это то что они нашли на 5-ти летней машине, говорю: хорошо, цена за эти расходники, даже гипотетически ну 20-30 тысяч. Молодой человек сказал, что мою цену они все равно не предложат и даже согласовывать не будет. Я забрал машину и уехал, потеря 2 часа. Когда тебя оставляют одного в белой комнате с кофейным аппаратом и камерами наблюдения, не самые приятные 2 часа… Очень неприятное ощущение оставили о себе данные люди.
С главного. Менеджера по продажам зовут Егор. Прочитав некоторые отрицательные отзывы, удивилась. Ну в этой фирме нормально всё: качество общения, удобство оформления, скорость. Может быть, люди иногда слишком придирчивы? Например, в цене автомобиля? Если машина не стОит больше, кто ж вам даст завышенную стоимость?
Честно скажу, я сначала отказывалась сюда ехать. Понятно, что пригласили, увидев моё объявление на Авито. И они далеко не одиноки в этом порыве)) Но до них я была в дилерском центре, который после ТО пытался откровенно, нагло даже, снизить цену с 380 тысяч до 220. Ощущаете степень жадности?
Когда позвонил Егор, я всячески отнекивалась, исходя из предыдущего опыта. Говорю, мол, знаю, что вы мне скажете, что машина моя - ведро, и её возьмём, "исключительно из жалости, рублей за чуть". Подчеркну, что косяки автомобиля я знаю, они есть, поэтому заявлена первоначальная цена с ориентиром на приличный торг. Так вот, мозги мне не крутили вообще, сразу заявили цену, которая была вполне уместна в соответствии с недочётами.
Договор грамотный, не с обиду Авто.ру. Договор подписали, деньги в кассе получила тут же. Чего ещё надо?
Поделюсь ещё одним впечатлением. Создаётся ощущение, что зарплата ребят-менеджеров складывается не от разницы в стоимости закупки/продажи машины, а от количества купленных автомобилей. Поэтому они стараются цену максимально приблизить к вашей ориентировочной. Иногда не с первого раза. Имею в виду, что окончательно цену назначает руководство, но ребята стараются ещё немножко её поднять.
Ещё один плюс. Показывая машину частному лицу, ты стоишь как немец на расстреле, и разъясняешь, иногда оправдываешься, тебя подозревают во вранье по каждой детали. Хотят идеала. А тут машинку посмотрели, доктор сделал себе мнение. А ты перед экраном сидишь с кофейком, на экране за осмотром наблюдаешь. Волнуешься, правда. Затем приходит менеджер и озвучивает стоимость.
Ну нормально же! Мне понравилось.
Спасибо Андрею Молоканову и Денису за сделку,которая для меня прошла настолько комфортно,быстро,профессионально,была окружена заботой. Предложение по цене,как и обещали по телефону, оказалось лучшим из 7 полученных предложений других автосалонов. СПАСИБО
Предложили купить авто.Предварительно почитал отзывы и высказал им свои опасения.Менеджер Сергей Шумаков,сказал что это все неправда,сказал в течение часа посмотрим и оформим сделку,типа мы заинтересованы в покупке.Говорю хорошо,приеду к определенном времени.по факту приехал,15 минут прождал,менеджер на звонки не отвечал.Потом пришел,потыкал толщиномером по кузову(кузов не крашенный),ушел к кому-то совещаться.В итоге сделали предложение поставить на комиссию. Какого собственно ...,почему по телефону это не сказать,зачем людей гонять??? Считаю что автосалон с названием премиум класса,не должен позволять себе такие дешевые разводы.
Супер салон, выкупили наш автомобиль, как и обещали по телефону. Всё прошло очень хорошо, и очень быстро. Без обмана, как это делают в других салонах. Мы остались очень довольны работой, работников этого автосалона.Особенно хотим поблагодарить нашего менеджера Дмитрия, очень вежливый,внимательный, знающий свою работу.Спасибо Вам Дмитрий, успешной карьеры и процветания Вам. Всем советую этот автосалон!!! Им можно доверять!!! Продавали БМВ(5 серии)
Не советую тратить свое время, оценили мой авто выше всех на авито аукционе учитывая что все косяки по кузуову я указал на фото, по приезду потратил там почти 3 часа времени, по итогу пытались скинуть почти на 200к меньше, если вам дорого ваше время и деньги на бенз, крайне не рекомендую сюда обращаться, развод...