Поставил пять звёзд! Но......, доволен не очень, всё рассказали но не до конца, наверняка всё знали в точности. С другой стороны, это их работа, им тоже надо кушать, так что пять звёзд это за равенство в соотношении, менеджеру тоже пять.
Удачи всем!
Цели продать авто вообще не увидел в персонале. По всем вопросам скудные односложные ответы. Очень не понравилось отсутствие логистики между своими же салонами в разных городах(Воронеж). «Езжайте туда, смотрите, спрашиваете и покупайте».
Кузовной мастер отличный, но есть маленькая проблема - на швы не накладывает герметик.
Так дилеры не должны делать!!!
На удивление цены приемлемые, был случай по покраске бампера в другом сервисе и восстановление зазоров, что было не сделано и цена такая же!!!
Отзыв именно о выкупе. Ладно что цену сильно режут. Если надо срочно продать понятно уступить. Но вот их некфалифицированная диагностика авто это что то. Полностью исправное авто на бумаге сделают ведром лишь бы еще скинуть цену. Проще перекупам отдать чем им. Плюс их махинации с придворными перекупами: " Если цена не устроила и не хотите ставить на комиссию я могу позвонить знакомому он купит Ваш авто подороже чем наш автосалон "
Навязывание доп оборудования, ждали авто с 10часов до 18.30часов потом процедура подписания договора. Навязывают строховку по кредиту, если отказываешся прибавляют проценты и двадцать тысяч к страховке на авто. Непонимаю какое отнашение салона к банковскому кредиту. Все делается для того чтобы вытянуть побольше денег с рабочего люда. В зщиту хочу сказать менеджеры обслуживают на высшем уровне молодцы
В СТО ВОРУЮТ! 3 декабря 2020 года привезла на обслуживание в Боравто г. Борисоглебска свое авто. Бардачок закрыла на ключ. Через полтора часа вернули авто с вскрытым бардачком. Похищены очки недешевые и электронные приборы тыс. на 5. На мою жалобу в компании отмахнулись, сказали, что на камере наблюдения в ремзоне посторонние в машину не заходили. Еще лучше! значит воруют сотрудники компании. Большего я от них не добилась. НЕ рекомендую данную контору.
Приезжал на развал в БорАвто , где только не делал , всегда в право машину тянуло, а здесь , Алексей Макаров сразу же разобрался с моей проблемой , большое спасибо ему!!! Качественно и быстро. Всем советую.
Заехал на шиномонтаж, сделали быстро, мастер консультант Паршин Сергей, рассказал об особенностях хранения шин и после этого оставил там комплект, зато место на балконе занимать не будут
Качество работы превосходное.
Прекрасный персонал, отношение к клиентам супер. Время ожидание ноль, приехали к назначенному времени, нас ждали. Ремонт на пятерку.
Записался на замену колёс и проверка ходовой части за два дня до обслуживания.Приезжаю ко времени с другого района,а мне говорят вы у нас не записаны. И как после этого обращаться в этот салон!!!Отвратительное отношение.Написал в поддержку с жалобой мне ответили что вам перезвонят.И на этом всё ни ответа ,ни привета.
Обман со стороны менеджера салона(Александр Касьянов) и банка, подсовывают бумагу типо сделали скидку на авто (на бумаге скидка а по факту ни копейки не уступают), из-за этой скидки должен еще страховать кредит. Впечатления отвратительные. Потерянное время.
Очень вежливый персонал но за этой вежливастью скрываются мошенники при покупке в кредит подсовывают левые договора якобы страхования и приличные суммы уходят не понятно куда концов потом не найдёшь Будтемнемательны читайте все что подписываете
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2020
Полный обман. Помимо заявленных недочотов по машине были и серьезные неисправности, о которых не было проинформировано. Машина начала сыпаться с выезда с салона. За не полный месяц эксплуатации, машина не вылазит из сервисов. И это ещё не говоря об мелких недочетах, которые не были указаны в неисправностях.
Вчера обменял старый авто 2012 года на новый 2020 по госпрограмме. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение и предупредительность.Покупкой доволен.
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд, в заинтересованности в новых клиентов видимо у них нет, позвонила по телефону узнать могут ли они сделать замену колодок , Виктория задала миллион вопросов какое они отношение имеют к замене я не понимаю. Итог никто со мной не связался!
При прохождении ТО ( Заказ-наряд N СОЮБ0001689 от18августа 2022г) была озвучена жалоба на некорректно работающий датчик бензобака. Результат диагностики: На момент обращения неисправности нет. А через две неделиподтвердилась неисправность. В бензобаке скопились газы и топливо при заправке стало переливаться.
Дважды делали диагностику нечего не выявили. Методом тыка почистили дроссель,форсунки,а проблема не решилась.За некомпетентность мастера отдала 2200.После чего в другом сервисе за 15 минут причина была выявлена и устранена за 400 рублей.Больше в Боравто не обращусь и отговорю всех знакомых.
Хорошее обслуживание, но плохое качество автомобиля, забыли про мелкие детали по типу сертификата на фаркоп, а так в остальном отличная работа автосолона
Всем привет, кто запланировал покупать в этом салоне авто не советую,персонал путем не работает ,ошибаются с документацией на автомобиль,нам оформляли целый день документы на автомобиль
Хорошая организация. Цены дороже, чем "в гаражах", но это все-таки салон, сервис. К клиентам отношение уважительное. Но и клиенты должны быть адекватными ))