Впервые была в этом салоне. Нашла быстро. Общее впечатление отличное, внимательный персонал, приятная атмосфера, уютный интерьер. Делали криолиполиз впервые, мастер Иван, очень внимательный, всё рассказал, показал и на вопросы ответил.
Один нюанс, очень сложно с парковкой.
Ремарка!!! беда у Вас с администраторами, работа с клиентом нулевая. Меня хотели записать на дату через 2 недели, девушка в вотсапе начала диалог, и то не день в день, а после моего встречного вопроса о дополнительной услуге, исчезла и уже неделю не отвечает. В целом у меня нет времени о себе напоминать, нет так нет, найду другое место где предоставляют услуги и помнят что клиент на связи.))
Просто нереальный салон который вызывает кучу эмоций ,начнем с атмосферы ,он очень красивый ,все со вкусом есть красивая зона для фото что сразу меня впечатлило ❤️очень чисто ,можно сказать стерильно 👌очень красиво и атмосферно сидеть и ожидать своего мастера одно удовольствие 😘вам всегда предложат чай кофе и воду 💪🏾персонал очень красивый и опрятный что очень большая редкость в СПб все как на подбор 💪🏾😍все отзывчивые ответственные все расскажут покажут ,я делала смас лифтинг всего лица ,и я не могу просто описать ощущения счастья !!!спасибо вам огромное за то что вы лучшие 💪🏾💪🏾💪🏾мое лицо не узнать ,оно шикарное !!!никаких болезненных ощущений а только положительные эмоции )))обязательно вернусь не раз !!)а еще у них наращивают нереально невесомые волосы с микро капсулами которых не видно вообще !!!!от слова совсем )))волосы замечательного качество (есть с чем сравнивать )благодарю вас еще раз процветания вам и развития вы большие молодцы!!!вы делаете людей красивыми а значит счастливыми 🥰
Посетила эту студию и осталась очень довольной! Все на высшем уровне!!! Это не просто процедуры, это отдых! Спасибо сотрудникам студии, давно я не была настолько впечатлена сервисом, чистотой и уютом!
Отдельно хочу сказать про расположение студии. На машине очень удобно подъехать, есть места для парковки в шаговой доступности!
Обязательно посещу снова это прекрасное место!
Приятный интерьер, квалифицированный персонал, внимательные и заботливые администраторы! Пока ожидала своего мастера, предложли массаж шейно-воротниковой зоны, в качестве извининей за опоздание. Высокий уровень сервиса! Однозначно рекомендую, и планирую посещать снова! 🙂👌
На входе встретила меня изумительная Екатерина , предложила мне чай с конфетками . Делал биоревитализацию у Ивана , клиника огонь, чисто и уютно, обслуживание на высоком уровне, теперь хожу на целый курс процедур.
Недавно воспользовался услугой классического массажа. Приятная атмосфера, мягкий свет и заботливый персонал создают ощущение полного расслабления. Мастер знает свое дело и работает с учетом индивидуальных предпочтений. После массажа чувствовал себя обновленным, мышцы стали значительно мягче.
Очень Люблю это место всей семьей .
Массаж - идеально
Косметология - на высшем уровне
Жена делает наращивание волос
В полном восторге .
Очень рекомендую данное место
Благодарю Вас что снова у дома есть место в котором можно расслабится и получить внимание заботу и красоту
Осталось безумно довольной посещением салона! Начиная от интерьера и заканчивая итоговым результатом. Мастер Валерия лучшая! Сделала идеальный блонд и наращивание ! Улыбка теперь не будет сходить неделю минимум )))
Администратор тоже замечательный ! На протяжение всего времени предлагал чай, кофе , все время был рядом .
Теперь ходить бы буду только сюда ))
P.S. Цены тоже очень приятно удивили ))
Просто нереальный салон красоты. BOR BEAUTU вас встретят с особой заботой и учитывают все ваши желания. Сделала все ихние процедуры отдохнула расслабилась помолодела все понравилось чисто уютно, спасибо персоналу за такую работу. Они знают свой профиль работы, все работы на высшем качестве спасибо за их труд
Спасибо огромное высококвалифицированному масеру-Валерия по нарашиванию волос, безумно красиво,аккуратно и бережно выполняет работу. Так же, огромная благодарность Александру за стрижку, уклажку и за то, что проконсультровал. Буду возвращаться вновь и вновь ❤️
Была в данном салоне на сеансе классического массажа. Хочу выразить свою благодарность за вашу высококвалифицированную и душевную работу. Каждое мгновение массажа приносило мне огромное удовольствие. Безусловно, я намерена вернуться к вам, чтобы снова насладиться атмосферой полного расслабления.
Делала наращивание волос. В первй раз. Все доходчиво обьяснили ,рассказали,как мыть как ухаживать и т.д. Обслуживание на высшем уровне,персонал вежливый. Мастер профессионал своего дела. Делала все быстро,уверенно. В салоне очень чисто,уютно. 5 звезд!
Хотела бы оставить отзыв на салон Bor beauty и его замечательных мастеров. Я - мама в декрете и мне нужно быстро и качественно сделать максимум процедур за короткое время. И в этом мне помогли в чудесном салоне Bor Beauty. Маникюр, педикюр и окрашивание волос за один раз -это реально! Администратор рассчитывает время, а мастера воплощают все твои желания. Это здорово экономит время, особенно для мам в декрете. Однозначно, буду обращаться еще и рекомендовать своим подругам.
Договорилась по ватсапу на окрашивание, утверждали,что у них
Действует акция»я оплачиваю стоимость материала,работа мастера бесплатно»от 2000)))
На что я сразу спросила в чем подвох?
Мастер новичок,ученик?
На что они ответили,что они не учебный центр))))))и работают только опытные и крутые мастера)))
По итогу Пришла на тест прядь, молодой человек сделал тест прядь,показала ему то что хочу сделать, сказал что лучше сделать аиртач и показал фото того что сделают. Доверие внушил, Озвучил сумму в 10900 В итоге приехала девушка Валерия, прождала я ее минут 30, снова спросила что я хочу- я ей показала фото. Она покивала головой и принялась за работу. После осветления начала говорить про то оттенок холодный лучше не делать,с чем я согласилась,но где переход от корней адекватный? Почему корни мои остались почти что такими же как и были?По итогу выполнена работа совершенно не та,которую я хотела и которую мне обещали, консультирует один человек,красит другой.
Как они передают информацию друг другу без понятия.
Заплатила я эти 10900 судя по всему больше за их интерьер и красоту в салоне, потому что волосы мои почти что не изменились,как были такие и остались,про корни,которые я хотела светлее всего,я уже вообще молчу и работа выполнена совершенно не по запросу, профессионализмом там не попахивает ни у кого
Ужасная неорганизованность салона, при входе меня встретила девушка,я думала что это администратор, в конце окрашивания когда пришло время оплачивать, выяснилась совершенно другая сумма, на вопрос почему такая цена-ответ-вы красились у топ мастера))))) работа мастера бесплатно только у учеников,а не у мастеров))))
Так вы еще и учебный центр?)
в ватсапе пишут одно, по факту другое
администратор,который сидит за стойкой отвечает мне, что в ватсапе писала не она и она вообще не администратор)))а кто тогда у вас сидит за стойкой и кто отвечает за достоверность предоставленной информации в чате? Люди с улицы?для чего он вам? Ни у одного сотрудника не увидела бейдж
Я думаю, что это лишь очередной салон зазывало по ватсапу,которым лишь бы на уши присесть и содрать денег) Результатом недовольна, прошу рассмотреть мою жалобу и связаться со мной не администраторам салона красоты(если они у вас конечно же существуют), а хотя бы менеджеру и урегулировать как-то этот вопрос.
Дали непонятный номер телефона, по которому в долгом диалоге мы решали вопрос и договорились и возврате в 5000рублей, обещали вернуть деньги, после написания заявления
Еще и хватило смелости через месяц пригласить к ним на процедуры, вообще с другого номера
Похоже с рентабельностью очень большие проблемы у данного салона красоты)
В итоге игнорируют)
Не ведитесь на этих мошенников)
Сожгли волосы кератином,сказали вернут деньги и тишина,на звонки говорят «уточню» и опять тишина, ну хоть признали что испортили мне волосы прям перед свадьбой .
Так же делала наращивание,капсулы все крошиться стали и появились петухи,на что сказали что рост волос в обратную сторону от закрутки капсулы ,сказали переделают,но на день записи мастер не вышел и сообщили это по факту моего приезда .Хотя могли найти другого мастера или сказать заранее я бы исправила капсулы в другой студии .
Вообщем 40тыс на ветер!получается свои же волосы,которые у них купила, сами же их сожгли..сервис просто супер !прошу связаться руководителя студии и тут тишина.А на первый взгляд хорошая студия и мастера были вежливые !
Единственное что хорошо сделали это тонировку ..
А и цена ,которую озвучили по записи сильно отличалась от той что я услышала в студии .
Сказали сделают возврат ,но тишина,сообщения игнорируются с 17 сентября.Руководитель студии Юлия Александровна так же оповещена о ситуации ,но действий никаких нет .
Работа мастера студии и соженные волосы в фото…
Огромная благодарность мастеру Валерии🌹 прекрасный мастер и человек. Наращивали большой объём волос, более 300 капсул, я в восторге! Время пролетело незаметно, капсулы лёгкие, аккуратные. Спасибо за преображение 💗рекомендую
В целом салон не плохой,красивый интерьер.Но наверное на этом все.Записывалась на аппаратный массаж по коррекции фигуры.Меня пригласила мастер,а в кабинете, сказала,что ей нужно бежать по личным обстоятельствам,и сказала,что со мной будет работать другой мастер.Меня интересовала,специфика процедуры, как часто нужно повторять и сколько раз нужно сделать.На свои вопросы я не смога получить ни одного ответа.Мне сказала,я умею эту процедуру только делать,а что она с себе несет,я не знаю,это надо было спросить,у мастера,которая ушла.По времени процедура заняла 20 мин. Вместо обещанных 40 минут.На этом все.Делайте выводы
Мастера своего дела! Профессионализм заметен с первого взгляда. Делала окрашивание в этом салоне, эффект просто замечательный! Качество волос заметно улучшилось, цвет всё такой же, как был неделю назад! Отдельный плюс за отличную атмосферу как внутри, так и снаружи. Впечатление исключительно положительное, обязательно посещу это место снова!
ОДНОРАЗОВЫЕ ВОЛОСЫ НА 1 НЕДЕЛЮ ЗА 65.000 РУБЛЕЙ….. еще не настало время 1 платежа по рассрочке как нужно снимать волосы и выбрасывать в ведро… не прожили даже недели, лезут хуже биопротеина, концы мочалка, не помогло даже их 2раза постричь. В переписке обещалось 31.000, по факту на месте 65.000, оформлено все умело, договор не расторгнуть. На продаже встречают как принцессу, после оплаты начинается ад... Говорят, что сделают в 4 руки за 4.5 часа, по факту 3 дня сидела в салоне до 4 утра отстаивая со скандалом свои права не доплачивать за ночное время. Провела в общей сложности в салоне 18ч, обещали кудри как на картинке (обман) в итоге нарастили волосы разной текстуры, длины и цвета, завивка вообще не взялась, по факту на голове 5 цветов, кусками прямые волосы, кусками пух. Переносят сами запись, встречает 1!!!мастер, который не в курсе записи с нежеланием принимать со словами «у меня муж и дети»… пришлось встретить день рождения в салоне с таким скандалом и подарком. У них 2 студии, но работают по одному и тому же принципу. Вас встретит улыбчивый Александр на продаже, наобещает с три короба, а после он исчезнет и вы останетесь с мастерами, которые ни о чем не в курсе и им нужно к мужу и детям. Испорченный праздник, потраченные время, нервы, ночные такси, снятие этого ужаса, траты на новые волосы спустя НЕДЕЛЮ, теперь еще ГОД платить за услуги этого «салона»….. ожидание/реальность…….
Рекомендую исключительно тем, кто любит сюрпризы. Записалась на окрашивание, ехала через полгорода, оказалось, попадаю только на 10-минутную консультацию, ради которой можно было вообще не ехать и на которой был озвучен ценник 8+ тыс. руб. Через неделю приехала на окрашивание, пока ждала, оказалась свидетелем претензии одной из клиенток, что уже насторожило. Новым мастером была озвучена сумма 17500. На вопрос, откуда разница в 2 (ДВА) раза, было сказано, что не знают. Пытались выяснить, кто меня консультировал, без особого результата - как будто к ним часто случайные люди захаживают и консультируют клиентов. Потом вроде идентифицировали мастера, который просто исчез и не вышел на работу. В общем, решила не рисковать - если уж никто и ни за что у них ответственности не несет.
Наконец то я нашла салон где можно сделать очень много разных процедур! Мастера и сотрудники очень внимательные, профессионализм на высшем уровне, была у нескольких специалистов осталась очень довольна! Косметолог все подробно рассказала про уход за кожей (а она у меня очень проблемная), сделали пилинг, чистку и уходовые маски, моя кожа стала гораздо лучше. Также наращивание волос меня тоже очень порадовало, большой ассортимент волос, мастер подобрал по типу и цвету волос идеально, капуслы незаметные и не ощутимые совсем. вышла с салона и чувствовала себя на все 100%))) Муж сделал кучу комплиментов ))) Спасибо Вам за вашу добросовестную работу ☺️
Салон отличный, сервис на высоте, делала здесь массаж, я в восторге, молодой специалист, мастер своего дела, к сожалению не спросила его имя, прекрасно сделал массаж спины, меня настолько там зарядили энергией, я была после стрессовых суток, я просто порхала, администратор девушка подала целый поднос:вкусняшки, ароматный зелёный чай, всё красиво, всё со вкусом, так меня ещё ни в одном салоне не встречали, девушке отдельное спасибо 🌹, сам салон шикарен, прекрасная отделка помещения. Вы лучшие 👍 Огромное всем спасибо!!!
Очень удобно,что можно сразу сделать массаж, маникюр и окрашивание, огромная экономия времени
Мастера очень вримательные, чуткие, сделали все на высшем уровне, я осталась довольна
На днях посетила этот салон Bor Beauty,просто нереально красота в салоне. Мастера очень вежливые и добрые. Я была у мастера маникюра и осталась очень довольной! Все на высоте,професионалы своего дела просто. Спасибо вам за прекрасную работу!
Честно? Восторг)) Я пришла раньше на 20 минут, думала сидеть в телефоне, а меня встретили бесплатным массажем спины и шеи по акции 😂
Раньше ходила в другой салон, до него было лень ехать на другой конец города, пошла в этот, потому что рядом с домом. А раньше сидеть на коррекции была для меня мука - волосы очень дергали и я уходила с головной болью. Вчера в этом салоне рук вообще не почувствовала на голове, ооочень деликатно все сделали, аж в 4 руки - сэкономили мне и себе часа 2 наверное. Теперь только сюда))
Ходила в салон дважды ( наращивание, а позже коррекция + донаращивание 100 прядей на дату 03.11.24). Просила, чтобы коррекцию сделал ассистент, а само наращивание новых прядей мастер, однако, всей процедурой занимался только ассистент в итоге
После коррекции и донаращивания за 3 недели носки выпало 50 прядей, обратилась в салон с этой проблемой, приехала на диагностику, мастер, осматривав пряди, вытащила еще три просто проведя рукой по волосам и сказала, что они все плохо держатся и выпадут. Было принято решение снять оставшиеся пряди и записаться на наращивание заново, на вопрос «Сколько будет по стоимости снова нарастить?», сказали «Бесплатно».
Приехала снова в салон, где меня встречает мастер, которая даже не в курсе всей ситуации, объяснила ей все, она пошла к администратору, мастер что-то обсудила с администратором, вернулась со словами «Мастер, который вам наращивал может сделать это бесплатно, а если вы хотите, чтобы это сделала я - надо заплатить 13.500 за услугу».
Было принято решение написать претензию на салон с просьбой возврата средств за некачественно оказанную услугу, пока писала его, администратор сказала «Ну вот нарастили бы уже просто бесплатно у того мастера, не мучались бы с заявлением», я спросила «А какова гарантия, что у меня снова не выпадут пряди в таком количестве?», на что администратор ответила «Ну тоже верно…»
Сначала мне долго не давали ответ на мою письменную претензию, а когда дали, согласились вернуть 6500₽ ( за услугу было заплачено +- 18.300₽ ).
Деньги обещали вернуть до 30.12.24, в итоге сейчас уже 14.01.25, деньги так и не вернули, еще и с другого номера предложили заново записаться на услугу
С обоих номеров салон не отвечает, вопросы «а когда будет осуществлен возврат?» просто игнорируются))
Не рекомендую данный салон к посещению.
Впервые пишу плохой отзыв , в этом салоне оказывают не качественные услуги, конкретно наращивание волос . Я в первые вижу такое наращивание , каждый день сползают капсулы , еще настаивали что мне нужно еще +100 капсул , обманывают и пытаются обсчитать , качество волос тоже оставляет желать лучшего , заявлено было что славянка , на самом деле южные и пересушенные ( наращивала блонд ) но это не первое мое наращивание я знаю как могут выглядеть нормальные донорские волосы по такой цене как представлены в этом салоне .
Ни в коем случае не приходите сюда наращивать волосы , получите только разочарование
Мастер маникюра и педикюра Наира- прекрасна, первый раз была у нее и приятно удивил профессионализм и умение контактировать с клиентом (со мной). Оценка 5, приду еще! И салон -очень комфортный, с хорошим ремонтом, что немаловажно для релаксации на процедурах.
Здравствуйте! Хобиоа на массаж в салон красоты Бор бьюти! Это что-то нереальное! После родов сильно болела спина и после первого сеанса я стала как новенькая!
Доброжелательная атмосфера, вежливый персонал, а фотозона с крыльями сразу поднимает самооценку) Очень довольна походом на массаж, а в следующий раз попробую другие процедуры
Прекрасное сложное окрашивание от мастера Леры! Приятный человечек, тщательная, работает быстро, сразу понимает что мне нужно. Я в тот день собиралась с мамой на мероприятие и она приняла маму на укладку. Вышли с отличными волосами и я и мама! Обожаю 🙏🏼
Я в восторге. Мастер Ирина сделала безумно красиво и натурально наращивание волос. Все рекомендации были озвучены, обязательно буду рекомендовать знакомым 💋🤩
Салон очень хороший! Приду туда ещё 100%!
Персонал очень вежливый и дружелюбный, всегда поддержат любой разговор. Советую!
Работу выполнили качественно 👍
Хочу поделиться своим опытом наращивания волос в салоне красоты . Решив наконец-то осуществить свою давнюю мечту о длинных и густых волосах, я выбрала это место и ни капли не пожалела о своем выборе.
С самого начала меня встретили доброжелательные и профессиональные сотрудники. Атмосфера в салоне была уютной и расслабляющей, что сразу настроило на положительные эмоции. Ощущение было, как будто я вип персона! Администратор предложил мне чай или кофе, что было очень приятно.
Мастер по наращиванию волос оказался настоящим профессионалом своего дела. Сначала она внимательно выслушала мои пожелания, затем предложила несколько вариантов, объяснив плюсы и минусы каждого. Мы вместе выбрали подходящий оттенок и тип волос. Процесс наращивания прошел быстро и безболезненно. Мастер аккуратно и тщательно выполняла свою работу, постоянно интересовалась моими ощущениями и комфортом. Ближе к концу пришел второй мастер и мне предложили доделать все в 4 руки, без какой-либо доплаты
Результат превзошел все мои ожидания! Волосы выглядят натурально, переходы совершенно незаметны. Новые волосы прекрасно вписались в мой образ, и я получила множество комплиментов от друзей и коллег. Также мастер дал мне подробные рекомендации по уходу за наращенными волосами, что оказалось очень полезно.
Салон красоты оставил у меня исключительно положительные впечатления. Высокий уровень сервиса, профессионализм сотрудников и доброжелательная атмосфера сделали моё посещение действительно приятным и результативным. Теперь я точно знаю, куда обращаться в следующий раз и с удовольствием порекомендую этот салон всем своим знакомым!
Отдельное спасибо администратору Полине и остальным сотрудникам салона за помошь с малышом, очень ценно и приятно было понимать , что всем тут уделят внимание и заботу!
Огромное спасибо за прекрасный опыт и великолепные волосы!
Подумайте, прежде, чем делать наращивание в данном салоне, а тем более вносить предоплату за волосы! Волосы не подошли пр качеству, попросили вернуть предоплату 30 000, вместо этого сказали, что ваши проблемы и вы должны сами продавать кому-то эти волосы, раз они не подошли. Либо пока они не продадут, то возврата денег не будет. На просьбу предоставить полные данные салона и номер руководства - отказ, видимо что-то нечисто с документами.
Клиника очень понравилась. Был у ивана на чистке лица, Иван все хорошо почистил и даже подарил пилинг в подарок. Теперь делаю курс пилингов в этой чудесной и стильной клинике!
Делала наращивание волос у ирины
Осталась очень довольна
Подобрала нужный оттенок, капсулы всп аккуратные и маленькие
Приятная обстановка салона
Рекомендую
Хороший сервис и приятная атмосфера. Сделала красивый маникюр и отдохнула от городской суеты. В следующий раз хочу попробовать наращивание волос сделать.
Случайно посчастливилось попасть на наращивание волос, по рекомендации подруги. Волосы отличного качества, в наличии много срезов. Пока делали окрашивание, девочки закапсулировали и нарастили!
Шикарная локация, потрясающий сервис и качество оказанных услуг!
Рекомендую однозначно❤️
1
Show business's response
Ольга Гришина
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Мне очень понравился салон красоты "Bor Beauty". Я впервые посетила это место и осталась довольна. Персонал вежливый и приветливый, администратор быстро оформила меня и предложила чай. Я делала маникюр и покраску бровей. Мастер маникюра выполнила свою работу качественно и аккуратно, а брови получились даже лучше, чем я ожидала.Цены здесь вполне приемлемые, особенно учитывая уровень сервиса. В салоне приятная атмосфера, чистота и порядок. Обязательно вернусь сюда снова!
Мне понравилось, мастер быстро и качественно всё сделала, спасибо!
Пишу 06.01 - просто отвратительно, я не знаю, чем они так хороши по оценкам - видимо так привлекают клиентов, но по итогу всё ВООБЩЕ не держится от слова совсем, благо мои собственные волосы отросли
Пришлось убрать этот ужас, иначе бы ходила как не знаю кто.
Не ходите сюда ни за что.
Ужас! 60% моих волос обкрамсала мне при наращивании и втихаря чтоб я не видела сразу с Пола убирала волоски мои! Чтоб вам это вернулось все! Не ходите в этот салон! Ни одного правдивого хорошего отзыва! За отзывы они заколки предлагают! Все отзывы ложь! Не ведитесь девушки! Это ужас никогда не приходите! Испортили мне волосы теперь 3 года отращивать придется! А заплатила я 40.000 на ветер!!
21.10.2024 сделала наращивание волос и просто в ужасе как с таким теперь ходить даже не знаю (. 27 тысяч на ветер. Волосы нарастили все разной длины и разного цвета. Мастер даже не подобрала капсулы по цвету моих волос 😡. Договаривались изначально на одну стоимость но по приходу в салон озвучивают другую . Не советую ни салон и мастера ((.
Вывели хну кислотной смывкой с первого раза (до этого все мастера отказывали), постригли отлично. Очень приятный мастер, сервис отличный, с удовольствием провела время и довольна результатом)
Добрый день всем. Вчера была у мастера маникюра в данном салоне. Сказать что после процедуры я осталась довольна это будет слишком мягко сказано … К моему большому сожалению я отдала 6500 за то что мне сделали, пальцы у меня все изрезаны опустить в воду не возможно, гель лак наложен через одно место, приложу фото чтобы все увидели. Написала в данный салон об этом, мне предложили переделать все недостатки, у того же мастера, я отказалась от такого предложения, потому что раны мне не заживят , а вот еще новых оставят, попросила возместить мне сумму переделки этой « красоты» это осталось без ответным..Девушки мой искренний совет вам если не хотите пожалеть так же сильно как и я, то не советую вам идти в этот салон за красивым маникюром.
Записалась на процедуру 26.07 в 18:30. Меня просили прийти в 14:00 или 15:00, но я пришла в удобное для салона время. 1 августа, когда я уже ехала в салон, мне предложили прийти в 19:00, на что я ответила, что не могу.
В салоне мне предложили кофе, а чай принесли зеленый вместо черного. Я ждала, пока меня примут, и спросила, занят ли мой мастер. В итоге мне сказали, что он занят. После мытья головы я снова ждала 30 минут, и мастер не смогла точно сказать, успеем ли мы до 20:30. Итог вроде вежливые но ты как будто их бесишь. Спасибо мастеру который помыл голову, единственное что было приятно и приятный в общение.❤️
Советую уточнять записи, иначе будете ждать, как я. Рекомендую руководству сменить администратора, чтобы избежать таких ситуаций.