Принёс в апреле зимние замшевые туфли,поменять опору пятки.
Оплатил 50% стоимости ,в итоге попросил поменять стельки ,но цвет меха который был у них в наличие только чёрный 😂🤷♂️Ладно,мех внутри серый стельки чёрные,попросил сделать по возможности качественно и если что то вдруг что то будет заменить ,согласовать со мной по телефону .
Пришёл в назначенное время ,отдали туфли 😂🤦♂️это финиш товарищи ))))))
Внутрь туфли засунул руку,там остатки какого то клея и мелкие крошки (мусор )не понял отчего))Одел на ногу ,правый задник внутри вылезает из меха и давит на пятку.Но главные эпик был в том ,что сама подошва была приклеена ,но не прошита 🤷♂️😂На мой вопрос об этом ,мне сказали ,что вы не платили за это)))Но ведь зимой же соль,вода и реагенты будет попадать в пространство между замшей и краем резиной😏🤷
Попросил сделать по человечески ,заплатил полностью за всё 8900.
Пришел забрать туфли,остатки клея внутри так и остались ,носки прилипают даже ,спорить не стал - какой смысл )?Теперь играю в футбол с детьми на даче ,в этих туфлях и хожу за дровами😂🙌
В бонус : за прилавком стояла стажёр соседка с моего дома - алкоголичка ,от которой воет весь дом на богатырском 🤮🤮😂😂с грязной головой и пропитым лицом
Там точно не ожидал увидеть ее 😂😂😂😂
Теперь в Меркурии как бываю ,проходя мимо этого заведения улыбаюсь .
Сервис -0
Решение вопроса - 0
Качество - 0
Однозначно не советую 🤮🤮🤮
Отдавала в ремонт рюкзак, на лямке был след от укуса собаки) обсуждали с представителями мастерской, что вырежут участок на лямке и вставят новую кожу. Работа была «кропотливая». В итоге я получила вот это. И «это» я ждала месяц.
Качество -0.
Эстетика - 0.
Подход к решению вопроса - 0.
Если вы не можете решить вопрос, то лучше отказаться, чем сделать так, как вы сделали. Просто сверху пришили два куска кожи. С таким же успехом можно было бы эластичным бинтом обмотать и норм😝
Вы серьезно?!? Цена вопроса - 4200 руб.
Лучше бы сходила к «дяде Васе» в дом быта по соседству, и он РУЧКАМИ бы зашил. Получилось бы более эстетично, чем то, как сделали вы.
Замечательная мастерская! Во-первых, у них очень много филиалов по Санкт-Петербургу, что очень удобно, ведь есть возможность выбрать наиболее подходящий для тебя. Во-вторых, организация предлагает огромное количество услуг, нет сомнений, что сотрудники являются профессионалами своего дела. Кроме того, меня поразил сервис, ни в каких обувных мастерских до этого не встречала подобного. Мне было предложено отправить курьерской доставкой на консультацию свои зимние ботинки прямо в мастерскую, а потом таким же образом получить их обратно. Доставка от двери дома до мастерской, и это полностью бесплатно! Моя проблема была слишком запущенной, ботинки уже разваливались на части, поэтому я решила отказаться от ремонта и просто приобрести новую пару, но сам факт, что меня проконсультировали, всегда были на связи в телеграме, забрали и доставили ботинки, ни взяв при этом не копеечки, правда удивителен! Очень приятно было иметь дело с мастерской, спасибо им за такой теплый прием, обязательно буду обращаться к ним с другими проблемами и дальше!