Bon Voyage
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1209 reviews
September 13
Все понравилось. Номер просторный, кровать удобная. Завтрак "шведский стол"
December 12, 2023
Очень неплохой отель по меркам Тулы. Большой номер. Чисто. Есть чайник, чайные пакетики в номере. Завтрак стандартный, без излишеств, но голодными не останетесь
August 17
Был в командировке.отличная парковка,чистенько,завтраки приличные.рекомендую
3
1
January 4
Хочется написать развёрнутый отзыв на этот чудо отель. Выбирали по отзывам и видимо чуть промахнулись.
Начнём с того, что заселение ровно после 14 часов, ни минутой раньше. Ну ок, мы это знали. Приехали в 13 часов и поехали обедать. Предложили заполнить документы что бы потом не делать это. Моё удивление было, когда сама администратор сказала, что нужен только 1 паспорт, хотя живёт двое. Сам работаю в отеле и знаю, что согласно закону, регистрируется каждый проживающий, иначе огромный штраф. Ну ок.
Вернулись с обеда, пошли в номер. В коридоре ужасно! воняло рябой. Подумали может из номеров, не обратили внимание. В номере с первого взгляда хорошо, чисто. Переоделись и уехали
Вечером решил помыться, но шланг их лейки в душе отрывался. По краям ванны между стеной чёрная грязь или плесень. Вода постоянно, то холодная, то горячая. Окно плотно не закрывается, как ни закрывай его. Чайник есть в номере, но он в белой накипи с кусочками этой накипи. На этаже у холодного крана куллера сломан краник, воду надо набирать этажом выше. Лифта нет, хотя отель себя позиционирует как 4*.
Утром запах в коридоре стал ещё более ужасный, и все затягивает в номер через дверь. Оказывается это запахи с кухни. Видимо там двери не закрыты. Жить с таким запахом не приятно. Вечером приехали, машину не поставить, хотя зачем то спрашивали номера. Парковка занята каршерингом, такси, газелями.
3
1
August 16, 2022
Все супер! Замечательный отель, очень большие номера. Неплохие завтраки, самое основное для начала прекрасного утра есть. Расположение отеля вдали от центра, тишина. На этаже стоит куллер с водой, в номере есть чайник и все необходимое для чаепития. Утюг и гладильная доска на этаже. Мы жили в корпусе 1, вечером в бар ходили во второй корпус попить чай в красивой обстановке.
4
3
September 18, 2023
Хороший отель, были в нем уже второй раз.
Чисто, уютно, хорошая атмосфера и тихое место. До центра 20 минут на машине, но нет суеты и шума.
Рекомендую всем для спокойного отдыха)))
3
1
August 17, 2023
Комфортные номера. Все чисто, до блеска. на каждом этаже стоит кулер с питьевой водой, гладильная доска. В стоимость номера включен завтрак(шведский стол). Конечно, на 4-ку, но лучше, чем ничего. Хороший, понимающий персонал, оперативная работа.
4
October 14, 2023
Приятный отель. Останавливался на одну ночь по работе. Завтрак включен в стоимость и на завтраке "шведский" стол, несколько разных кофе и чая. Еда по качеству хорошая, не как в "столовке". Буду в Туле, заеду ещё раз.
Один наверное минус - если приезжать не на машине, то до центра далековато.
1
July 7, 2023
Все хорошо: номера чистые, ванная комната огромная, сантехника в порядке, работало все отлично) балкон- приятное дополнение! Жаль, пришлось уехать раньше...
Завтраки без изысков, но все просто, достойно, вкусно)))
July 25, 2023
Небольшая, но уютная гостиница. Хороший выбор на завтрак, чистенькие номера, есть небольшая парковочка. Были, правда, всего 2 дня, поэтому ничего не могу сказать про смену белья)))
Жаль, нет лифта, но тут уж ничего не поделаешь, если только специально обученного человека поставить)))
May 6
Хороший отель, останавливаюсь не первый раз в нем. Уютные, чистые, большие номера. Хороший завтрак (Шведский стол)
November 20, 2022
Три дня тут жил. Гостиница и гостиница. Чисто, вежливо. Район конечно странный, вроде как богатый пригород, а вроде как окраина бедного центра. На улице конечно лучше не тусоваться. Ничего интересного вокруг. Если хотите в красивый центр к Кремлю, главное не слушайте навигатор, он ведёт через такие фавеллы, что прямо за 3 минуты можно схватить депрессию. Едьте по улице Ленина, там светло и красиво.
Главная претензия к локации. Отель в общем хороший, но больше не поеду
3
April 17
Очень понравился ресторан, хорошее обслуживание, вкусная еда. Вежливый персонал. Чисто, уютно.
December 28, 2022
Супер отличная гостиница. Номера чистые очень уютные и супер комфортные. В гостинице очень чисто тихо. Утром завтрак отличный. В номерах есть все необходимое. От зубной пасты до сейфа и чайника с кофе и чаем. Если решили остановиться в Туле однозначно здесь. Рекомендую !!!!!!
September 30, 2023
Случайно оказались в Туле из-за поломки авто, очень повезло около отеля есть сервис хорошего качества. Отель крайне приятный, персонал приветливый, завтраки достойные, всё отлично.
4
1
February 4
Хорошая гостиница, пожалуй лучшая в Туле. Чисто, всё опрятно. Останавливаюсь не первый раз. Хорошие завтраки, приятный персонал.
December 31, 2023
Неплохое расположение для тех кто на автомобиле, доехать на такси до центра стоит не дорого, завтрак шведский стол довольно не плохой, единственное что расстроило принципиальное заселение после 14:00, если в других отелях вас могут заселить пораньше, то здесь при звонке на ресепшен девушка сказала что принципиально только после 14:00 хотя номер был свободен
May 26
Отличные большие номера, завтрак- шведский стол на любой вкус, вежливый персонал, все понравилось
May 3, 2023
Отель очень хороший, правда далеко от центра в уединённом месте. Из окна у нас был виден соседский огород. Номера просторные и частные с лоджией, есть фен, тапочки, набор мыльных принадлежностей, набор для чистки зубов. Очень уютно, мягкий ковёр, телевизор современный. Персонал приветливый, всём рекомендую.
October 22
Хорошая гостиница. Достойные завтраки. Автостоянка. Халаты в номерах мелких размеров.
1
January 5
Останавливалась в этой гостинице во время командировки. Все было организовано на высоком уровне - от встречи в аэропорту до предоставления всех необходимых документов. Рекомендую эту гостиницу для деловых поездок.
3
June 10, 2023
Очень хорошая гостиница, чистая новая, большие номера, отличная ванная комната. Огромный - чистый балкон. если ещё буду в Туле. Всём советую бронировать там номера. И цена адекватная с завтраком Ш. С.
1
May 10
Все понравилось, кроме короткого крана в раковине в санузле и деформированных матрасов. На матрасах не надо экономить - на круг выйдет дороже. Завтраки отличные, персонал внимательный.
July 24, 2023
Хорошая гостиница. Номера и обслуживание на 5. Вкусный завтрак. Учитывая богатый опыт путешествий - отличный отель не далеко от трассы с удобной парковкой. Рекомендую!
August 22, 2022
Очень понравился отель.
Обслуживание 5!
Персонал 5!
Завтрак 5!
Номер - вот номер несколько неоднозначно. Всё чисто, убрано отлично, весь интерьер в отличном состоянии, кровать - топ, все что должно работать работает. Всё здорово кроме ванной комнаты. Помыть руки и не залить все вокруг тот еще акробатический квест. ОЧЕНЬ короткий кран в раковине, руки просто невозможно подсунуть. На кране в биде знатый такой известковый налет, слив в ванной тоже в налете.
Поэтому итоговая оценка 4+.
5
1
January 12
Хорошая гостиница. Номера просторные. Кровати мягкие. В номерах было прохладно, но и надо сказать , что в дни нашего прибывания и на улице было очень холодно. Уборка номеров на слабую 4. Один раз пришлось к концу дня звать уборщицу. Т.к номер не был убран. Завтраки отличные. Разнообразная и вкусная еда
2
August 8, 2023
Чуть далековато от центра, но это реально единственный минус. И завтрак разнообразный и чисто... Только свадьбу отмечали в субботу и днем вздремнуть не получилось из-за шума. А так все на уровне. Есть и мыльно-рыльное и тапки с халатом.
July 17, 2023
Очень милый отель! Прекрасный чистый номер. Шикарный балкон, с видом на жилой сектор. Еда нормальная, персонал вежливый. В общем всё понравилось! Спасибо! Успехов и процветания!
December 31, 2023
Отличный чистый отель, завтраки на уровне 4х звёзд. Рекомендую на 2-4 дня посещения Тулы. Персоналу спасибо за приятный отдых!
January 21, 2023
Хороший вариант. Вежливый и приветливый персонал. Есть парковка. Просторный,чистый,комфортабельный номер. Завтрак включен в стоимость по системе шведский стол, разнообразное меню. Единственный минус,не предусмотрена питьевая вода в номере.
1
April 7
Хорошая, большая, чистая гостиница. Уборка каждый день. Очень чисто и уютно. Завтраки отличные.
August 30, 2023
Приятный отельчик, приветливый персонал, демократичные цены, хорошие завтраки, всего 3,5 км от Кремля, но если хотите высыпаться, то выбирайте номер с окнами во двор. Однозначно рекомендую 👍
1
October 16, 2022
Все понравилось
Комфортный номер
Достаточно чисто
Завтрак, шведский стол, голодным не останешься
Расположение- 15 мин от центра на машине, в частном секторе
Из неудобств- не было ни бутылированной воды в номере, ни графина, куда можно было её налить. Кулер для воды стоял в общем коридоре
Халаты принесли после звонка на ресепшен.
В 8.20 под окнами начались какие-то ремонтные работы, а так было достаточно тихо
June 12, 2022
Приятный современный отель. Свежий ремонт. Недалеко от центра вокруг частный сектор - это минус если захочется погулять вечером. Из плюсов на такси за 10-15 минут можно добраться до основных туристических интересных мест (Кремль, Казанская набережная, улица Металлистов). Также из отеля удобно съездить в Ясную поляну. До Московского ЖД вокзала 15-20 минут.
В номере (Superior) огромная king-size кровать, отличный ортопедический матрас. Большой Смарт ТВ Samsung, кондиционер. На окне москитная сетка.
Отличная сантехника (смесители Grohe), санитарный наборчик с щёткой и зубной пастой. Сам номер очень просторный и большой, высокие потолки.
Из плюсов:
- Хороший по качеству шведский завтрак в будни с 7 до 10 в выходные с 8 до 11 (причём еда не заканчивается если вы пришли например в 10-30). Два вида каши, йогурты, овощи, фрукты, омлет, сосиски, чай, кофе, сок.
- Своя парковка, если вы приехали на машине.
- Администраторы пропускают курьеров доставки еды прямо к вам в номер если вы заказали "МамаМия" или Ташир-пиццу.
- Во втором корпусе отеля есть баня, бассейн и кафе если вы вернулись, например, поздно и хотите поесть.
- Вежливый, отзывчивый персонал. После того как мы выехали в обед позволили до вечера оставить вещи (багаж) в закрытой комнате администратора и мы смогли спокойно ещё погулять.
- Хороший быстрый WI FI. Пароль был на вкладыше от электронного ключа к номеру.
- Удобная мебель в номере, кресла, шкафы и т.п.
Минусы:
- Отсутствие лифта. У меня недавно была операция на колене, неудобно подниматься на третий этаж с вещами. За это прямо минус 1 балл.
- Отсутствие минибара и воды в номере. За питьевой водой нужно идти к общему кулеру в коридоре.
- Не хватало второго одеяла и для лета лёгкого одеяла (не тёплого)
- Не очень хорошие подушки. Не для всех подходят.
November 7, 2023
Потрясающее соотношение цена-качество: неплохое расположение, приятный персонал, огромный и хорошо оснащённый номер, хороший завтрак.
September 14, 2023
Отличный, новый отель, международного уровня. Обслуживание, комфорт на высоте. Номера с большими балконами. Экологичный район. Частный сектор. Завтрак на 5 +. Рекомендую.
July 30, 2023
Очень уютный отель, большой и чистый номер, огромная кровать, в номере ванная. Вечером тихо. Включены завтраки в стоимость -шведский стол. Однозначно стоит своих денег, приедем ещё ни один раз)
May 25, 2022
Отель понравился. Чистые, просторные номера, свежий ремонт и мебель, комфортная кровать. Очень хорошие завтраки. Быстрое заселение. Сервис отличный. Находится не в центре. Район, нам показалось, не очень привлекательный, особенно вечером/ночью. Поужинать, если не в отеле, рядом негде. Но мы были на машине, поэтому для нас было не принципиально. Зато близко по дороге из Ясной поляны. Рекомендую этот отель.
1
June 16
Отмечали Юбилей, кухня отвратительная. Салаты все не вкусные, жульен был похож на жидкий грибной суп, люля из баранины с костями и не жевалась, даже умудрились переварить картошку.
1
October 31, 2023
Отличный коллектив,помогли в решении моего вопроса.Эмпатия ,это лучше качество для клиенториентированного бизнеса.
Спасибо!
Хочу было бы еще лучше если бы была возможность ужинать у вас,а так приходится ехать куда то....
August 28, 2023
Не понимаю восторгов по поводу отеля 1) забронировала номер надолго.Заселились , халатов нет, окна выходят на трассу. Нигде (!) не было указано, что номера выходят на оживленную дорогу , которая ночью не стихает. В итоге -3 бессонные ночи. Подошли к администратору,нам было отказано. Посоветовали включать на ночь кондиционер ))или что нужно было купить номер дороже, так как там окна выходят в другую сторону. Так вы укажите это где-то!В понедельник заехала спортивная команда, в связи с этим завтрак подавали в номера. Заказали к 10, принесли в 8:50, разбудили громким стуком. Половина блюд , которые мы заказывали, отсутствовала, при этом на подносе перед их глазами лежал наш список, не потрудились даже прочитать. Я не рекомендую этот отель. Кому то покажется , это мелочи, но мы почти не спали все три ночи от шума дороги , засыпали под утро, а утром еще и спать не дали))) жесть!Как обидно что я так ошиблась с выбором отеля!!!! И за все косяки даже не извинились. Хотя мы и не ждали.
5
1
April 1, 2023
Отличный отель недалеко от центра города. Чисто, уютно, прекрасный персонал, есть бесплатные завтраки, разнообразие номеров. Также на территории имеется баня, ресторан и лаунж зона.
3
June 13, 2022
Гостиница - мечта)
Чисто, тихо, спокойно, вежливо.
Не в центре города, что даёт ощущение уединения (если один) и нормальный отдых.
После Армении со множеством неприятных нюансов очень спокойно и хорошо.
Завтраки вкусные. Единственное, что колбасные изделия хорошо бы другие покупать, другого производителя. Но это мелочь по сравнению с комфортом проживания.
Комната была просторная, балкон огромный.
October 11, 2023
Отличный отель. Классные, комфортные номера, вежливый, доброжелательный персонал. Завтрак (шведский стол) понравился! Будет возможность, приеду ещё
August 3, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, опрятно, аккуратно. В номерах интересные интерьеры. Персонал приветливый. Есть стоянка. Центр города не далеко.
January 12, 2023
Великолепный отель. Отличное обслуживание, отличные завтраки. Были в январе, в номере тепло. Номер большой, есть фен, чайник, чай, посуда, туалетные принадлежности и т.д. Единственный минус, очень скользко перед отелем, можно было бы посыпать лёд, чтобы было удобно ходить в соседний корпус на завтрак. В остальном всё прекрасно. Спасибо.
3
June 18
Хорошее место. Идеально для ночёвки. Тихо, чисто. Отличный завтрак. Есть парковка. Сам номер достаточно просторный
August 5
Чистый хороший номер, сносный завтрак, своя парковка, хорошая цена
June 23, 2023
Отличный отель. Хороший завтрак. Большие номера. Парковка рядом бесплатная. Советую для остановки всей семьёй. Чисто, аккуратно, большая ванная комната.
April 30
Тихое место недалеко от центра, качество на уровне, быстрое оформление без всяких навяливаний, ассортимент шведского стола достойный. Может в Туле есть места и лучше, но пока повода не было пробовать)