Просто потрясающее место! Начиная от ресепшн с настольными играми, заканчивая размещением. Продумано все, что бы насладиться тишиной и комфортом. В куполе есть все необходимое, все новое. Купол двухэтажный, но вторым этажом не пользовались. Нам пошли на встречу и разрешили приехать с домашним животным. Ходили на ужин в ресторан. Шикарно, вкусно, дорого) но это того стоит. Спасибо сотрудникам на ресепшн за гостеприимство и приятный подарок. С радостью вернёмся к вам ещё!
Бронировали столик заранее, на 4 человека, провести семейный день рождения. Пришли к назначенному времени. Нас посадили за столик, который был не засервирован. Нас 4 человека, положили 2 набора приборов и 2 стакана, один из которых весь в воде, грязный. Далее, заказ. Официант подошёл, попросили подойти через 2 мин и он пропал. Или кухня не знает как выдавать блюда, либо официант. На 4 человека принесли 3 салата, все ели, один человек сидел и смотрел на них. Принесли оставшийся салат на много позже. Второе принесли сразу же с салатом, которое конечно все остыло. Впрочем, вторые блюда принесли всем, когда ещё салат был недоеден. Но! Оказалось, что в меню написаны не все ингредиенты. В салате оказался изюм, который я не ем. Спросив официанта почему так, он ответил, что в меню не все написано. Потом подошла девушка, спросила все ли хорошо, сказали про салат, и она начала выкручиваться, что это такой соус, в котором изюм. Хотя соус ореховый. Хоть кто-нибудь про алергию спросил бы.
За такие деньги, хотелось бы и сервис достойный. Двоякое впечатление.
Ужасная компания. Так и не удалось воспользоваться их услугами. Менеджеры просто не компитенты. Пол дня пробовал заказать воду, в итоге так и не получилось. Установите приложение, получите скидку дополнительно. Установил, сделал заказ через сайт, код не сработал. Нужно было именно в приложение делать. Отменил заказ, зашёл в приложение, начал оформлять , предложение не доступно, тк я якобы уже пользовался их услугами. Звонит менеджер, ничего не может сделать. Посоветовал оформить на другой номер заказ. Короче, все плюнул и заказал в другом месте
Очень уютный отель. Понравилось все, начиная от ресепшн, заканчивая парковкой. Да, мы были в не сезон и место для авто было. Но так же места были на улице рядом с отелем. Номер был на втором этаже и ни какие шумные гости не мешали. Все очень чисто и приятно. Отель в историческом здании без лифта, но он и не нужен, если занести и спустить сумку один раз за отдых.
Очень атмосферный и приятный отель. Начиная от ресепшн, заканчивая рестораном, все милые и приветливые! Очень понравился комплимент от отеля. Пришлось идти на ужин в ресторан и не пожалели! Все чисто и с душой сделано. Хотелось бы ещё вернуться. А вот вид, заставляет задуматься и расслабиться от городской суеты.
Отель просто великолепный, начиная от ресепшн, заканчивая номерами. Заселение очень быстрое, предложили оставить машину на их парковке. Номера чистые, со всем необходимым. Шум с улицы не мешал, тк в номере есть кондиционер. Безумно приятным бонусом был подарок на свадьбу! То что надо, после долгой дороги! Расположение гостиницы отличное. Вечером пешком прогулялись до центра. В след раз обязательно вернёмся ещё!
Ужасное место. Сотрудники просто не хотят работать. Оплатил налог, но задолженность автоматически не исчезла. Написал им письмо, т.к. телефонов нет. Больше недели висит без ответа. Решил вывести денежные средства и еще раз оплатить. Подал заявление на возврат. Опять висит больше недели безрезультатно. Ало! Работать то будем? Сегодня начинаются пении по задолженности
На этой мойке второй раз. Что бы смыть грязь прям самое то. Не хватает мойки ковриков. Сама мойка на заправке, которая ещё строиться. Первый раз проехал, а с 3го кольца уже не развернуться. Очередей нет, посмотрим что будет дальше)
Хочется написать развёрнутый отзыв на этот чудо отель. Выбирали по отзывам и видимо чуть промахнулись.
Начнём с того, что заселение ровно после 14 часов, ни минутой раньше. Ну ок, мы это знали. Приехали в 13 часов и поехали обедать. Предложили заполнить документы что бы потом не делать это. Моё удивление было, когда сама администратор сказала, что нужен только 1 паспорт, хотя живёт двое. Сам работаю в отеле и знаю, что согласно закону, регистрируется каждый проживающий, иначе огромный штраф. Ну ок.
Вернулись с обеда, пошли в номер. В коридоре ужасно! воняло рябой. Подумали может из номеров, не обратили внимание. В номере с первого взгляда хорошо, чисто. Переоделись и уехали
Вечером решил помыться, но шланг их лейки в душе отрывался. По краям ванны между стеной чёрная грязь или плесень. Вода постоянно, то холодная, то горячая. Окно плотно не закрывается, как ни закрывай его. Чайник есть в номере, но он в белой накипи с кусочками этой накипи. На этаже у холодного крана куллера сломан краник, воду надо набирать этажом выше. Лифта нет, хотя отель себя позиционирует как 4*.
Утром запах в коридоре стал ещё более ужасный, и все затягивает в номер через дверь. Оказывается это запахи с кухни. Видимо там двери не закрыты. Жить с таким запахом не приятно. Вечером приехали, машину не поставить, хотя зачем то спрашивали номера. Парковка занята каршерингом, такси, газелями.
Очень замечательный ресторан. Вкусные блюда, замечательная атмосфера. Особо хочется выделить живую музыку. Девушка просто шикарно поёт. Но музыка не навязчивая, громкость супер комфортная для разговоров и придания атмосферы. Очень давно так не получал удовольствия от музыкального сопровождения! Всё на высоте