Большой Пёс
215 отзывов
8 августа 2024
Очень вежливый ресепшен, достаточно грамотный персонал, ветеринары и их помощники, есть некоторые нюансы, небольшие недочёты, нет собственной мини лаборатории для определения состава крови и мочи рекомендую приобрести, гораздо больше будет клиентов. Не надо ждать день, не надо отправлять куда-то кровь, аппарат сам все считает. Кровь по дороге может свернутся, выпасть в сгусток, поэтому результаты могут быть не всегда правильные. Ну это чисто моё мнение, пожелание для улучшения качества работы клиники, а так в целом все хорошо 👍 спасибо
3
1
23 сентября 2024
Отличная клиника,где проводят разные операции животным.Стерилизовали нашу кошечку и двух собак маламутов.После операций все объяснили,рассказали что и как,с собой сразу дают лекарства.
Отдельное спасибо женщине-администратору,к сожалению,не помню имени.Очень приветливая,милая,всех хозяев питомцев успокаивает)Спасибо всем большое!Наши любимые питомцы в надежных руках
1
20 июля 2024
20.07.24. Обратилась в данную клинику с собакой для проведения рентгенографии колена после ранее проведенного TPLO в сторонней клинике. В свою клинику не поехали, так как она далеко и в целом нужно было сделать только рентген, поэтому выбор пал на эту. После проведения рентгена, мужчина (не представился) с возмущением в голосе спросил нужно ли прокомментировать, я из любопытства согласилась. Из его комментариев следовало, что всё криво, что нужно снимать пластину и переделывать, я сказала, что собаке делали TPLO и так и должно выглядеть. В этот момент к беседе присоединилась ещё одна женщина (не представилась) и так же начала комментировать снимок, что всё криво и "вон кусок торчит", приговаривая что всё нужно снимать и переделывать. После чего мужчина всё-таки сказал, чтобы снимок расшифровывал ортопед, на этом поблагодарив за снимок мы ушли. Дело в том, что я сама практикующий ветеринарный врач и знаю технику проведения и как всё должно выглядеть после операции на рентгене. Но если бы я была владельцем, данный разговор мог привести к неправильным выводам и тяжёлым последствиям для моей собаки, если бы меня склонили к мысли, что всё неправильно и надо переделывать. Уважаемые коллеги, не делайте поспешных выводов в том, в чем вы не разбираетесь. И ознакомьтесь с таким методом лечения разрыва ПКС, как TPLO.
3
1 сентября 2024
Делала собаке удаление молочных желез.Через полтора месяца назначили удалять вторую гряду.За два дня позвонили,перенесли на день и время.Соьака оставалась дома одна.Я приехала в клинику в назначенное время.У меня схватили собаку,врач не опросила меня о последних днях,не предупредила,что в 30 градусную жару исход может быть плачевным.Так же скрыла от меня информацию о том,что в предыдущую операцию у собаки была сильная брадикардия и ее еде вытянули.Просто сменила наркоз,хотя знала,что у собаки была реакция даже на шовный материал.Собака была веселая,здоровая,но...Из за невнимательности врачей и их уверенности в своем всемогуществе,через полтора часа мне отдали трупик собаки.Реанимация была сделана не полностью.При вскрытии не удалось найти причину смерти.Собаке было всего 8 лет,клубная соба,той пудель,чемпион разных выставок,мама многих щенков.Самый любимый член семью,маленкое преданное сердце.Дети рыдали в голос всю ночь,дочка прокусила себе руку.Не описать наше горе никакими словами.Врач Черникова Светлана Викторовна,сказала только-сожалею.Ужас на что готовы идти врачи,на какой риск,чтобы заработать на животных.Я думаю они очень циничны.На сколько я доверилась этим людям...Теперь нашей любимой нет с нами.Я же пью антидепрессанты.Не советую делать операции в этой клинике-потеряете животное.А моя подруга за неделю до этого потеряла хаски,после укуса клеща.Никто в клинике не смог помочь.Вроде все делают в клинике,но небрежно и животные погибают.
5
18 декабря 2024
Отказали в обслуживании из-за негативного отзыва (от 1 июля). Обратились с выпячиванием печени из мягких тканей и со сломаным ребром после нападения овчарки на йорка (с необходимостью неотложной операции). Обратились сюда, так как повторно, были снимки и карта. В результате сделали операцию в соседней гос.вет.клинике.
От всей души желаем тем,от кого последовало решение в отказе на своей шкуре (по другому их не назвать), попасть в такую же ситуацию: когда вам делают пульсацию воспаленных участков 4 раза (тк впервые обратившись с шашкой у прохода, и ее всем составом «прекрасных» специалистов, при помощи современных технологий в виде снимков и рентгена, не смогли отличить грыжу от дивертикула), а также выбросив зря деньги на ветер, ожидая продолжая лжелечение, поняв спустя 3 недели с сопровождающимися болями и свечами с клизмой,что их лечили не от нужного, после допущенных ошибок при первой проблеме, пройдя повторно с разрывом мягких тканей и сломанным ребром, Вам уважаемые тоже отказали.
Сотрудникам хотелось бы пожелать знаний, чтобы «большой пес» не превращался в Больного.
18 августа 2024
Очень хорошая ветклиника! Персонал приветливый, добрый. Всё объясняют и помогают животным. Анализы быстро делаются, осмотр , рекомендации - всё на высоте! Спасибо за вашу работу!!! 🥰🥰🥰
24 октября 2024
Мы живём в Москве, собака заболела, были на даче, попали в клинику Большой пёс. Хочется отметить врача Литвин Марию Дмитриевна за чуткое отношения и подробное объяснение назначений. Собака на приемах чувствует себя спокойно. В самой клинике чисто и уютно, персонал вежливый. Теперь приезжаем даже из Москвы на повторные приёмы. Так же отдельное спасибо ассистенту Климкиной Юлии Андреевне и главному врачу Черниковой Светлане Викторовне.
13 июля 2024
Прекрасная клиника с душевными и очень добрыми врачами! Мария Литвин сделала узи новоиспеченному питомцу, успокоила и кошечку, и хозяев. Дала рекомендации по перевозке и адаптации кошки. Очень рекомендую эту клинику!
7 декабря 2024
ВЫ ЧЕ!?ВЫ СЧИТАЙТЕ СЕБЯ ВЕТЕРИНАРНЫМ ВРАЧОМ?!Да вы нам кота убили!..делали кастрацию на той недели.Вроде бы все было хорошо..Пришла домой вижу кровь!писал бедный кровью!не ел,не пил.Сейчас умирает..не может ходить..я просто реву!!!!надеюсь вас бог накажет!что животных губите!не может мяукать..выписали таблетки,даем,толку никого..когда он начал писать кровью,мы приехали к вам..посмотрели все,вписали таблетки,давали по назначению…Я вам правду говорю:только ухудшение пошли!!да ну вас!!!надеюсь вас закроют!
2
15 сентября 2024
Кастрировали кота, в помещении чисто, все сотрудники доброжелательные, всё рассказали как ухаживать, кота осмотрели, прослушали, забрали на 1,5 часа, вернули уже когда проснулся после наркоза, кот быстро восстановился, спасибо большое всем за помощь
1
10 декабря 2024
Спасибо огромное врачам ветклиники «Большой Пес» ! Моего шпица разорвали бродячие собаки почти пополам , врачи клиники оперативно прооперировали , собрали его по частям и благодаря им он живой! Было долгое лечение и восстановление , но уже растет шерсть на заживших ранах. Он живой. Он бегает и прыгает. СПАСИБО!
29 сентября 2024
Посещали 2 раза. Записывались заранее ,делали УЗИ собаке,все пошло хорошо,быстро,. Врачи хорошие,все объяснили. Ещё сдавали анализы, результаты на следующий день. Клиника хорошая,цены дешевле чем в Москве. Собака довольна и мы тоже. Рекомендую.
27 апреля 2024
Хорошая клиника. Делали операцию песику. Все прошло отлично. Очень спокойная обстановка, очень профессиональные и дружелюбные сотрудники. Нет раздутого ценника. Есть аптека и зоомагазин. Оплата картой.
27 октября 2024
до клиники кот не болел ни разу и не получал травм,возили его с гнойным ухом,провакцинировали и выписали таблетки (противовоспалительные и антибактериальные - Вемелкам Солютаб и Синуксол -нита*) убили полностью иммунитет коту,после посещения опять заболел,в последний раз воспалением легких,он крепкий и пережил прошлую зиму без болезней еще котенком…были на приеме 9 окт,умер 27 окт……спасибо вам, «специалисты»!
1
28 марта 2024
Здравствуйте, очень хорошая ветклиника в нашем городе и районе. В последнее время часто обращаемся, тк наш собакен по кличке Элвис, порода цвергшнауцер стал частым пациентом в этой клинике-то у нас ожог случился, мы несколько раз обращались после него за врачебной помощью и контролем ожога, а во вторник, 26 марта собаке стало плохо и нас приняли в конце рабочего дня, сделали необходимые манипуляциии и назначили хорошее лечение. Хочу выразить благодарность от всей души всему персоналу клиники , а особенно нашим спасительницам-врачу Марие Николаевне (в отчестве могу ошибаться) и ее ассистентке Екатерине, и администратору, которая работает в этой смене. Огромное вам спасибо!!! Всегда очень внимательный осмотр, хорошие и понятные рекомендации, профессионалы высокого уровня с индивидуальным подходом к хвостатым пациентам!!!!!
1
21 августа 2024
Обратились впервые по поводу прививки у котёнка. Администратор вежливая девушка. Врач, не знаю фамилию только,всё объяснила про уход и корм. Первое впечатление положительное, будем ходить сюда. Дальше покажет время
23 августа 2024
Вообще не советую данную клинику. Диагноз из серии «а может нет, а может да…», из-за чего было упущено драгоценное время и у собаки начались необратимые процессы. Зато взяли как положено по полной программе и отправили в другую клинику искать ответы на все вопросы.
3
25 сентября 2023
Замечательная клиника! Здесь работают люди большие профессионалы любящие животных, людей, свой труд! Мы приехали с моим питомцем пти-брабансоном на операцию с диагнозом крепторхизм. Операция прошла успешно. Каждый врач вышел со мной поговорил, не смотря на большую усталость, т. к. Перед нами была очень сложная операция. Светлана Викторовна, даже дала советы на будущее, относительно наркоза. Павел Валерьевич с юмор описал поведение моего Ероши. Пообщавшись с ним, почувствовала себя в надёжных, профессиональных руках! Как вести после операции подробно рассказал Никита Андреевич. Всё время поддерживала и отвечала на все вопросы администратор Ирина Владимировна, добрейшей души человек! Огромное всем спасибо! Низкий поклон!
4
1 июля 2024
Поставили неправильный диагноз (дивертикул) вместо промежностной грыжи. Слава Богу решили делать операцию в Москве в проверенной клинике, а так бы разрезали прямую кишку собаке и содрали бы порядка 100 тысяч+доп анализы, прохождение кардиолога. Ездили дважды, потратили кучу времени на поверхностный осмотр, ожидание в очереди и мучения собаки. Благо обошлось операцией день в день с 2 минутным осмотром хирурга и 30 тысячами в клинике Мартовский кот.
3
18 марта 2024
Очень хорошая ветклиника. Есть с чем сравнивать, поэтому скажу, что это лучшая ветклиника в городе. Обращаюсь только сюда. Грамотные специалисты, все подробно объяснят, подскажут. Лишнего ничего не назначат и не возьмут.
2
15 марта 2024
Приятный коллектив, действующий оперативно, слаженно. Хорошая обстановка, что не может не радовать, сразу имеется зоомагазин, можно какие-то ветеринарные препараты приобрести. Если что непонятно - объяснят, спасибо большое)
3
2 сентября 2024
Очень хорошая клиника. К зверюшкам относятся по-человечески. Особая благодарность доктору Литвин М. Д. Доктор высшей категории.
8 октября 2024
Своих котов в вожу только туда. Очень хорошие врачи-вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Цены тоже очень хорошие. Что
20 ноября 2024
Здесь нас просто выгнали «по своим причинам», спустя час ожидания. Собака была в критическом состоянии. Нужна была срочно капельница. Отказали в приёме и выгнали на улицу. «Спасибо!». Здесь вам точно не помогут!
1
11 декабря 2024
Самая лучшая ветлечебница, которую я знаю. Хорошие и опытные доктора, проявляют чуткость и внимательность к каждому подопечному.
17 августа 2024
Как у многих владельцев живности возник форс-мажор и именно в воскресенье. Девчонки оперативно помогли, рентген - укольчики- таблеточка.
4 августа 2024
У кошки обильное слюнотечение, забит нос, красные глаза, сутки не ест, врач Никита Сергеевич ставит диагноз аллергический ринит, не сделав ни одного укола, прописывает таблетки и промывать нос, таблетки с таким слюноотделением как давать? Кроме Литвин Марии не к кому обращаться в этой клинике.
3
1
1 ноября 2024
Их помощ была бесценна , нужные услуги оказаны сразу по обращению и профессионально за умеренную плату . Спасибо вам неравнодушные к чужому горю люди
16 ноября 2023
Очень хорошая клиника! Начинали знакомство мы с моей собачкой с врачами клиники ещё 11 лет назад сначала клиника была около вокзала, потом появился Зоодомик и вот теперь еще Большой пёс, обращаемся в обе. Наша собачка с рождения со слабым здоровьем, обращались очень много и по разным заболеванием, всегда правильный диагноз, лечение и моя собачка выздоравливала. Был и опыт обращения в другие ветклиники, но всё равно возвращались сюда. Сейчас нам почти 12 лет, пришлось делать операцию в другой клинике, месяц после операции не могли вылечить воспаление шва, уже усталые от постоянного лечения пришли в нашу любимую клинику Большой пёс и как всегда персонал на высоте, осмотрели врач Мария Дмитриевна и её помощница, к сожалению не знаю как зовут, очень хорошая молодая девушка. Прописали другое лечение и чудо, через два дня шовчик затянулся и воспаление прошло. Спасибо большое девочки за чуткое и профессиональное отношение и профессиональную работу. Так же отдельное спасибо Светлане Викторовна, тоже много раз обращались, помогала нам, огромный профессионал.
1
2 мая 2024
Обратились с котом, болела передняя лапа. Сделали рентген, диагноз перелом. Лечение НПВС. Через 3 дня лапа на стопе стала как боксёрская перчатка и на следующий день прорвался гнойник. Обратились в клинику доктора Ерёмина - никакого перелома нет и в помине (повторный рентген), а есть абсцесс предплечья, причина либо укус, либо травма. Операция под наркозом, вскрытие абсцесса, дренирование. Лечимся уже 5й день, антибиотики, перевязки 2 раза в день. Ну ладно, можно пропустить ещё не созревший гнойник, но диагностировать несуществующий перелом??!!. Разочарование
5
12 апреля 2024
Вообще не понятно откуда столько положительных отзывов о клинике.
Привезли кота с проблемой мочекаменной болезни с которой столкнулись впервые. Котику поставили катетер. Из назначений только но-шпа!!! никакого противовоспалительного, обезболивающего не назначили,ни антибиотик ни гормон не вкололи..УЗИ не сделали, сказали ждать ..чего именно непонятно! после тока как пришел анализ мочи назначили только спец корм и препарат растворяющий песок и камень. На этом все! А вот как снимать воспаления в мочевом, в уретре от катетера и песка Бог его знает..Вообщем лечат по старинке!Ооочень старой старинке! Владельцы клиники отправляйте сотрудников повышать знания и квалификацию, наблюдайте за новыми исследованиями в ветеринарии! Тем более что мочекаменная болезнь страшная штука и бич у собак и кошек сейчас!!! Не советую..только если совсем некуда обратиться и в экстренном случае поставить катетер что бы помочь пушистику!
8
22 марта 2024
Светлана Викторовна большой профессионал. Проводила операцию по чистке зубов у пожилого пса с последующим удалением 6зубов. В ходе операции было принято решение их удалять, тк были обнаружены большие нагноения. Сейчас пёс чувствует себя отлично, стал спокойнее и мы как хозяева от всей души благодарим врача и коллектив клиники! Наблюдается пёс в этой клинике не в первый раз и и нам всегда оказывали внимание и помощь.
1
10 декабря 2024
Со сложными случаями сюда обращаться, увы, просто опасно. Поставили коту неправильный (летальный) диагноз поликистоз почек. В других клиниках с хорошим оборудованием и специалистами кисты не обнаружили совсем, ни одной! Нефролог московской клиники после узи и анализов назначил антибактериальную терапию, случай да, очень сложный, но не смертельный при правильном лечении. В дополнение: кровь взяли только на биохимию, общий анализ крови не сделали почему-то вообще. Анализ мочи не брали совсем, давление не мерили, обезвоживание не обнаружили. Итого потерянное драгоценное для лечения время, нервы, деньги. Очень не рекомендую...
Добавляю: Оценка клинике кол подтвердилась. Прошло полгода, кот жив-здоров, активен, радует семью. Пьем нефроспас. Отзыв: бегите подальше от клиники Большой Пёс в Ступино.
1
2 апреля 2024
Из плюсов что по звонку смогли привезти кошку и сделать УЗИ, минус в том что, УЗИ стоит 700 рублей, после УЗИ отдали 1300,так как 600 рублей взяли за повторную консультацию, на вопрос Что за консультация, нам сказал администратор вам же сказали что кошка не беременна, так мы и шли за тем узнать беременна или нет и мы заплатили за УЗИ в итоге оплатили всю стоимость и больше туда не пойдём, лучше отвезти в другой город чем к ним, надо сразу обговаривать стоимость
4
24 июня 2024
Приём по записи, но если нет никого перед вами, примут сразу. Специалисты быстро находят общий язык с питомцем, рассказывают про выявленный недуг все, что знают. Препараты для лечения можно приобрести здесь же, по приемлемым ценам. Расположение клиники удобное
6 июня 2024
Отличная, доброжелательный персонал, ветеринария пожалуй лучшая в округе. Регулярно пользуемся услугами груминга, самоед.
24 мая 2024
Посетили эту вет КЛИНИКУ-ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСООНАЛ! МОЛОДАЯ НО.. ОЧЕНЬ ГРАМОТНАЯ ВРАЧ-мария Дмитриевна. Осмотрела лохматого пациента и назначила лечение!!! Спасибо за ваше внимание и отношение!!!!
11 марта 2024
Обратилась в эту клинику в ноябре 2023 года, и очень пожалела. Собаку мою не помогли вылечить, хотя утверждали, что ни чего страшного, вот песочек выгоним и сделаем операцию. К сожалению я похоронила свою любимую девочку три месяца назад. В эту клинику ни кому не посоветую обращаться, не можете вылечить животное, откажитесь, посоветуйте обратиться в другую клинику!
6
1
3 сентября 2024
Не первый раз помогают моему псу, всё объясняют , идут на встречу,удобный график , ещё бы ценник на услуги по меньше и было бы хорошо
24 февраля 2024
Были посетителями данной клиники с моей кошечкой.
На входе встречает чудесная женщина.
У нас была операция, забрали сразу (мы были по записи)
После позвонили сказали можете приезжать забирать.
До оплаты, объяснили как/что/где обрабатывать, дали с собой лекарство, и даже инсулиновый шприц для удобства кормления 💜
Инструкцию тоже дали, как ухаживать
Спасибо большое клинике!
1
5 ноября 2024
Все отлично все приветливы, но мало места для клиентов с животными
9 апреля 2024
Молодцы ребята, хорошие цены, прекрасное отношение с животными. Часто вожу сюда своего попугая, ему нравится, он общается со своими сородичями
31 июля 2023
Была в клинике Большой пес первый раз принемал Никита Андреевич Каблуков . Кошке было совсем плохо сделали ренген поставили капельницу. Врач назначил лечение и рекомендовал обратиться к кардиологу. Обьяснил как посчитать дыхание и что делать. 29.07.23 была в Академии Скрябина у кардиолога услышала много лесного. Было сказано приятно иметь дело с професионалом ренген сделан на отлично в Москве многие приходят хуже. Правильно все обьснил и правильно что отправил к кардиологу. Так что врач профессионал своего дела очень приятно было иметь дело с ним . Спасибо большое за спасение моей кошки.
7 апреля 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Ступино. Много смотрела отзывов. Советую операции и терапию проходить здесь. Компетентные врачи, хорошие цены, по сравнению с Москвой.
30 июля 2024
Все классно.Грамотные специалисты, все расскажут, покажут, проконсультируют по телефону
1
1
10 июля 2024
Большой пёс филиал Зоодомик.Хорошая клиника.Ставили чип песелю,быстро.Объяснили что нельзя делать первые сутки.Ветклиника небольшая,уютная.Мне понравилось.
22 декабря 2024
Много лет только эта клиника! Без без лишних разговоров, все четко и по делу !!!
9 октября 2023
Пришёл записать собаку на операцию, предварительно сделав УЗИ и сдав анализы в этой клинике, но администратору,видимо, абсолютно пофиг на клиентов. Предложила всего 2-е даты, которые мне были неудобны, и всё!!! Тогда я поинтересовался: могу ли я оставить на стационар собаку до закрытия, но оказалось, что такой услуги нет. Это очень странно для клиники где делают операции! Для себя сделал вывод что работнику пофиг на клиентов и на свой сервис, даже если клиент готов платить. Ну, а раз им пофиг на клиентов, то и лечат они также 'спустя рукова'. Жаль...
2
2
24 января 2024
Хороший, вежливый персонал. Помогли с проблемой. Всё объяснили, посоветовали, что и как лучше сделать. Молодцы. Огромное спасибо.
1
14 июня 2023
Отличная ветеринарка, после долгих поисков я нашла место специалистов своего дела, окружающих животных добротой и занием своего дела.
Своих маленьких членов семьи вожу только туда, спасают и вылечивают. Весь персонал большие умнички. Светлане Викторовне огромнейшая благодарность.
1
1