Ужасное отношение к клиенту, не соблюдают гигиену, повар который приготовил шаурму бросил ее на стол выдачи заказов, не упакованную, как собакам, без подноса, на грязеэный стол, во время пандемии!! После замечания, администратор попросил повара исправить ситуацию, но повар демонстротивно отказался и сообщил, что делать ничего не будет! Это ужас, туда больше не ногой, пусть травят и заражают тех кому все равно!!!! Обязательно оброщу внимание роспатребнадзора на это кафе.
Если там одекватное руководство, то прошу обратить внимание на повара работающего 20.12, 20, ориентировачно в 17:00, он не ориентирован на клиента и не компетентен в своей работе раз позволяет себе такие выходки!
8
1
Show business's response
Админ Двойной
Level 16 Local Expert
December 9, 2022
Не знаю как выживают, наверное семейное предприятие, но лучше если они там столовую откроют, и свой ассортимент сохранят, подъехать к ним сложно правда.
Сделать заказ - тот ещё квест. Звонишь по номеру телефона с сайта, тебе говорят что не примут заказ, звоните в другое кафе. Звонишь туда, там говорят с шашлыком заказ- это вам на другой номер звонить.
Если просишь перезвонить именно нужное тебе кафе, то не перезванивают.
Алло , руководство, смените номер телефона на сайте или добавьте номер по которому можно сделать заказ в один звонок.
P.S. при доставке очень часто опаздывают (2 из 3 раз) хотя я живу в 2 минутах езды.
3
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 19 Local Expert
November 2, 2021
В 2020 тут была лучшая шаурма в районе. Всегда заказывал. Было вкусно и удобно. В 2021 что-то поменялось: в шаурме, кроме маойнеза, найти ничего не удается. Жаль.
Были в кафе с детьми, нам очень понравилось! Уютно, чисто! Еда вкусная и цена приемлемая) До этого отмечали в этом кафе день рождения, тоже всё понравилось! Спасибо! :-)
По-моему, начали они портиться.
На Амурской было вкусное хачапури по-мегрельски,толстенькое. На Щелчке это же хачапури уже больше похоже на пиццу, тесто тонкое и не особо уже вкусно.
Бургеры тоже раз на раз не приходится. Блю чиз совсем сухой, соуса очень мало.
Нашёл в блюде волос, сотрудница взяла выкинула и утверждала, что это от салата. Спасибо большое за испорченный обед.
1
1
Show business's response
Yuliya
Level 13 Local Expert
July 15, 2019
Отличная шаурма, воспитанный коллектив, быстрое обслуживание. Отличные цены и чистота помощения! Кухня разнообразная, приготовление пищи проходит в действительно чистоте. По вкусовым качествам, все гораздо лучше в других фаст-фудах. Персонал, который там работает молодцы, уважительное и доброжелательное отношение, очень быстро выполняют заказы,прекрасно ориентируют по меню.
Не так давно открыли для себя это место. Слоган заведения "вкусная честная еда". Без преувеличений слоган выбран не случайно! Вкусно, недорого и быстро! Есть бургеры, вок-лапша, паста и пицца, супы и пельмени. Каждый найдет блюдо по своему вкусу, мне все нравится :)
Если вдруг Вам приспичило там покушать и вы хотите разнообразить свой день этим заведением и вы надеетесь что там будет вкусно или классная атмосфера или сервис или музыка, то вы можете рискнуть конечно же, или поверить мне и пойти в сетевое заведение и не разочароваться в сегодняшнем днем и нормально покушать и быть уверенным в завтрашнем дне..
Дизайннапоминает макдональдс, но со своей изюминкой, что косаеться еды, то выбор очегь большой, есть как шаурма, пицца, супы, салаты так и суши, сладкое.
Выбор большой так сказать, единственное, что не понравилось это как раз таки размеры порций, они слишклм большие, то есть съесть первое второе и третье физически сложно
Больше не пойду в это заведение. Последние три раза был и каждый раз косячат. То сделают не то, что заказал. То перепутают надписи, какая острая какая обычная шаурма, сегодня вообще отдали мой заказ другому человеку не проверив номер. И качество еды за последние полгода скатилось сильно вниз.
Приходила сюда когда только открылись, в итоге спустя такое время все очень сильно испортилось, заказы могут не отдавать по 30 минут, на кухне никого нет, очень расстраивает такое отношение
Положительные отзывы выглядят ненастоящими
Замечательная вкусная шаурма (500 гр.-150 руб), неплохие гамбургеры (большие, с качественными ингредиентами и не дорогие), вкусное мороженое.
Пицца не понравилась.
Есть доставка на дом по району.
Сделали заказ 27.04 роллы отвратительны не положили соевый соус , и имбирь !! И отвратительное обслуживание .КОРМЯТ КАК СОБАК !!! В ваше заведение больше не приду !!!!!
Довольно-таки недурно. Широкий ассортимент, приемлемые цены, готовят при тебе, а не разогревают. Очень удобно, что открыты 24 часа, это редкость для подобных заведений.
В самом начале своей работы готовили вкуснее и были гораздо приятнее в общении.
В последнее время появилось ощущение, что стали работать не на качество, а на скорость.