Добрый ночи! Посетили бол бол фуд вечером. Ужасное хамство просто. Девушка по имени Адель указала нам дверь сказав если не нравится дверь вон там. Ище сказала если ты пьяная ты для себя пьяная сказала,хотя я не пила. Приняла заказ и забила на нас в кассе ковыряла стояла. Попросил отпустить нас по быстрее или позвать управляющего . Сказала я здесь хозяин. Просто ужасно. Очень плохо что из за таких портится мнения посетителей.
Заказал греческий, салат состоит из 2 кусочков помидора, 2 куска сыра, остальное было положено достаточно, не стоит своих денег. Теперь мини хачапури, кроме внешнего вида, на настоящий хачапури не похож. Наполеон мне понравился. Внутри много столов, чисто, симпатично, можно посидеть на улице. Повторно пришел бы, нет! Заведение на 4
Бол Бол ФУД, что можно сказать о данном заведении. В целом не плохое место из плюсов:
1. Работает круглосуточно, если вдруг приспичит поесть, то даже ночью можно придти туда, чтобы взять что-то поесть;
2. Находится не так далеко от метро Щелковская, если вы живете в радиусе 500-700 метров от вышеуказанного заведения, то можно дойти пешком спокойно, находится на видном месте;
3. В зале чисто, открытой грязи не видно, все цивильно, конечно сказать, что если что-то упадёт на пол можно есть нельзя, но и отвращения при входе в заведение состояние чистоты не вызывает;
4. Персонал стоящий за кассами вежливый.
Наверно все, плюсы этого места закончены, давайте перейдём к минусам:
1. Цены не самые низкие для такого рода заведения, всё-таки это не элитный ресторан в котором подают омаров и лобстеров, возьмём к примеру самое востребованное, что там покупают это шаурма, так вот шаурма в Бол Бол ФУД варьируется от 200 до 220 рублей, нет шаурма на самом деле не плохая тут, но так как повара часто меняются очень сложно найти того кто сделает ее хорошо, то она у них получается передержанная(очень сухая), то снаружи тёплая, а внутри холодная;
2. Я считаю, что не мало важно в любом заведении такого типа должна быть уборная, но к большому сожалению её там нет, нет конечно возможно есть для персонала, но для гостей нету;
3. Так же мне кажется, что у них нехватка персонала, так как в дневное время они зачастую не успевают (нет не то чтобы там весь зал был забит, но человек 5-7 там стабильно сидят) и 1 повар готовит несколько блюд одновременно именно из-за этого первый пункт где я описывал качество шаурмы может и хромает, в ночное время такого не было замечено.
Я думаю, что на этом все. Как по мне место правда не плохое. Так перейдём к оценке «+»-4, «-»-3. Следовательно 4+3=7 и 7/2=3,5 так как в Яндексе нельзя поставить оценку 3,5 балла я округлю в большую сторону и поставлю ему 4 балла.
Был 18.12 в 22:30 , начнём с принятия заказа , 1 человек , на кассе , очередь 4 человека , сказали заказ будет готовиться минут 10 ... сидел минут 30, смотря как один повар очень вяло передвигался по кухне , в итоге, подошёл к кассиру , выяснилось что она вообще забыла , ибо повар даже не начинал... по качеству еды , выше среднего , но не настолько чтобы стоило сидеть пол дня , если видите , что повар чем то занят , кроме вашего заказа , не тратье своё время )
Бургеры - 50/50 как получится
Уберите бургеры из меню, не умеют ваши повара их готовить((((честно сказать не знаю за что столько денег просите, полное несоответствие тому что на фото в меню. Сухой, котлета пахнет пережаренныи маслом, булки не вкусные
Хинкали, крылья, на 5+
На фото блю чиз бургер
Отвратительное обслуживание. Оплату взяли быстро, а блюдо готовили ..... полчаса. И в итоге - острое, переслленное и еле теплое, словно сырое! Деньги выкинуты, есть не стала. Рекомендую обходить стороной заведение болтливых девушек.
1
1
Show business's response
Рай
Level 22 Local Expert
May 11, 2024
Не знаю что за смена была сегодня 11.05 , но 1. Окрошка вся абсолютно вылилась. 2. Лимонад был ужасно горький как будто забыли добавить сироп.
Если в доставку у вас это нормально , что бы все вылилось. То ок , смотрите сами заказывать тут или нет
После смены персонала вместо заказанных 4 литров пива налили 3 под предлогом "пена тоже пиво", не советую данное место так как вместо нормального обслуживания получите обман.
Перепутали объемы кофе, сироп добавили в другой кофе, перепутали все что можно в этом несчастном кофе…..молоко ужасно перегрели по вкусу было очевидно и очень горький сам эспрессо, хуже чем кофе 3 в 1! Выкинули это кофе , пить было невозможно, деньги на ветер…. Никогда больше не вернусь. Топ -1 самое невкусное кофе. Обслуживание так себе.
Очень уютно. Персонал отзывчивый. Быстрое обслуживание. Замечательные хачапури. Очень вкусный морс. Прекрасные пирожные. В прекрасной атмосфере можно посидеть и пообщаться с друзьями.
Крутое место, но есть свои минусы!)
Как сотрудник (когда то работающий в ДГИ), стоянка, которая не относится к Бол Бол ФУД где написано, "людишки которые не посетители будут эвакуированы" , смех и только!!! Для сети из ( березка, бол бол, и всей сети) это не солидно!
2. Хинкали периодически попадаются холодными! Внимательно смотрите чек!!!!
Еда вкусная! На любителя. Шаурма отличная! На покупку свыше 1000 р, подарок пицца!
В общем покушать , можно неплохо. Так же и заказать на дом. Жаль пропал облепиховый морс.
Wok рис с говядиной стоит 380р. Прошу убрать говядину и добавить курицу. Говорят - это уже сборный wok и получается с более дешевой курицей wok обходиться в 520р. Гениально!
Вы чё там совсем припухли шаурма сухая несоветую тут покупать это нормальные куски лука и огурцов,просто трендец . Ещё раз подтверждаю что место не клиентоорентировано сегодня зашёл заказал на 1500 сдачи не оказалось с 5000 администратора нет хотя обязаны были сдать сдачу вообще если бы была возможность вообще не одной звёзды непоставил бы.
Открую девер вижу не кого нет ждал 10 минут и спросил есть кто нибудь не кто нечего не скажет и я решил проверить и просто так открыл главный двер и закрыл его что бы они думали я вышел но что вы угадайте ?вижу мужчину выйдет и хочет проверить и случайно меня видел я вышел уважать клиент самая главная
1
Show business's response
Виталий "Баневур".
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Шаурма очень вкусная.Соус классный.260 руб.Чай с лимоном 300мл из пакетика дороговат будет 120руб.Так в принципе пицца есть и китайская кухня.Но по цене все дорого,поэтому тройку ставлю.
Очень уютное место , безумно вкусное блюда . Всё было очень вкусно 👍Вежливые кассиры приятное атмосфера . Хочу поблагодарить кассиру Аэлиту очень хорошо нас обслужила 5+ Все это вы можете увидеть и почувствовать в кафе Бол Бол Фуд
Отвратительное место! Заказали жареный сыр сулугуни и крылья! Все пожарено на прогорклом масле! Сыр есть невозможно! Крылья засушены, совершенно не вкусные! Никому не советую данное место!
Все. Медленно. Без энтузиазма. Без души к клиенту
3.11.2022 позвонила сделать заказ в 23.00 на вынос. Заказ не приняли по телефону - обещали перезвонить. Не перезвонили. Ранее при заказе в кафе - заказы путают - готовят не то, что заказано. У персонала волосы не заправлены в головные уборы - висят космами. Персонал позволяет себе общаться в присутствии клиента на иностранном языке - обсуждая клиента...
Всегда заезжаем в кафе взять с собой ))
Шашлык хинкали , и хачапури просто топовые , доставка у них тоже есть обслуживание очень быстрое мясо всегда вкусное )
И цены вас приятно удивят )
отвратительный чизбургер
лука вовсе и не было в составе,так ещё и во время обжарки булки,повар вовсе уронил его
булку трогал голыми руками
удон с курицей был хорош
но к слову говоря порция не тянет на свои
Чисто , приятно , вкусно и быстро в самом ресторане и на вынос. Из минусов дороговато и доставка долгая даже в соседние дома минимум 60 минут приходится дать.
Заказали одну пиццу "овощи гриль" - наелись.)
Кофе Лотте нет в меню, но оно есть.)
Класс что круглосуточная.
Просто и уютно.
Пицца + кофе + морсик ~950р.
Морс бадяжен с водой очень сильно. В удоне говядина как подошва, скорее всего заморожено. Пицца течет, теста не чувствуется. Трубочки через которые пить невозможно. Очень плохо