Отличный отель для семейного отдыха. Были в начале марта 2024. В контрасте с апартаментами в розе хутор эргономика номеров и самого отеля просто поражает. Достаточное количество развлечений при капризной погоде (есть спа центр и детская комната). Отдельно хочу отметить ужины, не уступают по разнообразию и качеству ОАЭ, Египту и Турции. При этом все свое без боязни за остроту и т.п.
Хочу написать про данный отель, начну с холла, там всё прекрасно просторный и красивый холл, номера маленькие, спа по записи и максиму на 4 часа оно оооочень маленькое, по еде есть завтрак, обед, ужин еда относительная вкусная!
Отличное место особенно для семейного отдыха. Выбор еды ,очень неплохой, готовят вкусно, шампанское на завтрак)
Номера хорошие, сам отель очень антуражный. Большой плюс - бассейн с подогревом на улице.
Расположение прекрасное, особенно если с детьми. До отельного пляжа 10 минут прогулки.
Все в пешей доступности, от аэропорта 10-15 минут на такси
Очень хорошее место, рекомендую
Если рассматривать отель в целом то неплохой, но вам же нужен развернутый-объективный отзыв?
Тогда по порядку, какая это может быть четвёрка? Если там крытый бассейн платный, Взимают плату за проход с ребёнком а ребёнку лежак не положен !! Что касается завтраков, обедов, ужинов все однообразно меню одно и то же. Анимации для детей нет. Бесплатная комната где играют дети, ДАК там за ними вообще не смотрят. На -1 этаже Есть раскраска фигурок для детей ( стоимость 1,5-2 тр за раскраску фигурки )В общем это не четвёрка твёрдая тройка!! Из плюсов парк 50 метров.
Приезжали в мае 2024г.
Добротный отель при Сочи парке. Приятный антураж замка, просторные номера, хорошая шумоизоляция. Еда простая, но очень качественная и дети всегда находили что-то себе по вкусу. Есть отличный бассейн. Приятный бонус - бесплатные билеты в Сочи парк. До моря - рукой подать, до всех олимпийских объектов тоже
Очень хороший отель всё сделано хорошо к Новому Году всё красиво украсили по центр очень хороший Номера тоже понравились очень красиво светятся в темноте сам отель
Прекрасный семейный отель!
Прям ван лав 🫶
Всегда очень вкусно, комфортно, чисто!
Для детей много развлечений!
Очень атмосферно. Рядом все достопримечательности. Сочи парк - для детей и взрослых просто упрощает досуг детей! Ты уже все развлечения предусмотрены.
4 года подряд посещали данный отель, и с каждым годом уровень сервиса падал.
Главная фишка отеля: проживание дает бесплатное (уверен, что входит в стоимость проживания 😂😂😂) посещение СОЧИ ПАРКА. Билеты всегда можно получить на ресепшен.
Еще одно преимущество: центральное расположение: рядом колесо обозрения, Сочи Парк, начало экскурсионных маршрутов, палатки с сувенирной продукцией и мини кафе.
Рядом Музыкальные фонтаны с ежедневным представлением в 21:00
Питание.
Завтраки на 80-90% однотипные, незначительно меняются несколько блюд, если в 2020-21 годах были различные рыбные нарезки, то к 2023 они почти исчезли. Интересная фишка - приветственный бокал шампанского.
Ужин. Без изюминки, нет никаких блюд дня или особенных блюд к выходным.
Если не попросить сотрудников отеля, то на детей могут не поставить воду, и наборы. Постоянно приходиться выпрашивать. С учетом того, что кулеров на этаже нет, а в рум сервисе только экзотическая вода по 300 рублей … Водой лучше запасаться днём!
При бронировании наши хотелки учли (бронировали в феврале), но дали совершенно другие номера в мае.
Бассейн в мае 2023 года решили реставрировать, так что покупаться не удалось. (При этом никакой информации о ремонте естественно не предоставили).
Отмечу питание из рум сервиса (подача борща это что-то, одно из единственных светлых пятен). Детям очень нравится фри, клаб сэндвичи.
Еще один серьезный плюс: детская комната. Очень выручает в непогоду, но учитывайте, возраст ребенка, дети до определенного возраста могут быть только с родителями 😬
Цены в аптеках и магазинах в здании отеля неприятно удивят.
Все понравилось. Персонал отзывчивый, кормят вкусно и оооооочень разнообразно. Бассейн шикарный. В день рождения ребенка получили комплимент в виде тортика и пожеланий. Смело могу рекомендовать этот отель для отдыха.
Всей семьёй в восторге. Он внешне сделан как замок, так он и внутри такой же. Всё сделано в старом стиле, в номере такой же антураж. Персонал вежливый, даже гости здороваются друг с другом, чем меня очень удивили. Кухня вкусная и разнообразная. По-любому вернёмся ещё туда
Супер все на высшем уровне остался довольным но есть одно но дискотеке нет совсем скучно становится на 3 день , бухла нет только в ресторане конский ценник утром шампанское дают 🤦 если вы пьющи и вы поехали на отдых расслабиться на все 💯 не получится
Прекрасный отель, в номерах есть всё необходимое, на этаже гладильная доска и утюг. Приветливый доброжелательный персонал, очень красивая ухоженная территория. Вкусная, разнообразная еда! Рекомендую 👍
Очень хочется оставить отзыв о сотрудниках отдела бронирования отеля. Сама работаю в этой сфере и понимаю прекрасно, о чем пишу. Никакой доброжелательности там и близко нет. Разговаривают по телефону так, как будто ты им уже должен. Далее, что за система у отеля, что с тремя маленькими детьми необходимо брать только двухкомнатный номер или 2 супериор? Якобы в отеле нет доп.мест. Ребята, ау! У вас ценник за номер почти 30ка в сутки и это в межсезонье и только завтрак 🤦🏻♀️ В общем, даже при всей красоте отеля - это перебор.
Отель хороший, чисто, уютно, оригинально. Еда однообразная, но голодным не останешься. За эти деньги можно было постояльцам делать скидки в бассейн и спа.
Были тут в июле 2024 впервые. Ни разу не пожалели, даже минусы найти сложно. Продумано до мелочей: приветственные слова на экране телевизора, ежедневная уборка, удобство расположения, бесплатный проход в сочи парк, близость олимпийского парка и жд станции Имеретинский курорт, ращнообразный т вкусный шведский стол, персонал всегда готов помочь, бассейн с лежаками, которых всегда хватает, 700 метров до моря со своим пляжем (на нем правда может быть любой желающий, но на камнях), лежаки для Богатыря бесплатные. В общем понравилось все: и антураж, и питание. Брали по раннем бронированию, поэтому вышло терпимо. В разгар ценник конечно кусается, но того явно стоит. Рекомендовала бы всем и сами ещё точно приедем.
Чудесное место , приехала релакснуть и осталась довольна на все 100%. Сходила на массаж к Давиду , у человека просто волшебные руки , после сеанса вышла другим человеком . Спасибо огромное , приеду еще и друзьям всем буду советовать 🥰
Отличное место, классные атракционы которые периодически обновляются. Большой выбор ресторанов. Адекватные цены если учитывать тот факт что это курортный город.
Наличие рядом Сочи парка и бесплатные билеты в него это конечно главное преимущество. В парк можно заходить и выходить неограниченное количество раз. В открытом бассейне плавать приятно. Еда разнообразная, но довольно простая. Мебель в номерах уже довольно изношена, но всё чисто. В целом по сравнению с крупными сетевыми отелями, цена в которых сопоставима, есть ощущение что Богатырь уже морально устарел. Антураж замка реализован достаточно своеобразно.
Хороший, современный отель, хорошая внутренняя отделка, основное здание сделано под замок, вечерняя подсветка выделяет отель на фоне соседних зданий, нас заселили в рыцарский корпус, это отдельное двух этажное строение, полу люкс на первом этаже с торца здания, номер огромный с хорошей качественной мебелью и большой кроватью, пять окон есть на что посмотреть, в основном здании 6 лифтов, работают только по магнитным картам от номера, рецепшн маленький, в отель может войти любой, охрана не спрашивает кто и зачем, есть магнитная рамка и просвечивают сумки с вещами, ресторан на нижнем этаже помещение большое и чистое, но на завтрак где то с 08:40 до 10:15сложно найти свободный столик, нам два раза пришлось ждать когда освободиться столик, стали приходить на завтрак в районе 08 утра, на ужине такой проблемы нет, меню довольно разнообразно, мясо, курица, рыба, овощи, фрукты, салаты, нарезка, выпечка, сладости, чай, кафе, соки, есть детский стол и детский зал, спа центр платный и прийти могут с улицы, любой кто об этом знает, в СПА три сауны маленький бассейн и джакузи, стоит 1.500 на два часа с человека, были люди с маленьким детьми не из отеля, вообщем не фонтан, на улице во дворе открытый бассейн, были в конце апреля, вода подогревалась, но ветер продумал место с лежакама, бар у бассейна платный. Что напрегало это проход через территорию отеля в Сочи парк, с утра до вечера толпы народа и постоянный транспортный поток у входа в отель.
Отдыхали на весенних каникулах, с детьми год, семь и 12 лет, и бабушкой. Очень понравилось! Был семейный номер, питание завтрак и ужин, шведский стол. Очень удобное расположение для семей с детьми, и классно, что вход с Сочи парк бесплатно для постоятльцев Богатыря. В итоге из семи дней мы пять провели в Сочи парке😅 для малышей там тоже есть зоны интересные, мы каждый день ходили кормить кроликов и морских свинок в Сочи парке. До моря 10 мин пешком, такси въезжает на территорию отеля спокойно. До аэропорта от отеля 20 минут. Самое классное, что можно ходить в отель из Сочи парка туда сюда, и никуда не надо ехать после посещения аттракционов. В отеле можно заказывать еду в номер, есть детская комната, спа с бассейном, экскурсии разнообразные в Сочи, Абхазию, в горы и тп., каждый день уборка, питание шведский стол очень разнообразно, всегда были каши, фрукты, десерты, рыба, мясо.. вино и шампанское на завтрак бесплатно, на ужин за деньги. На Пасху очень мило украсили стол! Мы жили на 3 этаже, единственные замечания-это 1) часто ждать лифты долго, как-то система неналажена идеально😁 и надо прикладывать в лифте карту-ключ от номера, а также 2) в ресторане не хватает обслуги для уборки, часто ждёшь, пока уберут столик. Очень красивая территория, все чисто, зелено, аккуратно, сотрудники всегда готовы помочь. На выход в Сочи парк есть лифт для колясок. Отдельно хочется отметить зону VR у ресторана, Яна такая классная, дети играли в приставку и виртуальную реальность (за деньги, конечно), очень понравилось! Спасибо большое за гостеприимство!
Ps. Заплатили за 7 дней пребывания 190 тыс, недёшево. Говорят, если брать номера накануне, для тех, видимо, кто из соседних городов, удобно, то номера со скидкой 50%. Вообще, этот отель 4 * заслуженно на 💯
Pps. Были корпоративные размещения, что странно в таком семейном отеле. 90%-семьи с детьми.
Были в декабре 2023. Двумя семьями. Пятеро детей: от 2 до 14. Прекрасно провели время. Отель бесподобен. Театр начинается с вешалки. А отель с въезда в отель. На въезде стоит охранник. Всё доступно объяснил. Спокойно подъехали к отелю на машинах. Спокойно выгрузили вещи. На ресепшене отличный персонал. Учитывают все пожелания. Заселили быстро. Вещи донесли до номера. Номер прекрасный. Чистота на высоте. Убирали номер каждый день, пока мы были на завтраке. Воду бутилированную пополняли каждый день. 4 бутылочки (на 2х взрослых и 2х детей) по 0,5 литра. Всё необходимое в номере есть. От тапочек с халатом до геля, шампуня, лосьона для тела. В стоимость входят завтраки и ужины. Они были очень разнообразные, на любой вкус. Есть детский стол. Для взрослых и утром, и вечером шампанское. В стоимость входят билеты в Сочи парк по количеству ночей. В нашем случае три дня. В день заезда хотелось отдохнуть. Попросили билет на третье посещение в день отъезда. Нам пошли навстречу. Выселились. Машину оставили там же на стоянке. И весь день были в Сочи парке. Можно рассказывать бесконечно о самом посещении Сочи парка. Но этот отзыв оставим для Сочи парка. Прекрасный персонал. Очень вежливый, всегда готовый помочь в любой ситуации, очень добр к детям. Теперь приедем и в этом году, но уже дней на 5-7. На осенние каникулы. Что ещё хотелось бы добавить. В любые школьные каникулы и перед новогодними праздниками (обычно с 23го декабря) идут представления для детей в холле отеля. Спасибо персоналу за прекрасно проведённое время.
Ожидала , честно сказать большего , два года хотела попасть сюда , но не впечатлилась, народу очень много , еда съедобна, ничего особенного кроме Сочи парка , два года назад он был новее , но аттракционов было меньше, очень расстроило, что на некоторые аттракционы не попали , осенью они закрываются, обратите на это внимание , ехать только летом сюда
Мы постоянные гости отеля) я сама турагент) каждый май мы прилетаем на спокойный отдых в горы) а перед отъездом обязательно останавливаемся в Богатыре) откатать с детьми все экстрим аттракционы-обязательно 👍
Во что превратился ресторан Баллада, просто мрак😞😞😞 грязь на столах, бедные 3 официанта на весь зал ни с чем не справляются, разумеется, хотя и работают как электровеники( еда мрак, я была в ужасе…. Несъедобная мешанина из салатов в майонезе, сырники из манки и масла🥲 котлеты от которых разит чесноком до ресепшен, можно много говорить, но хорошего добавить нечего🤬
Я отправляла туда туристов и сама приезжала с удовольствием, питание было не хуже турецкого ,ранее и чистота зала тоже, сейчас нет, мы кушали в ресторане у ресепшн по меню, желания идти драться за несъедобную котлету не было желания… Еще момент, контингент в отеле тоже оставляет желать лучшего, в «типо ресторан» в халатах, резиновых тапках и дети в кегуруми…
Вернусь с удовольствием в отель если добавят тариф без питания… А платить по 30тр в сутки за номер с таким питанием, я отказываюсь)
Все остальное было хорошо, как и ранее)
Ресторан Баллада - жирный минус!
Очень понравилось, всё на высшем уровне, ребёнок увидев отель в прошлом году, мечтала пожить в замке (назвав его "Маленькая страна", мечта сбылась, и теперь это уже планы на следующий год), кухня также на высоте, а по утру шампанское (
Минусов нет. Все в восторге. Отель отличный. Питание бомба, из за огромного разнообразия тяжело выбрать,что взять.Очень приятное обслуживание,везде чистенько,парк убойный. Билеты в Сочи парк входят в стоимость проживания .понравилось
Очень хороший отель. Наша семья знакома с ним с первого года, как открылся "Богатырь". Спасибо администрации, что поддерживают уровень обслуживания в отеле на достойно высоком уровне. Всегда чисто, всегда уютно, всегда доброжелательный персонал. Очень вкусная еда в ресторане, всегда разнообразное меню. Детям очень нравится двухъярусная кровать с распашными окнами. Они всегда спорят, кто будет спать наверху, а кто внизу. Хороший бассейн на улице, хорошая территория СПА, есть спортзал. Один раз "изменили" "Богатырю" с "Имеретинской", осознали свою ошибку и больше так не делаем. Любим это место и всегда с радостью возвращаемся в "Богатырь".
В самой гостинице не была , но с наружи смотрится очень красиво ,особенно ночью подсветка просто сказочная.Расположен прям на территории парка аттракционов.
Отель нам понравился, отдыхали всей семьей, Сыну особенно понравилось двухъярусная кровать, для дочери принесли люльку. Матрасы удобные, в номерах чисто, в ванна никаких следов плесени как это бывает в других отелях. Очень понравился интерьер, выдержана тематика замка. У нас был в тарифе полупансион – завтраки и ужины, завтраки понравились, на ужин мы не попадали, так как гуляли, но нам складывали сэндвичи и фрукты в ланч боксы. Поеди, хотелось бы пожелать добавить в рацион творожки детские для малышей. Были также в ресторане садко, обслуживание хорошее вкусно и быстро, есть позиции для детей типа пельменей, котлеты с пюре, выручает, если не попали на ужин. Понравилось также посещение детского клуба в отеле, просторно, деток немного. Бассейна оценить не удалось так как были не в сезон. Зоны спа также не посещали.
Большой плюс это возможность посещать Сочи парк несколько раз, по количеству проживаемых ночей.
Немного расстроил оператора при бронировании, бронировала мест на все желаемые даты, на что оператор ответил « ну значит нет!» , понимаю что отеля очень востребован но ответить можно было поприветливее. В целом оставалось хорошее впечатление , рекомендую это место особенно для семей с детьми.
Отель позиционируется как семейный, то есть для отдыха с детьми. По факту: заселение в 15 часов не соблюдается отелем без всяких видимых причин(( ответ: погуляйте(. Чистота в отеле средняя. Еда: завтрак и ужин по системе шведского стола, но кроме макарон и сомнительного вида тефтелей есть детям нечего( десерты вообще насмешка(. На завтрак ситуация получше, омлет или яичница индивидуально , есть хоть какая- то выпечка, сыры, мясные нарезки, немного овощи. Плюс отеля в бесплатных билетах в Сочи парк.
Отличный отель для родителей с детьми! Завтраки и ужины вкусные. Выбор блюд большой. Номера шикарные!! Обстановка, уют и кровать с бельем оставляют приятное впечатление!) Обслуживание на хорошем уровне! Все быстро и всегда оперативно) очень все чисто и аккуратно! На этаже есть гладильная доска. Открытый бассейн отличный! Очень вкусная еда на бассейне в баре) Главное для детей и взрослых бесплатный проход в Парк развлечений Сочи!) Что очень радует)
Мне очень понравился отель Богатырь. Отдыхали здесь с семьёй. Номера хорошие, чистые. Есть бассейн, спа. Питание неплохое. Рядом Сочи парк, для посетителей отеля вход бесплатный. Олимпийские объекты. Роза Хутор. Адлер. До всего можно добраться, все рядом. Комфортно и удобно.
Прекрасный отель 4*. Отдыхали там в 2018 году семьёй. Очень понравился номер с двухъярусной кроватью. Ежедневная уборка в номере была на высоте. Питание в отеле прекрасное. Огромный выбор блюд в ресторане как на завтрак, так и на ужин. Всё вкусно приготовлено. Бассейн также порадовал. Это самый чистый бассейн, который мы когда-либо видели в отелях. Бар у бассейна с вкусной пиццей и коктейлями(цены доступные). И отдельная * за ежедневные билеты в Сочи парк и Колесо обозрения. Мы смогли спокойно гулять в парке, посетить все представления не спеша. Мы были в парке несколько раз до этого. И за один даже полный день пребывания в парке вы не сможете везде успеть. А с проживанием в Богатыре есть возможность гулять там каждый день. Пляж у отеля также есть свой. Но надо пройтись минут 10 небыстрым шагом. Отель суперский, рекомендую всем хотя бы раз там побывать!
Классный отель,пожалуй лучший для отдыха с детьми,персонал отзывчивый,чистота в номерах на отлично, но что-то в этот раз происходит с кухней((,многие блюда холодные на завтраках и ужинах,горячие только каши.Были у вас на прошлых новогодних каникулах и персонал справлялся, а сейчас видимо нет. Конечно это мелочи и они не портят отдых, но хотелось бы есть горячие блюда))))В остальном всё у вас прекрасно!
Было 4-й раз. Всегда был и будет на высоте. Все плюсы знают многие-красота, объёмы, великолепный швецкий стол . Дельфинарий 🐬 уже не тот, что раньше, заметна экономия на сотрудниках и артистах. Стали как большинство. Но все равно лучшие вс Сочи
Останавливались 2 взрослых и 2 детей, на ужин не успели, нам принесли ужин в номер 🤣, я думала отель 4 звезды, сейчас вот мы поужинаем, но не тут то было, круассан без ничего и груша и очень очень маленькое яблочко)… ну ладно. Думаем позавтракаем хорошо, завтрак тоже отдельная история, детей кормить не чем , тефтели и макароны) блинчики с яблоком,
Управляющий , вы сами пробовали эти блинчики??? Качество продуктов ужасное!
Один плюс близкое расположение к парку
Отдыхали в отеле «Богатырь» в мае, ( 4 ночи)поняли что маловато, обязательно вернемся. Шикарная кухня ( оформили полупансион) разнообразное меню, каждый день что то новенькое и очень вкусненькое! Восхитил просторный ,просто королевский номер( Стандарт с софой). Только положительные эмоции, понравилось всё!🫶🏻👍
Сам отель хороший,чистенький,ухоженный.Шведский стол;завтрак и ужин.Выбор блюд большой,всё вкусно.Но обед на 3 человек 5000 руб. СПА на территоррии отеля за 2500 руб.в час.Если вы привыкли ездить на "всё включено",где не надо ни за что платить-тут вам не понравится.Надо платить много и часто!
Хороший отель для детей, чисто, хорошее питание, спа маленький, но все есть. Если бы не хамское отношение смотрителей бассейна, все было бы безукоризненно
Не жила в отеле, но очень нравится внешняя инфраструктура. Парк развлечений, много точек для покупки кофе, чая и других напитков. Рядом много кафешек и просто вечером прогуляться, одно удовольствие; волшебная атмосфера окружает. До моря близко.
Все стало очень плохо. Ценник завышен, но сервис никакой. Все начинается с Буркиной охраны на входе, это какой-то цирк безопасности, эти вахтеры в костюмах просто занимаются ерундой, заставляя гостей отеля выворачивать карманы. Дальше работники ресепшен абсолютно не квалифицированны с надменной фальшивой улыбкой. В ресторане официанты выхватывают тарелку из под руки когда ты еще не успел поднести последний кусок ко рту. В номерах вся мебель уставшая, сантехника старая. Абсолютно не стоит своих денег.
Отзыв скорее не о самом отеле, а о его системе бронирования и так называемых акциях, которые отель любезно предоставляет для желающих отдохнуть в данном отеле.
В рамках акции предоставляется скидка 10% на проживание, при условии, что Вы вносите предоплату 100% - тариф не возвратный. При этом я могу понять если не возвращается часть предоплаты, но речь идет о всей сумме.
А теперь минуточку!
РЖД выкладывает билеты за несколько месяцев до поездки. Т.е запланировать поездку сейчас, я могу, только ориентировочно, так как даты приезда и отъезда мне не известны. И более чем наверняка ближе к поездке будет необходимо корректировать эти даты.
Уточнив этот вопрос в службе бронирования мне ответили «… перенос дат и отмена бронирования доступны только по справке (о болезни, отмене/переносе рейса и иных форс-мажорных обстоятельств, и что я могу выбрать тариф не по Акции).
Вопрос: Зачем Вы тогда делаете АКЦИЮ, заранее понимая, что ей никто не сможет воспользоваться?
Ехали проездом, начитавшись хвалебных отзывов захотелось побывать в сказке, как многие написали в отзывах. Но к сожалению сказки не случилось. У данного отеля безусловно есть плюсы, но и минусов достаточно.
Во первых на ресепшене незнают, что где расположено на территории отеля. Территория у отеля маленькая, все остальное занимает территория Сочи парка. Бассейна для такого большого отеля конечно мало, очень много детей. Бассейн с виду чистый, но на дне много мелкого мусора. Завтраки конечно гораздо лучше, чем ужины. Придя утром на завтрак пол в ресторане скорее всего даже не помыли, был очень грязный. Так как мы пришли одни из самых первых с утра его никто не мог замарать. Освещения в номерах не хватает. Вида из окна нет никакого, при бронировании вам даже не скажут, какой номер вам достанется, только после оплаты.
Очень чистая, прямо белоснежная и мягкая постель. Нужно отдать должное руководству отеля по безопасности, в этом молодцы. Просто так в отель не попадёшь все досматривают. Пляж расположен через дорогу, с левой стороны от Мантеры синяя дорожка идёте по ней никуда не сворачиваете и упретесь прямо в пляж Богатыря, пляж оборудован, есть батуты для детей, кабана все за отдельную плату, но мне не понравился создаётся впечатление не ухоженности.
Огромный плюс билеты в парк, но действует они, только в день выдачи, ни сутки как многие думают. Если билет потеряли восстановить его нельзя. Колесо обозрения за отдельную плату, но делают хорошую скидку проживающим в отеле. Парковка для ам платная, при такой стоимости отеля можно было сделать для гостей отеля бесплатную парковку, нигде такого не видела. Отдыхали на сутки ранее в другом отеле в такой же ценовой категории, то все входило в стоимость. По большому счету в этот отель можно приехать, только один раз на сутки не более. Делать здесь нечего, как видела один отзыв, что за неделю не обошли. Мое мнение не стоит Богатырь столько, сколько стоит номер за сутки. На фото вид из окна.
Отдыхали с семьёй в отеле Богатырь в августе 2023 года. Сервис на уровне, дети были в восторге. Есть детская анимация, вход в Сочи парк бесплатный. До моря идти минут 10, только нужно перейти дорогу. Номера большие и чистые, в номере есть все необходимое, у нас был вид из окна на Сочи парк. Завтраки и ужины были включены в стоимость, все вкусно, голодными точно не останитесь. В отеле есть ресторан Садко, готовят там не очень вкусно. В целом всем довольны, обязательно вернёмся.
На подходе к отелю было все хорошо.
Но, как только зашли... в общем, заселили нас на 40 минут позже, чем положено
Причина- у вас номер с пожеланиями (а мы просто попросили вид на парк)и поэтому он не готов, его проверяют. Проверили так, что нелокомплект посуды, гигиены, телефон не работвет. На ресеншене девушка сказала в обмен на КОНВЕТ выдадут полотенца НА БАССЕЙНЕ, отдали конверт, а надо было карты. На нас посмотрели на хз на кого. И это отель 4 звезды! Ну... такое себе...
Добрый день!
Великолепный отель! С удовольствием отдыхаем семьей на протяжении многих лет.
В этот раз нам предоставили номер 325. Проживали с 9 по 12 апреля 2024 г
Нравится любезность и обходительность персонала.
В восторге от обслуживания в ресторане Баллада. Суперпрофессионалы своего дела! На входе вас встретит Ирина Сушилина или ее коллеги. Все вопросы, если они возникнут, решаются мгновенно. В зале ресторана вы встретите су-шефа Эллу. Если вам или вашему ребенку требуется особое питание, то это к ней. Сервис на 5 с плюсом!
Из работников рецепции хочу отметить Анастасию. Помнит всех постоянных гостей, встречает как родных!
Спасибо за правильный и внимательный сервис в SPA.
Очень приятно было получить комплимент от отеля в номер!
Спасибо, что есть такие люди, которые делают отдых в отеле незабываемым!
Удачи вам и процветания!
В целом прекрасно. Были в конце ноября в детские каникулы, совсем в "не сезон". Обслуживание на высшем уровне, уборка, официанты, спа, ресепшн... Питание отменное, отдельное спасибо за шампанское на завтрак). Детская комната, бесплатное посещение Сочи парка - это однозначно облегчает жизнь родителя). В пешей доступности музеи Тесла и да Винчи, Планетарий, Дельфинарий, обязательно к посещению шоу танцующих фонтанов в Олимпийском парке. Музей иллюзий лучше, чем зеркальный лабиринт в Острове мечты в Москве, на мой взгляд. Пару выездных экскурсий, и в итоге даже последнюю достаточно дождливую неделю ноября мы провели интересно и познавательно.