С 23.09 по 4.10 я проходила физиопроцедуру "Подводный массаж". Услуга была оказана в полном обьёме. Квалифицированные специалисты, ответственный техперсонал. Особую благодарность хочу выразить Жданович Ирине Михайловне. Вроде, что можно сделать нового при этом массаже? Она так профессионально прорабатывала все мышцы, что не всегда добьешься такого результата от ручного массажа. Огромное спасибо.
В поликлинике есть достойные врачи 🚑, но организационный процесс 🙇 совсем не налажен... талоны доступные в интернете 😁 заказать 📔 нельзя через окно регистратуры, по направлению врача 👨⚕️ общей практики к ЛОР врачу записаться можно было только через 5 дней (при том что состояние здоровья желало лучшего поэтому и пришлось обратиться к врачу), пациенты с первыми признаками болезни должны входить в отдельный вход по дороге к которому от главного входа до него можно сломать руки и ноги 🦵 из-за отсутствия освещения, да ещё и врач 👨⚕️ высказала мне что я пришла в руках с верхней одеждой хотя ещё работал гардероб (хотя я пришла правильно не в главный вход где есть возможность оставить вещи в гардеробе, а во вход ⛔ для пациентов с первыми признаками простуды 👇)... 😡😡😡
От последнего визита к терапевту Лещеня А. А. понимаю, что с квалифицированными специалистами беда!!!!
После последнего визита к лору-врач сказал, что по своей части он отклонения не увидел, и рекомендовал обратится к терапевту, для дольнейшего обследования. Обратилась - ни какого обследования не назначил, рекомендовал обратится к психотерапевту и выписал рецепт на Рексетин(препарат от депрессии и стресса) и на вопрос, что это за препарат и для чего он, ответил "от кома в горле".
Делаю вывод, что ты со своими "болячками" не нужен никому, а обращатся в поликлинику, только для выдачи больничного листа!!!!!!
Лучшая в городе, и по специалистам, и по качеству обслуживания. Смена руководства на пользу, хороший ремонт. Спезциалистов не хватает, но это везде так. В целом- отлично.
В поликлинике идёт ремонт, однако она не закрылась, все работают. Обслуживание в регистратуре стало лучше, хотя очереди бывают периодически. Иногда не хватает врачей, особенно опытных хирургов, эндокринологов. Запись на месяц вперёд, хорошо есть помощники врача, которые могут реально помочь
Была на приеме у эндокринолога литвинко.отправила искать анализы так как у нее нет ключей.ивопросы которые задала чего пришли и как вы сдавали на гормоны бесплатно? Было такое ощущение что я к ней пришла домойжалко зря потраченного времени. А потом обижаются что пациенты плохо обращаются с ними
Очень радует, что делается ремонт. Хотелось бы ещё чтоб была возможность дозвониться в регистратору, персонал вежливый, врачи выполняют свои обязанности на все сто.
За 3 года утеряны 6 моих карточек.проходила медкомиссию в июле 2023 года водительскую завели вкладыш.типа найдем через мес 3 попала на больничный ни вкладыша ни карты.потом в начале 24 года попала со спиной на больничный нашлось 2 вкладыша и карта🥴🥴🥴медкомиссия рабочая в мае мес 24 года нет ни карты ни 3 вкладышей...завели опять вкладышь...хотя врачи которых я проходила по больничному и снимки так же флюорография которой 9 меч не найдена.пришлось повторно проходить самая ужасная поликлиника!!!!
Даже не знаю, что написать. Регистратура, как когда, стараются быть вежливыми, я бы так сказала. Была у невролога , кабинет в ужасном состоянии, старые обои, протертый линолеум, руководству поликлиники огромный минус. Как можно так относится к врачам и посетителям, это же неуважение, заходишь в кабинет , как в сарай.
В этой поликлинике нарушаются права пациентов при оказании медицинских услуг!
При посещении дежурного врача в субботний день, мне был поставлен диагноз ОРВИ, однако в выдаче больничного листа врач отказала по причине выходного дня и предложила прийти на прием к участковому врачу уже в рабочий день. Впереди были воскресенье и государственный праздник.
Согласно Инструкции о порядке выдачи и оформления листков нетрудоспособности и справок о временной нетрудоспособности (п. 14) «При оказании пациенту медицинской помощи…листок нетрудоспособности (справка) выдается со дня установления у него временной нетрудоспособности…».
Однако, администрация поликлиники не усмотрела в действиях дежурного врача нарушений норм законодательства и оправдала его действия, мотивируя тем, что было установлено заболевание «легкой степени тяжести». К тому же, мне было предложено прийти в поликлинику на заседание врачебно-консультационной комиссии (ВКК) для уточнения тяжести заболевания, т.е. уже на пятый день болезни!
Для справки:
- данной инструкцией не определена градация степени тяжести заболеваний, в зависимости от которой оформляется лист временной нетрудоспособности;
- в карточке записи о степени тяжести заболевания врачом сделано не было.
Видимо теперь, перед походом в поликлинику № 1, необходимо досконально изучать действующее законодательство о порядке оказания медицинских услуг, чтобы не попасть в заблуждение и не поддаться искусно оформленному обману со стороны медицинского персонала.
В понедельник 01.01.2024г придя на прием к дежурному врачу в 11.00 прежде чем попасть в кабинет на прием мне было предложено подождать около кабинета( на приеме я была одна, т.е пациентов не было вообще), просидев около минут 10 я поняла, что медсестра была так увлечена телефонным личным разговором что некогда было звать на прием, позвали в кабинет когда были решины личные разговоры на расслабоне. При первом общении в тоне уже был смысл ,,чего приперлась,, Мне с жалобой на сильный кашель и высокую температуру предложили попить сиропчика, тем самым отчитали за то как можно заболеть прям на новый год... Тьма претензий было по поводу того что я не делала привитие т.е. слова врача- ,,надо делать прививки чтоб сюда не бегать раз за разом,,
Прибыл на приём к врачу инфекционисту, врач Якименко( бывшая глав врач поликлиники)
Вела себя на приёме неадекватно, хамила, пришёл для консультации, в ответ услышал чего я сюда пришёл и потратил её время попросту, развернулась вышла с кабинета и ушла.
Бесплатному врачу не объяснить, что ты болеешь! Так ужасно понимать, что врачам нет дела до тебя, что хочется спросить - зачем они вообще там сидят? Эндокринолог, к которому неделями ждешь приема, за 2 минуты говорит, что лечить узел на щитовидке не надо, показатели в анализах превышают норму в 600!!! раз - тоже лечить не надо. Совет врача эндокринолога - курите меньше!!!! Такие врачи нацелены на полное вымирание граждан.
Люди сидят с 10.00по талонам и по времени.не могут попасть к врачу.
1
Ольга
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Хочу выразить признательность доктору, у которого проходила медосмотр. Елена Владимировна Деревнина, спасибо большое за профессионализм и в высшей степени эмпатичность
Встречает всех гардероб, все отлично. Регистратура стараются, врачи трудятся. Парковаться бывает нужно место поискать. Аптека в поликлинике на первом этаже. Есть пандус и на крыльце, и на первом этаже.
Главное вообще не болеть)
Врачи молодцы,работают дружно, дружелюбное, внимательное отношение к пациентам . Младший медицинский персонал всегда внимательно выслушать, беспрекословно выполняют поручения врача.
врачи годные, но система талон / живая очередь часом достала уже, приходишь и постоянно срешься с теми, кого не *** что тут очередь по талонам, и он сидит тут со времен когда печенеги киев брали
Я думаю и объяснять нечего!!! Лучше, конечно не обращаться! Но приходится! Спасибо этому месту, что есть ещё там адекватные работники, как среди врачей, так и в регистратуре. Надеюсь в будущем решится проблема с постоянной нехваткой персонала и бесконечными очередями по 2-4 часа.
Худшая поликлиника в нашем городе, хотите умереть сходите в эту поликлинику, карту вечно не найти всегда куда-то теряется, персонал грубит врачи не знают чем тебя лечить...
12
4
Е
Евгений Грабко
Знаток города 11 уровня
1 августа 2024
Все как всегда! Стандартная поликлиника с одними и теми же проблемами!
Время идёт, а ничего не меняется, убрали перегородку в регистратуре, удобней стало ругаться с посетителями) Но отдельное спасибо тем врачам и медсестрам, которые не смотря ни на что, остались людьми.