По страховке посещаем данный центр довольно часто.
Главное в мед. центре это врачи - здесь твердая четверка. В большинстве случаев все отлично, но есть и специфика (как пример, приписывание одним из педиатров всех проблем пищеварению и гельминтам).
Внешний и внутренний вид - три балла (санузлы - 2 балла). Ремонт не первой свежести, да и здание очень специфическое, но с этим можно смириться.
Парковка - два балла. Она есть напротив, у пятерочки, и все места там заняты практически всегда. Часто удается припарковаться у почты, но бывает, что и там нет места. Тогда беда(
Что стало проявляться в последнее время - увеличение времени ожидания приема. У популярных врачей (окулист, лор) ты можешь прийти минута в минуту, а впереди тебя воткнут посетителя без записи.
Конкретно в день написания отзыва - ждём приема окулиста уже 40 минут. Сам прием должен был занять 20.
Хочу поделиться своим восторгом и положительным опытом после посещения массажиста Елены. Я была приятно удивлена ее профессионализмом и умением создать комфортную атмосферу.
Елена обладает уникальным набором навыков и глубоким пониманием тела. Она не только обладает отличными техниками массажа, но и демонстрирует способность уловить индивидуальные потребности клиента.
Каждое моё посещение было приятным и расслабляющим опытом. Елена проявляет заботу и внимание к моим проблемным зонам, а также предлагает эффективные решения для их улучшения.
Я также хочу отметить ее профессиональный и дружелюбный подход. Она всегда готова ответить на мои вопросы, объясняет процедуру и создает доверительную атмосферу. Я чувствую себя в надежных руках, зная, что она имеет обширные знания и опыт.
Я искренне рекомендую этого массажиста всем, кто ищет высококлассный массаж и желает получить максимальную пользу и расслабление. Она – настоящий профессионал, способный создать незабываемый опыт и улучшить ваше физическое и эмоциональное состояние.
Большое спасибо этому талантливому человекау за его заботу, профессионализм и умение принести пользу и удовольствие своим клиентам. Я с радостью буду рекомендовать его всем своим знакомым и обязательно вернусь сама для еще одного прекрасного сеанса массажа.
Выражаю благодарность стоматологу Горбач Оксане. Специалист экстра класса! Очень чуткая и внимательная. Посещение стоматолога впервые было комфортным и безболезненным. Подробно и понятно объясняет все детали проводимого лечения. Делает фото "до" и "после", где даже простому обывателю видна работа супер - профессионала. Рекомендую. 5+!
Отличный центр! Много раз там были и все хорошо. Врачи достойные! Все по записи и без очередей. Особенно хороша женщина-лор, не помню фамилии, помогла и поставила на ноги меня с сильнейшим гайморитом. Я уже думала умру, но попала к ней. И буквально за три дня я снова ожила! Благодарю и рекомендую!!!
Хочу от всей души поблагодарить Кушнир Елену Валерьевну! Прекрасный специалист!Любезная тактичная все объяснит,без лишних дополнительных процедур!
Спасибо вам и вашему ассистенту за вашу работу и труд !🌸
Администраторы грубят, как по стандарту, практически всегда делают ошибки в записи Фио,или попросту не вносят запись..что вы обнаружите уже по факту потеряв уйму времени и нервов .До сих пор организация принимает оплату только наличными,в 21 веке ..
Как-то алчно выглядит подобный подход в этом вопросе и желание сэкономить для такой крупной организации …((больному необходимо съездить с температурой на другой конец города чтобы снять наличные?Тогда поставьте банкоматы на территории ЛОЦ.
Напрочь отсутствует парковка.Высадка из авто возле здания попросту не безопасна поскольку ты оказываешься на проезжей части…если с травмой или детишками и в дождь-сказочное удовольствие …безусловно мед. центр крупный,и очень давно функционирует в городе, но к сожалению подход к сервису, оказанию услуг не меняется, и отношению к пациентам так и остается как в конце нулевых. Растут только цены на услуги и приемы, причем в геометрической прогрессии …и к сожалению стремительно падает % «правильных» диагнозов,и потом еще по пол года «собираешь» себя после такой платной мед.помощи.Успехов!
Хороший лечебный центр. Попала сюда случайно. Приехала в гости к подруге из другого города и возникда проблема с дёснами после установки имплантата. Очень быстро записали. Врач хирург-стоматолог сделала всё по высшему разряду. А ещё дала нужные рекомендации. Клинику рекомендую.
Работники центра это лицо клиники ! На месте хозяина я бы читала отзывы и внимала . Так как он теряет не малую долю прибыли из-за хамских сотрудников . Которые косячат и еще на тебя кидаются . Пришла ко времени . В кабинете физиопроцедур ни души . Жду 5 минут , тишина . Жду еще немного и позволяю себе пройти вглубь кабинета ибо слышу тихие разговоры .и должна понимать мне еще ждать или уходить , так как нужно ехать встречать сына со школы.Смотрю работник физио кабинета мирно болтает с коллегами сидя в подсобке. Хотя на день расписаны буквально 3 калеки и то с перерывами, а не друг за другом . Время на разговоры можно выкроить между приемами своьодно . Но почему-то человек себе позволяет уходить во время назначенного времени . Говорю почему себе такое позволяете . Я сама как ответсвенный работник была таким возмущена. На что мне на повышенных тонах было сказано идти и ждать ! Потом придумала про то что она цитирую: «обосралась !» хотя я встретила ее не у туалета , а в компании беседующих лиц. Считаю если косякнул тактика нападения вообще не уместна ! Как по мне , лучше извиниться и замять а не распыляться и орать : «вообще что ли отойти нельзя» ?!? Отходи когда нет приема по записи , не вопрос.или если уж правда приспичило напиши бумажку или предупреди тех же коллег . Человек в неведении . Сидеть 10 -20 или пол часа …считаю запись она для этого и создана ! Если бы вне записи пришла ,другое дело . Можно сказать сиди жди . Либо когда задержался с пациентом тоже понимаю . Но когда просто ушел поболтать начихав на прием ,тут считаю вообще не красиво !!возмущена и раздосадована . Заканчивать пару процедур даже нет желания !
Больница ужас! При входе в окошке номер 1,вас встречает угрюмая женщина Ирина(у которой веселая фамилия), которая молча смотрит на вас и даже не пытается выдать что-то типа «Здравствуйте», далее, вы подаете в здание из фильма «Сайлент Хилл 3» и ощущение, что ночью, лампочки там моргают каждые 5 секунд ожидая присутствия демонов, ну а если серьезно, то ощущение, что попадаешь в советский санаторий СССР, про который все забыли 😭! Далее, мне пришлось отправиться к хирургу, где вас встречает медсестра Настя, которая ведет себя так, будет у нее имеются какие-то трудности в личной жизни! В общем, кажется, что клинике необходим ремонт, а персоналу необходимо пройти курсы на клиентоориентированность, так как они думают, что прием в 3 тысячи ничего не стоит!
Если вы хотите потратить 40000 и ничего не добиться, советую сходить к гинекологу Ворониной.
Сначала она испугает вас, что у вас точно будет рак. Потом через час позвонит и скажет, что она не так прочла анализы.
Потом, когда вы уже в истерике, она назначит вам кучу дорогих лекарств. От других врачей вы узнайте, что она предлагает им деньги, чтобы она назначала те же лекарства, хотя они бесполезные и вообще никак не влияют. Пока вы принимаете эти лекарства, вы пропускаете другое лечение, которое могло бы может помочь (может быть, потому что это врач из этого же Бобра, тоже никак не помог, но о нем в следующем отзыве)
Как вам приемы, где ничего не смотрят и чтобы проверили, надо настаивать?
ДЕВУШКИ, от души советую не попадать к этому врачу. Собственно, до приема дело так и не дошло.
Пришла на прием по страховой к гинекологу Горбушкову.
Т к пришла по страховой, даже жалобы не стал слушать, сразу ушел в бюрократию. Почему не распечатала результат анализа? И прием с анализами уже не первичный, а мазок же надо у него сдать сначала, гарантийное на повторный прием, а не первичный.
Камон, Бобер, 21 век на дворе! 4ый год хожу по страховой- врачи с тел анализы смотрят или им на почту пересылаю и они прикладывают куда нужно.
Если прием какой-то не такой - доктора звонят в страховую и согласовывают по информации от пациента!
Он сразу начал набирать страховую, ВООБЩЕ НЕ ПОСЛУШАВ С ЧЕМ Я ПРИШЛА И ЧТО СОГЛАСОВЫВАТЬ.
Начал жаловаться и тыкать мне в нос какой-то папкой, что он не хочет за меня оплачивать прием (будто бы я просила об этом).
В целом общение как в советской поликлинике, если мы говорим о бесплатной медицине- люди готовы терпеть хамство и плохой настроение докторов за свои налоги. Но уж извините, что мне хочется чуть больше сервиса и участия к моей проблеме за мои же деньги!
И это специалист по общению со страховыми?? Ну по его словам.
Еще из крайне неприятных моментов: у доктора была открыта дверь перед приемом и он рассматривал женщин в кружевном белье с экрана пк, а потом у него на весь кабинет включился звук ютуба с видосиками развлекательного контента какого-то. Вроде бы и не мое дело, но неприятно это видеть.
Отличчная клиника.Проверяю там зрение уже около 5 лет регулярно.отличный,любимый врач Авербух Наталья Яковлевна.всегда делает работу идеально,дает направление на покупку оправы с замерами.
Посещали офтальмолога. Есть все необходимое оборудование для детальной проверки зрения. Персонал внимательный и вежливый. Были у Авербух Н.Я. и у Никитиной И.В. Врачи внушают доверие. Центр понравился, рекомендуем.
Отлично выглядит, работают профессионалы. Время ожидания среднее. Качество лечения прекрасное. Самое страшное и плохое для меня внутри этого здания - это атмосфера. Акваиумы, бирюзовый лифт в конце коридора. Будто смерть ждешь, а не свою очередь.
Никогда больше не обращусь в эту клинику и к врачу Брюховецкому Александру Ивановичу ортопед, поставил диагноз, шпора в пяточной кости, через неделю нога отекла лечила не то что нужно, оказалось артрит разрушение хрящевой ткани пошло, главное прописал лечение и предложил укол блокаду в пятку я отказалась так как были сомнения и правильно сделала, цена конечно на укол выше чем в других центрах 5350 и сам приём, выбросила деньги на ветер и сто раз пожалела что не обратилась в другую клинику
Стоит дорого.
В платном отделении очень мрачно.
К врачу сидеть долго, а кабинет флюорографию отдельная тема - просто ужас...
Впечатление осталось не очень.
Если вдруг не работает терминал для оплаты картой, то непонятно откуда вытаскивать наличные, так как терминала банкомата нигде нет...
Если соберётесь в данную поликлинику, то берите побольше денег, а особенно наличные...
Ну и врачи не оставили должного впечатления...
Цены на сайте не соответствуют действительности!!! Обратились сделать КТГ стоимость на сайте 1700, оператор сообщил, что стоимость1800+200 рублей, (то есть 2000 уже)на вопрос, что за сопутствующие услуги, какие? Это оказывается пеленка и бахилы, крутая накрутка, молодцы!
Никогда нельзя оплатить по безналичному расчету.Всегда ссылаются,что терминал не работает.Он у вас никогда не работает!Ремонт клиники оставляет желать лучшего!Туалеты грязные и вонючие.Денег берут много,а за больницей не следят!У мед сестры в офтальмологии нет никакого умения общаться с детьми.К врачу претензий нет
Бобёр единственный ПЛАТНЫЙ медицинский центр, который выдаёт дубликат заключения врача за 500 рублей!!! Даже не за 100..а за 500!
Давно живу в Домодедово, и этот центр один из самых ХУДШИХ платных центров в Домодедово! Ничего не меняется. Врачи 50/50 , как повезёт. Ещё и за заключение врача деньги берут!
Платная клиника с уровнем сервиса как в государственной. Выживает только за счёт того, что в Домодедово мало крупных медицинских центров и у жителей просто нет выбора.
Есть хорошие специалисты, но их меньшинство - надо внимательно читать отзывы на соответствующих порталах.
Особенно раздражает тот факт, что при сдаче анализов результаты тебе выдают на бланке, заполненном от руки, при том что лаборатории присылают им результаты в электронном виде, а в Бобре их зачем-то переписывают на свои бланки.
Электронных карт нет - ходишь с бумажной,в которой врач не всегда может найти нужную ему информацию из-за обилия листков (в нее же прикрепляются результаты обследований)
Платная клиника.Цены высокие.Муж был у глазного врача,попала металлическая стружка в злаз,приезжали в выходной.Но ему так и не вытащили из глаза стружку.Это как?Оборудование стоит современное,го врач ничего не увидел.А в простой поликлиники вытащили.
Не скажу за всю клинику, но к ЛОРу хожу только сюда. Асташова спасала меня и моих знакомых )))) очень хороший врач, знающий свое дело. Оплата только наличными.
Записалась на прием к офтальмологу с грудным ребенком. На приеме мне только прочитали диагноз поставленный в роддоме другим врачом и сказали что нужно смотреть сетчатку. Цитирую « можете завтра подойти к детскому офтальмологу и она вам посмотрит сетчатку» и этот прекрасный совет мне стоил 2400р. Пробыли мы там не более 5 мин, ни слова полезного нам там не сказали! И вообще не понятно тогда что это был да специалист! Когда записывались и в регистратуре само собой обозначили причину и что это для грудничка! В общем если бы муж не заплатил деньги перед приемом, я бы ушла ни копейки не оставив! Ну и сама клиника напоминает , советскую поликлинику. В общем, никому не советую туда обращаться
Достаточно старая частная клиника, давно пользуемся её услугами, но поскольку в городе появилось много других специализированных мед.центров с более современным оборудованием, то на Бобёр теперь у нас приходится примерно 20-25% всех наших расходов на медицину (ходим к определённым врпчам).
Низкий поклон врачу -лору Асташевой Ольге Анатольевне! Таких профессионалов не найти даже в самых лучших московских клиниках. Поэтому каждый раз едем в Домодедово. И каждый раз Ольга Анатольевна ставит верный диагноз и быстро излечивает всю семью! Благодарю вас от всей души за проведенную операцию ребенку 3 года назад. Золотые руки и хорошее оборудование. Здоровья вам на долгие годы 😍
Есть отличные врачи, на этом плюсы заканчиваются. Пробиваясь к нужным специалистам, сталкиваешься с неадекватным сервисом и персоналом. Прайс выше других частных клиник, при этом классическая бесплатная поликлиника из СССР, с агрессивными недовольными сотрудниками, даже до современных бесплатных поликлиник не дотягивает. Заставляют платить наличными, по телефону об этом не предупреждают, до банкомата идти 3-5 минут, поставили бы уже давно банкомат у себя, несколько лет уже такая история. Стыдно.
На ресепшене произошла какая - то ошибка , администратор говорит вашей записи нет)
В итоге выяснили минут 10, нашли , ФИО ребенка написали с 6 ошибками … ну внимательнее можно.
А так вполне прилично все!
И не понятно, почему нельзя картой оплатить услуги врача?! А только наличными.
Очень дорогой прием у окулиста. Цены - московские!
Внутри старый ремонт. И впечатления с давних пор остались о том, что приходишь к одному врачу, потом отправляют к другому и так по "кругу".
Не могу сказать про само мед. Обслуживание, т. К на него не попал в связи с тем, что карты в данном заведение не принимают, банкомат находится не близко. Развернулся и ушёл. Составили жалобу в роспотребнадзор, пусть проверяют
Остался весьма неприятный осадок при попытке записаться к врачу -гинекологу Рощиной
Запись плотная , хорошо
Предложите другой день, а другого дня в расписании нет. Причём конкретики никакой и желания помочь у администратора нет!
Скрутило спину так, что ходить мог только по стенке. Неудачно дома дверь шкафа пытался повесить. Попал на прием к неврологу Гаджиибрагимову Азиму Нурутдиновичу. Прием задержался на 40 минут. Ну это ладно. На приеме врач сидел молча что-то писал. Меня почти ни о чем не спрашивал. Даже не попросил раздеться. Пощупал спину через толстовку!!! Выписал мази, таблетки и отправил на МРТ. Все. На мой вопрос, а может вы меня лучше осмотрите и окажете мне какую-то помощь, он ответил, что мне в этой ситуации помочь ничем не может. Типа приходите через 5 дней. Отдал 2 200 рублей.
Пришлось записываться в другую клинику. Здесь писать ее название не буду, чтобы отзыв прошел. Она на Лунной улице. Но там совсем другой подход. Заставили раздеться до трусов, покрутили, повертели, пощупали, нашли проблемный позвонок, поставили на место, обкололи дексаметазоном, назначили инъекции. Ушел от них на своих двоих. Да болело, но мог уже выпрямиться и ходить. Вот сейчас второй день, уже почти все прошло. Отдал 5 700 за все.
Почувствуй разницу называется. Я не говорю, что у этой клиники все врачи плохие. Но именно он - Гаджиибрагимов Азим Нурутдинович, если у вас что-то серьезное, он вам ничем не поможет. Потеря времени и денег. А со спиной такая вещь, что чем быстрее помогут, тем быстрее пройдет симптоматика. А так бы если я бы 5 дней ползал, то я бы потом пол года восстанавливался.
Чекмарева Ирина Александровна Очень внимательно относится к пациентам, отзывчива. Грамотно назначает лечение. Рекомендую всем. Очень понравился приём этого доктора. Спасибо ей за внимательность, милосердие, грамотность. Большой респект
Очень дорогое медицинское учреждение, в котором качество обслуживания не только не соответствует цене, но еще хуже, чем в бесплатной поликлинике. Обустройство как в больнице в советские времена: обветшалая мебель, старое оборудование, равнодушные доктора, а младший персонал с уровнем культуры общения продавцов на рынке. Такое впечатление, что медсестрам не платят зарплату и они ненавидят весь мир. Самый доброжелательный сотрудник - охранник. Клиника подойдёт тем, у кого нет документов или нужно купить больничный. На качественную медицинскую помощь здесь не рассчитывайте.
Не компетенция персонала.
Супруга позвонила в воскресенье утром и уточнила до которого времени можно получить водительскую справку, на что сотрудник сказал, что до19. 00 можно подъехать в любое время. Полагая, что у нас есть время мы распланировали свой день, и приехав в клинику в 16,30/16, 40
Нам сказали, что сегодня ничего не получится сделать, т к доктор работает до 16.00. И без вариантов.!!!
Приходите завтра, говорил персонал и разводил руками!!!
Почему так происходит и кто должен нести ответственность за потраченное время и не получив услуг??
Обслуживался тут почти 20 лет.
Но сегодня решил уйти.
Мало того, что все 20 лет уходят от налогов через прием наличных. Карты вечно «временно не работают».
Записан сегодня к врачу на прием по времени. Время уже прошло, выходит ассистент и приглашает другого пациента. На мой вопрос - почему? Ответ: подождите вас позовут. Платная клиника - типа нам пофиг на пациента, на время, мы сами решаем когда вас принять.
Жена пришла чтобы после приема помочь мне, со стаканчиком кофе. Охранник разорался, что нельзя. Это не столовая и тд. То есть когда тут кормят детей грудью. Пьют лимонады из бутылок это норм, а кофе из стаканчика уже нельзя. Администратор начала невнятно отмазываться на распоряжение. Все вопросы к главврачу.
Психанул, говорю выдайте мою медкарту, больше к вам не ногой. Отказались, типа они не выдают, а утилизируют. Налицо нарушение закона. Так как обязаны выдать, как минимум копию или выписки по требованию пациента.
Ну теперь официальное обращение в письменном виде и заявление в надзорные органы.
Почитала отзывы и решила написать,была в этой клинике более 10 лет назад и хочу выразить благодарность Князеву Игорю Александровичу, прекрасный специалист,у меня было воспаление миниска и ещё куча болезней в коленном суставе,другие врачи рекомендовали замену сустава,он вылечил мне так что, больше я по врачам не хожу уже столько лет!!! спасибо ему большое!!!!
Одна звезда только потому что нельзя ставить 0!!!
8.02.2024 позвонила в клинику, описала ситуацию, мне нужен был именно хирург, для вскрытия гнойного бурсита локтевого сустава (диагноз был уже поставлен накануне). Ок, запись есть. Уточняю стоимость, ответ администратора :"ну не знаю, может 6,может 7, может 9 тысяч ". Поехала, потому что боль была адская. По приезду, мне сообщают, что сначала мне надо к ортопеду, и если это гнойный бурсит, только тогда к хирургу. Ну естественно за приём ортопеда тоже нужно было платить. При чем рядом с медсестрой и админстиатором стоит УБОРЩИЦА!!!и пытается меня убедить, что мне надо к ортопеду. Объяснила ещё раз, что накануне была уже у ортопеда,диагноз поставлен,есть заключение на руках, а сейчас мне нужен хирург!Эти три особы очень настойчиво пытались меня "развести на приём ортопеда".Вывод:плевать на людей, там не лечат, а на деньги разводят.Естественно я ушла, просто потратив время. Не советую категорически эту "шарашку"!!!
К данному специалисту обращался мой отец, Козлов Алексей Александрович, 23 октября 2023, по самому опыту и знаниям врача сказать ничего не могу, так как до этого и не дошло 🥲 Изначально неприветливый и хамоватый видок, абсолютное отсутствие желания помочь пациенту. Помимо прочих недостатков, возникла ситуация, где врач проявил свой возмутительный непрофессионализм - мой отец, человек в возрасте, с больными ногами на костылях поднимался по лестнице, вынужден был стоять и терпеть боль в регистратуре (потому что они даже не закупили стулья для посетителей) И единственное его желание было, чтобы при осмотре присутствовала его супруга, которая занимается его лечением, так как сам он далеко мало что запоминает и понимает На что поступил грубейший отказ, а в последствии и вопрос от врача с насмешкой «чего вы тогда сюда пришли, ваша супруга вас не лечит? ». Мы, конечно, понимаем что радоваться жизни, работая в таком «помятом» заведении достаточно сложно, но это не даёт права врачу грубо общаться с посетителям. Более того, после множественный грубых высказываний мой отец сказал врачу о том, что ему «некомфортно здесь находится» и выразил желание покинуть кабинет. От врача не последовало ни извинений, ни попыток исправить ситуацию Есть много вопросов к качеству обслуживания в вашей клинике, примите меры Принципиальность любого врача можно понять и принять пока она не граничит со свинством.
Хожу сюда только из-за лора — грамотная врач, помогает уже много лет, очень ей благодарна!
Главный минус: нет оплаты картой!! Об’явление о технических причинах висит уже который год😏. Банкомата в здании тоже нет, чтобы это неудобство хоть как-то сгладить. Не всегда кол-во налички совпадает с суммой проделанных врачом манипуляций.
Жэнчина на кассе разговаривать не умеет, да и на и на ресепшн так себе обслуживание. Обо всем желательно догадываться самим, и желательно верно. Если не угадали — вас отчитают. Я же за этим хожу в клинику: посмотреть на внутреннюю жизненную неудовлетворенность сотрудников, а не поправить здоровье))
К счастью, не все там такие)) и вопрос с оплатой картой тоже оказался решаем.
Спасибо.
Отличный медицинский центр, обращались много раз и всегда получали отличное обслуживание, Проводили там несколько экстренных операций после травм (ребенку и взрослому). Персонал отзывчивый и приветливый.