Grand Yan Hotel
October 2024 •
5
Хороший новый отель. Номер чистый и комфортный.Все современное и новое!Персонал вежливый и клиентоориентированный! Вид из номера прекрасный (у нас был номер с видом на море). Нас разместили с питомцами, очень признательны! Однако хочется отметить цена за размещение питомца крайне высока( таких прайсов мы еще не встречали даже в красной поляне,часто путешествуем с собаками есть с чем сравнить).но это можно понять поскольку отель новый, так как далеко не все постояльцы бережно относятся к имуществу отельеров. Да и так же весомый аргумент заключается в том, что аналога подобного класса отеля принимающего с питомцами в Новороссийске попросту нет.Просто будте к этому готовы.Завтраки есть,над ними конечно еще стоит поработать-но голодными мы не остались!Парковка к сожалению очень маленькая,буквально на 4-6 машин если не ошибаюсь, но нам опять же повезло-мы прибыли ночью и удалось запарковаться напротив дверей отеля.Благодарим команду отеля за комфортное прибывание и желаем процветания и дальнейшего развития!Будем рады вернуться к Вам вновь!
Central Market
October 2024 •
5
Хороший рынок с огромным разнообразием выбора продуктов.Вы можете найти тут все что душе угодно от сухофруктов до свежего мяса и рыбы.Огромный выбор южных даров, копченостей, сладостей и чая.
Petrovsky Prichal
October 2024 •
5
Хочу от всей души поблагодарить хозяина данного комплекса! Чувствуешь себя как дома, или дорогим и долгожданным гостем у самой близкой родни.. В создание этого места вложили душу, это читается в каждой детали, чувствуется хозяйская рука! От входа до выхода ты отдыхаешь. Хочется сказать много теплых слов-но для путешественников важны детали, поэтому просто человеческое огромное Вам спасибо ,желаем здоровья и процветания вам и вашим близким! Персонал ответственный , вежливый и клиентоориентированный! В силу профессии много путешествовали по россии в том числе, но за последние 5-10 лет не припомню чтобы на родине сотрудник помогал с багажом и парковкой. Завтраки вкусные и сытные!Были в сентябре успели полюбоваться Доном на террасе ресторана. Сейчас уютно и тепло завтракать в светлом зале с видом на реку.Номера чистые и просторные.Про убранство-это отдельное эстетическое наслаждение))При этом все давольно современное и комфортное.Камин в номере-как же это расслабляет просто посидеть вечером возле него!Сан узел чистый,все необходимое в наличии. Кровать удобная, белье чистое.Зона размещения личных вещей просторная,удобная. Спа это просто супер спасение для тех кто остановился в длительном пути. Бассейн с гидромассажем, сауна,хамам, соляная, сенная, травяная комната, массаж, услуги специалиста по парению!Все чистое,даже полотенца в спа теплые.Так же все необходимое предоставляется. И водитель и пассажиры оценят такой отдых проведя долгое время в авто. Планировали только переночевать на обратной дороге, но все таки остались еще на сутки, решили просто поотдыхать. На прямом пути останавливались в станице, так же остались очень довольны прибыванием! Отдельное спасибо за размещение братьев наших меньших! Мы путешествуем с 2 собаками породы бретонский бассет, нас без проблем разместили за доп.плату. Желаем процветания и успехов, благодарим команду Петровского причала, и обязательно вернемся сюда ни один раз!
Laundry self-help service
October 2024 •
1
Можно прополоскать белье,но с таким же успехом можно сделать это и руками в тазу бесплатно .Как правило много посетителей и найти свободные машинки трудно,только если приехать ближе к ночи 21:30-22:00.Машинки не грязные, но очень плохо стирают, при неполной загрузке, средство почти не распенилось а кондиционер был «проглочен» машинкой,тк как после высыхания белье было жестким.(Используем свои средства и кондей для стирки японского производства).Сушилку даже не стали пробовать -фильтр грязный и не обслуженный.Стиральная машинка для больших загрузок была недоступна и в ней стояла вода.В целом можно ополоснуть белье дабы оно не «загнило и не завоняло» пока ждет хорошей стирки.Также напрягает что люди запускают белье и уходят,не возвращаясь часами, как итог ты вынужден либо вытаскивать чужие вещи в таз,что неприятно как самому так и человеку оставившему вещи.Было бы здорово чтобы был контроль хотябы раз в час полтора сотрудником.Если проработать некоторые моменты сервис определенно может стать лучше! Такой отзыв я оставила в прошлый раз,на что получила крайне не удовлетворительный официальный ответ. На прошлый отзыв где было все вышеизложенная информация и была завышена оценка сервиса до 4 как говорится для того чтобы не портить рейтинг и с заделом на будущее был получен ответ в стиле отговорок и оправданий,с отсутствием извинений,что повлияло на впечатление от пользования услугой еще в более негативную сторону.Никакой другой режим кроме быстрой стирки в 29 минут не доступен,не нужно вводить людей в заблуждение!Спешу заметить мы крайне чистоплотные люди ,и даже футболки одетые по 1 разу не простирались качественно,учитывая что места активного потоотделения были застираны мною руками до основной стирки! В машинках склизкая резинка от плохого полоскания и остатки капсул,которые не растворились,судя по всему из-за низкого качества оных. Допускаю что большая машинка могла быть сломана,но никакой информации от администрации размещено не было.Хотя бы в режиме чат бота в тг. По вашей логике уважаемые,посетителю необходимо придти,вычистить слизь от стирки прошлого клиента,вытащить чьей-то белье,постирать (напоминаю платно),вычистить фильтра сушильных машин,вытащить чужие вещи,носки и прочее исподнее,и только потом воспользоваться?Полы помыть не нужно?Если вы столь скупы,что не можете позволить себе осуществлять контроль за состоянием прачечной и перекладываете ответственность за свои промахи и тех кто нечистоплотно пользуется оборудованием на нормальных людей то у вас точно плохие перспективы! Ответ от администрации в стиле вы сами виноваты что к нам пришли,мы не причем,у нас все работает,а вы все сделали не так)))Господа,за отсутствие нормальной реакции на подробный правдивый отзыв о сервисе ваша заслуженная оценка! Дважды потратила время зря,полагая что на том конце адекватные управленцы!
Adriano Soul
October 2024 •
5
Жемчужинка среди мест питания в Адлере.Пришли по рекомендации и остались крайне довольны,возвращаемся вновь и вновь! Ребята большие молодцы, качество блюд и продуктов из которых их готовят очень высокое! Очень вкусные супы и салаты,отличные напитки собственного приготовления-смузи,соки,лимонады! Креветочки отварные-отдельная любовь!Так же хочется отметить мороженое - очень вкусное.Всегда быстро обслуживают,даже при полной посадке горячее отдают 15-17 минут максимум.Персонал очень приветлив!Михаил,Владислав,Максим,Егор и Елизавета-благодарим за приятное общение и качественный сервис!Поварам отдельное огромное спасибо!Если у тебя аллергия или ты не ешь продукт из рецепта блюда-всегда идут на встречу и приготовят без аллергенного ингредиента! Администрация тщательно следит за обстановкой в кафе,и даже в позднее время выходного дня нет випивох и дебошей,все культурно.Желаем Вам всяческих успехов и процветания!Обязательно будем возвращаться вновь!
Ikra krab Kamchatka
October 2024 •
5
Хороший магазинчик, можно приобрести вкусные морепродукты и рыбу.
Krasniy Shturm
October 2024 •
5
Классный пляж!Приезжаем на него в каждом отпуске!Вода чистая,в отличии от многих популярных мест для купания. Есть все необходимое для отдыха, оборудован лежаками и зонами для пикника. Въезд платный -300 рублей.Персонал приветливый и отзывчивый. За последние 4 года место очень изменилось в лучшую сторону!Хотелось бы чтобы отдыхающие проявляли большую сознательность и хорошо прибирались за собой после пикников и барбекю, контейнеров для сбора мусора достаточно,тк остатки пиши привлекают ос.
Adlerkurort, Swimming Pool
September 2024 •
1
Бассейн классный! А вот сотрудники к сожалению отбивают всякое желание к посещению.Дважды посещала бассейн,все было прекрасно.Придя в третий раз на входе возник охранник с претензионным тоном требовал соблюсти какую-то процедуру(какую не уточнил),я сказала что не знакома с процедурой тк в прошлые посещения на посту никого не было-начал кричать, махать руками,на что я попросила его не хамить.Выше упомянутый сотрудник в грубой форме,стал кричать чтобы я (цитирую) не возникала!Подобное общение с клиентами абсолютно не допустимо.Судя по степени агрессии сотрудника ,допускаю что был не трезв.(Потерянный взгляд,искревленная гримасса).Пожалуйста объясните своим сотрудникам охраны,что люди приходят сюда отдыхать а не к нему в гости,и ему необходимо общаться вежливо,тк это на прямую влияет на репутацию всей команды и организации! Так же хочу заметить что на территории есть возможность парковки ,со слов сотрудников пропуск на территорию возможно получить в администратративном здании,однако за 5 посещений этого корпуса сотрудника уполномоченного выдать пропуск ни разу не оказалось на месте ,несмотря на то что мы обращались до 17:00.Каким образом получить пропуск на парковку бассейна для его посещения?
Marta
September 2024 •
5
Хорошее кафе!Всегда очень быстро обслуживают, еда вкусная широкий выбор блюд с мангала!Персонал в кафе приветливый и дружелюбный!Успехов Вам ребята и процветания!
Альфа-Банк
September 2024 •
1
Ужасное отделение,сотрудники абсолютно не компетентны,собственно как и руководитель данного отделения( Дмитрий Махоньков).абсолютно хамское отношение к клиентам,позволяют себе пренебрежительное общение и уничижительное отношение ,ироничный тон, откровенно дают понять что тебе не рады.и это обслуживание привелегии. сотрудницы как будто только вышли из-за прилавка рынка,кричат на клиентов, хостес (Елена Тучина)на входе вообще не осведомлена какие услуги оказывает отделение банка трижды не выслушав вопрос пыталась поскорее нас справадить,после чего абсолютно неуважительным образом начала грубить и общаться как будто мы друзья приятели -не советую обращаться в это с позволения сказать отделение. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в выполнении своих служебных обязанностей , более того- когда сотрудницы своими фривольными речами довели ситуацию до апогея, этот так называемый руководитель стал хамить и выдвигать лозунги: что он не может поверить что его сотрудницы так себя вели.Тем самым видимо пытался обвинить нас во лжи?…ну честно в 21 веке такое хамское отношение просто не приемлимо((