Обратился в компанию БН-моторс с целью аренды автомобиля для командировки. Менеджер по прокату автомобилей Уланова Евгения оперативно помогла подобрать автомобиль, определила по срокам и правилам аренды. Предоставила перечень необходимой документации. К сожалению аренда не состоялась, но общение с этим специалистам оставило только положительные эмоции. Спасибо вам, Евгения!
Год назад открыл для себя этот удобный сервис, но к сожалению ценник за аренду сильно вырос. Это бы еще ничего, но сумма залога 15тысяч, который возвращается только через 20 дней! ! В итоге аренда авто на три дня обходится больше 20 тысяч! Такое себе удовольствие! И последнее то что о повышении залога сообщили в 9 вечера, меньше чем за сутки до выезда, хотя авто бронировалось за месяц до выезда. В салоне на стойке у менеджера была информация что залог 10, хотя в договоре 15. На замечание с моей стороны, менеджер сказала что маркетологи напутали (фото прилагаю). Обращаться все равно буду, ибо нет альтернативы. Надеюсь на улучшение сервиса! Сделайте в конце концов приложение в котором вбиваются данные арендатора и банковские карты, чтобы не драть такие огромные залоги!
Брали в аренду машину на пару дней. Менеджер Карина помогла в выборе авто, Оперативно отвечала на все вопросы, все по делу и понятно. Автомобиль был чистый и ухоженный. В следующий раз за машиной- только сюда и только к Карине!
Персонал всё рассказывает, показывает. Машину выдали, всё показали, все косяки, что где работает, что не работает, объяснили всё. О наличии машин лучше узнавать заранее.
Брал машину в прокат. Вежливый персонал, всё быстро, чётко, по делу. При приёме машины, тоже быстро и чётко. Добираться до этого центра тоже оказалось легко, автобусы 5, 31
Очень ненадежная компания! За несколько дней до запланированной даты аренды компания решила сделать 5 мая выходным днем, а я бронировала машину именно на этот день три недели назад! В итоге найти альтернативу я не смогла, потому что на майские праздники большой спрос и все машины уже заняты. Я из другого города, у меня были куплены билеты на поезд и распланирован маршрут - вся моя поездка накрылась медным тазом благодаря работе БН-Моторс!
Отличный прокат автомобилей 👍
Несколько раз обращался в фирму по поводу аренды. Всегда всё чётко, быстро и мегапрофессионально!
Машинки чистые и в хорошем состоянии.
Обратились в салон, который на проспекте Московском второй раз, так как после первой покупки остались довольны.
В этот раз приобрели Hyundai Solaris, 2020 года. Машиной очень довольны. Плюсом дали некоторые приятные плюшки. Ещё и два года гарантии.
Особая благодарность менеджеру Гуляеву Евгению. За всё время ожидания, оформления документов он, практически не на шаг не отходил. Грамотный, вежливый, приятный молодой человек.
При необходимости обращусь только в этот салон.
Брали в аренду машину на пару дней. Оперативно отвечают, все по делу и понятно. Залог вернули, но не отписались и мы не заметили. Но также на все вопросы оперативно ответили даже вечером. Из минусов - из большого выбора машин на сайте, а наличии на наши даты были не все машины. И даже с большим опытом вождения дали самую простую гранту ) обещали при повторном обращении более хорошую машину😅 в целом - рекомендую !
Всем доброго дня. Постоянно пользуемся услугами аренды авто в разных компаниях, но сервис в данном салоне и уважения к клиентам нет. Работают не в партнерстве с клиентом, а просто за счет клиента. Из-за грязной машины и хим.чистки, готовы всю машину до винтиков разобрать и повесить все на последнего клиента. В общем, работу так не строят. Хочется уважения к себе как клиенту и адекватности персонала. Ощущение, что работают, думая, что клиенты к ним будут идти бесконечно и можно с клиентами как с одноразовыми носками. Грустно
Был постоянным клиентом, более 2-\ лет периодически раз в три месяца для личных нужд брал в рент БН Моторс автомобиль разного класса: паркетник, и эконом, но до того момента как изменились тарифы прокат автомобиля. А именно: тариф безлимитный с 1 июня сутки рент+ добавлен километраж +10 рубле за километр. Выходит как на такси. Теперь вынужден брать на авито.
Брал Lada Vesta Sw Cross.
Машина 2020 года в максимальной комлектации. Чистая, целая и в безпроблемном тех.состоянии.
Сам центр очень аккуратный, персонал вежливый, все объясняют и стараются не задерживать.
Если нужна машина в Брянске/области - однозначно рекомендую.
Всем привет!
Я совсем не давно брал в аренду в БН•MOTORS автомобиль в долгосрочную аренду. Хочу поделиться впечатлениями и предостеречь на будущее от подводных камней с которыми столкнулся сам.
И так долгосрочная аренда от 16 дней.
Ни какого без ограничения пробега тут нет.
250км в сутки и того за 14 дней 4000км.
Правда это будет в договоре который вы подпишете, перепробег считается по 7 рублей за км.
Дальше, ОСАГО и авто каска в БН есть но каска с франшизой в моем случае 9 000 рублей.
Но самое интересное, что в эту авто каска не входит как выяснилось лобовое стекло😄 по какой причине мне отказались объяснять сказали у нас так.
И вот, что получилось у меня. По дороге в стекло прилетел камень, на стекле чуть выше пассажирского дворника появился скол.
При сдаче автомобиля представители БН любезно предложили мне отремонтировать стекло за свой счёт или они удержат с меня франшизу в районе 9 000 рублей.
Когда я поинтересовался по какой причине скол на стекле полученный не по моей вине оплачивается мной, мне ответили, что лобовое стекло в каску не входит и ремонт за счёт арендатора.
И как я позднее выяснил из разговора с менеджерами салона если бы скол от камня был не на стекле, а на капоте или крыле то это тоже ремонтирует арендатор🤦♂️
Как так то😄 а разве эти риски не входят в стоимость аренды🤷♂️ ведь это всё считается в тарифах.
И амортизация и износ и повреждения. Но как оказалось нет.
В итоге пришлось ехать ремонтировать скол.
Есть ещё один нюанс.
Ваши залоговые деньги после сдачи авто вам не отдадут сразу, будут держать у себя ещё 45 календарных дней!!!
45 Карл😂
Аргумент на штрафы.
Это при нынешней системе фотофиксации и вынесении штрафа ну, чуть ли не на следующий день.
Так, что будьте ещё и к этому готовы.
А так всё отлично, резина разная на передней и задней осях ( ПДД не запрещает но не солидно), стеклоочистители которые не трут, а растирают и как оказалось мне всего лишь нужно было позвонить с дороги и сказать, что стеклоочистители не трут и они наверное тут же бы переродились и стали хорошо очищать стекло🙂 ( а как отдавали машину? да было солнце но стеклоочистители это безопасность ).
В общем впечатление от опыта аренды какое то двоякое 😞
Но персонал молодцы👍
Отзывчивый и вежливый персонал. Всегда предложат чай или кофе. Квалифицированные механики отлично выполняют ремонтные работы. Мастера приёмщики всегда предельно внимательны, дадут консультацию по техническому состоянию автомобиля.
Отличная организация, оправдывающая себя. Первое впечатление, неожидала увидеть настолько комфортный салон. Выбрать есть из чего и по маркам и по стоимости.Сотрудники салона работают качественно и профессионально. Дружелюбное общение, чувство юмора и приятная атмосфера в коллективе создают лёгкость и приятное впечатление. Желаю успехов и прцветания!
Самый лучший автосалон по прокату автомобилей в городе!!!!!Огромное спасибо менеджеру Ксении ,которая очень быстро помогла взять авто в прокат и подготовила документы за считанные минуты!!!!!
В сравнении с другими ДЦ бн моторс просто на высоте. Хотя есть и недочеты. В сервисе адекватнын специалисты много расходников по наличию и разумным ценам. Да по продажам все белее менее норм особенно в наше время. Цены завышены но хотя бы можно взять реальными допами а не 300 тыщ за коврики.
Странная Служба экономической безопасности. Не пропустили договор с юр. Лицом, якобы сомнения по компании, предложил внести залог во всю стоимость аренды наличными и после оплаты счета сделать возврат наличных средств, отказали.
Брал kia Rio в аренду на несколько дней, машина отличная, сервис в салоне на хорошем уровне, все вокруг улыбчивые, радостные. Любой каприз за ваши деньги)
Отвратительные условия. Если я беру машину на продолжительное время и превысил скорость 6 раз, то машина изымается, деньги не возвращают! Штрафы платишь в 4 раза больше обычного, так как кто то уже нарушал на этом автомобили, а ты платишь в двойне и без скидки
Ребят, вы там определитесь как вы отдыхаете. А то звоним один сотрудник говорит нам числа когда мы можем взять машину в аренду, на следующий день другой сотрудник говорит, что вы не работаете в эти числа. Нет слов.
Очень понравился салон. Брал машину на сутки в прокат. Все оформили быстро без проьлем, авто в идеальном состоянии , все новые , очень вежливый персонал . Условия аренды очень хорошие и прозрачные, нет каких то комиссий и удержаний. Механник кто отдавал машину тоже похвала , хороший мужик
7
2
Сергей Ш
Знаток города 8 уровня
18 августа 2021
Брал авто на прокат. Заявку подал за даа дня по телефону. Пришёл получать автомобиль. Оформление очень медленное, оплата только наличными и вдобавок получил грязный автомобиль. По правилам внёс залог 3000₽ обещали позвонить и вернуть через 30 рабочих дней. Прошло 30 дней никто не позвонил. Пришёл в кассу забрать деньги и выяснил, что у сотрудников в школе по математике была твёрдая 2. Или злой умысел, что клиент забудет про залог и не придёт? Не рекомендую данный прокат, а на NPS сотрудникам наплевать.
В прайс цена одна, при покупке вылазит подводные камни мошенничество на лицо, сбрасывают трубку не дозвонится в общем будьте осторожны с данным заведение
Я брал в этой компании автомобиль напрокат. Всё понравилось. Всё почестному, без обмана. Я имею в виду задаток. Цены помоему самые дешёвые у них. Машина свежая. Приветливые девчонки всё обьяснят. Вобщем я остался доволен в том году. В этом тоже буду обращаться в эту компанию. Машину бронировал зарание и в назначеный день забрал. Всем удачи!