BMW РОЛЬФ-Премиум Химки
892 отзыва
21 августа 2024
Очень вежливые сотрудники, обслуживание, как и всегда, на высоте. Есть небольшое кафе, где можно подождать (кофе хороший, закуски тоже), сувенирный магазинчик, все симпатично.
Оперативное ТО, и автомобиль аккуратно помыли, что было очень приятно.
Из минусов - на ТО не «заметили» плохое состояние амортизатора. При разговоре с сотрудником выяснилось, что слишком много мороки было бы, учитывая, что авто на гарантии, а санкции никто не отменял. Жаль, что меня не предупредили об обнаруженной проблеме, спустя всего неделю после ТО (никаких повреждений не было) пришлось экстренно ремонтировать колодку в стороннем сервисе во время поездки в другой город.
3
12 ноября 2024
Покупали машину BMW X5 в этом салоне. Салон чистый и ухоженный, было приятно находится. Помог с выбором и оформлением покупки менеджер Туркменян Артур. Очень грамотный менеджер быстро оформил сделку, пока ждал предложил кофе, чай, а это вдвойне приятно. Рассказал все нюансы по машине, ответил на все возникшие вопросы и даже проводил. Очень приятно видеть в салоне компетентного менеджера. От души благодарю👍
1
1 декабря 2024
Профессиональные, вежливые и очень отзывчивые сотрудники. Максимально ориентированы на потребности клиента. Отдельно хочу выделить Дмирия Сутягина, Артема Тимошина, Евгения Евдокименко и Надежду Сидорову. Сотрудники грамотно сопровождали сделку, оперативно оценили авто в trade-in и оформили новый.
1
24 октября 2024
Покупали машину BMW X3 для супруги. Занимался менеджер Константин Харитонов. Все отлично. Грамотный, компетентный, вежливый и доброжелательный специалист. Дал массу толковых, полезных рекомендаций. Только положительные эмоции.
20 октября 2024
Центр ВМW в Химках расположен удобно, кто особенно едет из центра по Ленинградке. Чисто, уютно, хороший, вежливый персонал. Делала там ТО. Долго ждать не пришлось, управились быстро и аккуратно. Спасибо. Держат марку.
30 января
Приобретал в данном салоне авто BMW X3, все супер, начиная от первого звонка менеджера, заканчивая выездом из салона на авто.
Одним словом, это салон премиум класса, приятная атмосфера, грамотные и вежливые сотрудники, чистота порядок.
Мне помогал с подбором авто Александров Дмитрий, сразу чувствуется что менеджер знает свое дело и любит бренд, который продает, рассказал по авто все нюансы и тонкости.
Автомобиль при осмотре находился в отдельной уютной комнате с мебелью и ковром, что очень ценно при осмотре автомобиля такого класса.
В день сделки все прошло четко по времени, на площадке сразу же встретил менеджер по trade-in, быстро оценили мое авто по рыночной цене, проводил в салон, ожидание 3 часа до завершения сделки в уютном кафе не доставило дискомфорта.
В час выдачи на автомобиль уложили бант и сделали фото на память.
Плюсом сделали подарок - керамическое покрытие кузова а также приятные сюрпризы для детей.
Я остался очень доволен и однозначно отдам предпочтение салону Рольф Премиум в будущем.
27 января
Отличное место. Профессиональные мастера и качественно выполненные работы. У нас там есть фаворит, несколько лет обслуживает нас мастер Сергей Кузнецов.
Внимательное отношение персонала. Время обслуживания всегда совпадает с заранее озвученным. Периодически предлагают акции.
5 ноября 2024
Огромное спасибо Ермакову Михаилу и Макаровой Юлии!!! Вежливые, грамотные , очень 🙏🏻приятные!!! Спасибо, что разделили с нами нашу радость - покупку нового автомобиля BMW!!!Компания Рольф вы профессионалы!!! Спасибо за вкусный кофе ))
1
9 октября 2024
Прекрасный выбор авто, супер профессиональные менеджеры. Терпеливо отвечают на все вопросы, уважают время клиента, решают вопросы внутри салона очень оперативно. Отдельное спасибо Ермакову Михаилу и Юдину Илье, покупка принесла двойное удовольствие :)
1
13 сентября 2024
Отличный салон,покупали там машину,покупку сопровождал Алексей,очень приятный консультант,помог решить все возникшие проблемы,ещё и подарок дал)) Правда выбор подарков очень скудный,но все же это приятно. После покупки Алексей отвечал на все возникающие вопросы, спасибо ему! Однозначно рекомндую Рольф!
29 сентября 2024
Замечательный салон, единственный, где нашла машину своей мечты, а благодаря профессионализму и компетентности сотрудников, в частности менеджера отдела продаж Артура Т., выбор и оформление покупки прошли очень быстро и гладко. Находиться в салоне приятно и комфортно: спокойная атмосфера, красивая зона ожидания, кафе и пр. всевозможные удобства. Рекомендую 👍
27 августа 2024
Выбирали машину BMW, объездили море салонов, нескольких компаний и наш выбор пал на салон в Химках компании Рольф. Консультацию и сделку проводил менеджер Алексея, все быстро, понятно, на всех этапах оказывал содействие и поддержку. Благодарим и желаем успехов.
1
28 августа 2024
Покупал автомобиль BMW X7 у продавца Тимошина Артема, который грамотно и профессионально сопровождал всю сделку. Удачно получилось обменять свой автомобиль по тред-ину, оценили адекватно, покупкой и слаженной работой салона остался доволен и готов рекомендовать!
1
28 октября 2024
В поисках автомобиля приехал в БМВ Рольф Химки, где меня встретил Константин Харитонов - сотрудник отдела продаж. Фантастически располагающий к себе и к своей компании человек, после общения с которым осталась совершенно четкое желание купить авто только у него! Желал бы себе и всем собственникам любого бизнеса именно таких сотрудников фронт офиса, так как на них держится доброе имя и успешные продажи компании! Константин, огромное спасибо за ваше неравнодушное, активное и деловое, но очень человечное отношение!!
15 января
Всем любителям БМВ рекомендую лучшего менеджера Рольф - Ермакова Михаила! Предоставил хорошие скидки, миллион подарков, а сервис просто был на самом высоком уровне!!!
Михаил, большое Вам спасибо за чуткое отношение, заботу и внимание! С Вами приятно иметь дело 👍❤️
1
27 августа 2024
Уже много лет дружу с компанией Рольф! Радует профессионализм команды отдела продаж, высокое обслуживание, всегда можно подобрать выгодные условия покупки автомобиля. Всем советую!
9 ноября 2024
Очень нравится этот сервисный центр - обслуживание, зона ожидания (кафе). Из минусов - неудобный выезд через всю парковку, забитую не всегда аккуратно припаркованными автомобилями. Приходится выезжать предельно аккуратно, чтобы никого не зацепить и не повредить свою машину.
18 ноября 2024
Один из лучших сервисных центров и автосалонов. Особенно хочется отметить работу Артура все быстро, четко. Вежливый сотрудник и видно, что толковый специалист.
24 января
Большое спасибо Рольфу и в частности Ермакову Михаилу, Юдину Илье и Юле Макаровой за общение, помощь и полное сопровождение покупки! Ребята сдедали покупку максимально приятной и запоминающейся!!!
1
31 августа 2024
Огромное спасибо Артуру за помощь в покупке нового BMW, все прошло отлично за один день с одобрением кредита, с момента приятия решения о покупке нового автомобиля до момента выезда из салона прошло 2 дня))) все это время Артур был на связи, все прошло отлично!
1
10 ноября 2024
Доброго времени суток!Неоднократно обращался в данный дилерский центр.Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Баюсову Надиру!Все работы выполнены качественно и в срок.Рекомендую.
1
8 ноября 2024
доброго всем дня! хочу поделится своими хорошими впечатлениями от сервиса в автосалоне! сами позвонили предложили услугу (замена масла на машине) все сделали быстро и качественно , да и бонусом помыли и пропылесосили машину!
по акции замена масла и фильтра мне обошлась в 4т. руб!
спасибо Рольф !!!вы лучшие!
1
24 августа 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Артуру , за внимательность , ответственность, отзывчивость! Благодаря которому купили машину BMW X7 🔥, очень рады и довольны . Спасибо за ваш подход и отношение !🤝
1
30 октября 2024
Покупала машину в Рольфе. Очень понравился менеджер Артур, всё прошло гладко, чётко. Артур очень доброжелательный, всё объяснил, оформил покупку машины быстро
1
13 декабря 2024
Все хорошо. Претензий никаких. На самом деле, были предубеждения по поводу Ролфа(связаны с очень давним негативным опытом), но все нормально (покупка авто, то-1). Персонал квалифицированный (у меня образование высшее техническое в данной сфере), никто ничего лишнего не впаривает. Все четко, по делу, без волокиты.
29 августа 2024
Спасибо огромное продавцу -консультанту Ермакову .М за внимательное и профессиональное отношение, сделка по покупке автомобиля прошла оперативно и профессионально .
1
23 августа 2024
Несколько месяцев назад приобрела автомобиль BMW X6 у менеджера Дмитрия. Хочу выразить огромную благодарность за внимательное отношение к клиенту, квалифицированную помощь и исчерпывающую информацию. Были учтены все пожелания и возможности. Сделка прошла в кратчайшие сроки, без сложностей
1
25 сентября 2024
Покупали новый BMW, в Рольф Химках. Отличный персонал, красивый салон. Покупали машину у Дениса, всё чётко, быстро, профессионально. Рекомендую.
1
30 августа 2024
Вчера приобрел автомобиль БМВ Х3. Хочу отметить очень корректное, со знанием дела, культурное и уважительное обращение. Вся команда отработала профессионально!
Спасибо!
1
31 октября 2024
Отличный салон, редкое место где не кажется что тебя дурят на каждом шагу)). Всё четко, спокойно и без стресса. Отдельное спасибо Александрову Дмитрию за деликатность и терпение
12 сентября 2024
Отношение к клиенту на высшем уровне. Все четко и быстро. Профессионально и вдумчиво. Начиная от выкупа авто до кредитования. Всем спасибо.
1
27 августа 2024
Лучшие условия покупки новый машин , большой шоу-рум, вкусный кофе. Условия все прозрачные. Много разных интересных моделей .
15 января
Очень внимательное обслуживание, учитываются все пожелания. Время ожидания - в пределах нормы. Всё замечательно, спасибо большое.
27 ноября 2024
Покупали новый BMW x2 M35i. Все сделали в срок. Купили на отличных условиях. Персонал очень приветливый и позитивный. Всем рекомандую.
1
29 августа 2024
Работают профессионалы. Если покупать новый BMW, то только в Рольф Химки. Вежливый персонал, уютная атмосфера. Есть выбор автомобилей.
11 сентября 2024
Михаил Ермаков отличный менеджер! Покупаем BMW только у него! Прекрасный сервис и обслуживание. Всё очень оперативно.
1
27 августа 2024
Ребята молодцы. Вежливый персонал, стараются по максимуму выслушать и предложить лучшие варианты
Рекомендую!
3
28 июня 2024
Пользуемся услугами этого дилера с момента приобретения там автомобиля. Каждый год прохожу здесь сервисное тех. обслуживание. В этот раз все было хуже, чем обычно:
1. Оплата заняла много времени, так была неисправна платежная система.
2. Также столкнулась с проблемой при выезде: на территории ведутся дорожные ремонтные работы, нормальная дорога была заблокирована какими-то автомобилями, а мне, чтобы выехать, нужно было пробираться по строительному бездорожью, что является тем еще квестом для моего скромного кроссовера.
1
19 марта 2024
Добрый день! Кто думает выбрать Рольф или нет, мое слово ОДНОЗНАЧНО ВЫБИРАЙТЕ РОЛЬФ!!!! Первый раз решили купить автомобиль с пробегом в 20 году. Оценили автомобиль 🚗 очень хорошо, не пришлось бегать самому продавать, как до этого много лет делали сами. Далее подобрали автомобиль и провели сделку очень быстро. За два года поменяли четыре авто. Мой и жены. Когда тебе ничегошеньки делать не нужно, все сделают ребята зная свое дело. Но самый большой успех, в отделе продаж Химки премиум. Там есть один алмаз 💎 зовут его Прокофьев Алексей Олегович. Клад для Рольфа. Сразу могу сказать это высший пилотаж!!! Цените таких сотрудников, а покупателям ребята езжайте в Рольф, и не слушайте кто говорит, что дешевле оценивают ничего подобного. Гарантия чистоты сделки, и не мотаете нервы и время бегая продавая и покупая самому.
1
1
1 июля 2024
Отличный салон. Брал машину, все прошло хорошо, по всем этапам сделки полное сопровождение, единственная неприятность была запрет на регистрационные действия. Включились быстро решили проблему, подарили бесплатное ТО за суету, считаю что с точки зрения обслуживания все отработали неплохо. Ответили на все вопросы, подсветили все нюансы, выбрали лучший вариант, хорошо оценили машину в трейдин.
19 августа 2024
Лучше этой организации по ремонту и обслуживанию автомобилей не знаю. Поэтому уже более 15 лет пользуюсь услугами только этой оргагизации. За весь этот период никаких негативных случаев не было.
1
15 апреля 2024
Отличный сервис, обслуживаем здесь два наших авто. Большой привет Мастеру-приёмщику-консультанту Констаниину! Очень выручил, помог разобраться с двумя вопросами: по климату и по электричеству в салоне. В следующий раз буду к нему записываться 👍
Сам салон - практически полноценный дилер до всех событий, и кофе попить и аксессуары заказать.
1
2
13 января 2024
Продавали свой авто в Рольф.
Остались довольны ценой выкупа нашего авто- совпало ожидание и реальность.
Приятный и хороший сервис. Всё быстро и качественно оформляют.
Доброжелательный персонал.
Имеется большой выбор авто, если решите сразу купить другой автомобиль.
1
1
27 августа 2024
Хочу выразить отдельную благодарность руководителю отдела продаж за выгодные условия покупки BMW нового поколения! Рекомендую салон!
1
12 августа 2023
Покупала авто в Рольф Химки BMW.
Все понравилось.
Уютно, все приветливы.
Сделку провели быстро, подробно рассказали про условия и учли пожелания. Отдел продаж отлично сработал , видно , что заинтересованы в клиентах. Сделали хорошее предложение по стоимости + подарки. Осталась довольна. Спасибо.
5
2
28 августа 2024
Покупал автомобиль БМВ Х6 в Рольф Химки. Продавец Артур. Все понравилось быстро удобно
1
30 мая 2024
Очень хороший диллер. Сервис. Персонал профессиональный и доброжелательный. Да, кофе вкусный на втором этаже.
Единственный минус - парковка неорганизованная.
14 сентября 2024
Купил х5 в БМВ Рольф Химки. Огромное спасибо Ермакову Михаилу и Юдину Илье. Сервис на уровне. Рекомендую.
1
1 марта 2024
Довелось посетить БМВ Рольф Премиум Химки. Мастера консультанты знают свое дело, рассказали про все больные места автомобиля. Приятным бонусом была возможность присутствовать при ремонте автомобиля, осталось только приятное впечатление, приеду еще на ТО.
1
1
6 октября 2024
Внимательный и грамотный персонал.
Качественный ремонт и обслуживание автомобиля
2