BMW-Ice
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
43 reviews
June 28, 2024
Недавно воспользовался услугами сервиса BMW и остался очень доволен. Ребята настоящие профессионалы! Они предоставили возможность тщательно осмотреть мой автомобиль и провести все необходимые ремонтные работы. В процессе диагностики мне подробно объяснили техническое состояние машины, ответили на все мои вопросы и дали полезные рекомендации.
Очень порадовал высокий уровень обслуживания и внимание к деталям. Сотрудники сервиса действительно знают свое дело и работают с полной отдачей. Ощущается, что им важно, чтобы клиент остался доволен и уверен в своем автомобиле.
Рекомендую этот сервис всем владельцам BMW, кто ценит качество и профессионализм. Обязательно вернусь сюда снова, если возникнет необходимость.
2
2
November 22, 2024
По сервису вопросов нет, все рассказали показали, очень все интересно и с знанием рассказывали. Что не понравилось это то что смету выставили с ценами по зап. частям +100% к цене на zzap... По норма час тоже дороговато на мой взгляд для клубного сервиса. Самое интересное на мой взгляд это то что после них поехал в другой сервис и там мне сказали что вообще делать ничего не нужно! Жаль. Так то мне сервис понравился, если бы цены были более адекватны я бы думаю стал их клиентом.
September 20, 2024
Решил обратиться в этот сервис и остался очень доволен. Выбирал по рейтингу, и на самом деле рейтинг у этого сервиса действительно около 5. Я бы 5 поставил уверенно. Были проблемы с подвеской и рейкой. Все починили и теперь доволен как слон. Запчасти оригинальные. Всем советую!
1
1
December 22, 2023
Побывал в данном автосервисе первый раз 19 декабря 2023. Всё отлично. Сделали полную диагностику по акции первого посещения. Стоимость 36 рублей. Да,да не опечатка. Именно 36 рублей. Достойная команда профессионалов. Руководитель Иван очень грамотный специалист, знающий, и главное любящий, свое дело. После диагностики были выявлены некоторые проблемы в машине. Рекомендовано устранять, но без навязывания устранения именно у них в автосервисе. Это радует. Удивила девушка на ресепшене, Александра. Удивила тем, что очень "подкована" в технической части автомобиля. Сама ремонтная зона очень чистая, тепло и уютно. Конежно же кофе или чай за счет заведения.
Я Ивану сказал, что некоторые ремонтные работы будут проводить у них, а некоторые работы буду проводить в другом месте. Прекрасная реакция Ивана. Без всяких возражений. Такой подход сближает автомобилиста с автосервисом (многие автосервисы говорят, что ремонт только у нас, мол мы самые лучшие и т.д)
Ставлю оценку 5 балов по пятибальной шкале. Рекомендую всем автовладельцам БМВ посетить данный сервис. Не пожалеете.
Спасибо коллективу за отличную работа, прекрасный подход к клиенту, профессиональную диагностику и очень доступные для непрофи рекомендации.
5
3
August 24, 2024
Плюсов нет, одни минусы! Пытаются вести себя так как будто разбираются в БМВ, но по факту уровень очень низкий, дядя Вася с гаражей на острове! Боятся взять ответственность, лучше сюда не ехать!
1
2
June 22, 2024
Приезжал на сход развал , сделали все на отлично. Так же сделали компютерную диагностику и ходововой. Очень хорошее отношение, все рссказали и обьяснили. Однозначно буду приезжать сюда еще. Бмв х3 g01
2
1
April 18, 2024
Очень приятная атмосфера, люди профессионалы своего дела.Отдельная благодарность руководителю Ивану, всегда по полочкам разложит проблему и самое главное ее смогут решить в этом автосервисе!
3
2
January 23, 2024
Отличный сервис и прекрасный персонал. Провели диагностику, супер подробно все рассказали, расписали все работы с точки зрения срочности. Провели техобслуживание, сменили диски/колодки. Сделали комплексную мойку в подарок. Буду обслуживаться в дальнейшем только здесь.
3
2
May 13, 2023
Смело рекомендую этот сервис, в том числе буду рекомендовать своим знакомым. Очень профессионально провели диагностику, выявили все неисправности ходовой и по итогу выполнили все работы на высоком уровне, так, что после сервиса машину будто заменили. Понимаю что после устранения неисправностей на любимом авто всегда приподнятое настроение, но то с какой любовью и знанием дела в данном сервисе подошли к решению задачи, все равно накладывает положительный отпечаток на общее впечатление. Владелец сервиса показал себя настоящим знатоком марки, способным решить любую проблему. Отдельное спасибо мастеру, который занимался непосредственно ремонтом - не только выполнил все работы, но и доходчиво обьяснил что, как и зачем делается. Цены при этом совершенно в рынке, и даже обьективно ниже того уровня сервиса, который я получил.
Команде большой респект и процветания!
Ах да, еще у них произошла лучшая мойка авто за последние три года (какой-то кварц с гидрофобным эффектом, рекомендую)
5
5
July 9, 2024
Отличный сервис.Сам являюсь собственником бизнеса и прекрасно понимаю руководство этого сервиса.Стараются работать на качество,что чертовский редко в наше время.Спасли раздатку еслиб не заметили,прилип бы на ооочень большую сумму.Спасибо
2
1
July 5, 2024
Нормальный бокс, чисто-опрятно. Специализация на BMW.
Из особенностей - много теории, рассказывают/показывают/рисуют. Но опыт от официального дилера скорее тут минус. На словах приговорили саму раздатку, хотя замена масла вопрос решила.
3
February 8, 2024
Позитивные серьезные люди по существу чётко и ясно если надо с подробными комментариями , очень понравилось , приятная домашняя обстановка для ожидания
Буду постоянно ездить только туда теперь
Х3 2019 👍
3
2
February 1, 2024
Всё на столько круто , что нет слов)
Очень приятный персонал , обслуживание на высоте , ничего не навязывают , объясняют разжевывают так , что понятнее некуда))
Благодарю , за качественный сервис !
Мастер, реально разбирается в бмв, очень крут !
5
1
September 25, 2023
Хороший постгарантийный сервис. Цены средние, примерно как у всех профильных сервисов BMW, не дёшево. Дружелюбный персонал, хорошая зона ожидания. Делают нормально, все рассказывают и показывают, лишних денег не дерут.
3
4
January 13, 2024
Отличный сервис! Решил посетить прекрасный Питербург на новогодних праздниках, но ночью было очень холодно и двигатель не запускался от АКБ. За день решили эту проблему - поменяв старый на новый аккумулятор. Жил бы в городе, то обслуживал свою БМВ здесь 👍🏻 ремзона чистая. Персонал на высоте.
Девчонки - вы лучшие 💪🏻
3
1
September 24, 2023
Не какой ответственности и компетентности.
Хотя прошли мой жёсткий дресс код из трёх составляющих. - 1. Обслуживание только BMW. 2. Чистота. 3. Приятные, опрятные и не ругающиеся матом спецы.
Погнали - Владелец Иван работал только у Диллера, соответственно опыт только в ТО для гарантийных авто. Теории знает много, а реальной практики кроме замены масла и расходников минимум.
Ремонт посложнее сделать не смогли. Пока меняли мне клапанную крышку двигателя на Х5, сломали топливную рампу. Ваня попытался безуспешно её замену включить мне в счёт. Но и это не всё, при тестировании выполненной работы, мотор выдал серьёзную ошибку и они устроили мне часовые объяснения как всё плохо. Пытались объяснить, что это не их рук дело, и это просто совпадение. Предложили мне сделать ремонт того, что они сломали, за мой счёт. Я заплатил им денег за замену клапанной крышки. В надежде что у Ивана хватит ума устранить проблему мотора своими силами или за свой счёт. Но нет Ваня просто сказал - у нас нет инструмента для устранения этой проблемы. Я прекрасно понимаю, что любой инструмент можно взять в аренду. Итог машина простояла у них неделю пока я общался с юристами, как с ними быть, после чего увёз автомобиль на эвакуаторе, и частный работяга - автослесарь устранил проблему двигателя за 20 минут, даже не загоняя автомобиль к себе в бокс.
13
9
August 14, 2023
Отличный сервис с грамотными специалистами. Всё оперативно сделали, и дали много полезной информации по автомобилю. Теперь свой BMW буду обслуживать только в этом сервисе. Рекомендую.
4
3
July 9, 2024
Иван настоящий специалист своего дела и приятный грамотный человек.
Теперь обслуживаю свой g05 только у него.
2
1
March 18, 2024
Прекрасная команда профессионалов своего дела. Обслуживаю свою машину тут с момента открытия. Стоимость работ и запчастей адекватная.
3
June 29, 2023
Понравилось значительно больше чем у официалов , сервис на высоте. Персонал вежливый , объясняют «разжёвывают» так что поймёт даже полный профан . Не жалеют времени на клиента. Работу выполнили в заявленные сроки, приятный комплимент в виде уборки салона багажника и мойки кузова. Цена вполне приемлема, все проблемы устранены! Рекомендую!!!
3
2
May 5, 2023
Обратился к ребятам с тем, что после покупки автомобиля весь салон был ужасно грязный. Пятна на светлых сидениях, весь ковер - как в салоне, так и в багажнике - был в песке. Договорились на химчистку всех сидений, мойку салона и кузова. После мойки кузов покрыли кварцевым покрытием.
Результат превзошел все ожидания - в салоне не осталось ни пылинки! Каждая щель между кнопок, все дефлекторы и прочее были вычищены идеально! Все сидения очистили от пятен, а кузов, даже спустя 10 дней, сохраняет блеск от покрытия кварцем.
В общем рекомендую однозначно, ценник гуманный, подход добросовестный!
Отдельное спасибо Дмитрию, который занимался моим автомобилем, работой доволен на 100%.
5
3
May 30, 2023
Очень грамотные сотрудники! Все рассказали, обьяснили и выявили причину. Обращалась в несколько сервисов, ни кто не мог помочь. Ребята горят и любят свое дело!
На ремонт и тех осмотр, развал и мойку только к ним! Процветания и хороших клиентов ) Спасибо, что устранили причину частых поломок 👍
3
2
April 2, 2024
Оч. крутой сервис. Профессионалы. Хорошо знают Бмв. Приятные цены.
2
2
March 4, 2024
Лучший сервис БМВ в Питере, работают на совесть и без обмана, все покажут, про все расскажут, буду приезжать постоянно.
4
1
September 25, 2023
Отличный сервис! Все четко и по делу. Однозначно рекомендую.
И на сто и на мойку теперь только сюда.
5
2
April 27, 2023
Професионалы своего дела. Разумный ценник, быстро и качественно. Толково всё расскажут и объясняет. Рекомендую
6
1
November 24, 2024
Всегда обслуживаюсь здесь.
1
May 27, 2024
Да рекомендую отлично супер 👍
2
1
June 28, 2024
Хороший сервис! Грамотный персонал.
2
1
June 26, 2023
Отлично рекомендую быстро и качественно спасибо я доволен
4
1
November 13, 2023
Приятный, вежливый персонал. Буду рада снова заехать ;)
2
1
June 26, 2024
Отличный сервис на уровне официалов!
2
1
January 11, 2024
Обслуживание, время ожидания. Очень хороший сервис
3
December 1, 2023
Отличная мойка автомобиля. Мойщик профессионал! Советую!
3
September 25, 2023
Хороший сервис, всегда чистота, хорошее оборудование.
4
2
October 1, 2023
Я доволен сервисом. Получаю ответы на все вопросы, оригинальные запчасти и доволен сроками и результатом. Коллектив приятный. Рекомендую.
4
July 10, 2024
Деньги берут обязанности свои не выполняют. Сдавал детали в мойку взяли 14000р ни чего не намыли. Безобразно отношение к клиентам.
1
5
June 7, 2024
Цены космос .
Ничего не стал делать у них
1
3
April 23, 2023
Хороший сервис! Все расказали- показали и объяснили. Рекомендую!
5
March 2, 2024
быстро и качественно
4
September 18, 2023
Прекрасный сервис
5
May 23, 2023
Рекомендую
4
December 5, 2023
Молодцы
3