Собственно мой ЧЕСТНЫЙ отзыв. Сервис хуже некуда, все положительные отзывы купленные. Мне посоветовал сервис друг семьи, еще и живу недалеко, удобно, бросил машину и пешком до дома быстро. При первом звонке в сервис - хамят, грубят, отвечают «на отвали», в жизни ведут себя также. В ремонте бмв соображают на моем уровне, примерно 3/10. Пытаются раскрутить на деньги, лезут туда, куда не просили. Сроки срывали как могли, вечно приходилось напоминать звонками. Испортили 2 машины, у одной до сих пор расхлебываю проблемы после их «ремонта». Обращалась по разным вопросам, редко когда действительно чинили, на деньги разводили чаще. Да и судя по всем проведенным ремонтам, машину скорее всего даже не смотрели, диагнозы на глаз ставили. Никогда не обращайтесь сюда!
10 лет ездила туда постоянно. Всё было отлично. Честно скажу лучше сервиса не встречала. С февраля 2024 года всё изменилось наоборот. Персонал весь поменялся. Подход и отношение к клиентам отвратительное! Мастера -"пальцем в небо тыкают". Как говорится- голова болит, а зад лечат. Очень печально, теряют клиентов! (убивают бизнес хозяина(может он и прочитает)). Но моё терпение лопнуло. Больше туда не обращусь!!!
Это лучший сервис по обслуживанию и ремонту BMW. Мы уже несколько лет обслуживаем у них машины. Всегда всё качественно, специалисты грамотные, все расходники в наличии. Мы ездили до этого и к официальным дилерам и в обычные сервисы, всегда была необъективная оценка, лишние цены в счёте и тд. В этом сервисе такого нет. Также я к ним приглашала эксперта ОСАГО для оценки ущерба для выплаты страховой, они очень грамотно ему всё рассказали, показали, спорили ещё с ним как для себя и в итоге нам выплатили максимальную компенсацию. Отличный сервис всем советую. На автозаводской есть сервис с таким же названием, но это не они, те про которых я пишу именно в Подольске.