Грамотные специалисты, приятные в общение. Механик подробно объяснил, что в подвески не исправно и почему машину начала плохо управляется. После ремонта машин стала управляется как новая.
Попал сюда случайно, нужно было заменить сальники клапанов на тройке. обзвонив ряд сервисов отказали ссылаясь на отсутствие приспособлений либо человека либо еще чего то. К срокам, качеству и цены претензий нет. Цены средние, на уровне недорогих сервисов. Если у вас БМВ однозначно рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
5 октября 2024
Ремонтировала свою машинку здесь, рекомендую сервис
Приехал на замену тормозной жидкости по регламенту, ребята проверили течи и состояние жидкости диагностическим прибором, который показал что она в идеальном состоянии и замены не требует, в итоге не стали молча менять, а сказали что могу ехать до следующей замены, сбросили интервал и отпустили. За честный подход к клиенту однозначно рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Е
Емельянов Андрей
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2022
Искал "клубный" сервис для обслуживания своей F10, недавно приобретённой . Обзвонил несколько станций , почитал отзывы . Приехал к ребятам на Осташковскую на замену масла в АКПП. Сделали всё быстро ,профессионально, разбираются в марке и любят своё дело . Цены адекватные , провели осмотр автомобиля , дали рекомендации и дельные советы . Рад был познакомиться , Спасибо за "правильный" подход к ремонту и общение . С выбором станции не ошибся , буду посещать по мере необходимости .
Отличный сервис, впервые приехал поменять на машине головное устройство лет 5 назад. С тех пор даже поменяв машину на 5-ю серию все равно езжу к ребятам по всем вопросам по машине. Отдельный респект Косте за профессиональный подход. Рекомендую.
Обычно не оставляю отзывы даже если делают хорошо, так как это, наверное, все таки работа автосервиса, чтобы сделали и все хорошо работала, но тут ребята реально удивили именно своим человеческим отношением ну и само собой кафас и проекцию четко поставили)
Перестал пользоваться сервисом.
Отношение к клиенту сомнительное.
Пригнал машину накануне, чтобы в ремонт пошла сразу после открытия. Вечером машина край как нужна была. В итоге машина попала в цех после 12.00. Это точно, т.к. на машине стоит удалённый контроль и действия по её перемещению видно на смартфоне. До 12.00 машина стояла без движения и последний запуск двигателя был зафиксирован в 20.10 днём ранее, когда я её сдавал.
Звоню в час дня, уточняю когда будет готова и когда машина попала в цех? Ответ - часа через три/три с половиной; машина в ремонте с 10.30 (ну да конечно...., неправда в уши клиенту - минус в карму фирме).
Приезжаю забирать - в чеке услуги, которые не заказывал (второй минус в карму). Жду, пока вернут всё как было. Выгоняют авто, заглядываю в багажник. Должно было после замены остаться масло - целый литр. Нету (третий минус в карму). Иду в рем зону. Где? А, да, вот. держите. А литр масла - это 1350 руб.
И вишенкой на торте. В качестве комплимента мы вам помыли.....- двигатель. О боже, Карл! Я в него с Керхером никого не пускаю. Финал, занавес.... Больше туда ни ногой!
Отличный сервис, отличный персонал, все сделали во время как обещали, все рассказали все показали, что будут делать, цены очень адекватные! Чистый хороший сервис, приятно находиться! Работают люди, которые понимают в этой марке!!! Мне их посоветовали добрые люди в официальном дилере)
Самый чёткий и конкретный персонал!)
Никакой воды - все по делу. Лишнего ничего не навязывают.
Отдельно благодарен Константину за подход к работе! Все сделали шикарно
Теперь только к вам.👍🏻
Отличный сервис! Великолепно знают своё дело. Обращусь по не обходимости обязательно к ним! Всем рекомендую. Спасибо за проделанную работу и консультацию.
Самый лучший сервис бмв (и не только) в Москве. Можно обращаться по любым, даже самым сложным работам, многие мастера имеют большой опыт работы у дилеров бмв (лично видел их там 5-10 лет назад). Цены очень приемлимые, однозначно рекомендую!
Сервис высокого уровня!
Оперативно, качественно, не дорого !
Посмотреть ответ организации
П
Петр
Знаток города 6 уровня
27 мая 2022
Очень понравился сервис и отношение как к клиенту. Снимал там установленное оборудование для дальнейшей продажи. Ребята работали весь день, даже вышли за пределы рабочего времени, но тем не менее, все сделали как положено.
Помимо этого друг доустанавливал себе nbt evo, и тоже остался доволен.
В общем, могу рекомендовать, сам в будущем планирую обращаться к ребятам по вопросам установки допов.
Все понравилось, всем советую. Территория под охраной, не переживаешь за авто, в самом сервисе чисто, приятно находиться внутри, зона ожидания для клиентов. Парни работают на профессиональном уровне, быстро, качественно , недорого. Отдельное спасибо Константину , человек знает о бмв если не все, то около того, фанат своего дела, бесполезного не посоветует, на лишние траты подталкивать не будет. Одним словом впечатления только положительные, теперь только к ним.
Один из лучших сервисов БМВ, в котором доводилось побывать. Суперпрофессиональный подход, очень демократичный ценник, монобренд. Странно, что слова БМВ нет в названии - через поисковик найти проблематично. Воистину - лучшие места этого города загуглить невозможно.)
Предложили лучшую цену в Москве, оформили самую долгую гарантию на рынке - 6 месяцев. Ночью договорились, утром я был на месте, установили за час, вместо обещанных "пары часов", взяли моё оборудование в зачёт на 30% выше рынка. Доволен ли я? Да я счастлив!!!
Лучший сервис БМВ, в котором я был за 10 юбилейных ТО на своем автомобиле. Наконец-то победили большую часть болезней на моем n13b16 и закодировали много новых опций.
Уже не в первый раз езжу к ребятам обслуживать автомобиль. Все качетсвенно, быстро. Закрытая территория, чистый сервис, клиентская зона приятная, отзывчивые люди.
Отдельное спасибо Константину, ответсвенный человек, который всегда подскажет, поможет и обьяснит. Мастер своего дела, фанат марки.
Очень доволен, 10 из 10.
Отличный сервис BMW! Хорошая команда специалистов, рекомендую этот сервис всем владельцам!
5
Посмотреть ответ организации
Дмитри е
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2021
Поразительное соотношение цены и качества! Обычно те, кто специализируется на БМВ, настроены рвачески относиться к владельцам, а здесь очень адекватный подход. Что особенно подкупает, учитывая уровень продемонстрированного профессионализма. Очень понравился! Смело рекомендую.
Заказывал комплект камеры заднего Icam на бмв, доставили в другой город оперативно. В процессе установки выяснилось что мое НБТ не поддерживает данную функцию, предложили решение обмена НБТ с моей небольшой доплатой. Даже потом компенсировали дорогую доставку. Однозначно порядочная компания.
Качественный сервис, адекватные цены, профессиональный подход, грамотные консультации, работы выполняются в установленные сроки и в надлежащем качестве! Много интересных новинок и предложений, идут не в ногу со временем, а опережая его, как и сам бренд BMW! Каждый раз остаюсь довольным, после посещения данного сервиса. Всем рекомендую!