Огромные торговая пощадь и выбор, грамотный лояльный персонал. Въезд на территорию по пропуску, который можно оформить на КПП, так же есть небольшая парковка перед шлагбаумом. Пешая доступность от КПП 150 метров. Съезд с внутренней стороны МКАД 200 метров. Ванны, душевые кабины, компакты, подвесные унитазы, смесители и аксессуары. Цены не низкобюджетные.
Большой выбор товаров. Но мне нужна была простая раковина 60 на 40. Не было в наличии, только на заказ. Для въезда нужно на КПП записаться. В общем если ты не оптовик, то не уверен, что сюда надо ехать. Плюс выписывают товар в одном месте, а получение в другом.на территории но надо куда то идти.
Отвратительное отношение к покупателям в млучае возникновения брака или проблем с комплектацией! Обнаружили, что была недопоставкк полочки для тумбы всванную комнату. Прошел месяц! Сплошные отписки, отправки кикакому-то поставщику, хотя рокупка совершалась мною в магазине БЛЮМАРТ! В общем, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ! Больше никогда , ничего мы не будем покупать в этом магпзине и другим не советуем!!!
Очень хороший центр сантехники большой ассортимент товара. Очень внимательные консультанты помогли подобрать и проконсультировали что лучше приобрести. Нет никаких очередей все очень хорошо. Рекомендую данный центр сантехники
Понравился большой ассортимент сантехники. Но главное - сотрудники : очень внимательные, вежливые и разбирающиеся в товаре. Получили чёткие и исчерпывающий ответы на все вопросы.
Уже 3 недели ни заказа ни денег. Странно, что кому то удалось что то купить в этом магазине. Кстати возвращать ваши деньги в этом магазине некому. Бухгалтерии как таковой нет. Есть только эл.адреса. Осторожней с данной компанией. Счет на оплату №3889291 от 15 января 2024 г.
Довольно унылое место, ассортимент представленного товара для обозрения очень скуден, это больше складской комплекс как я понял и интернет продавцы с небольшим количеством товара
Покупали плитку в данном магазине, менеджер заверил, что плитка придёт из одной партии. В итоге плитка приехала на неделю позже и из разных партий, есть битая, отказались. Деньги вернули в течении трех дней. Но рабочие ждут плитку.
Отличный магазин ! Очень впечатлил! Выбор большой. Цены на любой кошелёк . Персонал великолепно обучен . Знают свою работу . Все приветливые и дружелюбные . Молодцы!
1
3
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Lyashuk
Знаток города 9 уровня
21 июня
Мне лично данный магазин сантехники не понравился. Предпоследний раз я здесь был в 2019 году. То что его переименовали в "Блюморт" не о чём не говорит. Ассортимент товара слабенький. Нет, конечно люди приезжают сюда и выбирают себе товар по потребности.
Выбор есть. Но склад, где выдают покупку, безобразен. Один комплект унитаза был с браком. Принесли второй. Вроде нормальный. Что-то у них не сошлось с кодами. Отодрали с нашего унитаза этикетку и переклеили на бракованый. Спросила, будут ли у нас проблемы в случае замены унитаза. Сказали, не будет. Сомнительно. Вряд ли буду ещё обращаться в этот магазин за покупками.
5 сотрудников вначале магазина могли только общаться между собой, отвлекаться на клиентов в их рабочий день не входит.
Другие сотрудники ходят парами и советуют, подойти вновь в начало магазина и сказать тем сотрудникам, чтобы проводили в нужный отдел, смеясь.
Ассортимент скудный, добираться без машины сложно, приходится идти по проезжей части .
Минус 10 из 10 за такую клиентоориентированность
Были 01.10 в обеденное время
Отличный магазин. Снаружи смотрится не очень, весьма непрезентабельный вход в здание, но важно то, что внутри. Огромный выбор сантехники! Унитазы, ванны, раковины, зеркала, шкафы-пеналы, полотенцесушилки, краны и души, душевык кабинки, джакузи, плитка. Важно то, что большой не только ассортимент, но и достаточно большая "вилка" по цене. Подавляющее большинство посетителе - семейные пары, которые неспешно, при содействии сотрудников магазина, выбирают себе все необходимое. Вам предложат различные варианты под Ваши запросы, а не будут усердно впихивать то, что плохо продается или дороже стоит. Сотрудники дадут пояснения и по техническим вопросам, и по крепеплению изделий, гарантиям. Ответят (охотно!) на Ваш вопрос. Отдельные плюсы, которые не связаны с ассортиментом: большая парковка, которая не пересекается с "Садоводом", достаточно просторное помещение, есть туалеты. Лично я сам был в магазине дважды. Купил большое зеркало с подогоевом и освещением за вменяемые деньги. В ближайшее время поеду покупать раковину. Настоятельно рекомендую данный магазин как для покупок, так и для ознакомления с ассортиментом сантехнической продукции!
Ну, прямо выбор-выбор! Действительно, не обманывают есть все на любой кошелек. Дороговато конечно, но мы с женой все смогли подобрать на дом 180 м2. Рекомендую!
Удобно расположен, большая стоянка для машин, жаль только все пробки собрали на мкад, которые традиционно из-за Садовода там. Покупала мебель для ванной комнаты, выбор неплохой, намного больше, чем в Леруа или Кастораме. Правда, сразу забрать нельзя, они заказывают мебель. И, хочешь, доставка, это 1000 руб. по Москве и ближайшему Подмосковью, это недорого, хочешь, самовывоз. Я решила забрать сама, так как доставка в течение дня, это надо отпрашиваться с работы и целый день сидеть дома. Обязательно предоплата минимум 50%. Я приезжала в субботу, в среду пришло смс, что товар поступил на склад . Все, приехала, на складе загрузили, уехала. Получилось достаточно оперативно.
Ужасный магазин!Раскладка товаров очень не удобная!Продавцы консультанты очень навязывают товар(видимо тот что не продается).Забрать покупку со склада нажно просидеть прождать два часа и это при , том что очередь небольшая, сотрудники, то найти не могут, то курить бегают.Вот дополню отзыв, прождав час , товар оказался бракованым, дверцы на тумбочке у двух ящиков перекошены, выпиряет одна, это ужас!Впервые обратилась в данный магазин, больше ни ногой сюда!Отзывы ниже видимо писали сотрудники магазина!
Без своего транспорта сюда лучше не ездить. Из-за реконструкции развязки между Мегой и Садоводом пеших маршрутов нет от слова "совсем". То есть никаких тротуаров или благоустроенной дороги от Садовода к ТЦ Блюмарт вообще нет. Возможно, такой маршрут появится после реконструкции развязки и для пешеходов тоже сделают хорошо, но сейчас всё очень неудобно. По ассортименту товаров – выбор есть, но не особо широкий. Да и цены как-то высоковаты. В общем, с гораздо бóльшим удобством можно сходить в ближайшие к жилым массивам Оби (в Меге) или Максидом. Личное мнение.
Ну ожидал я конечно большего. В рекламе то всё по другому…. Склад-магазин. Много всего,но мало продавцов.
Мне лично не хватило времени ожидать свободного продавца-консультанта. Схватить освободившегося продавца было великим везением. Мне не повезло к сожалению.
Заказывала душевую систему Jacob Delafon через интернет-магазин Blumart. Оформление-доставка-оплата без проблем, а дальше началось. Систему установить не смогли, брак ( проблема с резьбой). Начали звонить представителям магазина- дали контактный номер отдела претензий, в который надо через WhatsApp отправить суть проблемы с фото. Затем сказали что свяжутся с поставщиками и дальше решат, в течение 10(!) дней. Через неделю пришел ответ что поставщики (!) меня ждут по адресу в Московской области, Горки Ленинские, Промзона Технопарк и т.д…..На вопрос почему я должна ехать к поставщикам, если товар приобретала у Blumart- “ Мы не производители товара, а всего лишь продавцы, поэтому все рекламационные случаи перенаправляем поставщикам и поставщик разбирает проблему производства товара и предлагает нам варианты решения вопроса.”Это цитата. Добраться на склад-отдельная история. Единственный положительный момент в этой ситуации- сотрудники склада «Аквана», за что им искренняя благодарность👏🏻 все обменяли, проверили, с улыбкой и настроением. Но они очень удивились почему меня направили к ним, сказав что это точно в компетенции Blumart , они как продавец должны были забрать брак, обменять, и качественный товар вернуть мне. По факту -нарушение прав потребителя. Больше в Blumart не обращусь. P.S. Фото переписки с адресом, куда мне нужно поехать за обменом прикреплю, добиралась около двух часов, навигатор точную точку не находит, в Промзоне повезло с прохожим, знал и показал.
Так себе магазин с посредственными продавцами. В Блюмарте Мытищи вообще все аморфные, а в Блюмарте Белая Дача только Галина готова всем помочь. Как потом выяснили, у нее есть награды СССР, оно и видно, что она из поколения, которое привыкла работать на совесть, а не то что все остальные!
Если было бы возможно поставить минус 10, так бы и сделала.
Покупали плитку. Расчет производил продавец-консультант, рассчитал, мы только параметры помещений ему сказали. После ремонта, который естественно длился больше 2-х недель, плитки осталось еще на 1 санузел. Ни одна, ни две, а 54 штуки!!!!!
Так что будьте аккуратны! Я так понимаю это обычная практика для этого магазина - заложить в 2 раза больше, а потом, когда люди заканчивают ремонт, сослаться на 2 недели, установленные законом о защите прав потребителей и отказать в возврате товара. При чем 2 ведра затирки (так же оставшихся нетронутыми из 3х, которые были вписаны тем же консультантом в заказ) они принять готовы.
Не рекомендую данный магазин. Один обман.
Оплатили товар в онлайн-магазине 19 ноября 2023г. Доставку постоянно откладывали, ждали вплоть до конца января. 3 февраля 2024г. написали заявление о возврате средств. Вернули деньги только 10 марта.
Огромный магазин. Выбор на любой вкус. Цены разные, но почти на любой кошелёк. Обслуживание хорошее. Продавцы внимательные. Недостаток только в отсутствии хоть какого-то кафетерия. По магазину можно ходить целый день, а перекусить негде, хотя есть кулер с водой и автомат с кофе. Внутри магазин выглядит лучше чем снаружи и подъезд немного узковат. Но это небольшое неудобство..
Большой выбор плитки и сантехники. Отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Помогли с выбором и советом. Мы остались довольны посещением этого магазина.
Если нужна плитка, сюда можно не ехать. Продавецы в отделе плитки не заинтересованые в покупателях.
Цвета однотипные, скучный выбор.
Понадеялась на громкие фразы на сайте- про четыре футбольных поля)))
Магазин большой,ассортимент в целом показательный. Персонал неприятный - ходят за тобой по пятам, как за преступником, думая, что в кармане вы вынесете раковину или ванную. За 20 минут до закрытия (19.40) нас уведомили,что магазин закрывается. А в 19.49 сотрудник, мужчина в дубленке и с усами, сказал мы уже закрыты. На слова о том,что работают они до 20,получили ответ: «да,но у вас путь на выход и мы закрыты». Данное поведение сотрудника крайне неприятное и показывает уровень магазина не как хороший гипермаркет сантехники,а как рынок с торгашами.
Все хорошо, кроме дорожки для пешиходов, идешь вдоль трассы( как потом оказалось есть потайная калитка, но про нее охрана ничего не сказала. В этом магазине плитки очень мало
Хороший магазин с прекрасным огромным выбором, где можно пощупать, поглазеть, измерить, подобрать. Много раковин, унитазов, зеркал, шкафов в ванную. Краны, душ и стойки, полотенцесушители, ванные тоже есть, но их меньше. Консультанты грамотны, подскажут по любому вопросу, можно купить и сразу забрать. Ходят с планшетами и есть куча каталогов. Есть туалет, склад в соседнем помещении под одной крышей, много обслуживающего персонала на выдаче. Вот добираться туда неудобно, постоянно пробка..
Начитавшись отзывов и рекламе посетила данный магазин. Ожидания мои были другими... Не сакажу что выбор огромен, да есть что посмотреть но все однотипное. Цены на многие товары завышены. Уехала с большим разочарованием. Если сравнивать санузел в Леруа мерлен и тут то разница в 8 000 руб. Леруа мерлен рулит по цене ( модель один в один).
Отвратительное отношение к заказам ! Заказали , оплатили , привезли через две недели не полный компоект . Жлем еще нелелю , по итогу звонит водитель что не потедет опять … доставка опять соывается, хотя товар оплачен пллнлстбю с самого начала! Менеджео Дмитрий с Альтуфтевского шлссе не шочет ни за что отчвечать !!!! Отвратительно !!! Верните наши деньги!
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Алабушев
Знаток города 17 уровня
22 февраля 2023
Посетил этот супермаркет впервые по рекламе. Добирался своим ходом до "Садовода". Попасть на территорию можно только по дублеру вдоль МКАД. Маркет действительно большой, выбор огромный, но достаточно пафосный и не всегда бюджетный. Основой акцент ассортимента - интерьер ванных комнат. Например выбор чугунных ванн мизерный, а в основном акриловые. Из смесителей для ванн подавляющее количество катриджные, а двухвентильных нашел пару-тройку. Большой выбор плитки. Зато выбор комплектующих для систем водоснабжения и канализации (вентилей, фитингов, труб и т.д.) крайне ограничен. В любом случае рекомендую посетить. Кстати там очень доброжелательный персонал, откликаются мгновенно, работают заинтересованно, но ненавязчиво!
Выбор огромный. Цены разные. Помощь в выборе сотрудниками , Сотрудники вежливые. Расположение около садовода не очень удобное, так как сейчас идёт реконструкция на МКАДе, но потом будет всё хорошо.
Больше никогда в этом магазине ничего не куплю . Пришла с надеждой сделать нормальную покупку с помощью консультантов . НО УВЫ !!! Консультант мне попался амебный, Преклонский Юрий . Оформляя заказ , обещал , что в течении трёх дней привезут товар , после смс . Прошло 4 дня ни смс , ни заказа !!! Потому, что не компетентный сотрудник не правильно записал номер телефона Начала звонить , перекидывают с одного оператора , на другого . 3 дня кормили завтраками , что привезут . После 20 звонка , когда решила отказаться от оплаченного заказа , его сразу привезли . По факту выясняется , что привезли ни то , что заказала . Начала звонить , писать поменять или вернуть товар . И все как обычно , начали перекидывать друг на друга .
В итоге НИЧЕГО НЕ ХОДЯТ ДЕЛАТЬ !!
ГЛУПЫЕ ОТМАЗКИ !!!
Подобного отношения нет ни на рынках , ни в интернет магазинах . Всегда все принимают свой товар .
Хорошо , хоть купила ни все что нужно .
В этом магазине даже товар в рассрочку не продают , очень не удобно !
Никому не рекомендую !!!
Товар на витрине стоит без ценника !!!
КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО !!!!
Наверняка устраивает такая прибыль , что ни пытаются удержать покупателя !
Для них один покупатель ушёл , другой придёт !!!
Покупатель мыслит так же . Ни этот так другой магазин . В Москве магазинов более чем достаточно !!!
Никому не советую этот магазин !!!