Близнецов
209 отзывов
30 сентября
Я из Владимира.. Только эти ребята помогли мне в моей проблеме находясь от меня 3900 км.. Постоянно на связи!!!!!!Всё чётко заказали!!!Цена реально очень обрадовала. Стекло для плиты доставили очень аккуратно и очень быстро ..Вы Лучшие!!!!
8 августа
Искали с мужем пусковое реле на холодильник.Предложили купить в сборе реле с компрессор.Цена в районе 20 тысяч.Поехали на Спандаряна 9 и купили это реле за 300 рублей.У меня возникла ассоциация:если вы прокололи колесо в машине,то надо купить новую машину,ведь в комплекте идёт и новое колесо...К Близнецову-ни ногой!
2
1
15 февраля
Отличные ребята! Неоднократно обращаюсь за разными вещами и для себя и для бизнеса. В условиях сегодняшнего времени, когда вокруг один Китай и множество санкций здесь можно решить вопрос для качественных и импортных вещей, которые я предпочитаю. Недавно приобрёл регулятор на духовой шкаф западного производства. Полезную работу делаете. Спасибо!
2
15 ноября
В Питере не смог найти крыльчатку на осушитель ballu. А в данной компании она оказалась в наличии и по приемлемой цене.Отправили сдэк ,все пришло сравнил все четко.Рекомендую однозначно 👌
20 мая
Ну, что сказать...
29.04.2024 сдал в ремонт микроволновку Самсунг. Стала глючить, не включалась(но включалась при открывании дверцы).
Приняли, взяли 1000 р. за диагностику. Сказали:в течении пятнадцати дней позвонят.
Ждал-ждал, пока не дождался. 16.05. позвонил сам. Сказали: агрегат ещё у мастера, завтра уточнят, позвонят. 17-го, действительно, позвонилли, сказали: неисправен БЛОК МИКРОВЫКЛЮЧАТЕЛЕЙ , 1300 р.,(как оказалось, их там три, отдельно установленных, и сгорел ОДИН); гремит моторчик вентилятора (уже года три как) 1500р.; работа - 1500р. Запчасти ждать две-три недели. Итого 5300р.(вместе с диагностикой) и больше месяца ожидания.
Поблагодарил, забрал агрегат, заехал в Вираж, купил ОДИН микровыключатель за 40 (СОРОК)р., поменял(пришлось, правда, контакты подтачивать, клеммы не налазили), и , о чудо, микроволновка заработала!
Что до комментариев, даже не знаю, как тут комментировать. ДОРОГОВАТО И ДОЛГОВАТО.
Вот как-то так.
7
8 сентября
Очень хороший могозин большой сортимент, качество продукции отличное продавцы вежливые, спасибо
16 августа
Заказала плафон для вытяжки. Менеджер попросила шильд. Всё проверила, чтобы подошло.
Плафон подошёл идеально! Жаль, что купили второй, пока подбирала. Очень благодарна Близнецам!
1
30 мая
За ремонтом быт техники только к ним. Заказал через мессенджер, оплатил дистанционно, забрал по приезду. Просто, вежливо, точно. Что и требуется.
20 декабря 2023
Понравилась четкость и пунктуальность в работе компании. Операторы быстро отвечают на звонки и подтверждают по базе наличие товара. После заказа очень быстро информируют что прошла оплата, уточняют модель техники, чтобы не было ошибки при заказе. Всегда на связи, при необходимости есть связь через телеграм, воцап. Остались самые лучшие впечатления от работы с компанитей. Спасибо Огарковой Елене! Так же порадовало, что есть в наличии детали, которые в таком крупнеом городе как Екатеринбург, после введения санкций, не найти.
5
1
7 июня
Нашла здесь запчасть (на вар.поверхность Hansa), которой не было нигде больше. Помогли подобрать подходящую и быстро отправили в Ростов-на-Дону. Все отлично подошло. Спасибо большое.
1
1
10 мая
Данная компания,работает с техникой haier, устанавливает привезенную данную технику со склада, говорит,о том,что нет мастера на ближайшие дни, тем самым не выполняя обязате льства перед потребителями
Прошу проверить Роспротребнадзор,на данную мошенническую схему.!
1
1
23 октября
Посчитали ремонт кофе машины 150 тысяч рублей при стоимости такой новой кофе машины 140,естественно 5 тысяч за диагностику никто не вернет.
19 октября 2023
Фабрика игрушек просто огонь. Про близнецова ничего сказать не могу. Потому что не обращался. Зато был на экскурсии на фабрике. Очень увлекательно. И сотрудники доброжелательные. Процесс производства от самого начала и до того как игрушка попадает потребителю.
3
2 сентября 2023
Заказывал дверь для холодильника bosch. Доставили CDEKом в Москву. Приехала целая, хотя была в грязи внутренняя сторона, но потерли тряпочкой и всё заблестело. Спасибо.
Заказ оформили быстро и самое главное просили прислать фото заводской наклейки и фото детали, чтоб не было ошибок. Считаю что это грамотный подход к делу, что сводит минимальные риски что приедет что-то не то. Вообщем доволен. Советую)
1
1 сентября
Хороший ремонтный центр жаль мою проблему по факту не решил, прибор то вроде и работает, но слабо, и кто бы сказал по чему
27 января
Приехал человек по гарантии проблема не работает машинка когда мало вещей в итоге закинул почти половину машинку вещей и сказал что все в порядке когда ему говоришь что он не проверил поломки которую ему озвучили он сказал что она так и должна так работать но не в одном документе этого не сказано в итоге оставил с дефектной машинкой
2
24 апреля
Отвратительный сервиз! В переписке с менеджером озвучили стоимость светодиодной лампочки 1300₽. По факту стоимость 2500₽😳 При разборе ситуации сделали скидку 200₽, как на рынке. На мой вопрос есть ли гарантия и проверяют ли исправность лампочки при покупке -нет!!! Типа она новая… Не рекомендую этот центр.
3
21 августа 2023
Цены, на мой взгляд завышены, но главное почему я больше не вернусь это полнейший непрофессионализм консультанта. На мой вопрос почему нет гарантии на запчасть, продавец ответил, что якобы гарантия предоставляется только в случае установки их мастером. Но смутило больше даже не это, а дальнейшее хамское общение, на мой уточняющий вопрос меня просто послали фразой не хотите не покупайте, идите в другой сервисный центр. Ушел в другой сервисный центр)
1
1
14 марта
Обратились по посудомоечной машине .Приехал быстро мастер в указанное время .Все работает четко и хорошо дал рекомендации !!!
1
7 марта
Организация Близнецов работает давно и всегда держит свою репутацию. Я всегда пользовалась их услугами- всегда добросовестно и отлично.
1
1
15 июля
Ноль сервиса и отработки клиента, не смогли и не хотели искать аксы к кондею, ни извинений, ни стремления.
16 января
Искал модуль управления для ПММ по всей России во всех доступных источниках. Искал, как по номеру детали так и по модели ПММ. Нашел в этом сервисе, оформил заказ с доставкой до Тюмени. Заказ оперативно приняли, проверили наличие и совместимость с моделью посудомойки. Отправка СДЭКом оперативно, с комфортным тарифом. Упаковано очень качественно. Деталь новая и оригинальная, проблема решена. Еще хочу отметить стоимость-деталь в наличии, еще и значительно дешевле, чем в других местах с ожиданием от месяца! Успехов и процветания вашему бизнесу!!!
10 декабря 2023
Большое спасибо специалистам СЦ. Умело был подобран товар(уплотнительные резинки для посудомоечной машины), раз"яснен порядок и особенности установки. В результате-машина продолжает работать. Замечаний нет. Спасибо.
1
15 марта
Цены дикие, сервис никакой! Персонал разговаривает так, как будто ты им что-то задолжал. Очень долго делали прибор и цена получается чуть меньше чем если бы я пошёл купить новый. Вообщем не советую!
3
14 июля 2023
Купили водонагреватель Термекс, компания СЦ Близнецов являются их представителями !) мало того, что он мне испортил всю мебель потому что тек ! Так еще и оказалось, по гарантии нельзя поменять клапан, потому что я якобы его поломала сама ! «Он такой хрупкий» как мне ответил мастер по гаранитии терекс ! Платите за него 4000 🤣 а вызов так уж и быть по гарантии ! отличная гарантия 9 лет 👌 никому их не советую! Мучиться теперь мне с ним долго да еще и с такой «бесплатной гарантией», когда как не крути виноват ты ! 95 процентов виноват пользователь так мне сказал мастер ну еще бы 🤣🤣🤣 !
4
3
17 августа
Пользуюсь услугами этой организации, молодцы хорошо работают
10 февраля
Хороший сервис. Возможен выезд на дом. Удобное местоположение. Всегда есть парковочные места.
23 декабря 2023
Долго, все очень долго. Приехал купить тену для духовки по заказу, в очереди 2 человека вроде, но в итоге просидел 30мин. В субботу всего один менеджер, который принимает и выдает заказы
29 декабря 2023
Оформил оригинальный блок питания LG для телевизора. Оперативно отработан заказ. Информировали по каждому изменению в статусе заказа.
1
8 июня
Сдавали бойлер для диагностики, на возврат в маг. Приняли быстро, вернули через неделю.
6 октября 2023
Заказывал из москвы шнур для микроволновки, оперативно по почте обсудили ньюансы, сделали фото,видео товара для осмотра состояния по моей просьбе и отправили посылку. Очень благодарен.
5 апреля 2023
Хороший магазин, нужно было купить петли на плиту 22 летней давности, т.к плита хорошая менять не хотелось а дверцы уже почти лежала на полу просто и решились купить, думали, что такие за давностью лет фиг где найдешь, в итоге к счастью именно в этом центре они оказались, причем в наличии, нашли продали быстро без лишних вопросов, спасибо, что вы есть если что то потребуется по крупной бытовой, то только к вам))
3
1
10 апреля 2023
Я такого лохотрона не видала никогда, привезла в ремонт пылесос ручка, нужно поменять аккумулятор, Парень что сидел на приемке деловито посматрел и сказал, нужно заплатить за диагностику, и ждать заключения 10 дней. Я а зачем? здесь надо поставить аккумулятор. Приемщик отвечает , аккумулятор стоит 20 тыс рублей. Я офигела! Этот пылесос стоит 17 тыс рублей.!!!!!! Вот это развод!!!! Я предварительно плсматрела эта деталь стоит с доставкой 3200рублей!!!! Поехала в другой центр по ремонту, всё решилось отлично! Люди, будьте бдительны, не дайте себя обмануть!
5
23 сентября 2023
Огромное спасибо менеджерам за быстрый подбор нашей запчасти. Разбили внешнее стекло духового шкафа. Заказ оформили 07.09.23, а получили уже 22.09.23. Стекло отлично подошло. Стекло хорошо упаковано, пришло целое. Не пришлось менять духовой шкаф. Огромное спасибо!
3
1
7 сентября 2023
Привез кофе машину надо было почистить капучинатор, запросили диагностику не стали делать отдельно, директор не в себе совсем начал говорить деньги будут приезжайте. Просто хотят побольше денег содрать . Больше туда ни ногой!
2
1
13 октября 2022
Навернулся модуль управления морозильной камерой Hisense. Прошерстила весь интернет в поисках данной запчасти. Нашла только здесь, под заказ. Модуль пришёл на Камчатку, с момента оплаты до получения на почте, за две недели. Товар полностью соответствует характеристикам и описанию. Поставили на место - морозилка заработала. А местные "умельцы" в ремонтной мастерской уже два месяца ремонтируют родной модуль, но результата все нет. Знала бы, что так получится, сразу обратилась бы сюда. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам за их внимательность и отзывчивость!
3
27 сентября 2022
Заказывал крыльчатку на сушилку, Пришло очень быстро и подошло идеально. Работают оперативно и в разумных ценах. Рекомендую всем у кого есть проблемы с деталями и ремонт на технику .
3
23 марта 2023
отвратительное обслуживание администратором. После попытки обьяснить, что происходит с варочной панелью, узнав, что к нам приезжал мастер с другого центра и провел не ремонт даже, а диагностику! отказались приезжать на дом. предложили демонтировать панель самостоятельно и привезти к ним в центр!
Неожиданное отвратительное обслуживание. Ранее было все более благополучно, обращались не один раз. оценка 1.
5
3
6 июля
Найдут запчасти быстро и качественно
13 сентября 2022
Очень благодарна "Близнецам", за оказанную помощь в приобретении щетки для без проводного пылесоса Bosch, которую не могла найти ни в одном интернет магазине. Щеточка прекрасно подошла. Оплатила товар и сразу мне выслали чек об оплате .Вся процедура покупки прошла на удивление очень быстро. Переписка была с Еленой, оставила очень приятное впечатление - СПАСИБО!
3
20 сентября 2023
Товар - то что надо было, нашли.
Персонал - из за таких кадров туда возвращаться не хочется. Всем своим поведением, выражением лица продемонстрировали свое отношение к клиенту.
1
28 октября 2022
Очень огромное спасибо Вам за помощь! Я с Магадана, но это большое расстояние не оказалось помехой в помощи по ремонту бытовой технике. Отличная и порядочная организация!!! Ещё раз спасибо Вам!!!
3
6 декабря 2022
Великолепно! Обращался по ремонту посудомойки Bosh. Мастер приехал в выходной, быстро выявил неисправность, съездил на склад за запчастью и заменил неработающий элемент. В цифрах вышло: вызов мастера 1500₽ + запчасти 4500₽ + работы по замене 1500₽. Времени ушло 1,5часа. Все довольны 😀
2
1
20 декабря 2022
Если нужны оригинальные запчасти для стиральных машин обращаюсь к ним. Вежливый персонал, большой выбор. Выручали, когда нигде в городе не мог найти нужную деталь.
1
1
30 октября 2022
Ставлю пять в этот раз лишь с оглядкой на прошлые обращения в этот центр. Обращался не один раз, всегда был доволен результатом. Повторно не разу не приходилось общаться после ремонта, всё работало. В этот раз что то пошло не так. Сдал больше недели назад кофемашину на диагностику неисправности, до сих пор не кто не звонил...
3
27 декабря 2022
Покупал эксклюзивные зап. части к быт. технике. Отремонтировали кофемашину. Всё аккуратно. Буду ещё обращаться. Рекомендую
3
1
25 июля
Коротко ясно и по делу время не тратят. Если вам поговорить то не сюда. Пылесосы бы строительные ещё ремонтировали без авторизации.
22 октября 2022
Заказывала запчасти для старого, но ещё активного холодильника. Считаю, что все услуги оказаны быстро и компетентно, товары доставлены вовремя. Благодарна сотрудникам.
3
1
29 апреля 2023
Привез микроволновку LG без документов. В сервис-центре по серийному номеру определили, что магнетрон еще на гарантии, он обошелся бесплатно. Заплатил только за работу. Спасибо!
24 мая
Хороший, сертифицированный, обустроенный сервис.
Обращался по гарантийному случаю
Сервис работает