Blesk
40 reviews
February 7
Самая ужасная химчистка города! Плевательское отношение к клиентам, так и к своей работе.
Специально не стали сдавать куртки в пунктах приема, таких как Яндекс.Маркет, Озон, т.к. там дольше придется ждать. Приехали и сдали тут 3 куртки 26.11. Когда принимали сказали, что куртки будут готовы примерно через 4-5 дня, а в договоре-заказа поставили 02.12. Второго декабря звоним, нам говорят «по техническим причинам химчистка не работает». 04.12 числа сами из химчистки позвонили и предложили доставку на дом за свой счет, на следующий день, 05.12 ждали весь день. Никто, ничего не доставил и даже не предупредили, что доставки не будет. Только 06.12 пришла смска, что заказ готов, забирайте. В этот день нам пришлось обратно сдать 2 куртки, потому что нам «испортили» куртки (с момента покупки, не разу не стирали). Все скомкивалось внизу, везде пустоты, с таким же успехом я сама могла дома на стиралке испортить. Почему не проверяют изделия, когда привозят с химчистки? Звонила в номер горячей линии на сайте, чтоб оставить жалобу, девушка-оператор сообщила, что зафиксировала обращение и мне в течении часа позвонят, в итоге как всегда «безответственность!»
Только вчера 11.12 забрали одну куртку и сегодня 12.12 забрали вторую. Даже не извинились! С момента сдачи и до получения прошло целых 16 дней, это просто кошмар. Начали читать отзывы в других пунктах приема, у многих испортили куртки, пуховики. Так что, если вам жалко своих вещей и время, не ходите сюда!
Удаляют честные отзывы
September 23, 2024
Удобное место, хорошое качество, постоянные акции и бонусы позволяют возвращаться с приятным настр оение. Снова и снова. Готовлю сани летом (пуховики сдаю летом с приятной 10%скидкой
December 8, 2024
Высокий рейтинг и цены ниже рыночных подтолкнули меня обратиться в данную химчистку для чистки костюма (просто освежить без каких либо пятен), но опыт вышел определенно неудачный. Для пододеяльников и пуховиков может и хорошее место, но дорогие вещи требующие деликатного подхода точно не стоит тут чистить.
После получения обнаружилось, что форма ворота не соответствует изначальной, на костюме появились не видимые ранее затертости и вообще вещь стала выглядеть хуже чем до чистки. Я оформил возврат подробно изложил проблемы, приняли без вопросов, но после повторного получения воротник по прежнему не имел изначальной формы, под ним виднелась подкладка, а затертости увеличились (!). В ответ на устную претензию мне было сказано, что пиджаки вообще не гладятся а просто обрабатываются паром и мол так и было изначально. Тоже самое по затертости, сослались на издержки эксплуатации, но возникает вопрос почему тогда после второй стирки они стали более явные? В договоре изначальном не было ни слова о дефектах, только посчитали количество пуговиц (они все на месте, за это накинул бал), но тем не менее ничего доказать не удалось. Я пару раз обращался с этим же костюмом в другие химчистки и к форме и к состоянию изделия вопросов не было
По итогу могу сказать, что подобные проблемы возникли только с этой химчисткой, я пару раз обращался с этим же костюмом в другие химчистки города и к форме и состоянию изделия вопросов не было. Также считаю большинство отзывов тут накрученными родственниками и знакомыми, а выигрыш по стоимости не стоит запоротой вещи. Благо костюм был не очень дорогой.
June 26, 2024
Отлично работают, молодцы! Сдала одеяло, спальник, подушки - всё почистили, постирали, привели в порядок. Очень вежливый спокойный(!) персонал, на все вопросы получены ответы, пр едупреждают об изменениях, если таковые могут произойти с вещами. Огромное спасибо за ваш труд!!!
October 15, 2024
Хорошо делают. Очень внимательная менеджер: всё объяснит, расскажет, обратит внимание на то, на что не специалист и не посмотрит, расскажет зачем это нужно, предложет варианты.
August 31, 2024
Очень нравится обслуживание . Часто пользуемся химчисткой. Все очень нравится. Спасибо за работу!!! Цены демократичные. Все супер!!!Будем продолжать пользоваться.
February 7
Очень хорошая химчистка, вежливые работники, качественно выполняют свою работу, рекомендую!
November 22, 2024
Спасибо огромное за оперативность, высокое качество, приятное отношение к клиентам!!! Химчистка нами очень любима!!!
November 3, 2024
Чистила пуховик, мне не понравилось , так и остались жирные следы на менжетах и возле карманов. Разницы нет что стирала в машинки что они стирали . Не рекомендую.
May 3, 2024
Посещаю данную химчистку уже очень очень давно , чистят всегда хорошо,быстро и качественно! Пер сонал очень вежливый,все расскажет , любимая химчистка 👌
1
August 31, 2024
Крутая химчистка,❤ все сделано в лучшем виде, все отглажено и выдано на вешалке в пакетах упаковано. Вы молодцы 👌Спасибо
Не разочаровали ☺
September 10, 2024
Химчистка просто лучшая в городе.
Пользуемся услугами более 15 лет, и ни на кого не поменяем!!!
Всегда помогут, подскажут и посоветуют. Молодцы!
March 29, 2024
Добрый день! Я пользуюсь услугами химчистки более 20 лет. Для меня лично самая лучшая химчистка в городе. Меня все устраивает и качество услуг и обслуживание.
Советую обращаться . 👍
1
March 19, 2024
Вежливый персонал, который спокойно, по порядку, доходчиво все объяснял, принимал, подсказывал. Ворсовое пальто за 2,5 дня привели в порядок.
1
April 10, 2024
Пользуюсь услугами химчистки уже давненько, все нравится! Заказ ы в срок и качественно, вежливый и профессиональный персонал!!!
August 25, 2023
Отдала платье свадебное и фату на глажение 17.08, отдали только сегодня 25 числа, а пишут что будет готово через 1-3 дня. Это первое. Второе- привезли , я расплатилась (нужно было при курьере смотреть, что там, в этом моя ошибка), открываю дома, а оно в том же виде, в котором я его отдала!!!! Такое же мятое, будто его вообще не пытались погладить как-то. Я отдала за все 1150!!!! А в итоге выкинула их на ветер, сама его постирала и погладила , и оно идеальное, отдала в химчистку, потому что боялась гладить утюгом, тк нет отпаривателя. И теперь понимаю, что это была моя самая большая ошибка!!!! Ужасный подход к своему делу. Зла не хватает просто, у меня свадьба через два дня, и так стресс, а тут просто такой ужас!!!! Я на вас очень надеялась!!!
2
October 5, 2024
Отличная химчистка!!! Приятные цены!!! Вещи как новые !!!
March 18
Отличная работа. Рекомендую всем попробовать
October 4, 2024
Если хотите испортить вещь, приходите в химчистку Блеск))) смешно если бы не было так обидно.
May 27, 2023
Пользуюсь услугами химчистки на Сурикова уже много лет. Сотрудники на приемке профессионалы своего дела, всегда подскажут. Вежливо отвечают на звонки. Работа выполняется качественно и в срок. Цены приемлемые.
November 2, 2023
Этой химчисткой я пользуюсь 17 лет. Самая лучшая химчистка в городе. Меня все устраивает, качество, сервис, обслуживание. Всем советую эту химчистку.
April 9, 2023
Качественная чистка, а главное-быстрая.
Вежливый персонал, на должном уровне.
Все классно!
Не первый раз чистим, все нравится!
Работа устраивает!
Все шикарно!
October 12, 2024
Большое спасибо, за отличную работу!
March 9, 2024
Быстро, качественно, недорого!!! Все вещи в отличном состоянии!!!
March 24, 2024
Заказы выполняются в срок и качественно
Персонал всегда вежлив и профессионален
March 4, 2024
Регулярно сдаю одежду именно в эту химчистку, ни разу не подводили, все на высшем уровне))
May 21, 2024
Сдал на чистку теплый наружный авто чехол, работают со всеми изделиями!
Молодцы
September 18, 2024
Удобное местоположение, хороший сервис
May 24, 2023
Благодарю химчистку! Всегда так качественно и быстро🙌🏻 абсолютно не боюсь отдавать им свои вещи🔥🔥🔥🔥🔥
November 5, 2023
Что нравится здесь, это честность сотрудников👍. Что могут, а что не могут реально.
November 3, 2023
Все отлично, чистят быстрее всех в городе
September 2, 2024
Отличная химчистка!
April 3, 2023
Помыли пуховик, качественно. Выдали на вешалке в чехле. Качество хорошее.
September 4, 2023
Отличная химчистка!!!! Уже несколько лет пользуюсь их услугами.
May 27, 2023
Замечательное место, приятные цены и персонал
December 2, 2023
Старый друг лучше новых двух!
February 19
Любимая химчистка!
July 25, 2024
Хорошо чистят, адекватные цены
May 15, 2023
Качество чистки не очень.
April 14, 2023
Хорошая химчистка!