Мы были с 28.04 по 01.05 на 3 этаже в ком.2 с кухней.
Ни о какой компенсации речи не идёт.
Из плюсов: все, что заявлено - присутствует (набор зубной щетки и пасты, набор чистых полотенец, мини-кухня в номере, холодильник, телевизор, чайник, вся мебель, посуда).
Порадовал новый хороший матрац! В номере уютно, красиво. Есть возможность выхода на крышу, загорать и немного любоваться морем- кусочком. Единственное, что мне не нравилось, что дверь на крышу открывали в 8... В 8 я уже на море была и крыша не нужна с ее видом.
Чай, кофе, конфеты, вода 0.5 - в приветствие, разово.
Есть стиральная машина, но в гостинице было холодно и даже носки сохли по 2 дня! Поэтому не стала проверять, не стирала.
Из минусов:- фен старанький и еле работает.
- в наш приезд в Сочи было прохладно и в номере было холодно, хотели погреться от кондиционера, но он НЕ работает! Починили более, чем через сутки и к нашему выезду он снова перестал работать! Имейте ввиду!
- выбирала комнату с кухней, чтобы готовить в номере и не носить туда-сюда. Плитка то есть, но готовить нельзя! Срабатывает система сигнализации даже на яичницу! Бесполезная вещь в номере.
- в первый день нашего пребывания отключили воду и сотрудники не были готовы! Каждому посетителю пришлось за свой счёт покупать воду!.. Лишь на утро я увидела 5л бутыли, когда вода уже текла из крана.
- сейф не работает. Я не стала тратить время отпуска, чтобы его отремонтировали при мне, имейте ввиду!
В целом, жить можно, либо в другом номере, где всё работает, либо приходить ночевать и не обращать внимания на минусы- но для меня они важны!
Вкусный кофе, заботливый и внимательный персонал (официант без просьб принес плед и укрыл), красивая и уютная атмосфера (столики на террасе, внутри). Всё быстро, без задержек.
Вернусь обязательно))
Продали выше, чем ценник на витрине! На вопрос, ответили банально: "ценник не поменяли, а вам что жалко? Там разница всего -то..."
Ранее брала несколько лекарств и не обращала внимания, а сегодня было одно и это воровство было замечено.
Нужно следить за ценниками и компетентностью сотрудников!
Из плюсов: удачное месторасположение, низкая цена, все из заявленного имеется (полотенца, тапочки, посуда,мебель, приборы).
НО! Требуется генеральная уборка и мелко срочный ремонт (стульев, дверцы, фена, увеличить яркость - как в подземелье).
Стены грязные, дверца холодильника в потёках от прежних жильцов, диван в кровяных пятнах, потолки второго яруса в раздавленных комарах. Ответ отдела бронирования: уборка раз в 7 дней. НО! Машинка стиральная и утюг в другом помещении через проходной коридор, тапками всё в студию.... При заселении обратились в отдел бронирования с просьбой переселить, т.к. не работает входной замок в студию, ответ: за вами закреплен 1 номер... пришлось самостоятельно разбираться с замком!
В общем, комната требует ремонта
Выбрал на ужин перед отъездом и осталась довольна! Красивое, уютное кафе с видом на Невский. Гостеприимные официанты отдали забронированный столик возле окна, как я попросила. Запах готового блюда и подача прожигает аппетит больше.
Вежливый персонал, который все рассказал, показал. Достаточно инвентаря. Раздевалка женская маленькая, тесно, т.к. много спортсменов - отличный показатель! Интересные акции
Это пункт Валдберисс, даже нет вывески приема химчистки "Блеск". От этого никто ничего не скажет и не пояснит. После сдачи зимней куртки у меня ее приняли и осмотрели на одном пункте через 4 дня. А обещали выдать ещё 10.
После смены пункта, в день забора, оказалось, что вся внутренняя набивка сбилась (я всегда сдавала в химчистки) и никто не восстановил обратно.
Мне пообещали привезти домой без оплаты, т.к. Это их недоделка. По итогу в назначенный день не привезли, даже после моих многократных звонков. На следующий день в назначенное время позвонил водитель и сказал, что ее потеряли... Привезли через несколько часов.
Итог: 2 недели "стирка", сбившейся наполнитель, потраченные мои нервы.