Очень советую, сервис на высшем уровне. Во первых, очень удобно, что вещи можно самостоятельно сдать в разных точках города. После оплаты выдают чек, то есть вы не просто отдаёте вещь в никуда, как в других фирмах, которые занимаются подобными услугами. Я отдавала, сумку Jacquemus за 80000 поцарапанную кошкой. В другой фирме, отказались от моей сумки, а здесь взялись. Царапины убрали, если что-то красили, то цвет совершенно не отличается. Работы заняли где-то две недели, может больше. Цена адекватная, около 8 тысяч, даже ниже, чем в другой фирме куда я отдала сначала.
Хочу сказать большое спасибо, ведь я думала, что всё потеряно, но теперь всё как после покупки.
Обычно я отдавала обувь в другую мастерскую, но в этот оаз решила попробовать Bleach на пироговской, потому что рядом с домом. В итоге данный пункт не вызвал к меня доверия и я бы не удивилась если бы они потеряли обувь на пол милиона или просто бы ее испортили. Сейчас объясню почему
Девушка которая работает на пункте выдачи абсолютно ничего не знает, ни по срокам ни по стоимости, ни даже номер самой мастерской.
Она у меня спросила что я сдаю и даже не проверила, что я ей отдаю в пакете.
На отвали заполнила квиташку, так что я потом даже ничего не смогла бы предъявить в случае чего.
Я человек не мнительный, но в целом атмосфера не вызывала доверия, если обращпться то на свой страх и риск.
Отдельно хочу отметить абсолютное безразличие и хамство со стороны девушки администратора, как будто я к ней домой без разрешения пришла. Казалось бы, у человека была всего одна задача..)
Отличная мастерская, быстро и качественно почистили мои конверсы
Немного переживала, тк они тканевые. И думала, что прям идеально быть не может, но доверилась и не пожалела. Отличный сервис, общение и ждала не долго 👌 благодарю вас
Сдавала обувь в чистку. Работу начали 31 апреля. Вернули обувь 20 июня! Нарушили заявленные сроки, назначали курьеров, которые не приезжали. В итоге осталась без нужной пары обуви на важном мероприятии. По итогу наконец отправили обувь спустя 21 день (таких сроков нет ни у одной другой химчистки!). Обувь испорчена!
На все смс я не получала ответ ни по одному номеру, шевелиться начинали только после звонка! Переверали мои слова из сообщений (хотя в диалоге они сохранены 😅) . Абсолютно некомпетентный и непрофессиональный персонал.
Карманы Прада пожелтели после чистки.
В кроссовки после чистки грязь въелась очень глубоко, что не подлежит исправлению.
Обувь испорчена. Ответственность никто не хочет брать! Руководство даже не вышло на связь после всех моих звонков и сообщений. Никому не советую.
Обращалась с кроссовками nike, были в ужаснейшем состоянии, (замшу не смогла отстирать), отдала ребятам из bleach на малой пироговской на спасение
Честно, не ждала хорошего результата, но вы не поверите, результат оправдал все ожидания, и даже больше🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Теперь они как новые, и я снова смогу их носить! Рекомендую от души♥️ спасибо
Сдаю в эту мастерскую не первый раз. Если были недочеты, сразу исправляют. Отдавала сумку LV, химчистка, восстановление ручки и ремня, углы сумки, покраска всей сумки. Я довольна результатом. Как новая. Делали 17 дней
Последний раз, когда я отдавала обувь, мне не дали никакую квитанцию, отдала на полном доверии.
Заявленные ранке сроки не соблюдаете, о задержке по срокам тоже не сообщаете, пока я не напишу вам 2-3 раза чтобы получить ответ. Когда вы отвечаете, чтобы я ожидала доставку «завтра/послезавтра» (это было в понедельник), я действительно жду доставку «завтра/послезавтра», в итоге сегодня пятница, мне обувь так и не доставили! Ужасный сервис!
Я советовала ваш сервис друзьям и молодому человеку, который также остался недоволен вашим клиентским сервисом.
Это последний раз, когда я пользуюсь вашими услугами!
3
1
Show business's response
Алексеева П
Level 4 Local Expert
August 27
Очень рада, что нашла компанию "Bleach Moscow" для ремонта моих любимых туфель. Мастера проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Обувь была в плохом состоянии, но благодаря опытным ремонтникам теперь она выглядит как новая! К тому же, обслуживание было дружелюбным и оперативным. Очень рекомендую "Bleach Moscow" - это место, где ваша обувь получит вторую жизнь!
Профессиональный подход к работе, дружелюбная консультация и заботливое отношение к клиентам делают этот сервис непревзойденным. Спасибо за проделанную работу!
Вернули к жизни любимые кроссовки, которые моя жена уже намеревалась выкинуть. Выглядят, как новые, за исключением неисправимых потертостей от носки, ведь им три года.
Сервис топовый!!! Сложно доверять обувь за 120-130 тыс рублей,отдавая на чистку и уход, но с ребятами мне очень повезло! Очень довольная уровнем работы, обслуживанием и расположение удачное. Немного сроки чуть дальше,чем я ожидала,но качество того стоит!
Привели в порядок мою любимую пару Лоро Пиана ! Думала их уже не спасти , но они теперь как новые !!! 😍 Качество работы на высоте , менеджеры все время были на связи. Очень вежливые и сервисные ребята. Рекомендую всем.
Просто идеально почистили мои любимые кроссовки! Быстро и по супер адекватной цене. Я в восторге. Спасибо огромное!
4
Show business's response
Дарья Макидон
Level 5 Local Expert
June 26
Прекрасная химчистка обуви и сумок! Сдавала свои две пары обуви - лоро и туфли фенди. Результат на лицо. Думала, что туфли, уже не спасти (фото ДО говорит само за себя), но ребята сделали невозможное!!! Огромная благодарность мастерам 🫶🏼
3
Show business's response
Н
Настя Дмитриева
Level 7 Local Expert
July 31
Отличный сервис! Сдавала кроссовки на химчистку, очистили качественно, буду обращаться ещё. Сделано достаточно быстро, в тот же день, в который я их сдала, всё было выполнено, советую.
Хотела бы оставить отзыв на чистку бежевых замшевых сапожек. После сезона носки сапог в Москве их состояние было сложно описать словами: брызги грязи въелись в них настолько глубоко, что не отмывались никакими средствами. Спасла их химчистка в Bleach Moscow: за 5 дней оперативно очистили сапожки, они выглядят абсолютно новыми. Абсолютно чистая замша, подошва и текстиль. Максимально рекомендую. Фото до и после прикрепляю.
4
Show business's response
К
Карина
Level 5 Local Expert
July 5
Покрасили сумку по гарантии спустя год. Пришла красить за деньги, из мастерской позвонили и сказала что проведут работу по гарантии так как при прошлой покраске краска не закрепилась как должна была… очень приятно
Хотела обновить свои белые кроссовки , нашла этот сервис . Сделали всё качественно. Я не узнала свои кроссовки, они были как новые , спасибо большое, буду ещё обращаться!
Обращалась первый раз. Добрый персонал, помогли во всем. Работа шикарная. Отдавала свои подуставшие кроссовки, стали как новые. Сделали чуть с задержкой, но предупреждали. Осталась довольна.
Хотела выкинуть туфли, потому что состояние у них было ужасное, но решила дать им второй шанс и отдала их в эту мастерскую. Честно, не ожидала ТАКОГО результата. Туфли стали как новые, выглядят так, будто я их только купила. Спасибо огромное за то, что вернули мою любимую пару к жизни!!
шикарно! долго думала где найти это место , а оно оказалось не так уж далеко,обувь была старая думала уже выкидывать , но все такие дала обуви шанс, и стала как новая, рекомендую!
Принесла сапоги в мастерскую, были в ужасном состоянии. Думала их уже ее спасти. Через пару часов приеду шла забирать, дажа не узнала! Мастера чудесные! Добродушные и вежливые. Всем советую!