Виктория А
5
0
subscribers
0
subscriptions
28.5K
views
Являюсь постоянным посетителем Реми, но на Бронной персонал считает гостей за идиотов, по этому адресу это был мой первый и последний визит.
Шикарный персонал, но невозможно что-либо купить, так как постоянно нет размеров, при чем ни в одном из магазинов. Пока ждешь верх в наличии в афимолле, покупают низ на никитской, и так по кругу….. вынуждают брать вещи без примерки, вещи потом не носятся, потому что куплены наугад без возможности примерить сразу все на месте в магазине
Хамский, невоспитанный и обиженный жизнью персонал! Абсолютно недружелюбные сотрудники, которые ненавидят свою работу и всех своих клиентов!
Невозможно посмотреть елки, пустая трата времени
Визит на следующий день открытия: Первый визит прошел невпечатляюще. Интерьер хороший, публика тоже. Сервис очень отставал. Не предупредили о времени закрытия кухни, не реагировали на гостей, заказ приняли у двух из 8 человек. Не спросили про горячее. Вино и воду подливали только после нескольких напоминаний - и так весь вечер. Десертов нам досталось только три. Опять же, никто не предложил нам десерты и на нашем столе они просто закончились.
Сейчас же просто невозможно попасть в ресторан, хостес не отвечают в ватсапе. На месте не сажают , но столы есть. Перед нами выходили люди и их столы так и остались свободными - что я наблюдала из машины выезжая с парковки. Хостес ответила - мы ожидаем на эти столы брони на 22:30)))) очень интересно, при условии, что кухня закрывается в 22:40.
Сдавала обувь в чистку. Работу начали 31 апреля. Вернули обувь 20 июня! Нарушили заявленные сроки, назначали курьеров, которые не приезжали. В итоге осталась без нужной пары обуви на важном мероприятии. По итогу наконец отправили обувь спустя 21 день (таких сроков нет ни у одной другой химчистки!). Обувь испорчена!
На все смс я не получала ответ ни по одному номеру, шевелиться начинали только после звонка! Переверали мои слова из сообщений (хотя в диалоге они сохранены 😅) . Абсолютно некомпетентный и непрофессиональный персонал.
Карманы Прада пожелтели после чистки.
В кроссовки после чистки грязь въелась очень глубоко, что не подлежит исправлению.
Обувь испорчена. Ответственность никто не хочет брать! Руководство даже не вышло на связь после всех моих звонков и сообщений. Никому не советую.
Вернули грязные вещи с пометкой: «пятна удалить нельзя» А пятен там и не было, была пыль на рукавах - подобное удаляется обычным застирыванием мылом…. После химчистки появились непонятные разводы. Отказываются отдавать вещи, тк я не хочу оплачивать работу , которая не выполнена. Написала претензию! Вещи брендовые и очень дорогие.
