BlackTyres
1593 reviews
November 14, 2019
Отличный сервис ! Постоянный клиент я . Все быстро, качественно , покупал колеса и диски примерили поставили и отправили в дорогу . В цехе чисто опрятно , приятно обслуживаться . Только парковка маленькая перед магазином , а остальное на 5!!!
2
2
December 20, 2022
Починили диски на 5+. хотел выкидывать и делать из них клумбу. Теперь езжу и не нарадуюсь! Спасибо!!
July 10, 2021
Все хорошо, поменяла резину и оставила на бесплатное хранение до декабря , единственное когда уже загнали машину менять , начали говорить про доп услуги за которые надо доплачивать плюс к общему счету , хотя до этого мне делали шиномонтаж при покупке резины бесплатно и не за что я не доплачивала никогда - это не понравилось (
4
August 24, 2020
Очень хороший сервис. Обратился сюда по рекомендации знакомого и не пожалел. Шиномонтаж делают качественно, как положено (русские мастера). Общением доволен, буду ещё обращаться для замены шин на другом авто. Только один минус, нет стальных дисков, а только легкосплавные.
РЕКОМЕНДУЮ!
3
April 19, 2021
К сожалению буду вынужден поставить 3 с натяжкой . Последний раз менял зиму на лето, начали втюхивать мытьё колёс, мол плохо отбалансируется и т.д. Да , согласен , надо !
Но для чего есть щётки для удаления мусора , который скопился внутри колёс? Вас выбрали за быстрый сервис и в случае чего рекомендовали , а не втюхивали . Как вариант приемлем :
-Есть возможность помыть диски , это поможет сделать более точную балансировку и т.п.
Но не с кислым лицом уходить и говорить:
-Ну значит будем делать так, как есть
Я конечно же попросил просто почистить щёткой, на что мне ответил мастер 🔥:
-Я тогда наделаю тут много мусора и пыли !
Вы чё...В барбершопе работаете ?!
Надеюсь меня руководство услышит
Потеряете трафик ! Средний чек , не для вас
Возьмите лучше сервисом , как это делали ранее
4
1
February 16, 2022
Все у них хорошо, с небольшим НО… из-за большого потока клиентов, при покупке шин с монтажем, лучше приехать заранее. Опаздал на 5 минут, был послан… в другой шиномонтаж…
1
August 12, 2020
Очень удобно - при покупке резины ш/м всегда в подарок, можно поправить диски. Приятное и чистое место, особенно после того как переехали из многоярусного паркинга - туда всегда было страшно подниматься😱
4
November 20, 2020
Покупал здесь пару раз шины и 1 раз диски. Проблем не возникало. Диски даже примерили сначала.
Но видимо не всегда у них всё гладко.
Оценка снижена по причине того, что наблюдал конфликт менеджера и недовольного клиента, которому не могли нормально скомплектовать заказ. Рассказывать не имеет смысла, долго это.) Я сторонник того, чтобы ответственное лицо отвечающее за заказ, всегда ставил сначала себя на место клиента и представил, как бы он себя повел на месте клиента.
3
May 3, 2022
Вроде, было всё хорошо, но с приходом кризиса резко возросли расценки на услуги, а программы лояльности нет. Придется, видимо, из постоянного клиента превратиться в ушедшего...
2
April 29, 2021
Мне видимо не повезло.
Покупала тут резину, соответственно и меняла там же.
Начну с того, что при неоднократно подтвержденной записи на воскресенье, смс и письма о том, что "заказ доставлен, подтвердите..," и тд, мой заказ все-так доставлен не был.
Приехала, развернулась и уехала. Перезаписали на другой день.
Ну... все бывает, я бы о таком даже не стала отзыв писать, это жизнь.
Но, после замены резины, через несколько дней, меня сильно начал смущать странный стук, скрежет в районе передних колес, и биение руля.
Оказалось, колесо переднее левое вообще не было прикручено!! Болт можно было открутить пальцами.
Я в шоке, честно говоря (
4
November 21, 2022
Привезли для меня 1 диск, переобули, сделали сход/развал, все по приемлемым ценам. Постов много, ребята работают добродушные, внимательные. Время ожидания в сезон, без записи 10 минут
2
November 7, 2022
Классно! Переобувка и хранение бесплатно, так же есть утилизация!
3
September 3, 2021
Достаточно удобный сервис шин и бывают приятные цены иногда, надо их ловить. Для шномонтажа есть оборудование.
2
November 24, 2021
Покупаю второй раз здесь. Цена=качество. Вежливый персонал. Приехал,оплатил,забрал. Всё быстро. Есть шиномонтаж.
October 22, 2021
Отличный шинный центр с полным перечнем услуг. Много постов и работа по электронной записи. Не наживаются на клиентах. Все четко и по необходимости.
April 2, 2021
Заказал в интернет магазине комплект летних шин. Цена самая низкая - 3800 за баллон 205/45 R17, по информации на сайте оставался последний комплект на Волгоградском проспекте.
Оставил утром заявку на сайте, днём приехал забирать, оплатил, через три минуты вынесли шины, загрузили в машину. Всё четко. В помещении продаётся всякая мелочёвка, типа дворников, масел, вонючек и прочего.
Рекомендую.
February 27
Хорошее удобное место, мойка тоже нормальная
April 16, 2022
Проблемная парковка, низкий клиентский сервис и отсутсвие нормальной зоны ожидания, толку от записи в сезон мало - ожидание увеличивается на 30-60 минут
3
1
April 21, 2022
Хорошие ребята не дают о себе забывать . В прошлом году купил резину и не знаю каким образом но в этом году у меня 3 шины 20г. года и 1 шина 17г...... как так????
2
1
October 26, 2022
Очень дорого стало. К качеству работ претензий нет. Но цены растут не соответсвенно ситуации в стране.
3
1
June 24, 2022
Цены радуют. Большие скидки на зимнюю резину. Готовьте сани летом.))
1
January 3, 2022
Отличные шины совершенно недорого. Приехал, оперативно поставили, хорошо отбалансировали.
3
October 25, 2019
Отличные цены, покупаю не первый комплект шин и дисков, еще не подводили, продукция всегда качественная. Не стесняюсь советовать людям. Обслуживание на высоком уровне, люди гостеприимные и внимательные ко всем вашим вопросам, шиномонтаж быстрый и качественный. Если покупаешь шины, шиномонтаж бесплатно, всегда пользуюсь, большое спасибо!
3
May 31, 2023
Качество хорошее, но дороговато хранение шин
3
July 13, 2021
Заказал 4 баллона резины через менеджера, шинмонтаж на 14.30, приехал заранее, чтобы оплатить, но оказалось, что резины нет и когда будет неизвестно, как можно так поступать с клиентом я не могу понять. Нет моего возмущения. Номер заказа 408951, шинмонтаж на 14.30, 4 баллона резины. Время уже 15.15 резины нет, время моё потрачено в пустую. Очень плохо, просто жесть!!!
6
May 16, 2022
Хорошее обслуживание. Качественно произвели шиномонтаж, цены приемлимые
4
1
April 30, 2022
Отличный сервис! Покупал шины и диски в прошлом году и оставлял на хранение свои колеса. Всё по записи без задержек и проволочек!
1
February 8, 2023
ребята молодцы ,колеса пришли через один день! там же и поменял ! советую всем!!!!
3
April 21, 2021
Разместил заказ на поставку двух комплектов летних шин. Заказ приняли. Записали на 17.04.2021 на получение и шиномонтаж. Шины поступили, однако, позвонили менеджеры и сообщили, что 17.04.2021 они не работают, субботник. Ну ок, молодцы. Дело хорошее. Предложили перенести дату. Согласовали срок ровно через неделю. На субботу. В итоге 21.04.2021 вновь звонят менеджеры и, ссылаясь почему-то на инкассацию, сообщают, что ваши шины будут отправлены в Москву и вам нужно сделать перезаказ и снова решить вопрос с датой. При этом не понятно, сохранится ли прежняя цена. Поэтому я выбрал иной магазин шин. И еще время работы шиномонтажа в будни до 17:00. Для работающих людей это неудобно.
Кроме того, обнаружил, что менеджеры звонят разные: местные и из Москвы. Судя по всему действия между собой не согласовывают. Имеется рассинхрон.
5
May 11, 2022
По вопросу заказа и поставки дисков всё хорошо, но сам шиномонтаж вызывает вопросы:
1. Долго
2. Не все виды болтов есть в наличии, не было подходящих для моего авто, срезали болты и секретки
3. Оплатил на кассе по чеку - уехал, звонят - вы не оплатили болты и секретки... возвращайтесь
1
March 31, 2021
Хотел заказать в этом магазине комплект дисков.
Созвонился с менеджером, сказал какие диски хочу заказать, уточнил все детали по поводу шиномонтажа и хранения. Сразу же после звонка диски подорожали на 300 рублей.....Теперь это самое дорогое предложение на рынке. Смысл? Заказал в другом месте дешевле и с бесплатным шиномонтажем
4
July 9, 2022
Здравствуйте Хочу выразить большое спасибо за качество вашей работы и скорости исполнения
1
December 8, 2021
Хорошее обслуживание, и есть зона для ожидания, пока ваш автомобиль переобувают. Много подъемников.
3
April 11, 2021
Большой ассортимент, низкие цены, акции на бесплатный шиномонтаж. Много постов, нет очередей, все четко, быстро, проффесионально!
4
1
January 14
Цены завышены очень сильно.
1
September 18, 2021
Black Tyres оценка 5+, делал заказ 2 раза работают слажено и внимательно, что консультанты что доставка. Не пожалеете, если выберете этот магазин . Всем добра)
3
1
November 17, 2021
Как-то приходилось здесь покупать шины. До покупки возможно осмотреть товар. Покупка прошла отлично. Также есть шиномонтаж.
June 2, 2021
Хороший шинный центр, за последние года 3, пользовался их услугами уж несколько раз, пару раз покупал и шины и колеса в сборе. Хороший сервис.
Единственное на ресепе бы улыбку добавить, тогда вообще былоб норм:)) но работники молодцы.
4
1
May 29, 2020
Магазин , как магазин.... , работают правда ,оперативно, молодцы.... , вчера заказал , сегодня привезли .... . А вот к шиномонтажу есть претензия . Балансировочный станок на полу стоит неустойчиво ( 5 пост , про другие посты ничего не могу написать) , о каком качестве работы может идти речь ? Меня уверяли , что это не влияет на работу станка и , что никто не жаловался , но это все слова . Повсюду камеры , разогнаться не возможно , вот и не жалуются , " пожалуются" потом ступичные подшипники , вышедшие из строя раньше срока. И вторая претензия .... За мой минивэн денег взяли как за внедорожник . Мне доводилось пользоваться услугами нескольких шиномонтажей и ни в одном с меня не брали денег , как за внедорожник !Размер колес на моём авто , в большей степени соответствует размеру легкового автомобиля , но никак не внедорожника . В итоге , могу написать одно , как магазином воспользоваться можно , монтажем НЕТ !!! Всем удачи , ни гвоздя , ни жезла !
3
December 28, 2021
Купили у них комплект дисков и покрышки быстро не дорого монтаж в подарок рекомендую специалисты грамотные и вежливые
4
December 4, 2021
Отличное место, все классно. Вежливый персонал, сделали все на высшем уровне.
2
1
November 1, 2022
Все быстро и четко. Такого быстрого шиномонтажа не видел.
November 24, 2021
Замена масла и фильтра без проблем. Стоимость сразу озвучили по телефону, не забыли про защиту картера напомнить. В салоне можешь наблюдать за всеми действиями. Всё чётко и быстро. В целом чистый большой сервис с оборудовпнием.
4
1
June 8, 2023
Отличный сервис, хороший персонал.
October 13, 2021
Друг покупал у них резину на бмв х5, продали 2-годичную, взамен новой, обнаружил только после того, как выехал из шиномонтажа, причём про новизну резины он уточнял заранее, о шинных центрах, обычно нет плохих отзывов, но, судя по другу, это как раз тот случай….
1
December 14, 2021
Покупал здесь зимнюю резину и у них же со скидкой поменяли ! Всем доволен , и обслуживание и персонал и цены !
4
2
May 11, 2021
Крутое место, однозначно рекомендую, цены приемлимые, современное оборудование, возможность записи на определённое время.
1
August 21, 2022
Заказываю не первый раз.
Цена- качество.
Есть парковка.правда хитрая.на час бесплатно.10 минут надо подождать.
1
October 24, 2022
Приехал раньше назначенного времени, без проблем приняли. Работа на высоте, как всегда!
3
1
September 30, 2022
Просто всё идеально! И очень приятный персонал.
1