Вчера посетил ваш компьютерный клуб и, к сожалению, столкнулся с проблемой: пришлось ждать 20 минут, пока скачается обновление к игре Fortnite. Я понимаю, что обновления необходимы, но, не за мои же деньги. Учитывая, что я оплачиваю время, хотел бы предложить учитывать подобные ситуации. Когда я обратился к администратору, мне сообщили, что это моя проблема.
И дело не в 50р, просто обидно, что после трудной рабочей недели меня ещё и тут нагрузили.
Я продолжаю ценить ваш клуб за хорошее оборудование и атмосферу, но надеюсь, что вы примете меры для улучшения сервиса. Было бы здорово, если бы в таких случаях клиентам предлагали компенсацию или бонусное время. Спасибо за внимание, буду рад.
Как только получу ответ-поменяю отзыв на 5 звезд
Здравствуйте , хочу оставить отзыв , не очень хороший , взял ночной пакет , на протяжении всей ночи , регулярно был сбой с играми , пол ночи провел в игре PUBG вылетало , потом пошла CS2 та же проблема , вылетает из игры из за краша !
Помимо этого администратор очень грубо выражается
Не рекомендую данное заведение , отвратительное качество !
Нашли на картах пк клуб, позвонили и сказали о том что будем в течении 3 минут(так и подъехали). Предупредили администратора, что нам нужно два места, он в свою очередь, сказал что бронь только по мобильному приложению, а так как скачать и разобраться заняло бы больше времени чем путь в клуб, попросили придержать на 2-3 минуты на что получили ответ «ждём». По приезде нам сообщили, что наши места уже заняты в очень недоброжелательной форме.
Очень негативно оцениваю именно саму администрацию!