Black Sea
515 reviews
September 13, 2023
Очень хороший отель, удобное месторасположение. Очень понравился номер с панорамным видом на море, номер большой, убирались каждый день.
2
September 10, 2022
Замечательный отель и персонал, очень просторный номер, очень близко от моря! Наверное это самый лучший номер где я отдыхала! Отдыхали с мужем и тремя детьми, все себя прекрасно чувствовали и друг другу не мешали, очень большой номер! Персонал очень приветливый, все вовремя убирается! Нам очень понравилось
January 5
Девочке ощущение. Номера классные, чайника нет. Уборка пришла на третий день
September 25, 2023
Все хорошо, только звезду убираю за отсутствие лифта. С маленькими детьми точно не советую... все работает, все чисто. Персонал отличный
3
October 3, 2024
На 5 этаже сняли номер
Лифта нет
Номер вроде норм
Переночевать пойдет
April 25, 2023
Отель очень хороший, немного подкачал вид из окна, но в тех местах, чем ближе к морю, тем он менее привлекательный. Есть там ещё одна особенность, рано утром, около 5 часов приезжает мусорная машина и громко загружается.
2
January 13, 2023
Судя по всему строили одни люди, а управляют сегодня другие, иначе непонятно как можно так относиться к своему делу. Место отличное, в курортном городке, есть парковка, моря в 50 метрах. Здание с хорошим ремонтом, очень красиво оформлено, хоть и жарко на лестнице при солнце. Красивые виды в целом. На ресепшене приятные люди, всегда готовые помочь, но... двух клопов убил сам, третий так всю неделю и пролежал на подоконнике (хорошо хоть не постельные, а фруктовые), постельное бельё было рваные, одна из подушек так просто воняла. Ходили по номеру только в тапках, т.к. носки за 10 минут превратились из белых в чёрные. Ну, и полотенца поменяли только на 4 день и то после обращения на ресепшен. 4 звезды за первую часть только.
1
January 15, 2022
Хороший отель, очень приличный, в адлере таких мест действительно мало, полотенца, сервис, обслуживание- все имеется.Вид- круть, огромные панорамные окна на море, только мелкие гаражи напротив и железная дорога портит вид. Из минусов- рядом прогулочная дорога и летом будет невозможно шумно даже с закрытым окном,мы осенью (когда не было людей) слышали каждого прохожего, а летом , когда будут гулять и орать толпы тут явно будет не до сна) + в ванной было очень душно, не работала вытяжка.Во все остальном отель очень понравился
4
May 29, 2023
Приветливый персонал, цены средние, заезд по пропускам или идти от остановки, чисто, при гостинице столовая, при заказе нужно точно делать акцент на свежесть и цену блюд. До пляжа два шага.
1
1
February 16, 2024
Оплатил номер с видом на море), в итоге, второй этаж, вид на море - это вид на ларьки и торговые павильоны.
На вопрос - а есть ли номера выше ответ был решительный - НЕТ! Сервис наше все)
February 1, 2023
Остановливались в отели не один раз. За последний месяц только 3 раза!!! Но отношение сотрудников принесло очень большое разочарование . Коллектив у них не плохой, исключая администратора Юлия. Ночью в дождь постоянных клиентов оставить без денег на улице, называя не адекватными . Поверьте, мы с мужем обьехали почти весь мир и нигде не было такого отношения.
1. Мы на отдыхе, разумеется выпиваем.
2. Мы не деремся, не ругаемся
В тот день мы встретили 2х друзей которых пригласили к нам в номер и хотели им тоже снять номер. Но здесь пришла администратор и сделала замечание о том чтобы мы вели потише. Мы разумеется так и сделали. Она поднялась 2й раз и угрозила приездом Росгвардии. Время было 23:00. Мы проводили гостей и легли спать. К нам врываются люди (большое количество)с оружием, касках, с закрытым лицом. Меня подняли из кровати, спящую!!! Кому это понравится??? Сделали раз замечание, ок, 2ое замечание мы услышали и проводили и легли, а она (по-другому назвала бы)не успокоилась. Оставив нас на улице в первом часу ночи. Охрана была очень адекватная. И пытались договориться не трогать нас, оставить спящих в номере.концерт был изрядный. проживание оплатили на 2е суток вперёд . В итоге оставили за порогом, благодаря администратору , но обещав вернуть деньги в течение 3х рабочих дней. Деньги так и не вернули. Я на следующий день позвонила , мне уже другой администратор ответил на звонок. И по телефону обзывала, сказав что деньги возвращать не будут. На что я попросила номера начальства, она сказала что они сами свяжутся. И что вы думаете??? Как денег, звонка и извинений не было. Через три дня был повторный звонок, где ответила та самая Юля. Человек не адекватный, разговаривать не умеет. У меня была просьба предоставить электронный адрес и форму заявления о возврате денежных средств, на что опять нарвалась я на грубость и она просто бросила трубку. От таких админов надо избавляться .
1
November 5, 2024
Не советую вся еда не свежая и не вкусная!!!
July 24, 2022
Номера просторные. Прекрасный вид на море из номера. Но 5 этажей, лифта нет, тяжело тащить чемодан (если нет мужчины). Есть кулер с водой на двух этажах. Утюг с гладильной доской в свободном доступе.Несколько раз были перебои с водой. Смена белья и полотенец раз в 4 дня . Просторная душевая очень порадовала . Местоположение отличное. Рядом много различных кафе, магазинчиков. До пляжа 2 минуты. Ещё есть минус для тех, кто чутко спит, с 22 до 2 часов ночи играет музыка в ресторане на берегу, в номерах слышно. В целом отель понравился.
4
September 17, 2023
Один плюс то что рядом с морем.во первых обдераловка ваших денег,персонал не знает вообще как вести себя с гостями все ваши притензии слушают кивают и все.во вторых в номерах горячей воды нет души краники на соплях.уборка отвратительная.по думайте прежде чем сюда ехать …
2
2
April 30, 2022
Очень милая гостиница. Персонал вежливый. Расположение удобное, быстро дойти до остановки ЖД, рядом много мест где можно поесть, круглосуточный магазин, море. Один раз дали полотенце дырявое. Убираются каждый день, везде чисто.
3
August 9, 2022
Плюсы-близко к морю! Минусы: Завтраки лучше не включать, не всегда есть то, что указано в меню, точнее чаще всего отсутствует что-то из предоставленного выбора. Выпечка вообще ужасная, чаще всего не свежая! Номера просторные, в первый день заезда в номер, был один пододеяльник из необходимых 3х, полотенца только 3 больших, для лица и ног предоставили на 3 день, для ног только одно в итоге. Вывод один, первый и последний раз посетила данный отель. Не стоит и одной звезды! Чайник тоже выдают только если грудные дети, кое как выпросила, дети заболели, чтобы хотябы чаем напоить.
4
2
July 13, 2023
Расположение - рядом с пляжем. Обедали в столовой- цены приятно удивили. Средний чек на двоих 500-600 рублей. Вкусно. Рекомендую
3
April 26, 2023
Прекрасное кафе. Чисто, уютно. Очень вкусно. Дешевле чем в других кафе и столовых в этом районе. Вежливый персонал.
1
July 29, 2022
Приятный отель, просторный светлый номер, панорамное окно с видом на море. Я очень довольна, лучшее соотношение цена/качество ! И пляж в 1 мин
Да, нет лифта, но мне и так нормально ноги размять в течение дня))
1
September 1, 2023
Отзывчивее людей чем в этом отеле вы не найдете, очень благодарен отелю за их доброту!
Рекомендую всем побывать в этом прекрасном месте
2
1
June 2, 2024
Очень чистые номера ) хороший персонал ) вкусная столовая)
October 12, 2024
За семь дней ни разу не убрали, полотенца не меняли, не выносили мусор.
1
January 7
Столовая понравилась ,вкусно готовят
September 13, 2022
Мне нужна была гостиница в пределах курортного городка. Нужно сразу иметь ввиду что это не пансионат и не санаторий, доп услуги за пределами, но в шаговой доступности. Персонал вежливый, обязанности выполняют исправно. Отдельное спасибо столовой питался только там. Вид на море, поезда перестал замечать на третий день. Спасибо!
April 15, 2022
Были в начале марта 2022 г. Очень понравился 4х мест номер, очень просторный, панорамные окна, балкона нет, но это не критично. Жили мы на 3м этаже. В номере ванная комната (мыло, шампуни, гель для душа, туалетная бумага - всё пополнялось по мере необходимости) , телевизор, кондиционер, холодильник. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. До моря 1 минута. Вид из окна на море и постройки (гаражи, рынок и т. д). Рядом жд дорога, слышимость хорошая, но нам не мешала. При отеле есть столовая, но в марте она ещё не работала. В шаговой доступности океанариум, торговые ряды, кафешки (голодными не останетесь). При бронировании жилья в Экодом Black Sea можно пользоваться бассейном в другом отеле этой же сети. Мы ходили, напомню, был март, бассейн с подогревом на улице. Но для приходящих из другого отеля нет никакого сервиса (переодеваешься в комнате для хранения багажа, фена нет, халатов, полотенец, тапочек и т.д тоже не полагается) Это огромный минус, пожалуйста рассмотрите этот вопрос!
В целом нам очень понравился этот отель за его месторасположение, большую комнату.
4
September 15, 2021
Шикарный гостевой дом. Расположение супер- до моря 100 метров. Все рядышком, рынок, магазины. Номера классные, особенно вид из окна. Мы жили в 404 номере- вид на море😍😍😍 ,везде чистенько. В туалете все принадлежности. На первом этаже столовая- очень вкусно. Приветливый и отзывчивый персонал.
В общем 10 из 10. Рекомендую 😉👍👍👍
1
2
July 3, 2022
Хороший отель, порядок и чистота идеальные. Столовая самая лучшая из тех, что в радиусе 2 км. Отзывчивый персонал. На просьбы реагируют моментально. Был бы бассейн, назвал бы идеальным! Впечатление не портит даже жд пути рядом (совершенно не замечаешь, когда поезда едут). Пляж отличный, прогулочная зона есть, все развлечения есть (хотя и в ограниченном количестве). Моя оценка 4+ из пяти
3
March 16, 2022
Отличный отель,относительно новый,чистый,2ка-но смена белья раз в 3дня,полотенца через день, постоянное обновление гелем и шампунем в индивидуальной упаковке,туалетной бумаги
вид на море ,даже с 1го этажа.
Тёплые полы,холодильник,утюг на этаже,можно посещать подогреваемый бассейн с 9 до 22,рядом много кафе и магазинов,остановка жд в 7 мин,до моря 50 метров,до автобуса 7 мин.
На берегу кафе с ресторанный подачей Причал,ужинали только там,можно заказать по телефону доставку.
2
September 2, 2022
Хорошее расположение. До моря 1 минута. Внизу столовая ( скидки по карте отеля). Внимательный персонал. Просторный номер с кондиционером, феном, холодильником и телевизором. Горячая вода постоянно.
2
April 28, 2021
После третьего посещения оценка упала с 5 до 3. Пока был новый (в 2018) всё было отлично, особенно радовали современный продуманный дизайн, гигиеничные детали в соотношении с демократичной ценой, не хватало только чайника. Чайники не появились, зато многое остальное испортилось. Последний раз были в апреле 2021.
Кровати:3. Здорово, что в трёхместных именно кровати, а не диван (гигиенично), но по удобству - как повезёт (подробнее ниже).
Звукоизоляция - 3. Есть ощущение, что контингент в целом испортился, но для этого и нужны дополнительные усилия со стороны отеля/персонала, раз уж стены подвели.
Душ - 3: гигиеничные дверцы, а не шторки, но в некоторых номерах зазоры между дверцей душа и стенкой по 1,5 см - вся вода оказывается на полу.
Уборка: 3, полы моют плоховато. Полотенца и бельё чистые. Покрывала на диванах как будто не стирают.
Поезда не напрягают, море видно. Шторы плотные, на ночь выручали.
Были на разных этажах, в разных трёхместных номерах, по 5 дней.
Когда были в феврале, воду из кулера кипятили в своём дорожном новом Тефале: вода покрывалась какой-то жуткой желтоватой плёнкой.
Апрель 2021. Воду пили только покупную.
Были перебои с горячей водой в душе - вечером и днём её не было, приходилось долго ждать пока нагреется или мыться в еле-еле тёплой.
Кровати. Отдельная кровать никак не крепится к стене и всё время уезжает:) В номере на 5 этаже адски жёсткие матрасы - это пыточное орудие, а не кровать. Подушки вообще никакие: все истрёпанные и ни на что не похожие, спать невозможно. Их стирают, но видимо качество низкое, раз они сразу пришли в негодность.
Номер меняли, т.к. помимо неудобных матрасов, попались соседи-малолетние девицы, которые пьяными заваливались ночью, хлопая дверями на весь отель, галдели до утра.
В 6 утра начинают носиться дети. Под окнами с одной стороны отеля стоит бетонный блок, который может облюбовать пьяная компания в качестве столика.
В целом персонал приветливый, если обратиться за помощью, то что-то по мере возможностей делают, но, например, когда явилась пьяная компания под окна, из нескольких номеров люди ходили поднимали администратора, чтобы та вызывала полицию или охрану.
Расположение относительно пляжа удобное, рядом супермаркет "Перекрёсток", маленькие скверы пансионатов; остановка общественного транспорта; столовая своя на 1 этаже - в округе она лучшая, пожалуй, но практически вся еда жареная, жирная или сладкая. Из варёного только лосось и брокколи, гречка переварена, рыба очень дорогая. Есть супы, салаты. На завтраке каша, запеканка, выпечка - вкусные, есть варёные яйца, кофе из кофе-машины, чай в пакетиках. Сосиски и масло лучше не брать - непонятно из чего это вообще сделано.
Если решите останавливаться, то номер лучше брать на третьем этаже и в углу, тогда есть шанс получить хоть какую-то звукоизоляцию.
ЖЕЛАЮ отелю провести работу и вернуться к первоначальному качеству. .
А пока, спасибо за первое пристанище, будем искать новое:)
8
3
June 29, 2022
Отличное место на 1 линии, гостеприимство на высшем уровне, заселили даже раньше положенного времени, снизу находится столовая при отеле, для жильцов отеля предоставляют скидку 10%, спасибо, вернусь обязательно. Но будьте готовы кто едит с детьми или любит по ночам тишину, т.к. отель на 1 линии, с набережной очень хорошо слышно музыка до 3 утра примерно, мне это не мешало, но при выборе данного отеля обратите внимание, особенно если вид на море.
4
October 15, 2022
Гостиница понравилась. Выбирали с видом на море. Рядом железная дорога,и сначала было непривычно. Уборка производилась каждый день. Смена белья через 3-4 дня. Администраторы очень приветливые! На этаже имелся кулер в водой,гладилка и утюг. Рядом пляж чистый,столовая хорошая.
2
1
May 4, 2024
Полотенца застиранные, с пятнами ржавчины. Нет тапочек, халатов. Выдали шампунь и мыло, мыльницы для мыла нет. Фен очень слабый и срабатывает на второй раз.
September 8, 2022
Расположение вроде и рядом с морем ,но так как шумоизоляции нет никакой ,то это капец((,
Номера большие ,но комфорта в них нет ,душ был сломан ,лифта там нет ,персонал не очень вежлив ,если кто то думает про интернет забудьте ,вайфая можно сказать что нет ,даже такси через их вайфай не вызвать ,пульт от кондера, все кнопки стерты ,персонал не знает как им пользоваться ( точнее ресепшн ,вообщем не советую ,рядом куча хороших вариантов оказалось)
1
March 20, 2023
Сюда мы попали из-за задержки рейса. Спасибо им за оперативное расселение, и даже при не работающей столовой они нас накормили два раза и очень вкусно. Номера очень большие, просторные, светлые. Чисто в отеле и номерах. До моря 100 метров. Но минус железная дорога перед морем (это для меня минус).
3
May 27, 2022
Балконов нет, но есть панорамные окна
и если номер на верхних этажах, то вид на море просто супер. Очень красивый закат! Номера и душевые просторные, удобные. Много в номере света, подсветок, очень удобно на все случаи. Но очень нехватает в номере чайника.
4
April 29, 2023
Цена/качество! А если с видом на море....) Отличная локация, отличная столовая на первом этаже, ежедневная уборка, отзывчивый персонал!)
3
June 20, 2022
Приятное место. Номер уютный, ремонт свежий. В номере всё есть. Уборка каждый день. Персонал приветливый. Вид на море шикарный. Всё что нужно в шаговой доступности.
4
1
January 4, 2024
Отель весьма замечательный. Номер супер. Обслуживание на высшем уровне.
1
January 3, 2023
Сэкономили на внешних стенах, вместо них - стекло. В остальном неплохо: чистый, просторный номер и санузел, выход к морю через тоннель, Столовая не работала, как и прочие заведения поблизости. За отелем начинается местный Шанхай - малоприятные трущобы.
1
1
October 20, 2024
В номерах не убираются слышимость из соседних номеров
August 19, 2022
Все понравилось, персонал очень вежливый и учитывает просьбы. Вид просто шикарен. Цены не кусаются и надеюсь не будут)
Спасибо большое всем сотрудникам за прекрасное обслуживание !
1
January 28, 2023
Очень всё понравилось. В номере тихо и спокойно. Персонал хороший, смена белья своевременно. До моря 1 минута времени. Номер с видом на море.
2
2
April 8, 2023
Персонал грубый, забронировали номер , где было указано что выезд в любое время- оплатили - приехали - нам говорят это ошибка в системе и выезд до 12, не захотели никак решать вопрос- а нам нужно было позже выезжать- в итоге с чемоданом пришлось решать что делать!
В номерах холодно, из окон дует- слышимость огромная- в ванной сломан держатель для крана - все течет! Кружки стоят а чайника нет
1
2
April 23, 2022
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Всегда всё было хорошо, уборка, смена полотенец. В этом году отдыхали с 6 по 10 апреля, и честно говоря разочаровались. Уборка производилась кое как, при заселении в ванной комнате полотенец было на каждого человека ( лицевое, банное и для ног), но после вторичной смены их стало только три на всех. Нас в номере было трое. Плюсы только в месте расположения и то что открывается красивый вид на море.
1
1
June 15, 2023
Близко к морю, взяли с видом на море, панорамные окна, балконов нет, кондиционер ели дышит, чисто, лифта нет, после часу ночи выключают каналы на тв, вайфай работает ели ели у двери
2
February 21, 2024
Приятный Отель!
Не снимал, но был внутри.
Всё чисто и красиво.
July 24, 2024
Ставлю минус звезду потому что нет лифта. С ребенком трудно подниматься на последний этаж
June 11, 2023
Всё понравилось.Очень близко к морю,уборка каждый день,персонал все очень приветливые и отзывчивые девушки.
2
September 27, 2023
Очень старые и устаревшие номера, грязное постельное белье и полотенца. Персонал кроме отговорок и что они ничего не решают, сказать не могут. Вид не соответствует действительности от слова совсем.
2