Второй раз остановились в данной гостинице, но на этот раз разочаровались сильно, больше желания приехать нет.
Гостиница расположена очень близко к морю, буквально 2 минуты, улыбчивые администраторы, на это плюсы закончились.
Если вы ищите место отдыха, вам не сюда, с 10 до 22 громко играет музыка из столовой (все колонки выведены на улицу, а так как нет шумоизоляции здания -слышно всё особенно на 2 этаже), а с 22.00 до 3 утра вы не сможете уснуть из-за ужасно громкой клубной музыки из рестобара Причал.
Уборка оставляет желать лучшего. Сменили на 4 день белье только после 3 напоминаний, но полотенца наши же просто сложили аккуратно и положили обратно (мокрые). А еще через 4 дня вообще сказали: " можно мы завтра сменим? " ( а завтра нам уже уезжать). Короче говоря испортились сильно, 7000 за полулюкс не стоит совсем, с таким обслуживанием и 3000 много.
Были в данном отеле в конце июня. Номер с видом на море, на третьем этаже. Море видно, но все-таки больше крыши домов.
Номер просторный, есть кондиционер.
Уборка каждый день. Но ни белье, ни полотенца за 7 дней пребывания не поменяли ни разу. Халатов и тапочек нет, из банных принадлежностей только полотенца, мыло и шампунь. Есть телевизор, но вечно терялся сигнал. Так же есть холодильник и сейф. Чайника нет, но на этаже стоит кулер.
Каждую ночь орала музыка из кафе, на второй день привыкли, но приятного мало)
Отличное расположение и вид из окна прям на море! до пляжа даже идти не надо - вышел из отеля и сразу переход на пляж! В номере нет чайника, но есть кулер с горячей и холодной водой на этаже. Слышимость с соседним номером отличная! Но мы были уставшие и спали как сурки.
Рядом супермаркет Перекресток где очень дешево можно позавтракать и попить кофе. И продукты по нормальным ценам!
В шаговой доступности остановка Фрегат, Известия, остановка электрички - станция Известия.
Расположение и вид из окна хорош - особенно закаты, но завтраки лучше не брать, какие то они не понятные у них и не вкусные ( , лучше потратиться и купить себе завтрак на свой выбор !
Конечно, никакие это не 3 звезды, вряд ли даже 2, но вполне себе неплохая гостиница в хорошем месте - в самом центре курортного Адлера. Близость к платформе с «Ласточками» это отдельный плюс, выбирал отель за это. Засорившуюся раковину прочистили только через 10 дней, мусор не выносили, с уборками тоже было неважно, но кондиционер работал, холодильничек тоже, а вид из окна действительно был великолепен!
сняли номер 29-30 мая, с мамой и двумя детьми. номер большой и просторный, внизу парень готовит вкусный кофе, на этом плюсы закончились. положила я ребенка на предположительно чистую простынь и увидела противный черный завитый мелкий волос, сами понимаете не с головы человека. с матами пошла мыть ребенка и пересматривать потом простыни из шкафа на наличие инородных включений. перестилая белье перематерилась еще больше когда увидела матрас. сами живем на юге неподалёку, хотелось просто отдохнуть, а тут нервы еще больше побороздила и себе и детям и маме своей. никому ни за что не советую здесь останавливаться и тем более отдыхать.
Брали 4 ночи в данном отеле - 2 взрослых и ребенок. Сам номер без претензий: просторный, одна двуспальная кровать и 2 одно спальных, телевизор, шкаф, холодильник, окно открывается, кондиционер. Сервис отсутствует напрочь. Персонал в жизни отеля никак не участвует. Уборку проводят на отвяжись. В какие-то часы нет горячей воды. Купальники сушить негде. Столовой внизу отеля пользоваться категорически не рекомендую, еда не вкусная.
Отель был выбран из-за панорамного вида на море и близости к пляжу. Соответственно, на этом его плюсы, как мы убедились по прибытию закончились🥴Останавливались в номере 503 на 5 ночей. Выспаться и полноценно отдохнуть не удалось, так как КАЖДЫЙ ВЕЧЕР с 22.00 до 2.00 с рестобара "ПРИЧАЛ" голосит музыка на ВЕСЬ район!!! Акцентирую на этом внимание, так как при обращение в само заведение и полицию реакции 0.
В отеле сложности с уборкой. При обращении поменять постельное белье и сменить полотенца был получен ответ, мол, у нас по плану уборка вашего номера в пятницу 😱(при этом в субботу мы уезжаем).
Заботы о гостях в виде чая, кофе и тапочек тоже ожидать не будет, видно и так сойдёт без этого😅
Проживали в отеле с 31 октября до 5 ноября вдвоём с мужем. Номер был на 5 этаже. Отличный вид на море. Шум волн убаюкивал. Рядом железная дорога, которая нам не мешала от слова «совсем», наоборот придавала колорита. В номере удобная кровать, матрас, подушки, все чистое, свежее. Хороший телевизор, холодильник. Мебели хватает для размещения вещей. В ванной отличная сантехника и душевая кабина, пол с подогревом. Мыло, шампунь, туалетная бумага - было все необходимое. Напои волы хороший. Уборка в номере каждый день. На 1 этаже столовая, со скидкой 10% для проживающих в отеле. Питались там пару раз, а потом ходили в другие столовые, так как их предостаточно в шаговой доступности и по приемлемым ценам. Завтрак на 2-х 350-400 рублей, обед 600-700 рублей. До моря 3 минуты ходьбы. Даже погода порадовала, +15 в начале ноября! Рядом готовят шашлык, продают овощи, фрукты, орехи и т.д. В шаговой доступности есть аптека и магазин Перекрёсток. Самое главное, что понравилось в отеле - это тишина, можно было спокойно отдохнуть и выспаться! Вообщем, отель понравился и расположение его тоже, рекомендуем!
Очень даже неплохая гостиница. Просторный номер на втором этаже, брали с женой и ребенком. Двухместная кровать и полноценная одноместная плюс еще и диван. Кондей, плоский телевизор, небольшой холодильник- все что нужно для спокойного отдыха
Был 2-комнатный номер на 5 этаже
Плюсы: дали чайник, 1 ложку и 2 чайных ложки на 4 человека. В номере чашки и блюдца по 4 шт. Красивый вид на море и горы. Кондиционеры в номере работают :)
Минусы: Лестница!!! На 5 этажей пешком! На 5 этаже кондиционер в холле не работает, духота страшная, кулер не работает. В предпоследний день даже не было уборки, мусор не вынесли. На потолке и стенах трещины, как будто здание разваливается. Пододеяльники застираны до дыр. Вайфай только в одной комнате и тот слабый. Отчётливо слышны были слова соседей за стеной.
Отличный отель, приезжали сюда с мужем с феврале месяце, очень понравилась панорама из окна, чистые, уютные номера, хороший персонал, удобное расположение. Думаю что в сезон мы обязательно сюда вернёмся
Очень хороший отель! Удобное расположение, чистые номера. Все на высшем уровне! Девочки - администраторы очень доброжелательные, приветливые горничные. Кафе радовало разнообразием и свежестью блюд. Приедем еще раз обязательно. Место куда хочется возвращаться! 💖💖💖💖💖💖💖💖💖
Замечательное место, чисто, внимательный персонал! Близко к морю, все возможным кафе, повельонам, есть где прогуляться, недалеко дельфинарий и океанариум, станция электрички, рекомендую
Ужасное место. Нет там никаких 3 звёзд. Одна и та с натяжкой. Единственный плюс расположена в 100 м от входа на пляж. Подъехать на машине не возможно. Из уборки только вынос мусора, остальное по требованию. Замена полотенец за 10 дней 1 раз по требованию. Постельное бельё не поменяли ни разу. Тапочек не предусмотрено. Сушить вещи и полотенца негде. Кондиционер еле работал. Администраторам всё по барабану, горничные по русски еле еле понимают, а говорят ещё хуже. Вид из окна только выше 3 этажа с одной стороны, остальное задворки. Лифта нет, вещи тащите сами. Никогда больше сюда не приедем и никому не советуем.
3
2
Добро А
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Рекомендуем на 100%. 👌🏼✨Очень вкусно, всегда свежая еда,♥️🍽️ разнообразие, можно брать на пробу хоть 100 грамм, также есть контейнеры, можно взять с собой в отель.👍🏼
А самое главное, это очень приветливый персонал и приятная фоновая музыка.🪩🪅
Уважительное отношение ко всем туристам и иностранцам.🏆🥇
Тигран, спасибо Вам и вашей команде за гостеприимство, приветливость, улыбчивость и очень вкусные блюда.🍽️👍🏼🥣🥗🍲
Отличный отель, полностью соответствует фото и описанию. Чистота идеальная, ремонт отличный, персонал вежливый. Из недостатков - если номер с видом на море, то лень из него выходить)
Самые лучшие закаты в этом ноябре были сделаны из окна этого чудесного отеля! Две минуты до моря! Белоснежное бельё, полотенца, уборка каждый день! Благодарю Black Sea за мой счастливый ноябрь!
Неплохая локация, прямо у моря. Отель новый, обслуживание хорошее. В номерах всё необходимое есть. На первом этаже есть столовая, девочки на ресепшен вежливые.
Отвратительно!! Заезжали на одни сутки в этот отель. Настроение было испорчено на стойке ресепшен. Администратор швыряла наши паспорта, как будто мы к ней домой бесплатно приехали жить, и она не очень рада нашему приезду. Клиетоориентированности 0, также как и уважения к гостям. Девушка на стойке даже не удосуживается встать и поприветствовать гостей. Номер хороший, большой, фото соответствуют, единственное, нет упоминания о том, что рядом ж/д пути. Уборка оставляет желать лучшего, постельное белье в кровяных пятнах, полотенца в ужасном состоянии. Даже ночевать было не приятно. Лифта нет. Шумоизоляция также оставляет желать лучшего. Все в пыли!!!! Мерзко и противно! Такой сервис просто портит все впечатление от отдыха.
Отличное расположение! До пляжа одна минута. В номере отеля панорамные окна с видом на море. В столовой вкусно готовят. Рядом дильфенарий, океанариум. В шаговой доступности станция на электропоезд. За двадцать минут можно добраться в Олимпийский и Сочи Парк.
Комфорт: насекомых нет, неприятных запахов нет, мебель 3/5 - еще не сильно устала, хотя предпосылки есть, особенно заметно по дверям и санузлу (мыть налет кальция на душевой кабине никто не планировал)
Номера: есть и на двоих, и на семью с детьми, возможно использовать детскую кроватку (одна на этаж, кому повезет - тому повезет). Самое крутое - дверь из номера в номер. Слышно, что делают соседи, как в общежитии. Есть кондёр, но оставить его днем работать нельзя - при уходе из номера и вытаскивании карты из системы отключатся полностью электроэнергия. Придете - будет тепло.
Расположение: рядом пляж Причал, достаточно неплохой, есть и лежаки с зонтаками, и бунгало, можно и просто на камешках погреть бренные тельца. Но переход под жд путями соседствует с местной канализацией, запах - огонь. Апофеозом бывает прорыв канальи и сток всего в море! Отличного купания!
Обслуживание: позиционируя себя как заведение 3*, смена белья производится 1 раз в 4 дня. Ну если повезет и сойдутся звезды: вас не будет в номере, будет на работе специалист по уборке номеров, у нее будет желание или она просто не забудет. Размещая на двери табличку "Уберите, пожалуйста, в номере" будьте уверены - это еще ничего не значит: не факт, что кто-то что-то сделает, минимально выбросит мусор. При оформлении уточняйте способы оплаты, потому как сделав предоплату, по приезду узнаете, что либо только нал, либо перевод на Сбер (привет всему побережью Сочи, кэш one love). Даже в кафе при отеле, в котором с позволения хозяйки делается 10% скидка жителям отеля, постоянно говорят о том, что нужен нал и перевод, и зачем вообще отелю скидку делают (очень добрые люди).
Чистота: в целом, территория возле отеля достаточно оживленная артерия, поэтому на улице чисто. В самом отеле на ресепшене тоже чисто. В номерах - в зависимости от того, как сами мусорите, ну и с учетом как дойдут руки убрать в номере, скорее всего только после вашего выселения.
Персонал: специалисты на ресепшене - достаточно приветливы, но сразу бежать решать ваши проблемы и вопросы - это не в их стиле. Все на чиле, на расслабоне. Не так, чтобы они полностью за вас, но попробуют себя пересилить и чем-нибудь помочь. Если позволит, конечно, религия, лунный календарь или курс дирхамов.
Отличный отель. Отдыхали в мае с женой всё понравилось. Море рядом, сам отель чистый и опрятный, номер огромный, вид на море. Из минусов- это комары в номере
Ужасное обслуживание в столовой которая находится на первом этаже, пришли с ребенком, взяли гуляш из говядины на порцию за 150 руб положили 4 кусочка, жаль не догадалась сделать фото, когда через день пришли снова, за этим блюдом и попросили положить больше мяса, получили ответ, что все по весу.... И еще рекомендацию не приходить к ним больше... Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Останавливались здесь в мае, в низкий сезон. Понравилось и обслуживание, и местоположение (недалеко есть остановка общественного транспорта), сами номера тоже отличные, много места, и конечно огромные окна не оставляют равнодушным. Есть возможность заказывать завтраки здесь же в столовой внизу, но нужно укладываться в определенную сумму, когда набираешь, ну или просто оплачиваешь все, что свыше указанной суммы и все. Выбор еды хороший, качество тоже!
Отдыхали в данном отеле с 06.04 по 09.04 в 4-й раз. раньше все было супер: мебель, уборка и администраторы, но в этот раз - ужас. Мы заранее сообщили, что нас будет 4 чел.
По факту заселения в номере было всего 2 полотенца, сходили попросили. вечером мы обнаружили что нет пододеяльников, мы опять пошли просить , администратор (мужчина) сказал поищет, нашел, но сам не принес, пришлось ходить 2 раза. Так мы и ходили с 4-го этажа на ресепшен. Далее в кулере, который находился на нашем этаже (а раньше они стояли на каждом этаже), закончилась вода, мы попросили заменить, и что же сделал администратор, он в соседнем номере налил воду из крана в бутылку и установил на кулер. На наше возмущение он ее снял, мы потребовали номер телефона директора/ хозяина и жалобную книгу. Конечно, нам ее никто не предоставил. Не понимаю, почему мы за свои деньги должны ходить, просить и пить воду из под крана. А в следующий раз Вы нальете воду из унитаза(((. На входе в отель, на крыльце сломана крыша. Мы видели, какой отель был раньше, и сейчас в нем происходит - это кошмар. Больше мы в этот отель ни ногой.Не рекомендуем отель BlackSea
Нормально на несколько дней пожить. Очень хорошее расположение, до хорошего оборудованного пляжа минута буквально. Вид из номеров 2-3 этаже больше на вывески магазинов, чем на море)) уборка по запросу, мебель самая обычная, сотрудники ресепшн абсолютно равнодушны. Гладильные доски с утюгом только на верхних этажах, дойти на 5й этаж по душной лестнице - это отдельное удовольствие. Воды в номере нет, холодильник и кондиционер есть, полотенца по 2 на человека. Внизу столовая с нормальной домашней едой вкусно все кроме десертов))
Просторные номера, панорамные окна с видом на море (при желании можно увидеть), на первом этаже есть столовая, для постояльцев отеля скидка 10%. Цены средние, еда обычная. Лифта нет. Смена белья и полотенец раз в три дня, белье уже изношенное, пододеяльники не всегда есть. На окнах нет москитных сеток, в номере комары. Кулер только на втором этаже, утюг и гладильная доска не на каждом этаже.
Были 01.08.2023 года!
Называется ожидание и реальность можно зайти к ним на сайт и посмотреть какие фотографии у них номера с видом на море, и я забронировала вид с панорамным видам на море за 8500🙈🙈🙈
Было уже поздно куда то переезжать и пришлось остаться но я в шоке от этого вида!
Подниматься с тяжелыми чемоданами на 2 этаж!
В номере полулюкс нет халатом, вен ели дышит, так что приезжайте со своим в этот отель!
Полное разочарование 😭😭😭😭 из за вида!!!!
Первая береговая, до моря идти пару минут. Поспать ночью не получится, на пляже в кафе Причал дискотека до трёх ночи, а потом посетители с песнями расходятся по домам.
Номер большой и светлый, окна в пол, без балкона. Уборка каждый день.
Возле гостиницы полно всяких магазинчиков с фруктами, шашлыками, сувенирами и проч. Неподалёку банкомат. Аттракционы для детей и взрослых. На первом этаже хорошая столовая, в которой проживающим делают скидку.
Шикарный отель! Я бы поставила 5*. Расположение идеально, до станции, ресторанов и моря 3-10 минут. Вежливый и учтивый персонал. Номер огромный, в ванне пол с подогревом, большой душ и много полок. Фен в номере, на этаже есть гладильная доска с утюгом.
Самое прекрасное заката и рассветы😍 Небольшой минус электрички громко ходят ночью товарники, но нас даже это не смутило. Обязательно вернёмся ещё !
Отдыхали в этом отели 13 дней, отель хороший, отличное расположение близко к морю 2 минуты, номера большие, хороший персонал, уборка каждый день, смена белья через день, но снизила одну звезду, потому что при бронирование нам обещали 3 этаж, а заселили на 4 этаж. Окна большие панорамные, но вид был на крыши магазинов и помойку, хотя обещали с видом на море.
Средняя гостиница, в номере чисто, первая линия, минус близко железная дорога, прилегающая территория напоминает одну из стран юго-восточной Азии, грязно, жарят, парят (неприятные запахи). Навязчивые продавци экскурсий, алкоголя сомнительного происхождения
Отель стоит рядом с берегом моря, разделяет только железная дорога. У меня был номер с видом на море - это круто. Лифта нет. Номера простые, но чистые. Питаться можно в столовой внизу, скидка для гостей 10% (на завтрак точно, по другим приемам пищи не знаю). Персонал приветливый и готов помочь в разных вопросах. Даже бы три звезды дала)
Если вы готовы слушать до 2 часов ночи песни из ресторана "Причал" и пьяные крики со двора, это для вас.
Остальное все норм. Красивый вид из окна, чистый номер, свежее белье.
Лифта нет, чайника в номере нет. Чашки для чая - детские.
Обслуживающий персонал хороший, отзывчивый.
Не рекомендую есть в столовой на 1-м этаже. Продукты лежат по 2-3 дня.
Отдыхала в мае 2023, нормальный отель. Море очень близко. Номер просторный. Чистота на четверочку. Еда в столовой при отеле вскусная, цены как и во всём Адлере высокие.
Из плюсов только близость моря.
Администраторы очень нерасторопные, неприветливые, нехотя отвечают на вопросы. Они даже не здороваются...Горничная вламывается в номер просто как к себе домой. В первый же день сломался унитаз в номере, его нам так и не починили... персоналу было наплевать, они нас кормили завтраками и нехотя 1 раз вызвали сантехника, который ничего н починил и ушел. Также у них что-то ломалось и не было горячей воды во всем отеле. В ванной комнате дверь заедала, они ее также не стали чинить. Отключали воду в отеле - никто не предупредил. За все доставленные неудобства отель не дал не скидку, не принес извинения банально. Им просто наплевать на гостей. Не рекомендую данный отель.
Без претензий на качество, но любви вложенной в приготовление пищи нет, и часто сотрудники выживают в реалиях города с повышенными ценами на аренду жилья в сезон, что напрочь отбивает у людей желание любить свою работу. Что приводит к тому что возвращаться люди в такие места не хотят, и предприниматель таким образом не догоняет что теряет в разы больше
Находимся сейчас в этой гостинице.Сняли номер перед вылетом ,цель поездки-транзит.Отель для этого не подходит.Но это мелочи.Самое главное это то ,что место отеля это просто ужас а -ля 90-е.Грязь,лотки,грязные кафешки.
Но самый главный минус,что на фото номеров нет двери которая соедиеяет два номера.Т е это двухкомн номер по сути и вы живёте с другими людьми.Надо ли рассказывать о слышимости... Как в наше время может быть такое? Я же не хостел снимаю,а отдельный номер без соединения с другими жильцами! Людей заселили в 6.00 и мы проснулись от того,что практически с нами в одном номере люди! Хорошо,если у вас такие номера,то почему вы не предупреждаете об этом людей? На мою жалобу ,администратор ответила,вы же в отеле тоже с другими людьми живёте! Да с др людьми,но у меня отдельный номер!А не этот кошмар!
В номере холодно,тепло только в санузле.Никогда никому не посоветую этот ужас!
Для 3* не плохо. В 2хкомнатном номере витражная стена с типа блэк аутом, когда болела голова и хотелось спать я решила закрыть окно шторами, но не хватало примерно 1 метра чтобы сделать темноту. Нет никакого мыла чтобы помыть руки. На стёклах душа разводы мыльного камня. Чисто, бельё чистое. Нет никакой пыли, но полотенца очень жёсткие. Для Курортного городка география отличная.
Достойный отель!
Хорошее море, галька , чисто на берегу
Единственное - далековато от центра.
ПАРКОВКА - на ресепшене ,уже после заселения выдадут лист, где написано, где там живете. И та дам.
КОСЫ
А внизу (видно из окна) Ванесса плетёт косы, держатся долго. Но цену лучше обговорить сразу на конкретный вид плетения, чтобы не было неожиданностью.