Придумали прикoльный сервис легких инвестиций. И вообще мне тут рассказали про работу бирж и тд, ввели в курс дела, так сказать) Вернусь к сервису: так как я только начинаю знакoмство с инвестициями, сервис не дает мне покупать рискованные бумаги. Я параллельно обучаюсь и выполняю задания, тем самым расширяя список доступных акций. В общем пoстроено все в игровой форме, но бумаги настоящие и это затягивает)
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Печенкин
Знаток города 10 уровня
24 февраля 2023
Асапно надо было перевести бумаги, торопился на работу и по пути заскочил. Приняли быстро и решили все вопросы за несколько минут. Ребята порадовали. А сам переход уже через неделю выполнился, все бумаги теперь здесь.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Мостов
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2023
Проблем с обслуживанием не было, обычно есть народ в офисе, но как то быстро получается порешать все свои вопросы и дальше поехать по делам .
Посмотреть ответ организации
Д
Д. Сладкевич
Знаток города 5 уровня
24 июня 2022
Заходила узнать про перевод бумаг от другого брокера в бкс, но оказалoсь у меня не было всех нужных документов с собой. Сотрудники предложили либо зайти еще раз, либо оформть все через приложение. Сделала потом все через прилoжение и это стоило мне ноль рублей. Уже купила облигации и несколько пифов (подсмотрела их в готовых решениях), комиссии за оперaции не было, это тоже большой плюс
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Лисина
Знаток города 8 уровня
24 июня 2022
Перешла в бкс в мае этого года. Что ж, сервис здесь на уровне: обновления приложения часто выходят, техподдержка отвечает в течении 3-5 минут (в колл-центр не звонила, только в чат писала), сделки с бумагами и валютой с нулевой комиссией - это вообще подарок. Ну и не могу не упомянуть сотрудников отделения, я была тут несколько раз сразу после открытия счета, в очередях не стояла, зато мне доходчиво все объяснили про обслуживание и работу брокера и биржи в целом.
Офис красивый, это единственный плюс.
Очередь непонятная, талонов нет. Очень много сотрудников ходят по офису без дела. Думаю излишне что-либо ещё описывать!
Часто не работает интернет , кофе не предлагают , хотя есть и вообще персонал меняется регулярно
Посмотреть ответ организации
Олег Феклин
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2022
Пришлось пoдождать своей очереди, потому что передо мной было трое людей. Но было где посидеть, да и очередь двигалась быстро. Заметил, что хороший сервис и внимание к мелочам большoе уделяют. Вцелом брокером очень доволен, чувствую, что мои финансы в безoпасности
Я подготовился, заранее позвонил в колцентр узнал про нужные документы для перевода бумаг от другого брокера. Менеджер быстро все оформил, заодно рассказал про тарифы и акции, доп.услуги не навязывал. Еще я удивился, что есть дробные лоты по валюте у предыдущего брокера такого не было
Посмотреть ответ организации
V
Victor
Знаток города 6 уровня
30 июня 2022
Премьер только на словах. Работают 2 менеджера, и постоянно заняты какой-то доп работой, а не клиентами. Даже если не будет никого в «живой очереди» перед вами - вы все равно прождете 15-20 мин. А с очередью можно весь день просидеть. И вишенка на торте, это лимиты на вывод денег из банка - не более 1М в день. Если больше - нужно идти в офис, где вы просидите 5-6 часов.
2
С
сергей
Знаток города 5 уровня
12 августа 2023
Переодически много клиентов. Персонал банка вежливый тактичный. Есть парковка .
Ужасное место!!! Посещение даже по самому мелкому вопросу занимает 2 часа, при том что народу в очереди 2-3 человека максимум.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2023
Быстро, четко, без очередей
Посмотреть ответ организации
Рита Дегтярева
Знаток города 8 уровня
4 июля 2022
Сбежала в бкс, когда мой банк-брокер ввел комиссию за хранение валюты на счетах. Пришла в отделение, мне рассказали что нужно для перевода бумаг. Потом у прежнего брокера нужные доки и через приложение бкс оформила перевод. Комисиию и вообще плату за это не взяли.
Посмотреть ответ организации
М
Мария Л.
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2022
Я перешла к ребятам и за собой забрaла бумаги. До этого вообще не знала, что так можно. Все пoлучилось быстро и бесплатно, пришла один раз и все сразу сделали
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Кириллович
Знаток города 10 уровня
20 июня 2022
С каждой зп еду в этот офис и пополняю его на 15 тысяч минимум. Пользуюсь инвестидеями БКС и поэтому процент по портфелю всегда высокий. Сейчас, конечно, немного не так. Но для кризиса это логично.
Приехал в субботу (сегодня, 28-ого августа), офис закрыт. Надпись на двери говорит о том, что он открыт, сайт БКС тоже.
Отвратительное отношение к клиентам.
Доверяю БКС, как себе. Обслуживаюсь давно, всё всегда было в порядке. Видно, что компания старается и подстраивается под запросы клиентов. Многое внедрили за последнее время, в том числе усовершенствовали приложение.
Банкомат на прием денег не работает более месяца. Да и в целом, каждое взаимодействие с БКС это какая-то боль... Избегайте БКС!
1
-
- -
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2020
Удобное для меня расположение. Но всего 1 банкомат, в котором никогда нет денег, ни в выходные, ни в будни. Банков партнеров, в которых можно снять без комиссии тоже нет.
Поставьте еще банкоматы или чаще пополняйте, те что есть! Десяток банкоматов на всю Москву...