Biovet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
355 reviews
July 5, 2024
Хорошая клиника и замечательный, честный и трепетный врач. Адекватный ценник! Теперь только туда ходим с пёселем
1
1
May 11, 2023
В клинике приятная, комфортная, доброжелательная обстановка. Это то место, где действительно пытаются помочь четвероногому другу, попали к Анастасии Михайловне, очень чуткий и внимательный врач, только благодаря ей наш котёнок остался жив.
2
3
December 19, 2024
ПО ПЕРЕДЕРЖКЕ. Нет смысла там оставлять (если питомец не безразличен). Отдавал грызуна,. Клетку не чистят, корм не дают (навалили просто гору сена и корма в миску), воду не меняют, процедуры не делают. Содержат в одной маленькой комнате со всеми остальными животными (Кошка, собака, хорек, крокодил, все равно кто). Получили питомца с вырванными кусками шерсти. Принимали работники которые не выспались видимо, а потом еще доплачивать пришлось (не так посчитали). И договор не дали)))
Из плюсов: питомец не умер, но на грани
Upd. Шуша умер через пол года.
October 24, 2024
Приехали в данную клинику впервые,читая плохие отзывы на клинику,я думала всякое может быть,и вдруг нам повезет
Заранее позвонила и рассказала ситуацию,собачка проглотила маленький пакетик,по приезде в клинику после заданных 100 вопросов,не касающих инородного предмета,мне сообщают о том что они не делают узи на котором будет видно маленькие фрагменты,не рекомендую.Может другие врачи и обладают профессионализмом,но нам такой не попался.нас принимала Лариса Николаевна
1
2
September 19, 2024
С крысой не помогли только деньги заплатили
Короче не советую, очень не приятное было общение с доктором просто ужас
September 29, 2023
6 лет наш пёсик Дени стоит на учёте в клинике на Менжинского,29. Диагноз серьёзный-миокардит и эндокардит, сердечная недостаточность. Наш лечащий врач Ярощак Александр Валерьевич. Благодаря его тщательно подобранному лечению наш дружочек любимый до сих пор нас радует. Мы ездим только к этому врачу. Спасибо ему огромное! А сестрички медицинские всегда очень приветливые и отзывчивые!
1
1
April 22, 2023
Выражаю огромную благодарность врачам клиники - Анастасии Михайловне и Юлии Коротковой за спасение нашего котейки Йогурта. Были уверены, что едем с отравлением, но Анастасия Михайловна сразу сказала, что больше похоже на почки. На момент приезда пушистик был уже настолько плох, что не мог сопротивляться никаким процедурам. Дальше были УЗИ (чтоб людей так тщательно и внимательно смотрели!), установка катетера в уретру, забитую камнями, как оказалось; капельница. Всё это с 12 ночи до 4 утра. Дальше ждёт операция, но это уже другая история. Без этих профессиональных и заботливых врачей до операции бы котик не дотянул. Учитывая, что всё это случилось в то время, когда мне рожать со дня на день, муж пошутил - давай может у них рожать будем? )) Очень успокаивает, когда о твоём любимце заботятся не просто профессионалы, но и по-настоящему добрые врачи, любящие своё дело и относящихся к братьям нашим меньшим так, как не всякий врач к человеку относится. Надеюсь, что не будет необходимости так экстренно ещё посещать клинику, но если вдруг - только сюда.
1
1
March 18, 2024
Отзыв не на врача. Плохо работает контакт центр.
Не выдали порток узи, не прикрепили анализы до приема, администраторы не знают как правильно заполнять заявление на возврат при оплате с карты. Деньги возвращают через заявление. Не понятно, вернут ли…
2
May 1, 2023
Надёжная ветериналия, работают ответственные ветеринары. Со своим любимцем обращалась несколько раз. Всегда внимательно выслушают, осмотрят и обязательно сделают всё возможное. Отличный график работы и для меня этот филиал БИОВЕТ удобно расположен.
2
2
June 2, 2023
Иногда заглядываю в клинику на Менжинского поставить коту укол. Сегодня при мне врач Денисенко вызвал в ординаторскую младшего сотрудника, который ставил нам укол, и начал очень грубо, в том числе матом, отчитывать его за то, что он спросил предыдущего клиента, заплатил ли он за консультацию.
Судя по разговору, такие вещи происходят не первый раз. Разговаривал в приказном тоне «выйди», «я тебе сказал не открывать рот». Произвело ужасное впечатление.
Мог бы подождать хотя бы, пока я уйду.
Год назад в клинике не смогли сделать коту рентген (не могли втроём зафиксировать кота), хотя в государственной клинике один врач и я справились легко.
Итог. Ничего серьёзного я бы не доверила этой клинике. Обстановка не дружелюбная, команда не слаженная. Даже на укол больше приходить не хочется.
6
March 12, 2024
Благодарю Пронина Виктора Андреевича за проявленное доброе отошение, тактичность, сочувствие в тяжелый момент. А так же девушку-ассистента, работавшую с ним 11 марта 2024 года. К сожалению, не знаю имени.
2
1
September 24, 2023
Полностью согласен с отзывом Софии Т. !!!! Грубый человек , с завышенной и не обоснованной самооценкой , никакой тактичности!!! И полным по.... измом к своей работе !!!!! В целом клиника наверно не плохая , но , качество обслуживания надо подтянуть, друзья !!! Честно говоря хотелось его на место поставить , но моё чувство такта , перебороло моё желание !!!! Врачи (не важно в какой сфере) ВРАЧИ себя так не ведут !!!! Примите меры пожалуйста !!!
3
November 23, 2023
Доброжелательный персонал, легко через оператора подобрать место, время и дату приема, и что немаловажно, лечебница круглосуточная. О ценах на сложные манипуляции сказать не могу, но на простейшие (уколы, чистка желез, стрижка ногтей) - цены приемлемые
1
1
October 13, 2023
Приходили к офтальмологу мужчине Ярошин А.В. Фамилию он написал от руки, может не так разобрала. Он поставил совершенно неверный диагноз и назначил лечение 5 антибиотиками сделав вывод без анализов, что у собаки острая глазная инфекция, хотя признаков нет. Другой офтальмолог опровергла его слова. У собаки генетическое заболевание, никаких антибиотиков колоть не надо, слава богу мы сразу не прислушались к врачу. Не компетентный абсолютно. Как можно было поставить настолько неверный диагноз?!
3
February 19, 2024
Отличный ночной доктор) (к сожалению не запомнила Имя)
Обратилась к клинику ночью, (кот попал в клей)
Доктор чем только смог помог!!!!
По максимуму сбрил все!!!! Все очень аккуратно, и бережно
Огромное спасибо!!!
2
1
May 31, 2023
В одном месте собрано всё необходимое для помощи животным. Проводят любые обследования и делают различные операции. Ветеринары опытнве, отзывчивые и животные их не боятся. Кроме того здесь же находится и зоомагазин с умеренными ценами. Записаться можно прямо на сайте. Добраться сюда удобно.
1
4
November 12, 2023
Клиника чистая, персонал отзывчивый! Приходили сюда делать ежегодные прививки, а сейчас пытаемся понять что за напасть нас посетила. Врачи внимательные, все врачи.) Так вышло, что мы каждый раз попадаем на нового врача, пока всем довольны!
2
July 17, 2024
Спасибо! Настоящего Айболита сложно найти - а в этой клинике все такие. Умеют спасать животных - проверено на собственном опыте.
2
1
April 30, 2023
30.04.23 привели кошку на стерилизацию.
Очень обрадовало отношение доктора Романовой Марии и ее ассистента Аси. Проконсультировали, проверили, прооперировали. Все прекрасно, все (ну, почти) очень довольны. В любом случае, только сюда теперь будем обращаться.
1
April 21, 2023
Отлично оборудованная чистая клиника. Четко работают по записи, поэтому не приходится ждать в живой очереди. Попали на приём к Анастасии Михайловне, остались под приятным впечатлением, очень внимательно провела осмотр, назначила действующее лечение. Благодарим за профессионализм.
2
3
February 29, 2024
Хорошая клиника. Всё чисто и аккуратно. Персонал приветливый. О питомце позаботились, как нужно.
1
2
February 29, 2024
Нам понравилась клиника! Очень чисто, приятные ветеринары) Отличное отношение к животным)) Спасибо!
2
1
February 29, 2024
Хорошие отзывчивые специалисты. Рекомендую эту организацию Там работают профессионалы. Молодцы.
1
November 21, 2023
Ходим к доктору Пронину, замечательный, компетентный врач. В других клиниках не могли понять, что случилось с кошкой. Виктор Андреевич после анализов сказал причину и назначил лечение. Кошка здорова и мы рады. Теперь только к нему!
2
June 7, 2023
Клиника позиционирует себя, как круглосуточная, были записаны на приём к хирургу на 7 утра, время предлагали операторы колцентра. Пришли немного раньше, на звонки в дверь в круглосуточной клинике никто не реагировал. В 7 утра открыла дверь заспанная медсестра и пустила нас. Врача она ходила будить несколько раз, наконец-то он вышел. Это был помятого вида, заспанный мужчина. Увидев нас, он зло сказал: а чего на 5 утра не могли записаться!? И это круглосуточная ветеринарная клиника!!! Как итог мы ушли и в след нам прозвучало: Валите! Я в шоке, но с другой стороны я рада, что мы не стали проходить там лечение!!!
8
1
February 6, 2024
Прекрасная клиника я лично осталось довольно после просмотра моего собаки и укола стало лучше чувствовать, спасибо большое вам.
2
2
May 12, 2023
Ставлю один балл не вет.клинике, а колл-центру непосредственно, что за операторы бестолочи там работают, каждый раз при записи у них какой-то геморрой с записью, да еще и пока с ними беседуешь ощущение будто они с бункера какого-то с тобой общаются, ничего не слышно, почему нельзя набрать именно в клинику и записаться туда куда нужно, зачем нужно подтверждать запись, если я записалась на нужное мне время и врач уже об этом знает. Сама клиника на Менжинского мне очень нравится, вежливый и добросовестный персонал, высококвалифицированные врачи. В марте операцию нам делал Ярощак, буквально спас мою кошку, сделал всё возможное и невозможное, на данный момент он не принимает, очень жаль, а еще там прекрасная девушка помощница Настя, очень добрая, положительная, хорошая девочка, но и сейчас мы попали к очень хорошему специалисту Денисенко и я очень надеюсь, что он нам поможет. У нас карценома, но это же не приговор. Но этот колл-центр просто какой-то кошмар.
2
July 6, 2024
Не чего не могу сказать о том как там лечат животных , но клинка находится в цокольном помещении очень душно , ветврачи, оооо боже я наверное больше знаю чем они , санитарная стрижка кошки прошла отвратительно , ножи на машинке тупые, кто хочет видеть животных в таком виде welcome, больше сказать мне не чего ((. Вторая звезда девушке врачу которая согласилась с тем что стрижка такой быть не должна и сделала все возможное что б хоть как то это все сравнять .
2
March 3, 2023
Стерелизовала здесь кошку,все прошло хорошо, доктор Анастасия Михайловна, очень внимательная, подробно рассказала об уходе за животным после процедуры, зажило все довольно быстро.Спасибо.
3
1
August 28, 2023
Привезла котёнка, попросила помощи. Врач ответила :"У меня уже такси приехало. " И пофиг ей было на всё. У неё же такси..
Врач другой подключился, его смена я так понимаю, не началась, но ему спасибо.
Каждый день с периодичностью два раза, на протяжении 4х суток мы ходили с котёнком. Каждая смена критиковала назначения предыдущей смены и считала себя самой умной.
Котёнок умер..
Слов нет..
3
July 27, 2022
Клиника очень нравится, вежливый персонал, все чистенько, хорошая и уютная атмосфера. Вылечили мою собачку,Лапульку, огромное спасибо.Особенно спасибо большое за лечение и за понятные разьяснения Ярощак А.В и Мажулиной Л.Н.
3
2
February 28, 2023
лечил в этой клинике кошку и всё нормально, но вот прописали ещё уколы
Встретил молодой человек, приготовил шприцы и началось- видно не туда попал. Кошка стала вырываться, он позвал врача, вошел бородатый врач меня попросил выйти. За дверью слышал крики моей кошки, потом что то упало, один выше в подсобку за одеялом что бы завернуть кошку, кошка еще немного поорала, потом стихла, слышал за дверью один сказал мол сердце и вынесли ее на руках, пасть открыта, язык висит. Надо было сделать всего два укола п\к и в\м. Дома кошка ходит шатается, ничего не ест, только 10% сметнку ложку столову поела, не пьёт. Уколы делали 27 февраля, надо делать ещё 4 укола, но уже не поеду. Хоть бы выжила. Когда то подобрал её бездомную, хозяева выгнали её с котятами на улицу, закрыли дом и уехали. Ноябрь- жила в оставшемся от дома фундаменте, котята дохлые валялись, взял к себе, уже лет восемь у меня живёт. Господи хоть бы выжила!
9
1
August 11, 2023
Ярощак Александр Валерьевич не умеет ставить катетер в Вену, но хорошо умеет скидывать вину на кожный покров животного.
За 2 дня до этого ставили катетер у Евгения(адекватный врач) с кожным покровом видимо все было хорошо.
Итог: обкололи две Вены , лекарство не ввели , обвинили , ручкой помахали.
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТУ ЧЕБУРЕЧНУЮ !
3
December 12, 2022
С появлением в 2018 году кота мы посещаем данный филиал клиники (первоначально выбрали по территориальному расположению). Прививались, ревакцинировались, сдавали анализы, лечились и кастрировались в данном филиале. Прошли всех 4 докторов, которые работали в 2019 году, но котик питает особую слабость к Мажулиной Ларисе Михайловне. Лариса Михайловна на протяжении 3 лет нас прививает, осматривает, лечит она же и кастрировала кота. После операции звонила и вызвала на доп. осмотр. Сейчас у нас появилась кошечка и мы снова идем в клинику к Ларисе Михайловне.
2
2
April 21, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники! Все работают очень оперативно и спокойно. Вызывали ветеринара на дом, приехал очень быстро и очень вовремя. Спасибо большое!
April 18, 2023
Безграмотные сотрудники колл-центра, которые вообще не в курсе, как работают их клиники. Позвонила 18.04 примерно в 20.35, СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ УТОЧНИЛА, можно ли привезти кошачью мочу на анализ в течение 15 минут, меня уверили, что можно, я через 15 минут примчалась, мне же в клинике ответили, сделать анализ можно, но смысла делать его нет, так как курьер уехал уже, и моча не хранится до утра. Внимание, вопрос:почему по телефону предоставляют заведомо ложную информацию?почему я все бросила и поехала впустую в их клинику? В колл-центре никто не то что не пытался в итоге как-то разрешить ситуацию, проявить клиентоориентированный подход, но даже не извинился никто. Очень не рекомендую данное заведение, абсолютный бардак и наплевательское отношение к людям, прям бессовестные,зла не хватает.
3
October 20, 2023
В данной клинике проходили лечение, нас выходили и сделали все максимально хорошо. И это очень помогло. Приятно, спасибо!
1
July 9, 2022
Добрый день! Понравилось отношение к питомцу и нам, владельцам животного. Обслуживание на достойном уровне, благодарим молодого специалиста Ходанович А. Всё доступно объяснили, врач компетентен в своей сфере. Приносили котика, был в очень плохом состоянии , не ходил в туалет. После приёма состояние намного лучше, следуем рекомендациям
1
2
March 2, 2023
Отличная клиника, отношение к питомцам на высшем уровне, оказали квалифицированную помощь, подобрали подходящий корм, очень удобно, что можно его здесь же приобрести.
1
1
October 21, 2023
У нас Йорк, делали прививки, операцию в клинике, все прошло отлично, наша малышка в полном порядке, бодра и весела, как никогда)) спасибо большое врачам, медсестрам, все подробно расписали, что и когда делать, поддержка и днем и ночью! Очень рада, что есть в нашем районе профессионалы своего дела! Ещё раз огромное спасибо!
2
June 5, 2024
Были на узи сердца с собачкой и сдавали кровь. Всё прошло отлично. Специалисты грамотные.
May 22, 2024
Сердечно благодарим персонал клиники за оказанную помощь нашему котику! Врачи настоящие профессионалы чуткие доброжелательные. СПАСИБО!!!
1
1
April 13, 2023
Отличные врачи! Лечила тут и кота и собаку. Цены адекватные, нет ночных двойных тарифов. Единственная " сложность" необходима предварительная запись, т.к. очень большая загруженность посетителями.
1
March 14, 2024
Здесь работают профессионалы! Мы с своими питомцами очень благодарны коллективу вет врачей работающих здесь. Если есть проблема со здоровьем любимого животного, то обращайтесь только сюда, помогут 100%
2
June 5, 2024
Любимая клиника нашей кошки. Боялась, но привыкла, благодаря хорошим врачам.
January 15, 2024
Не советую сюда обращаться. Сочувствия ноль. Если у вашего животного что то серьезное не советую тут лечить. У моего кота было серьезное заболевание в итоге я отдал кучу денег а итог один…
2
1
June 6, 2024
Всегда обращаемся сюда, и всегда нам оказывают помощь быстро и чётко.
June 14, 2023
В Биовет на Менжинского ветеринары сделали все необходимые прививки моему коту. Планирую на всё лето вместе уехать за город. Также мне дали рекомендации по полноценному кормлению и уходу в этот период. Цены здесь средние.
2
3
October 21, 2023
Мы неоднократно посещали вашу клинику и привели в порядок нашу кошечку. С ней все хорошо и последующие осмотры не выявили неприятностей. Большое спасибо!
1
June 2, 2023
В Биовет обращаюсь уже не первый раз. Знаю, что внимательно осмотрят, найдут причину заболевания и обязательно помогут. Стоимость услуг доступная. Ветеринары работают опытные. Свою собаку не боюсь доверить этим специалистам.
1
2