BioVet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
290 reviews
June 8, 2023
Хорошая диагностика, сразу выясняют в чем дело, а то в другой клинике мне прямо сказали "мы не знаем". Лечение провели грамотно, кот значительно лучше себя чувствует. Можно доверять.
4
September 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники, особенно доктору Малашину за его высокий профессионализм , любовь к животным и чуткое, внимательное отношение.
4
1
June 1, 2022
В середине апреля обратилась в клинику bio vet с запросом вызова врача на дом на 20:00-21:00.
- оператор сообщила, что стоимость вызова 700 рублей, забор крови 400 рублей. Я подтвердила вызов.
- доктор приехал позже 22:00, сообщил о доп.услуге пцр за 5000 рублей. Я согласилась.
- при уходе доктор сообщил стоимость 19000 рублей (взятие крови, вызов, пцр).
- в этот же день я обратилась в поддержку и уточнила, откуда такая стоимость, по моим подсчётам вызов должен был стоить 6100 рублей. Мне сказали, что прайс заранее сообщает доктор (кроме пцр, он не озвучил стоимость), а также оплата за ночной вызов после 22:00, хотя вызывала я на более раннее время.
- 30 апреля я снова позвонила в клинику и сообщила, что результаты не пришли, со стоимостью нас явно обманули, я прошу вернуть деньги. Попросила оставить обращение. Мне сказали, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Я согласилась. До 15 мая я дважды ещё раз звонила и напоминала о запросе, но мне не перезвонили.
Сегодня 1 июня и ко мне так и не вернулись. Анализы мы так и не получили. Продолжаю звонить в «отдел качества».
Будьте осторожны. Такой же отзыв оставила на втором аккаунте клиники.
13
3
August 13, 2022
Есть там один доктор (мужчина), который слишком много умничает, хамит, работу своих же коллег опускает (швы ему не понравились, которые сделала другой врач в этой же клинике, кстати милая женщина)... Не профессионально!
Хотелось бы, чтобы врачи прежде чем что-то колоть питомцу подробно объясняли хозяину, что они намерены делать.
Не хватает специалистам навыков общения с клиентом... И к собаке сострадания у некоторых не ощущается!
Короче говоря, сменили клинику в этом же районе, те же деньги, но уровень обслуживания в разы выше!
6
5
October 30, 2023
Чистая и современная ветеринарная клиника, все оборудование тут имеется, не нужно еще куда-то ехать. Врачи доброжелательные и порядочные, по максимуму стараются помочь.
3
April 16, 2023
Ужасная клиника, обращались несколько раз с одной и той же проблемой и болезнью кота, глагольно проблему не решили ни разу, несколько раз женщина врач косячила, не записывала, у кота как была проблема так и осталась, крайне не рекомендую, только деньги с радостью берут!
6
9
September 10, 2024
помогли в выходные разобраться с проблемой пищеварения питомца
3
July 10, 2022
Ходим сюда не первый раз. Самая ближайшая клиника. И всегда у них цены не совпадают с теми, что на сайте. Недавно кастрировали кота. При записи общалась по телефону, сказали что цена будет одна, а когда уже пришла, сказали больше сумму почти в 2 раза. Попросила написать конкретно, за что такая сумма. Писали долго, как будто придумывали за что взяли. И также с вакциной. На сайте 1550, а на месте уже 2000 рублей. На сайте не написано что за укол ещё 450 рублей.
7
4
February 12, 2022
Раньше была не очень частым гостем в ветклинике, но с появлением собаки, посещение стало частым удовольствием. К огромному счастью, познакомилась с врачом Манкевич Анастасией Александровной, больше ни к какому врачу ходить и не хочется. Отличный врач, всегда дружелюбна, все очень понятно и доходчиво объясняет, всегда успокоит и поддержит. Очень приятная девушка, отличный врач. Мой годовалый песик тоже очень полюбил ее, так же стала приводить и кота, животные всегда спокойны в ее умелых руках. Спасибо огромное.
5
2
February 2, 2023
Хотел бы поблагодарить замечательный персоонал, за отзывчивость , сочувствие, и доброту. Спасибо вам большое!!! Вы молодцы!
5
July 13, 2022
Ближайшая к нам клиника. Животных много, так что периодически обращаемся. Делали в том числе стоматологию, вакцинации, рентген, на данный момент ходим ежедневно на процедуры - поддерживаем двадцатилетнюю кошку с неизлечимым заболеванием почек. Персонал вежливый, приветливый и квалифицированный. Неважно, в чью смену мы попадаем - всегда быстрый приём и полный спектр необходимых манипуляций.
Привет и большое вам СПАСИБО от кошки Саламандры!
4
1
March 20, 2022
Были записаны на процедуру кастрации собаки 20.03.2022 на 09.30 утра в клинику по улице Доватора 3.
Ожидали 40 минут.
Собаке была проведена премедикация, сказали ожидать ещё 30 минут (что верно).
Отмечу, что премедикация состояла из:
1. Укол сульфокамфокаин (выводится через 30 минут-час);
2. Укол димедрола (максимальное действия наступает через 30 минут, затем выводится);
3. Укол преднизолона (через 2 часа наполовину выводится).
Прошёл час. По итогу дальнейшего ожидания предложили оставить собаку в клетке с формулировкой "оставляйте, прооперируем и выдадим после 16.00".
Итого:
1. Операторы записывают животных на операцию без учета того, что процедура занимает длительное время. Соответственно, в клинике принять животное попросту не могут. Альтернативу в виде записи на другой день врачи/администратор клиники не предлагают;
2. Животному проводят премедикацию. Однако, к моменту когда "руки дойдут" провести операцию, эффект от данных препаратов исчезает.
3. Плохие санитарные условия:
- Отсутствуют бахилы для клиентов. Все заходят в грязной обуви/верхней одежде;
- Врач не обрабатывает рабочую поверхность после каждого приёма;
- Врач не моет руки после приема.
4. Врач перед премедикацией не предупредил, что собаку будут держать "до вечера". Естественно, в таком случае мы бы отказались от данных уколов.
Полагаю, что поставить прививку в данной клинике ещё можно. Но проводить какие-либо операции или иные вмешательства здесь не советую. Отношение халатное.
11
8
October 14, 2023
Сдавала срочно анализ мочи кота. Вежливые, грамотные специалисты. Сделали все быстро. Результат пришел на почту. Большое спасибо.
1
January 24, 2023
Уже долгое время пользуемся услугами данной клиники. Отличные врачи, не раз помогали нам. Всегда вежливые, ни разу не было ошибок с диагнозами, наши животные и мы очень благодарны за заботу)
7
3
January 26, 2023
Отличная клиника, врачи внимательно осматривают животных, ничего лишнего не заставляют сдавать и проходить! Также вылечили кота с улицы, который жил у них временно, а я забрала себе! Все прекрасно. Спасибо, что спасли Тишу!
8
3
September 7, 2022
Благодарна доктору Малашину Роману. Наш первый опыт проживания с котом. 2 месяца Муза изводила нас сексуальным желанием, Роман Николаевич сделал плановую стерилизацию и наша семья обрела покой. Спасибо большое команде клиники Биовет за профессионализм.
5
1
May 25, 2023
Были на приеме у доктора Манкевич, она выявила гастроэнтерит у котика. Назначила лечение и прописала диету. Клинику рекомендую, всем довольна
7
June 3, 2023
Хороший, общительный и добрый Персонал! Прием 900р- вообще красота!! Вообщем понравилось!-) Рекомендую! Наш Мопс - с удовольствием вернется туда Айеее)
5
1
December 16, 2023
Быстро отозвались на проблему, отнеслись с вниманием и профессионально.
2
2
December 20, 2021
Клиника очень порадовала! Врачи очень честные.
Врач Р.Н. Малашин делал все, что в его силах, чтобы вылечить нашего хорька. Я впервые увидел, чтобы врач был настолько небезразличен к своему делу.
Сама клиника оснащена хорошим новым оборудованием, чтобы сделать все нужные меры, чтобы спасти животное. Мне все очень понравилось, я думал, честно говоря, что животное уже не спасти.
5
1
July 21, 2022
Расположение - очень неплохое. Персонал оставляет впечатление грамотного, но ориентированного на увеличение каждого чека. Не обязательные, но бесспорно не вредные процедуры легко увеличивают стоимость визита
6
1
March 18
Очень жалею, что обратились в эту клинику. После двух капельниц собака умерла...
3
April 9, 2024
Отличная клиника для наших маленьких друзей!
2
1
May 3, 2022
Мы тут лечимся с котиком уже 3,5 месяца. Котик старенький, 17 лет. Диагноз ХПН 4 стадия. Ходим почти каждый день, но понимаем, что безнадежны. По прогнозам, должны были умиреть еще месяца полтора назад. Но мы упертые. Врачи в клинике внимательные. Медсестры, делающие нам процедуры очень заботливые. Спасибо вам. Любая старость требует заботы.
4
1
May 15, 2024
носила кошку на стерилизацию, все прошло хорошо
3
April 9, 2024
Отличное место, постоянно туда водим своего кота
3
January 7, 2024
Отличная клиника, вежливые и питомцы рады
2
2
October 26, 2023
Врачи любят животных и это чувствуется. Хорошее отношение, все вежливые и доброжелательные.Клинику рекомендую.
2
November 20, 2022
Собака заболела. Записали в биовет. Сообщили оператору при подтверждении записи, что придёт с собакой подросток 15 лет и расплатится. В приеме отказали - говорят - не примем оплату от несовершеннолетнего…
5
5
June 19, 2023
Вынуждены были обратиться в эту клинику, когда оперировали нашего пса Карла. Это был самый оптимальный вариант, потому что мы не могли терять время. По итогу всё прошло хорошо и врач всё подробно нам рассказала об послеоперационном уходе, а также ответила на абсолютно все вопросы. Очень заботливые люди тут работают и животных любят.
3
October 14, 2022
Наблюдаемся со своей собакой в этой клинике, у доктора Малашина Романа Николаевича. Отличный хирург и самый лучший доктор.
4
1
October 27, 2022
Хорошая клиника, периодически сдаём анализы и стрижем когти, все в порядке. Есть рентген, можно поставить чип, помогут подготовить кота к перелету.
5
1
June 27, 2024
Прекрасное место, чуткие врачи!
1
July 8, 2024
Очень тесно и неуютно, хотя персонал вежливый.
November 4, 2020
Очень хорошая Клиника, не смотря на то, что маленькая. Прекрасные врачи - Рыжик Александра Сергеевна, Стадникова Мария Ивановна и Стадников Тимур Александрович. Попали сюда случайно, но уже два года наблюдаемся только здесь. Лечили проблемы с кишечником, ложную беременность, уши, сделали здесь стерилизацию, а также прививки и чипирование. К собаке максимум внимания всегда, видно желание разобраться в проблеме, помочь. Спасибо этим трём врачам от хозяев лабрадора Айлы🧡
7
October 16, 2022
Очень качественная клиника. Спасли мою собаку в 1ч утра, сделали срочную операцию по удалению магнитофонной плёнки из кишечника, разрешали навещать при капельнице, определили абсцесс слюнной железы и аккуратно промывали, когда он прорвался . Врачи очень внимательные, человечные. Спасибо вам.
5
1
August 13, 2021
Если хотите, чтобы ваш любимец поправился и выжил - НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Ужас! Лечились тут несколько лет, ничего не предвещало беды. В последние месяцы наш котик сильно заболел - держали на бессмысленных капельницах кота на протяжении месяца, от которых ему стало только хуже! Списывали все проблемы на внутренние органы и сказали, что кот не выживет. Нашли нормального врача, который сделал все тесты и выяснилось, что с котом все нормально. Внутренние органы в порядке. Единственное, что было не так - инфекция, которую в «прекрасном» биовете не нашли. Развивалась она у кота больше месяца.
Итог такой: если нужно взять кровь или поставить какой-то укольчик - можете идти в биовет. Однако, если ваш любимец серьезно болеет - ищите хороших врачей, ибо в этой клинике ни одного квалифицированного врача нету!
12
11
August 15, 2021
помещение не вентилируется. дышится мочой и фекалиями. Записались на прием в 20.15. каждый полчаса нас кормили словами "скоро закончим" в итоге после очередного "мы сейчас капельницу поставим и через 10 мин освободимся" мы ушли в 21.50 не солоно хлебавши. У персонала проблемы с таймингом. Не знаю сколько они работают, но обычно если ты примерно знаешь сколько времени у тебя занимает та или иная процедура. то более четка указываются временные рамки. Вряд ли пока ты ставишь капельницу коту он вдруг достал катану, отрезал ветеринару руку и тому теперь нужно больше времени чтобы завершить дело.
6
11
July 7, 2023
У кота были проблемы с ушами, обратилась сюда на консультацию. Сделали узи, на основе которого Анастасия Александровна смогла поставить точный диагноз и назначила лечение. Спасибо за профессионализм и заботу
4
February 2, 2022
10/10
Вежливый персонал, не дорого и все быстро делают!)
Спасибо вселенной, что подарила мне возможность найти таких чудесных специалистов🥰
6
1
March 7, 2022
Некомпетентность полная. По телефону озвучили стоимость вызова на дом + вакцинация трикет трио + от бешенства =3400₽. По факту оказалось 8900₽. Оператор с прекрасным именем Лолита начинает мямлить,что это не их вызывная служба и тп. К самому доктору претензий быть не может-великолепный специалист. С клиникой доведу дело конца с возвратом средств.
7
5
February 15, 2023
Врачи данной клиники, настоящие профи. Всегда выручают четвероногих друзей.
5
April 1, 2021
Чисто, приветливо, по-человечески. Хоть и для живности. Прекрасные специалисты, но даже они не взялись излечить тараканов, обитающих в голове Виолетты. Зато белочку Валерия Петровича выходили. Стала как новенькая, ещё проживёт лет 5 точно. В отличие от его печени...
8
1
March 25, 2020
Хочу еще раз выразить огромную благодарность Врачу клиники Био-Вет на Доватора Стадникову Тимуру Александровичу. Именно Врачу - с большой буквы! Профессионал, чуткий и внимательный врач - это он. Несколько лет назад он спас мне собаку. Лора совсем уже погибала, никто не брался ей помочь - старая, мол, и анализы плохие. Но смотреть в ее глаза было немыслимо тяжело. И вот взялся ее оперировать Тимур Александрович. Прекрасно все прошло, быстро зажило, и это несмотря на серьезный для лабрадоров возраст - 13 лет. Когда пришло время стерилизовать мою киску, я даже не думала искать что-то. Только к Тимуру Александровичу! И не ошиблась опять. Все быстро, шовчик почти незаметен, на 4 день уже сняла попонку. Киса веселая, озорная, прожорливая - как будто ничего и не было!! Тимур Александрович - СПАСИБО!!!! Дай Бог Вам здоровья! Любовь Б.
7
3
September 30, 2021
Добросовестные и профессиональные врачи, вежливый медперсонал, всегда очень ласково и по-доброму относятся к животным. Ходим сюда и с кошкой, и с собакой, планируем ходить и дальше!
8
3
August 13, 2022
Возил собачку в эту клинику.Конечно переживал. Приняли хорошо. Успокоили меня. В итоге сокачке удалили 4 молочных клыка. Я остался доволен.
4
1
June 14, 2024
Приличная клиника, рекомендую!
October 2, 2022
Хочется сказать большое спасибо! Уже несколько раз обращались по вопросам с бородатой агамой, всегда получали быструю помощь
4
1
April 25, 2023
Врач отправил собаку с высоким давлением погулять 1.5 часа перед следующим приемом после чего к вечеру она умерла.
4
6
June 13, 2022
Приветливый персонал, все сделали быстро. Водим кота сюда на осмотры и прививки. Лечили расстройство желудка, коту стало лучше.
4
1