Лучшая ветеринарка на районе как минимум. Врачи настоящие профи, запись удобная, особенно если на сайте. Там все сразу видно, где свободные окна. Животным действительно помогают.
Записался на приём к ратологу, несколько раз сказал, что нужен ратолог, девушка записала на 12 часов дня, я уточнил адрес, точно ли алтуфьевское шоссе 56. Утром позвонила, подтвердила, что на 12 маня будет ждать ратолог, назвала имя врача. В итоге я приехал, а оказалось, что ратолога у них вообще не бывает, и там только врач общей практики.
Обманули, ввели в заблуждение, разницы нет. Итог - потраченный час на дорогу туда-обратно, деньги на дорогу, и нервы. Не рекомендую, обманывают.
Персонал клиники очень вежливый, врачи знают свое дело, лишних денег не берут. Копировали ушки у стафорда операция прошла очень хорошо, наркоз перенесли хорошо,. Большое спасибо всем теперь только в вашей клинике будем и прививаться и наблюдаться.
Не в первый раз обращались в Био Вет на Алтуфьевском ш., врачи и персонал внимательные, всегда везло ( 2 сложных операции , прививки, осмотры, анализы) прайс к стати доступный, нас никогда не обманывали. То что обстановка скромная это ничего, мы не на бал приходим , но то что нет РЕАНИМАЦИИ! Это претензия к руководству! Вчера я потеряла своего лучшего друга))
Товарищи , пожалуйста. Будьте докторами . Любите животных. А если уж и не смогли спасти и помочь- будьте добры - возвращайте клиентам деньги... С Вас не убудет. Расходников и препаратов на одного кота не так уж и много надо по себестоимости. Будьте людьми. Удачи Вам и целомудрия. Кота нет. Более 10 тысяч рублей тоже , что не малые деньги для некоторых семей в наше время.
Врач Шагаев Денис Валерьевич провёл сложнейшую операцию очень старенькой кошке. Узнали о враче по рекомендации, ранее проводил операции 3 кошкам и собаке знакомых. Все животные восстанавились без осложнений.
Доктор, здоровья вам и удачи во всем!
Врач от Бога, золотые руки и доброе сердце, рекомендую!
Ходили на чистку зубов, почистили под наркозом и очень очень плохо с перейди че то шлифанулт минут за 10, а с внутренней стороны зубов так ничего и не почистил, + удалили здоровый не молочный зуб 😒как ?!? За все заплатила 3800, дорого! Не эффективно! Деньги на ветер потому что потом пришлось идти в другую клинику, снова нормально чистить зубы!!! Спасибо большое клиника! К вам больше не ногой! Будьте осторожнее люди, не советую эту клинику!
31.07.2022 приехали с щенком в клинику на Алтушке. Нам надо было ставить плановую вакцинацию. Врач НЕ посмотрев паспорт собаки сразу начал брать ампулу… Я сказала «Вы хоть паспорт посмотрите, чтобы знать, что колоть надо!»
Врач глянул, и сделал укол.
Отношение врача равнодушное, принимает без настроения. На вопросы отвечает сухо, не объясняя ничего в деталях.
Клинику не рекомендую!
Вчера делали кошке ежегодную прививку. На всё про всё ушло минут 20. Это было очень удобно, потому что обычно стресс животного именно через ожидание, мне кажется. Странно, что не уточнили у нас, проглистогонили ли мы кошку заранее, но поскольку мы это сделали, то я была спокойна.
Оплата возможна наличными и картой.
Нужное заведение! 24 ч. Для друзей наших меньших. Много раз посещал, все услуги получал, внимание сотрудников на 5+. Недавно и паспорт для пëсика получили. Доволен!
Ужасное обслуживание! Прибежали с собакой срочно, пёс съел что-то на улице, тошнота, понос, дрожит - полный набор. Нас отказались принять, плановый приём оказался важнее, чем собака в тяжёлом состоянии!
Врач просто в лицо это сказал.
Это полная жесть, а не обслуживание. Никогда никому не посоветую.
Как можно иметь кругоосуточную клинику и не принимать срочных пациентов?
Большое спасибо, врачу Андрееву Андрею Васильевичу! Приходим только к нему, профессионал и очень попятно обьясняет ветеринарные тонкости. Мой кот доволен!
3
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Нашла данную клинику в интернете, подкупило то, что она в шаговой доступности от дома.
Когда пришла туда, сразу встретила приветливая девушка-администратор. Проконсультировала по поводу нашего обращения, стоимости услуг. Попросила подождать специалиста.
Работу выполняют достаточно быстро, долго не ждала. В помещение работает кондиционер.
Нас приняли, повторно все рассказали, посоветовали витаминки для моего пёсика.
В целом, после посещения я осталась довольна в полной мере.
Так же мне сказали, что бывают акции на комплексные процедуры, а это сами понимаете удовольствие не из дешёвых. Так что меня это порадовало вдвойне.
Теперь будем ходить только сюда.
Что вы пишите сами себе отзывы. Какая компетентность врачей?Шагаев моему коту поставил цистит, не выдал на руки УЗИ, не мог выслать УЗИ на электронную почту. Отказались сделать ренген. Животному нужна была экстренная операция. А ему тянув с меня день ставили катеторы и выписывали лекарства. Сумма 15.000 на лечение, которое было не нужно. Клиника по вымогательству денег и не более того. Вы убили беззащитное животное.
Добрый день!
Хочу оставить НЕ положительный отзыв
Так как в ночь нам к сожалению пришлось посетить данную вет клинику, с нашей беременной собачкой. Врач (мужчина) сделал нам узи , сказал что три щенка, потом на полную матку (у собаки был огромный живот) сделал окситоцин. В следствии чего мы потеряли собаку в родах!
В ту ночь работали НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!!!
Будь остарожны .. .
Принесли котенка с поносом, сделали укол антибиотик зачем-то, взяли анализы за 3000, после укола через минут 15 у котика отказала лапа и уже 2 дня она онемевшая и он ею не двигает, ветеринары говорят мол это нормально и все пройдет. Но если бы вет врач умел делать уколы и хотябы перед цколом прощупал лапку, укол можно было бы сделать правильно и с лапкой не было бы проблем. Да и антибиотики прописывают сразц только неопытные вет.врачи, бегите от таких сразу
Приносил кота с проблемой в пищеварении. Была диарея с кровью, сдали два мазка и сделали укол, через пару дней пришёл диагноз с назначенным лечением. Прошли курс лечения лучше не стало решили сводить в другую клинику. Там сдали кал на полный анализ поставили другой диагноз и назначили лечение после которого проблема ушла. + само заведение «Био-Вет» внутри максимально убито, что боишься что твой питомец ещё что то подхватит.
Привезли кота после пожара ночью, нам не отказали. Дали точный диагноз. К сожалению не спасли, пришлось усыпить, чтобы не мучался. Персоналу здоровья и сил!
С огромной благодарностью врачу Денису Валерьевичу и его помощницам!Спасли моего кота с мочекаменной болезнью.Очень внимательны,аккуратны!Было назначено грамотное лечение,установлен катетер,проведена операция.Восстановление заняло 1,5 недели.Счастлива,что всё позади,и очень благодарна клинике и прекрасному врачу!Евгения.
Меня конечно смутило то,что Вет клиника находится на цокольном этаже. Побоялся,что работают непрофессионалы.. Но я крайне ошибался.. Врачи в клинике хорошие, молодой коллектив. Все улыбаются и сразу располагают к себе.
Обращались с собакой к дерматологу Светлане Николаевне после мало успешного лечения в других клиниках. Спасибо доктору за подобранное лечение, уже через несколько дней собака перестала чесаться и начали заживать ранки. Через 2 недели обязательно придём на повторный приём
Через два часа после посещения этой клиники умер питомец,сделали узи и три укола,ничего критичного не увидели,посоветовали в ближайшее время обратиться к специалисту по поставленому диагнозу.после уколов легче не стало,на мои вопросы по электронке( по телефону не соединяют)врач ответил что да,должно было стать легче и всё на этом,ни ответа ни привета.
Понравилась ветеринарная клиника. Круглосуточный режим. Очень меня спас и кота тоже. Очень приятные цены. Не разводят на дополнительные услуги. Рекомендации по результатам анализов прислали на почту и можно было к ним не ехать.
Хамское отношение персонала к людям! А-ля госка! Никогда больше не приведу сюда свою собаку! Отношение как будто я тут всем должен , что меня соизволили обслужить и вообще хоть как-то проконсультировать. 2 минуты на сбор анамнеза в духе хамских вопросов, скорее даже допросов! И за это я еще заплатил свои деньги!
Удаляли зубной камень в клинике на Алтуфьевском шоссе, той-терьеру. Пес конечно испытал стресс, однако, отношение врача Аничкиной Светланы это просто на сколько нужно любить животных чтобы так относится как к родному, все рекомендации соблюдали, зубки чистые, запаха нет ))) отдельно за это спасибо !!!
Не очень хорошее обслуживание. Обратился постричь когти кролику. Не очень вежливая женщина из ординаторской взяла нас. Перчатки дала только после того, как кролик расцарапал мне руки до крови. У самой перчатки были рваные. Да и мне дала не лучше. Обрезала до крови. Простейшая операция прошла не очень хорошо. В следующий раз подумаю, прежде чем сюда обратиться.
Клиника, может, и хорошая, но ЭКГ своему питомцу здесь делать не рекомендую! Заключения по итогу не дают, просто листы с волнами. Аппарат, который в данной ветклинике, для человека. Работу сердца кошки показывает как ишемию. Для кардиолога данное исследование совершенно неинформативно. Выброшенные деньги.
Вежливый персонал, приняли нас раньше времени. Врач подробно объяснил нам как следует ухаживать после операции на лапу.
Несмотря на то, что время было позднее нам сделали операцию! В 10 часов вечера.
Очень благодарны. Ждём поправления нашего питомца!
Хочу выразить благодарность врачу Андрееву Андрею Васильевичу. Он спас маленького двухмесячного котёнка, который умирал от инфекции, вовремя заметил, что ему очень плохо и принял необходимые меры по его спасению. Я очень ему благодарна. Спасибо за неравнодушное отношение к животным!
Привозили на чипирование йорка. Все сделали аккуратно и быстро. Собака сидела смирно. Около клиники есть парковка, оплату принимают картой. Вход с улицы. Запись. Все сделано удобно.
От души благодарю Спартак М.И.. Я ещё никогда не встречала такого доброго и неравнодушного ветеринара. Очень ласковая! Вы единственный врач, у которого моя кошка ведёт себя нормально и не пытается сбежать))
Так вышло, что начали замечать какое-то пятно у кошки на глазу.
Оказалось, что опухоль, пришлось глаз удалять. Делали все в этой клинике. Кошка сейчас потихоньку возвращается к жизни. Спасибо Шагаеву Денису Валерьевичу, что сохранили нашему пушистику жизнь. Это для меня самое главное.
Очень приличная ветклиника. Врачи работают на совесть и, что самое важное, искренне любят животных. Мой Бакс чужих к себе особо не подпускает, а здесь расслабляется влегкую. Это дорогого стоит