Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1093 оценки
Оцените это место
580 отзывов
По умолчанию
Левон Хачатрян
Знаток города 7 уровня
15 октября 2020
Добрый день!! Обращаюсь в клинику (офис Солнцево) не первый раз. Компетентный и внимательный персонал, качественное обслуживание. Все специалисты с таким вниманием и нежностью относятся к моему пушистому любимцу, что сомнений в выборе ветеринарной клиники не возникает. Спасибо всему персоналу за заботу и внимание!!!
За неделю записались на вакцинацию.
Заранее спросили про наличие вакцины без бешенства. Сказали что все хорошо - приходите.
В итоге в день приёма выясняется, что такой вакцины нет и не будет. Оказывается мы были обязаны были уточнить наличие за день.
Сервис на высоте!
Неоднократно обращаемся в эту клинику, работой довольны, персонал вежливый, отзывчивый, и главное грамотный, всегда готовы ответить на любые вопросы, последний раз тут делали вакцинацию.
Я хожу только туда. Мы там прививки делаем моим бенгальским кисам.
Приветливый персонал и самое главное работает 24 часа в сутки, это очень удобно.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Врачи все объяснят и ответят на все вопросы.
Все хорошо, вечером приём в 1 кабинете и всех, и по очереди и по записи. Несмотря на запись пришлось ждать пол часа пока закончат с другим животным. Так все хорошо и не дорого. Рекомендую.
Отличная ветклиника , очень доброжелательный персонал , все сделали очень быстро и хорошо
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Много лет обслуживаюсь в этой клинике. Очень доволен обслуживанием, особено врачом Ковалевская Нина Владимировна. Желаю процветания этой клинике и дальнейших успехов в лечении животных!
Мой пёс немолод и не вполне здоров. в биовет главмосстоя он наблюдается уже 1.5 года на регулярной основе. за это время мы успели побывать на приёме у всех врачей клиники. Особо хочу отметить Стадникову Марию Ивановну - очень внимательный доктор, никаких лишних анализов или процедур не назначает, всё только необходимое. Арноше мед.уход нужен постоянно - и здесь мы его получаем. Рентген, узи - это делают на месте, без очередей и записи. Цены приемлимые.
Спасибо большое докторам клиники за внимательное и доброе отношение к животным и их владельцам!
3
Посмотреть ответ организации
П
Полина К.
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2020
Наблюдаем в клинике на Главмосстроя двоих наших котов. Всё всегда хорошо! Спасли младшего котёнка от припадка. А Игорь Окольничников вообще уже наш "семейный" доктор. Не представляем себе лечение в другой клинике:)
Мне понравилось, очень хорошие врачи! Лишнего ненаговаривают и не разводять,! На денюшку!!! Как в многих клиниках бывает!!! Ставлю 5 баллов из 5!!!! Спасибо им большое !!!!!!!!
Приходим сюда уже второй раз с котом . Все хорошо , лечение помогает , кот поправляется . Персонал полностью заинтересован в выздоровлении животного . Врачи отзывчивы и готовы скоординировать по любым возникающим вопросам !
На кого попадёшь.... Иногда врач грамотный окажется, а бывает, что вообще не понимает, что делает. Это в одной и той же клинике! Но в одном они единодушны: выкачивание денег по поводу и без. В общем категорически не рекомендую. 3 только потому, что Главмосстроя 7 работает круглосуточно и в экстренном случае хоть к ним можно обратиться... Без этого оценка была бы ниже.
1
А
Анонимный отзыв
5 октября 2021
Нравятся, что круглосуточно работают и цены приемлемые
Отличная клиника! Персонал внимательный, отзывчивый и прекрасно относится ко всем животным! Особенная благодарность Врачу с большой буквы - Игорю Олеговичу! Спасал наших собак ни один раз! Человечище!
Последний визит в Био-Вет поверг меня в шок!
09.05.19. обратилась с маленьким котенком в лечебницу за помощью.
В этот день дежурила Ковалевская
Фактически с порога было отказано в приеме и осмотре.
Котенок был в плохом состоянии,требовался осмотр,первая помощь,обследования.
Сославшись на то,что больных животных,вирусных и подобранных мы не принимаем по некому распоряжению управляющего вет.клиники.
На просьбу показать данное распоряжение получили отказ,лицензия в клинике отсутствует,документов никаких нет,книга жалоб не прошита и без печати.
Абсолютно наглая,беспринципна Ковалевская позволяла себе отвратительные комментарии в адрес посетителей "мама плохо я вижу воспитала" и это в адрес 60-летнего человека!!!
При этом каждые 5 минут шла бравада,что здесь работают камеры и все записывают и прослушивают,что тем не менее похзволяло Ковалевской продолжать хамить!
Естественно я попросила книгу жалоб.
Таким псевдоврачам только в морге работать с мертвыми,но не с живыми!!!
Выходя из клиники сквозь зубы Ковалевская прошипела..."я тебя на улице когда встречу,я тебе объясню все!!!!!"
Мы просто в шоке!! Наглая рыжая девка!
Оставила телефоны для того,чтобы со мной связался глав.врач центра но,(который к слову находился где то рядом,судя по разговору, и мог подойти,но этого не сделал) я так понимаю,никто не собирается этого делать и в помине!!
Очень жаль!
Тем хуже для вас!
Категорически не рекомендую посещать данное заведение со своими любимцами!
Очень мало места, тесно. В кабинете, где ведётся приём животных даже некуда сумку поставить. Оплату должен за приём принимать администратор за отдельной стойкой, а не врач. Желаю вам развития!
Вооот! Лучшая ветклиника в Солнцево! Хороший врач Дамир! Ходите туда, не надо на солнцевском проспекте, 12 возить животных, иначе покалечат. Рекомендую!
В этой клинике убили моего щенка, ему было всего два месяца, очень активный и смышлёный малыш был. С утра по моей неосторожности проглотил 2 зубчика из расчески, я испугалась и решила отвести к врачам, так как это было раннее утро, а в нашем районе только эта клиника круглосуточная, повела сюда. Врачи осмотрели, сделали рентген дважды и не могли понять, что у него ещё в желудке находится, вскоре предположили, что это может быть резинка для волос, сказали, что требуются операция, при этом щенок чувствовал себя очень хорошо и ни на что не жаловался, врачи предупредили, что операция стандартная и плохих исходов за последние годы не было, я уверенная в том, что врачи знают, что делают оставила его на операцию, где-то через час позвонили и сказали, что произошла остановка сердца, спасти не удалось, по приходу в клинику с нами общалась только мед сестра, на вопрос почему так произошло толком ничего нормального не ответили, мол маленький слишком, они должны были предупредить о всех рисках операции в нашем случае и я бы задумалась, никакой резинки внутри не оказалось, все знакомые собачники говорят, что в операции вообще не было смысла и клиника, видя, что я готова платить любые деньги, решили подзаработать на мне, но это стоило жизни щенка. Мы очень подавлены и до сих пор не можем поверить в это. Самое худшее, видя, что мы чуть ли не плачем пытались предлагать кота, ни капли сострадания к чужому горю.
После ухода Стадниковой даже возвращаться не хочется, колят животных непрофессионально, не греют ампулы с вакциной и не дают в руки погреть самому, ампулу так же не отдают (хотя это норма), единственное что хорошо делают - это прощупывают зверя.
Было усыпление старой собаки, было очень болезнено т.к. она была со мной с моего 10-го день рождения и до 21 года (старость и болезнь), прошёл месяц, я подуспокоился и тут мне звонят из центра оценки качества обслуживания и спрашивают "Ну, как там ваше животное поживает? Хорошо ли себя чувствует?". Я был в полном шоке, только и успел сказать "надеюсь, что хорошо, мы усыпляли", на что в ответ последовало "Ой" и сбросили звонок. Очень профессионально
Лечу своих котов только там) Врачи грамотные! Лечение, советы по уходу , рекомендации всегда работают. Мои котейки здоровы и довольны жизнью)
Хожу к Окольничникову и Ковалевской
Клиника хорошо организована для людей и их питомцев, доктор так же понравился, быстро определил что не так с кошкой, но все же сделал все аналезы для убедительности, спасибо Игорю Олеговичу.