6 лет у нас в доме куча животных и все они лечатся только в БИО. Самые любимые у нас Елена Юрьевна Потапова и Илья. Да очереди, да нужно ждать. Но экстренно всегда принимают без проблем.
Хочу выразить огромную, просто безмерную благодарность за сложные операции и спасение моей морской свинки нашему лечащему врачу Потаповой Елене Юрьевне, а также докторам Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, Фроловой Екатерине Анатольевне, Ванюшину Дмитрию Александровичу. Очень благодарна также всем ассистентам врачей. СПАСИБО вам за то, что вы делаете: за ваш профессионализм и за ваши добрые сердца.
По совету пришли в эту ветклинику купировать собаке уши. По телефону озвучили цену от 5,6 до 6 тысяч,что в разы больше, чем в других. Но повелась на расхваленного врача Кузнецова Д. Г.
Вначале было всё хорошо, сделали наркоз щенку, пригласили в операционную, на одном ухе показали, как будет выглядеть итог операции.
Затем вынесли щенка, который ещё не совсем отошёл от наркоза, голова падала и невозможно было в полной мере видеть исход операции.
И тут на кассе озвучивают сумму почти в 9 т. рублей. С этим, конечно я смирилась, хотя не понятно почему при записи говорят другие цены. Но полное разочарование наступило, когда дома мы увидели, что у щенка уши получились разного размера. Возмущению нет предела!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! БЕРЕГИТЕСЬ ТАКИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!!!
Хочу выразить благодарность доктору Кузнецову Д.Г. и его команде за чуткое и внимательное отношение. Провёл операцию моей собачке, ещё успевал успокаивать и хозяйку))) Спасибо ребятам, которые готовили к операции, подбадривали и были на позитиве (имена не запомнила, к сожалению). Нам, владельцам наших любимцев, крайне важно чувствовать в такие сложные моменты, что мы и наши питомцы не одни. С нами профессионалы своего дела.
Кими передаёт всем привет и благодарность!!!!
Очень понравилось то, как доктор Кузнецов справился с операцией у нашей кошки. Профессионал своего дела и отзывчивый человек!
1
Таисия Гагарина.
Знаток города 15 уровня
18 апреля 2024
В субботу пробыли 4,5 часа с больным животным , все идут в порядке живой 🏴☠️ очереди. Там не разбираются, плохо животному или нет. Ходили на капельницу, температуру не мерили.. Анализы не взяли, когда животному стало хуже вспомнили, взяли анализ, но какой то не расширенный, смена у врача закончилась, она ушла, сказала, я передам вас другому врачу, а другая женщина ( я по-другому назвать не могу, потом что они ходят без бейджиков, и не понятно кто к тебе подходит. И как надо обращаться к человеку ) она сказала, а я что я не ваш врач . за 10т. Р. Которые мы там уже оставили , могли бы поинтересоваться здоровьем животного. Но там всем все равно , лишь бы деньги платили и на капельницу ходили по 3,4 часа сидя в очереди. Я очень расстроена такому отношению к животным. Холоднокровное отношение...жаль😭
Привозила кошечку и кота на стерелизацию. Операцию прошла без осложнений, врач описывала, какой укол, для чего, сколько длиться операция. Всё прошло отлично. Клиника работает круглосуточно. Очень удобно.Спустя три года(25.02. 2023)дополню отзыв. Лечение прошли два кота.Назначили лекарства, всё помогло. Коты здоровы. Большое спасибо врачам. Но помните, что здоровье ваших питомцев, в первую очередь зависит от вас, а врачи не Боги и не всегда могут сотворить чудо.
9
1
Лина С.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Очень хорошая клиника, цены доступные,дополнительные ненужные услуги не навязывают, помещение чистое, комфортно находиться в клинике. Очень понравилась врачи внимательно подошли к осмотру и лечению нашей кошечке, дали много полезных рекомендаций. Еще буду обращаться. Огромное Вам человеческое спасибо!
У кота ночью началась непрерывная рвота.
Позвонил в (5:00 утра)сначала,чтобы уточнить можно ли приехать. Дозвонился быстро. Ответила девушка, сказала что можете приезжать. Мы собрались и в течении часа(6:00) приехали. Позвонили в двери никто не открыл. Подождали 30мин. Но так никто к нам и не вышел. На телефон никто не отвечает. Вот так друзья.
Спасибо доктору Кузнецову Дмитрию Георгиевичу за спасение нашей кошечки Майи, доступно объяснил необходимость оперативного вмешательства и профессионально выполнил свою работу, после чего наша любимица пошла на поправку.
Есть там один врач, зовут Денис, к моему великому стыду не знаю отчества. Так вот, этот доктор просто волшебник, он очень трепетно и чутко относится к своим четвероногим пациентам. Сколько раз он нас выручал и всегда все действия на высоте. Хочу сказать ему огромное спасибо от все нашей семьи!
Чуть не угробили собаку, держали у себя, и высасывали деньги, когда на пятый или шестой день увидели пса, чуть сума не сошли, забрали экстренно, отвезли в другую клинику где нам явно дали понять, что пёселя накололи, всё это делается для устрашения, что бы ещё содрать побольше денег. Он был в таком чумном состоянии, что мы так испугались, думали что он сдохнет, но чз час чудным образом его отпустило. Попросили отчёт по лечению, не предоставили, в общем обходим теперь за км эту клинику. И я совсем не понимаю кто может хвалить этих извергов.., Грубые без жалости думающие только о деньгах
Я не могу еще прийти в себя, равнодушные лекари, собака была в отличном состоянии, но то что прописала эта Роза , дура, и в е укололи и все нет больше Майло, а это моя душа и жизнь, а этой розе посрать сейчас, лечите от души раз связали с этим свою жизнь …..нет норм слов он бы еще лет так семь пожил…. Очень обидно и тяжело 🥲🥲🥲
Огромная Благодарность врачу Потаповой Елене за спасенную жизнь нашей собаки Ляли!!! Грамотный диагноз с первой минуты осмотра и проведенная тут же операция спасли ей жизнь. Очень хороший персонал, внимательный и профессиональный!
От всей души хочу сказать Дмитрию Георгиевичу Кузнецову огромное спасибо за спасение моего кота персика ,теперь кот живет и радуется как котёнок 🐈⬛!!!Вы - врач от бога,Вы-профессионал своего дела.Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд,пусть он всегда будет оценен по достоинству ,желаю вам крепкого здоровья ,большой удачи ,истинного счастья и благополучия .!!!С наступающим Новым годом!!!А также огромное спасибо всему медперсоналу за вашу отличную работу!!!!!
Приехали со своим питомцем очень рано, но нас принял без проблем отзывчивый и компетентный доктор. Сделали всё необходимые процедуры, получили назначения и сейчас успешно лечимся. Спасибо большое персоналу клиники!
Ужасная клинника. Люди если хотите что бы ваше животное осалось живо не приходите туда.
Убили собаку.
Оставили на сутки, забрали мертвую.
На вопрос как так получилось главврач сказал зачем вы мне привезли больную собаку.
Вопрос зачем мне привозить здоровую?
Заявление на вас будет написанно!
Клиника хорошая. Цены тоже..)) доктор Роза(отчество забыл, к сожалению) показала себя грамотным, чутким, знающим специалистом.. Мы ей очень благодарны..
Обратились с травмой у собаки, на прием к врачу сидели два часа, назначили процедуры, идём на поправку, спасибо конечно, но система в данной клинике не рабочая, врач не наблюдает, не назначает день приема в конце лечения, чтобы дать рекомендации после лечения. Принял, назначил и забыл! Больше туда не обращусь!
Ужасная клиника !Персонал где то гуляет,ассистент почему то берет “своих“ питомцев ,а не людей ,которые сидят в очереди на укол ,кровь и тд ,ну это пол беды.
Врач ,не помню фамилию,Наталья если не ошибаюсь,некомпетентный врач ,хамка ,которая делает больно животным,мало того ,что она сходила ,покурила ,сделала свои дела ,и перед взятием крови ,никак не обработала руки,у меня животное орала на сдачи крови так ,как будто ее резали ,и нет ,что бы успокоить животное ,она орала и выгоняла меня (хозяйку ),думала на этом законичили,но нам пришли анализы ,и тут я ужаснулась ,что по первой сдачи крови,что при второй ,судя по анализам моя кошка чуть ли не умирает ,хотя анализы сдавали для обычной стерилизации ,и ЖАЛОБ никаких нет и не было ,сводили к разным вет.врачам и все утверждают ,что анализы недостоверные ,тк кошка здорова абсолютно ,анализы без печати ,без подписи ,что за лаборант проводил исследования,никто не хочет брать на себя ответственность,зато деньги берут не малые.Еще и нахомят в предачу.
Люди,обходите эту клинику стороной ,если вам дорог ваш малыш,ваше животное .
Мне интересно, откуда столько положительных отзывов... Отвратительная клиника и отношение к людям и питомцам, которых туда привозят.
Вчера моему коту стало плохо. Упал, и я поняла, что он не выживет, но сразу же повезла в "нахваленную" ветклинику... По приезду, сразу подошла на стойку рецепшена с просьбой помочь коту. На что мне было сказано, что всё занято и врачи тоже...Подождите в очереди. Сказал мне сам ветврач. На что я ему ответила, что пока я буду ждать, животное умрет. Ну тогда идите в другую клинику... Тут рядом, через дорогу... Ещё адрес назвал.. Сволочное отношение. Компетентность данного "специалиста" говорит сама за себя. И никому не посоветую данную клинику. И да, там постоянные очереди и грязь. И наглые выражения лиц у персонала. Деньги отдавать абсолютно не за что. Такого сволочного отношения я терпеть не буду. Давно пора прикрыть шарашкину клинику.
Народа всегда много, в очереди приходится посидеть . Но персонал очень отзывчивый, квалифицированный. Необходимые препараты можно приобрести на месте . Огромный плюс - круглосуточная работа клиники
Самая лучшая вет. клиника. Стерелизация кошки быстро и безболезненно прошла. Были в другой клинике на Октябрьскойсобаке назначили много анализов на рецепшене выставив счет на 2500 рублей , не обследование собаки лично врачом не было. Обратились в БИО сразу ветеринар посмотрел собаку и сделал одну процедуру которая заняла 5 минут и счёт в 450 рублей. Как сказала что нам пытались раздуть проблему.
Опытные, любящие животных врачи. Вежливая и терпеливая девушка продавец в аптеке. И цена препарата там оказалась в два раза дешевле, чем в другой аптеке.
Ужас!!!Нужно было просто сделать рентген коту. Без приёма врача. Но как оказалось, приём врача обязателен. Хотя врач кота даже не смотрел. Так ещё и в очереди 3,5 часа. Нет слов, одни эмоции!!!
Очень отличный персонал, врачи и девочки очень хорошие!!! Кузнецов Дмитрий Георгиевич врач от Бога, спас нашу собаку и дал нужное лечение! Врачи так как он и его осистенты лучшего заслуживают. Дай бог таких врачей и в жизни людей. Спасибо большое Вам! Дай бог вам и вашим помошникам удачи в работе. Нет слов передать благодарность вашему коллективу!!! Огромное спасибо.
07 января 2023 года я привезла в Био своего пса ... у него перелом со смещением передней лапы. Ему сразу сделали рентген,но т.к. в эту смену не было врача который занимается такими переломами ,,операцию сделали на следующий день вечером. Оперировала доктор Потапов Е.Ю.. Хочу выразить большую благодарность доктору, она провела операцию, мне все подробно объяснила, пёс чувствует себя хорошо, через 5 дней пойдём на повторный приём. Надеюсь заживление пойдёт быстро и без осложнений. Для меня важно чтобы была оказана квалифицированная помощь, в ветклинике Био мы её получили, а все остальное , ,,, очереди, персонал,,, это все второстепенно..
Мне не понравилась клиника , не советую , нагревают на деньги хорошо, особенно , когда плохо в этом разбираешься, ходила туда уже 3 раз , мне вписали первичный прием!!! Чтоооооо это вообще как? С учетом того, что у нас есть паспорт с данными о процедурах!!!
Нам нужны были витамины, там продают поштучно в несколько раз дороже, настоящей цены….перед забором общего анализа крови попросил выйти из кабинета , затем принес данные что у нашего котенка понижены тромбоциты , когда норма для взрослой кошки 200-500 , а у нас котенок месяц и 3 недели . Ужасная клиника больше туда ни ногой!!!!
Огромную благодарность хочу выразить врачу от Бога Кузнецову Дмитрию Георгиевичу!!!
04.01.23 года спас нашего щенка лайки, который подавился огромной острой костью и сутки ничего не ел и не пил(((
Дмитрий Георгиевич блестяще провёл эндоскопическую операцию, достал кость из пищевода, при этом все обошлось без последствий для щенка!!!
Спасибо Вам огромное Доктор!!!🫶🫶🫶
Большая очередь.
Отношение персонала хорошее.
Работают круглосуточно.
Кровь сдать не получилось, не знаю часто ли такие случаи бывают. Кошка. Сказали больше поить и приходить в другой раз.
Запись только через неделю, небыстро.
Очень долго искала как зовут нашего спасителя, так, вот. Хочу выразить огромную благодарность Шибаеву Денису Николаевичу в спасении нашего любимого питомца. Поблагодарить его за высокий профессианализм, чуткость, оперативность и просто доброе отношение. Я очень ему благодарна и впечатлена. Ещё раз спасибо. И с удовольствием буду посещать вашу клинику, зная что там работают такие специалисты.
Хорошая клиника, лучшие специалисты, приемлимые цены. Всех своих животных вожу только сюда. Принимают круглосуточно. Да, бывают очереди, но ради здоровья питомца можно и подождать.